銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升方案(銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升方案及措施)
團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升方案,?
1、員工,、團(tuán)隊(duì)工作有計(jì)劃作指導(dǎo),,讓工作有序充實(shí)而不亂,;
2、透視到未來業(yè)績,,讓業(yè)績可以掌控,,而非紙上大餅;
3,、員工間,、團(tuán)隊(duì)間彼此了解各自業(yè)績計(jì)劃、達(dá)成情況,,無意中形成追趕激情氛圍,;
4、拓展業(yè)務(wù)要靠效率,,用營銷取代推銷,;
5、推銷拓展客戶要用養(yǎng)金魚的模式,,而非漏斗模式,;
6、幫助員工認(rèn)識到自己不出業(yè)績的原因所在,,與周圍人的差別所在,;
7、用心留住好員工,,馬上趕走垃圾員工,,讓小公司工資得到有效利用。
如何提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績,?
提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績
一、首先明確工作目標(biāo)任務(wù);
二,、明確的分工;
三,、建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系;
四、建立合理的工作機(jī)制,。主要是建立好相關(guān)規(guī)章制度,。無規(guī)矩不成方圓;
五、建立好過程檢查總結(jié)機(jī)制;
六,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
七,、建立共同利益體。晉升。獎金后明確獎罰,,并在目標(biāo)執(zhí)行完成后對照獎罰制度進(jìn)行成果評定,,并最終落實(shí)獎罰。
11月水果銷售業(yè)績提升方案,?
11月份水果銷售業(yè)績提升方案可以從員工身上入手,,先讓員工每個(gè)人都立下一個(gè)銷售業(yè)績的目標(biāo),并督促他們完成,,完成超量的可以基于大家獎勵,,從而激發(fā)員工對水果的一種銷售感情,更加努力的去推銷在一個(gè)方面就是多多的去街上做宣傳,,例如發(fā)傳單做廣告片營銷等等都可以讓水果銷售業(yè)績得到提升
銷售如何提升業(yè)績,?
1、為客戶建立檔案
了解客戶的個(gè)人情況,、家人情況,、教育背景、業(yè)務(wù)背景,、特殊興趣,、生活方式……可以從中選取聊天話題,總不能一直跟客戶談業(yè)務(wù)吧,,能跟客戶聊得天花亂墜,,做客情也比較好做!
2,、給客戶送過小禮物,?
能不能跟客戶成交,成交額能去到哪里,,跟客情關(guān)系有很大關(guān)系,,很多銷售為了做客情熱衷于請客戶吃飯,不但花銷大而且效果不理想,,不如送10次小禮物,,靠數(shù)量級取勝!
比如客戶家小孩喜歡畫畫,,你送點(diǎn)繪畫工具,,客戶家小孩肯定喜歡,客戶難道會不高興嗎,?客戶高興了,,對咱們印象就會好,送的次數(shù)多了,,客情關(guān)系差不到哪去,。
3,、為客戶提供過增值服務(wù)?
增值服務(wù)就是做點(diǎn)對客戶有幫助的事情,。因?yàn)槟愕目蛻羲灿锌蛻?,我們就把自己?dāng)成客戶的一個(gè)部門,積極為客戶提供競品或者同行的各種信息,,什么經(jīng)營策略啦,、促銷方案啦,等等這些,。
有個(gè)朋友做房地產(chǎn),,他一個(gè)客戶有兩套房子都可以選,最后在朋友這里購買的原因是,,朋友花一星期給客戶做了個(gè)市調(diào)報(bào)告,,因?yàn)樗谝淮胃蛻艚涣鞯臅r(shí)候就了解到客戶準(zhǔn)備開一家咖啡館,他記下后馬上就動手去為客戶做市調(diào)報(bào)告去了,。
4,、給客戶發(fā)過祝福短信
每周都給客戶發(fā)周末愉快的祝福短信,為了什么,?就是為了讓客戶記住我們,,客戶記不住你,有需求的時(shí)候自然就想不到你,。
銷售的注意事項(xiàng):
一,、心態(tài)是根本
許多銷售人員對自己不自信,對銷售的產(chǎn)品和企業(yè)也沒信心,,認(rèn)為推銷是去“求人”,,認(rèn)為推銷不光彩,沒有一個(gè)積極的心態(tài),。因?yàn)閮?yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具有責(zé)任感,,即為誰而活;具有使命感,,即為誰而做,;具有包容感,能夠容忍在銷售過程中合理的一切,;具有道德感,,用心去推銷,真誠感動客戶,。
二、細(xì)節(jié)定成敗
推銷需要關(guān)注不同環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),,如與客戶洽談過程中的言行舉止,、對購買信號的洞察,、對客戶愛好和個(gè)性的把握等等都是體現(xiàn)在不同的細(xì)節(jié)上,推銷需要有持續(xù)的毅力,,需要關(guān)注細(xì)節(jié),,在不同的環(huán)節(jié)上從小事著手,細(xì)節(jié)決定成敗,。
