創(chuàng)造和再造的區(qū)別,？

創(chuàng)造是創(chuàng)新制造的意思,。因為他們的拼搏努力,，創(chuàng)造了一個又一個奇跡,。他們從沒有到有,，創(chuàng)造了一代又一代的新產(chǎn)品,。

再造是重新制造重生的意思,。有的生物具有再生功能,。如壁虎斷掉尾巴,，自己又會再造一條新尾巴,。章魚的觸角如果斷了，也是會再造一條或者幾條新的出來。

華為營銷團隊存在的問題和原因,？

宣傳效應和后續(xù)服務工作不協(xié)調(diào),。感覺雷聲大，雨點小,。后勁不足,。

業(yè)務流程再造由觀念再造組織再造試點和切換什么等五個階段組成？

答案：(1)業(yè)務流程再造(businessproeessreengineeringBPR),。又稱業(yè)務流程重維,、企業(yè)經(jīng)營過程再運，最早是由美國的哈默(MichaelHemmer)和錢皮(lameChampy)提出的,。

業(yè)務流程再造強調(diào)以業(yè)務流程為改造對象和中心,、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標，對現(xiàn)有的業(yè)務流程進行根本的再思考和徹底的再設計,，利用先進的制造技術(shù),、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段，最大限度地實現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成,，以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)(function--organization),，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)(process--orientedorganization)，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本,、質(zhì)量,，服務和速度等方面的巨大改善。這種做法既適用于單獨一個流程,，也適用于整個組織,。

(2)整個BPR實施體系由觀念再造、流程再造,、組織再造,、試點與切換以及實現(xiàn)戰(zhàn)略等五個關(guān)鍵階段組成。

其中以流程再造為主導,，而每個層次內(nèi)部又有各自相應的步驟過程,，各層次也交織著彼此作用的關(guān)聯(lián)關(guān)系,。并且流程再造與ERP實施在實際運行中是交織在一起的,。

①觀念再造

該層次要解決有關(guān)BPR的觀念問題，即要在整個企業(yè)內(nèi)部樹立實施BPR的正確觀念,，使企業(yè)的員工理解BPR對于企業(yè)管理,、應用ERP的重要性。包括以下幾步：組建BPR小組：制定計劃和開展必要的培訓和宣傳：找出核心流程：設置合理目標：建立項目實施團隊,。

②流程再造

流程再造是指對企業(yè)的現(xiàn)有流程進行調(diào)研分析,、診斷、再設計，然后重新構(gòu)建新的流程的過程,。需要進行以下活動：培訓團隊：找出流程的結(jié)果和聯(lián)系：分析井量化度量現(xiàn)有流程：再造活動效益判斷和標桿瞄準最佳實踐：業(yè)務流程的再設計：新設計的業(yè)務流程的審評和實施,。

③組織再造

在新流程實施之前，對組織基礎結(jié)構(gòu)進行評審和必要的變革是非常必要的,。這種基礎結(jié)構(gòu)包括人力資源和技術(shù),。組織再造主要包括：審評組織的人力資源：審評技術(shù)結(jié)構(gòu)與技術(shù)能力：設計新的組織形式：建立新的技術(shù)基礎結(jié)構(gòu)和技術(shù)應用。

④試點和切換

對于新流程,、人力資源結(jié)構(gòu)和能力,、技術(shù)結(jié)構(gòu)和能力充分思考并完成工作后，就到了轉(zhuǎn)入實施改進階段,。主要包括：選定試點流程和組建試點流程團隊：約定參加試點流程的顧客和供應商：啟動試點,，對試點監(jiān)督并提供支持：審評試點和來自其他流程團隊的反饋：安排切換次序，在整個組織范圍內(nèi)分段實施,。

⑤實現(xiàn)遠景目標

這一階段包括評價流程再造的成效：獲取改進業(yè)績的效益及其信息：發(fā)展流程再造所得能力的新用途：不斷改進,，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢,。,！

關(guān)于營銷編輯的問題？

營銷編輯在出版社的地位很微妙,，相當于一個中介的橋梁角色,。

在不同的出版社中亦有不同的名稱，或營銷編輯,，或產(chǎn)品經(jīng)理,，或企劃經(jīng)理。雖職能略有不同,，但他們的共同特點是：不負責具體的選題執(zhí)行,，但參與選題的策劃；不直接承擔發(fā)行回款任務,，但會為渠道銷售做全程的營銷規(guī)劃和服務,。尤其在專業(yè)出版社中，這類營銷編輯往往負責某一類圖書的專項推廣,。近年來,，無論是功能定位還是協(xié)作流程，其團隊運作也已經(jīng)相當完善,。盡管一時難以量化這些隊伍所作出的貢獻,，但他們已然成為出版社不可或缺的一股力量。