三,、對位是關(guān)鍵
有效的推銷需要在正確的時(shí)間內(nèi)有針對性地展開,不僅要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,,而且要時(shí)機(jī)恰當(dāng),,要“對位”推銷,如包括對客戶購買能力的資格審查,,對目標(biāo)客戶的“攻心術(shù)”,,對位產(chǎn)品使用價(jià)值與客戶的需要等等。
四,、思考要換位
作為專業(yè)的銷售人員,,要具備“一表人才、二套西裝,、三杯酒量,、四圈麻將、五方交游,、六出祁山,、七術(shù)打馬、八口吹牛,、九分努力,,十分忍耐”。說的就是銷售人員要注重自我形象設(shè)計(jì),,學(xué)會快速融入社會及團(tuán)隊(duì),,具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識,,能忍受寂寞,,能抵抗外界誘惑,唯有這樣方能成就自己的一生,。在思考方面要換位,,不能是聽著心動,想著激動,,就是沒行動,。需要從根本上去改進(jìn)思維,從系統(tǒng)的角度去情景模擬,,從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考,。
五,、潛能要開發(fā)
作為一個(gè)銷售人員,不僅需要先天性的因素,,還需后天的培育,,開發(fā)其潛能,先天的一切很難改變,,后天通過策劃來改變自我,。需要在一些關(guān)鍵能力方面進(jìn)行訓(xùn)練和修煉,如營銷人員在自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉,、自我管理的修煉,、雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉、有效溝通的修煉,、創(chuàng)造性合作方面的五項(xiàng)修煉,;需要的是后天潛能的開發(fā)。
六,、創(chuàng)新不可缺
推銷需要創(chuàng)新,,需要創(chuàng)新性的思維,如你要懂得給你的客戶做決定,;喜歡馬后炮,,你要表示對他意見的認(rèn)同;善于贊美別人,,要圍繞F:FAMILY(家庭),、I:INFLUENCE(影響力中心)、N:NEIGHBORHOOD(居住環(huán)境),、D:DIRECTLY(其他媒介),、S:SOCIETY(社團(tuán))等方面去快速尋找目標(biāo)客戶;
通過不同的方式和層面(如公關(guān)的不同層面,、客戶全方位的體驗(yàn)等等)去開拓客戶,;通過利益鏈、情感培育等方面去維系客戶,,培育客戶的忠誠度,;通過服務(wù)改善(無形服務(wù)有效化、服務(wù)多一點(diǎn),,滿意多一點(diǎn),、服務(wù)自助化、服務(wù)自動化,、改進(jìn)服務(wù)設(shè)施,、快速的服務(wù)補(bǔ)救策略等等方面)去提升客戶的滿意度。
七,、夢想要販賣
推銷需要販賣夢想,,如將可以將你自己的夢想貼出來,,形成強(qiáng)烈的視覺刺激,從而鼓勵自己的信念,,時(shí)刻提醒自己堅(jiān)持就是勝利。同時(shí),,向客戶推銷時(shí)需要讓客戶夢想到很好的未來,,讓其產(chǎn)生想象和聯(lián)想。
業(yè)績提升方案怎么寫,?
可以從兩個(gè)方面提升:
一,提升員工職業(yè)素質(zhì).要強(qiáng)化員工主動營銷方法,、渠道營銷經(jīng)理轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)的提升,k可以專門從一些通信技術(shù)職業(yè)學(xué)院等請來老師,,進(jìn)行為期N天的員工綜合素質(zhì)提升培訓(xùn),。 鼓勵員工主動互相學(xué)習(xí).
二,提升營業(yè)廳本身的效率,結(jié)構(gòu)優(yōu)化.使顧客感到更方便,更優(yōu)惠,更舒心.
業(yè)績提升方案有哪些?
業(yè)績提升方案有:
(1)關(guān)心顧客:關(guān)心顧客是一項(xiàng)長期任務(wù),,讓走進(jìn)店鋪的顧客感受到真誠的關(guān)愛,,讓離開店鋪的顧客帶走被關(guān)愛的感覺,長期以來才能積累客源,;
(2)營造氛圍:為等候的顧客提供報(bào)紙和雜志,;增加等候區(qū)的飲用水;熱情問候顧客使顧客感到溫暖,;詢問顧客對菜品和服務(wù)的建議等,;
(3)高水平的品質(zhì)服務(wù):原料新鮮、數(shù)量充足,、工藝嚴(yán)謹(jǐn),、口味絕佳、賣相美觀,;服務(wù):快速的,、準(zhǔn)確的、第一次就把事情做正確,。
怎樣提升銷售業(yè)績,?
方法/步驟
1對自己要銷售的東西必須要非常的清楚,要把相關(guān)的理論牢牢記在心中,。
2和同事處理好關(guān)系,,和同事之間不僅僅有競爭,更多的時(shí)候是需要合作的,。
3向顧客推銷的時(shí)候必須要有耐心,,不管對方是否購買,在銷售的時(shí)候,,一定要找到適合銷售產(chǎn)品的消費(fèi)人群,。
4溫馨提示,。
儀表銷售如何提升業(yè)績?