戶外營銷存在的問題,？

1.定位非常模糊缺乏創(chuàng)新

　　為什么紅牛,、匯源,、娃哈哈、王老吉能在可口可樂和百事可樂的統(tǒng)治中而茁壯成長,？為什么小肥羊,、海底撈、真功夫能在麥當勞和肯德基等餐飲連鎖巨頭的包圍中崛起,？為什么蘋果能在IBM,、HP、戴爾等IT巨叢中一枝獨秀,？為什么凡客服飾能超過傳統(tǒng)服裝大鱷,？……因為他們都有一套精準而又獨一無二的定位體系，通過創(chuàng)新成為某領域的第一,，深深扎根于目標受眾的心智中,。

　　目前，戶外行業(yè)的同質(zhì)化競爭現(xiàn)象很嚴重,，無論是概念,、品牌口號、產(chǎn)品設計,、還是營銷策略都非常相似,，誰都大談泛戶外概念、誰都想做服裝鞋背包三大件,、誰都贊助專業(yè)隊伍和賽事,、誰都請專業(yè)人士代言、誰都開微博搞營銷……相互間的差異非常微小,，消費者很難形成獨特印象,，更不用說忠誠度。

　　企業(yè)營銷最基本也是最重要的工作就是找準定位：定位你的品牌形象,、定位你的受眾人群,、定位你的獨特優(yōu)勢、定位你的營銷方式,。如果定位模糊,，企業(yè)是很難在目標受眾人群的心智中建立起深刻的印象，也就無法確定長期的優(yōu)勢,。

　　當下,，戶外行業(yè)各門類的品牌加起來有數(shù)百成千個，任何一個品牌都很難在所有領域取得領先地位,，最好的營銷策略就是通過精準定位營銷方式,，先建立局部領先再逐漸擴大優(yōu)勢范圍,。

　　2.不會創(chuàng)造傳播的好種子

　　為什么周立波總受關(guān)注,？為什么韓寒現(xiàn)象長盛不衰？為什么有些人的微博有那么多人關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)？為什么黃金搭檔還在旺銷,？

　　任何企業(yè)都希望持續(xù)得到社會,、媒體和用戶的關(guān)注，為此不惜花費相當大的財力和物力,，但最后的效果并不好,，有些企業(yè)甚至嘗試了很多方式都不如意，于是對營銷灰心喪氣,、無所適從,。

　　為何會造成這種情況？只有好種子可能結(jié)出好果實,，但很多企業(yè)不會創(chuàng)造傳播的好種子,。雖然碎片化時代已經(jīng)到來、社會化媒體作用更趨重要,，但很多戶外企業(yè)的營銷思路還是停留在過去,、營銷方式單一刻板：發(fā)新聞正面?zhèn)鞑討B(tài)、用廣告位推廣,、贊助專業(yè)隊伍一起爬爬山,、請代言人做做秀……根本不能形成關(guān)注、互動,、熱議和傳播,。好的營銷工作應該是能持續(xù)性地制造好種子，好種子的標準就是能引起關(guān)注,、熱議,、傳播，所以營銷人員需要經(jīng)常關(guān)注社會熱點和輿論風向,，通過提前預判和巧妙結(jié)合制造出獨一無二的種子,，既可借勢造勢也能獨立成勢。

3.有傳播種子而不會借勢造勢

　　為什么經(jīng)銷商不代理我的品牌,？為什么我們的主題活動沒有多少人參與,？為什么我們請名人代言卻不受關(guān)注？為什么我們的很多優(yōu)點別人都不知道,？為什么消費者寧可花大價錢買質(zhì)量一般的產(chǎn)品也不買我這性價比高的產(chǎn)品,？……因為你沒有把很多“好種子”傳播出去、形成獨一無二的優(yōu)勢,。

　　俗話說：三分做事七分造勢,，有勢必有利。市場如江湖,，人人都想成為江湖中的一大派,。企業(yè)要取得大發(fā)展,，既要精于管理、更要善于造勢,，既要持續(xù)地制造傳播的好種子,，更要將這些好種子傳播開來，吸引廣泛的互動,、勢議和傳播,，使之成勢。

　　4.認識誤區(qū)：公關(guān)就是媒體發(fā)稿/微博營銷就是請人轉(zhuǎn)發(fā)/廣告就是要砸錢

　　公關(guān)就是讓媒體發(fā)發(fā)稿嗎,？廣告就是要砸錢嗎,？微博營銷就是請人轉(zhuǎn)發(fā)一下嗎？

　　營銷工作具體要解決四個基本問題：對誰說,？怎么說,？說什么？何時說,？

　　“公關(guān)+廣告+活動”三位一體,，如果企業(yè)能夠?qū)⑵溆行д希貙⒋龠M自身取得大發(fā)展,。

　　公關(guān)是別人說,、廣告是自己說、活動能帶來互動,。公關(guān)作用很大,，不是簡單地讓媒體發(fā)發(fā)稿，公關(guān)可以制造熱點話題,、可以開展事件營銷,、可以進行輿論引導;廣告不是砸錢，廣告是一種聲明,、是一種告知,、是一種強勢造勢，廣告可以提升消費者關(guān)注,、可以強化產(chǎn)業(yè)鏈影響力,、可以進行品牌招商;活動帶來互動、活動可以造勢,、活動可以形成話題吸引關(guān)注和傳播,。所以我們會發(fā)現(xiàn)：每個行業(yè)的領導品牌總是能將“公關(guān)+廣告+活動”三者有機整合，持續(xù)保持自己在產(chǎn)業(yè)鏈和消費市場中的強大影響力,。

　

營銷現(xiàn)狀包含哪些問題,？

一、直觀地講,，就是營銷目前所處的狀態(tài),，有宏觀和微觀之分,。宏觀上是講企業(yè)在整個行業(yè)環(huán)境中所處的地位，所面臨的威脅或挑戰(zhàn),，所能選擇的機會或利基等,；微觀上講,，就是指企業(yè)營銷所具有的優(yōu)勢和劣勢,，以及各要素的發(fā)展現(xiàn)狀與組合方式等。

二,、具體而言,，分析一個企業(yè)的營銷現(xiàn)狀，一般包括如下方面：

1,、銷售額數(shù)據(jù)：本期銷售額數(shù)據(jù)多少,，是否正常，和單上年度同期數(shù)據(jù)做分析,。

2,、回款數(shù)據(jù)金額：本期回款金額多少，是否符合要求,；

3,、銷售的產(chǎn)品構(gòu)成中，產(chǎn)品種類的銷售數(shù)據(jù)如何,；

4,、按照銷售區(qū)域來看，哪些區(qū)域有異常變化,；

5,、按照銷售客戶來說，哪些客戶有較大增長,，哪些客戶有較大的減少,；

6、按照銷售人員來分析,，哪些銷售人員銷售業(yè)績增長顯著,，哪些下滑嚴重；

7,、和競爭對手同期相比較,，我們做的怎么樣；

8,、分析銷售費用的變化和金額,，以及在銷售額中所占比例。

三,、對比——產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀分析：

分析一個產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀,，首先是明確現(xiàn)狀,，可以審核產(chǎn)品銷量、成本,、利潤,、市場占有率、銷售增長率等因素,，并調(diào)查與其他產(chǎn)品之間的關(guān)系（是領先者還是跟隨者等）,，從而發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的準確定位；隨后,，將產(chǎn)品的定位與其預期目標相比較,，發(fā)現(xiàn)是否符合預期目標，如果不符合的話,，就進行微觀環(huán)境分析與宏觀環(huán)境分析,，查看是否在內(nèi)部環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題（如渠道出現(xiàn)了問題、定價偏低等）或是外在環(huán)境出現(xiàn)了變化（如金融危機,、替代品進入市場等）,；在發(fā)現(xiàn)問題，對消費者的需求再進行分析,，重新定位產(chǎn)品,，并制定各種營銷策略。

四,、營銷現(xiàn)狀：

營銷現(xiàn)狀主要是提供關(guān)于市場,，產(chǎn)品，競爭,，分銷和宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù),。以準確把握目標市場以及公司在其中的地位。其中具體包括,，市場描述產(chǎn)品回顧,，競爭回顧。分銷回顧宏觀環(huán)境診斷,。