最重要的一點(diǎn),,一定要認(rèn)真研究企業(yè)產(chǎn)品的性能和服務(wù),,仔細(xì)了解所面對的目標(biāo)客戶的需求以及競爭對手的優(yōu)劣勢。
做銷售首先要贏得客戶的信任,,所以第一次與客戶接觸非常重要,。
只有事先做到知已知彼,才能樹立起自己的自信心和堅(jiān)定信念,,才能保證面對客戶時(shí)的銷售內(nèi)容是有針對性,、有力度和深度的,才能感染客戶,,贏得客戶對你的尊敬和信任,。
其次就是堅(jiān)持!只要抓住客戶的需求,,接下來就是堅(jiān)持不懈,!
銷售是最容易受到客戶拒絕的工作,如果你不能堅(jiān)持,,沒有戰(zhàn)勝拒絕的信心,,肯定得不到業(yè)績。
最后說一點(diǎn),,業(yè)績在前,,報(bào)酬在后。
很多人之所以做銷售,,是因?yàn)槁犝f比較賺錢,,根本沒有看懂銷售的過程,整天想著這單業(yè)務(wù)能賺多少錢,?拿多少提成,。
這樣的心態(tài)只會在面臨無業(yè)績的時(shí)候,使自己沮喪,、頹廢,,從而失去了努力的信心和勇氣。
銷售團(tuán)隊(duì)激勵方案,?
1. 績效獎金:為每位銷售人員根據(jù)其實(shí)際工作表現(xiàn),,頒發(fā)績效獎金;
2. 周末休息:為銷售團(tuán)隊(duì)的成員每周提供一天的休息時(shí)間,,以便放松身心,;
3. 年度旅游:每年為銷售團(tuán)隊(duì)提供一次團(tuán)隊(duì)旅游,讓團(tuán)隊(duì)成員在旅途中放松身心;
4. 禮物互動:為銷售團(tuán)隊(duì)成員提供禮品,,鼓勵他們互相學(xué)習(xí)分享,;
5. 定期技能培訓(xùn):定期組織技能培訓(xùn),幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自身的技能水平,。
如何提高團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績,?
獎勵與報(bào)酬??
1.工作價(jià)值觀與獎勵
業(yè)務(wù)員最看重的并不是金錢? 一般來說,獎勵通常是與金錢聯(lián)系在一起的,,但大量的案例研究統(tǒng)計(jì)表明,,在業(yè)務(wù)員的工作價(jià)值觀中,排在最前面的是受到尊重的感覺,、歸屬感等等,金錢并非是第一位的,。?
2.獎勵與報(bào)酬體現(xiàn)在五個(gè)方面?
成就感:成就感的極大值源于成功的銷售,,培訓(xùn)、指導(dǎo)都是為了讓員工取得更好的業(yè)績,,獲得真正的成就感,。?
金錢的回報(bào):金錢等于努力的成果,代表自我價(jià)值,,也是身份與生活質(zhì)量提升的代表,。?
公眾的認(rèn)可:對于業(yè)務(wù)員的杰出表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)公開表揚(yáng),最好做到每天表揚(yáng),,使員工感到他得到了公眾的認(rèn)可,。?
關(guān)懷與溝通:把員工當(dāng)家人看待,經(jīng)常關(guān)心和溝通,,讓他感覺到領(lǐng)導(dǎo)對他待之以心,,從而受到莫大的激勵。?
升遷的機(jī)會:讓員工看到職位升遷的希望,,滿足他對于改變地位的期待,。一名銷售經(jīng)理的成功應(yīng)當(dāng)建立在幫助員工共同成功的基礎(chǔ)上。??
制定銷售計(jì)劃??
1.業(yè)績目標(biāo)的制定應(yīng)盡量細(xì)化? 盡管培訓(xùn)很重要,,但培訓(xùn)不是萬能的,,在團(tuán)隊(duì)管理上還要擬定細(xì)致的銷售計(jì)劃,如確定業(yè)績目標(biāo)是多少,,每天要拜訪多少客戶,,每天打多少電話等。
2.在銷售領(lǐng)域,,速度就是業(yè)績? 盡管速度與業(yè)績不能完全劃等號,,但是一名銷售人員如果能迅速采取行動,他就能拜訪更多的客戶,所以速度是非常重要的決勝關(guān)鍵,。??
3.緩慢的速度意味著生產(chǎn)力的降低? 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績發(fā)展得很緩慢,,那就說明銷售人員做了很多無用的事情,例如廢話太多,,時(shí)間管理不善,,步調(diào)太慢等問題。因?yàn)楣ぷ鞣绞接袉栴},,致使成交比例大大減少,,所以銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)事先做好銷售計(jì)劃。? ?
滿足銷售員的基本需求??
1.獨(dú)特感:獨(dú)特感是一種自我價(jià)值體現(xiàn)? 每個(gè)員工都希望自己在團(tuán)隊(duì)中是與眾不同的,,是受重視的,。所以,銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都覺得他是獨(dú)特的,,雖然不一定是最好的,,讓他從這種獨(dú)特感中獲得對自我價(jià)值的認(rèn)識。??
2.歸屬感:歸屬感就是希望歸屬于某個(gè)群體的感覺,。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,感覺受到尊重,受到認(rèn)可,。
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