什么是營銷管理問題,？

銷管理是一個商業(yè)分支，針對的是營銷手段的實際應用和管理一家公司的營銷資源和活動,。 　　定義和范疇 　　這個術(shù)語沒有通用的定義,。一定程度上這是由于這樣一個事實引起的：營銷經(jīng)理的職責會根據(jù)業(yè)務規(guī)模、企業(yè)文化和行業(yè)情況而有著明顯不同,。例如,，在一個大型的消費者產(chǎn)品公司，營銷經(jīng)理可能扮演的是他所負責的產(chǎn)品或品牌的總經(jīng)理角色，對利潤或損失負全部責任,。相比之下,，一個小型的法律事務所可能根本沒有營銷人員，很大程度上它需要事務所的合作伙伴臨時性制定營銷管理決策,。 　　在廣泛使用的課本《營銷管理》（2006）中,，Philip Kotler 和 Kevin Lane Keller把營銷管理定義為“選擇目標市場和通過創(chuàng)造、傳遞和溝通出眾的價值來獲得,、保持和增長消費者的藝術(shù)和科學,。” 　　從這個角度來講,，營銷管理的范疇相當廣,。這樣一個定義的暗示是,，公司用來獲得客戶和管理公司與客戶的關(guān)系的任何活動或資源都屬于營銷管理的范疇,。另外，Kotler和Keller的定義既包括新產(chǎn)品和服務的開發(fā),，也包括把它們傳遞給客戶,。 　　著名的營銷專家Regis McKenna在他1991年發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》的一篇有影響力的文章《營銷就是一切》中表達了類似的觀點。McKenna談到,，因為營銷管理包括影響一家公司為用戶傳遞價值的能力的所有因素,，它必須是“無所不在的，每一個人的工作職責的一部分,，從接待員直到董事會”,。 　　這個觀點也與管理大師Peter Drucker的觀點一致。Peter Drucker曾寫道：“因為商業(yè)的目的是創(chuàng)造客戶,，商業(yè)組織有兩個——而且只有兩個——基本的職能：營銷和創(chuàng)新,。營銷和創(chuàng)新帶來收益；剩下的都消耗成本,。營銷是與眾不同的,、獨一無二的商業(yè)職能?！?　　但是因為很多企業(yè)按照一個很局限的營銷定義來運作,，這樣的表述就顯得很有爭議，對于一些商業(yè)管理人員而言甚至很滑稽,。這在那些營銷部門除了制作銷售手冊和執(zhí)行廣告活動以外就只負責很少的事情的企業(yè)中尤為明顯,。 　　正因為如此，來自 Drucker,，Kotler和其他學者們的更廣更復雜的營銷管理定義,，被與狹義的很多企業(yè)的操作級別的定義相提并論。這里混淆的來源經(jīng)常是在既定的公司內(nèi)，營銷管理這一術(shù)語可能被解釋為所有營銷部門正好做的事情,，而不是一個包括所有營銷活動的術(shù)語 – 事實上這些營銷活動甚至正在被其他部門所執(zhí)行,，如銷售，財務,，或運營部門,。

什么是組織趨同和企業(yè)再造？

人類的群體無意識,，電池的電子流動,，中醫(yī)的針灸都是趨同的應用，還有宗教,。當在一個群體中出現(xiàn)一種表現(xiàn),，并且可以被傳播，那么趨同就形成了,。那我們現(xiàn)在要做的就是把自己的發(fā)現(xiàn)傳播開來,，用群體的力量來完成創(chuàng)造。

企業(yè)再造理論的“企業(yè)再造”就是“流程再造”,，其實施方法是以先進的計算機信息系統(tǒng)和其他生產(chǎn)制造技術(shù)為手段,，以顧客中長期需求為目標，在人本管理,、顧客至上,、效率和效益為中心的思想的指導下，通過最大限度地減少對產(chǎn)品增值無實質(zhì)作用的環(huán)節(jié)和過程,，建立起科學的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程,，使產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)模發(fā)生質(zhì)的變化，從而保證企業(yè)能以最小的成本,、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務在不斷加劇的市場競爭中戰(zhàn)勝對手,，獲得發(fā)展的機遇。

營銷問題分析指的是什么,？

是指,，在營銷中遇到的問題及解決方法。

什么是營銷決策問題,？

市場營銷決策

針對企業(yè)而言,，市場營銷決策是指對有關(guān)產(chǎn)品市場經(jīng)營和銷售活動的目標、方針,、策略等重大問題進行選擇和決斷的過程,，而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構(gòu)思,、設計的思維過程,。選擇與決斷的理智與否和正確與否，其前提保證條件，是要有經(jīng)過科學策劃程序運作而生成的備選方案,。沒有策劃方案,，就沒有選擇，也就沒有必要進行策劃,?？梢姡瑳Q策選擇和科學策劃相輔相成是市場營銷活動的基本保證,。