內(nèi)容營(yíng)銷的理論(內(nèi)容營(yíng)銷的理論基礎(chǔ))
4Ps營(yíng)銷理論的內(nèi)容?
是指市場(chǎng)需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營(yíng)銷變量”或“營(yíng)銷要素”的影響,。
4P營(yíng)銷理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即產(chǎn)品 ( Product )、價(jià)格( Price ),、推廣( Promotion),、渠道(Place ),由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,,再加上策略(Strategy),,所以簡(jiǎn)稱為“4P’s”,。
4C營(yíng)銷理論的理論內(nèi)容是什?
4C營(yíng)銷理論是指:
1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求:首先要了解,、研究、分析消費(fèi)者的需要與欲求,,而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。
2、消費(fèi)者所愿意支付的成本:首先了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢,,而不是先給產(chǎn)品定價(jià),,即向消費(fèi)者要多少錢。
3,、消費(fèi)者的便利性:產(chǎn)品應(yīng)考慮到如何方便消費(fèi)者使用,。
4、與消費(fèi)者溝通:以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷溝通是十分重要的,,通過互動(dòng),、溝通等方式,將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷不斷進(jìn)行整合,,把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。
4G營(yíng)銷理論的內(nèi)容包括?
第一個(gè)“P”是“探查”(Probing),。這是一個(gè)醫(yī)學(xué)用語(yǔ),。醫(yī)生檢查病人時(shí)就是在探查,即深入檢查,。因此,,戰(zhàn)略4P’s的第一個(gè)“P”就是要探查市場(chǎng),市場(chǎng)由哪些人組成,,市場(chǎng)是如何細(xì)分的,,都需要些什么,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰以及怎樣才能使競(jìng)爭(zhēng)更有成效,。真正的市場(chǎng)營(yíng)銷人員所采取的第一個(gè)步驟,,就是要調(diào)查研究,即市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研(Marketing Research),。
第二“P”是“細(xì)分”(partitioning),,即把市場(chǎng)分成若干部分。每一個(gè)市場(chǎng)上都有各種不同的人(顧客群體),,人們有許多不同的生活方式。比如:有些顧客要買汽車,,有的要買機(jī)床,,有的希望質(zhì)量高,,有的希望服務(wù)好,有的希望價(jià)格低,。分割的含義就是要區(qū)分不同類型的買主,,即進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,識(shí)別差異性顧客群,。
第三個(gè)“P”是“優(yōu)先”(Prioritizing),,當(dāng)你不能滿足所有買主的需要,必須選擇那些你能在最大程度上滿足其需要的買主,,哪些顧客對(duì)你最重要?哪些顧客應(yīng)成為你推銷產(chǎn)品的目標(biāo)?假定你到美國(guó)去推銷絲綢女裝,,你必須了解美國(guó)市場(chǎng),,必須分出各種不同類型的買主,即各類女顧客,必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,。
第四個(gè)“P”是定位(Positioning)。定位就是,,你必須在顧客心目中樹立某種形象,。大家都知道某些產(chǎn)品的聲譽(yù)。如果你認(rèn)為“奔馳”牌汽車聲譽(yù)極好,,那就是說,,這個(gè)牌子的市場(chǎng)地位很高;而另一種汽車聲譽(yù)不好,,就是說它的市場(chǎng)地位較低,。因此,公司都必須決定,,你打算在顧客心目中為自己的產(chǎn)品樹立什么樣的形象,。產(chǎn)品一旦經(jīng)過定位后,便可以運(yùn)用上面提到的戰(zhàn)術(shù)4P’s,。
4r營(yíng)銷理論的內(nèi)容是什么,?
? 4R是指Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng)),、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報(bào)),。
4R營(yíng)銷理論以建立消費(fèi)者忠誠(chéng)為目標(biāo),認(rèn)為隨著市場(chǎng)的發(fā)展,,企業(yè)需要從更高層次上,、以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起新型的主動(dòng)性關(guān)系。
? 4R營(yíng)銷理論的主要特點(diǎn)是:強(qiáng)調(diào)與顧客建立關(guān)聯(lián),,緊密聯(lián)系顧客,;建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度響應(yīng)能力,;重視與顧客的互動(dòng)關(guān)系,,通過建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客關(guān)系實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期擁有顧客的目標(biāo),;回報(bào)是營(yíng)銷的源泉,追求回報(bào)是營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力,,營(yíng)銷的最終目的是給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。
? 4R營(yíng)銷理論的缺點(diǎn)是,和顧客建立關(guān)聯(lián)和關(guān)系需要企業(yè)具有強(qiáng)大的實(shí)力基礎(chǔ),,而這并不是每一個(gè)企業(yè)都能做到的
營(yíng)銷理論主流,?
市場(chǎng)營(yíng)銷從福特汽車創(chuàng)立時(shí)代開啟,已有百年時(shí)間,,美國(guó)作為工業(yè)時(shí)代的先驅(qū),,在營(yíng)銷理論上,市場(chǎng)引領(lǐng)營(yíng)銷風(fēng)潮,。中國(guó)自改革開放后,,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,營(yíng)銷理論多研習(xí)國(guó)外,,但40年彈指一揮間,,市面各營(yíng)銷理論也逐漸顯現(xiàn),目前市面營(yíng)銷理論主要分為五大門派,。
1,、葉茂中的“沖突”理論
沖突理論闡釋:營(yíng)銷的本質(zhì)是洞察需求,需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,,發(fā)現(xiàn)沖突,,就是發(fā)現(xiàn)需求,營(yíng)銷就能一招致命,,實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),;制造沖突,就是創(chuàng)造需求,,營(yíng)銷就能改變賽道,,重構(gòu)市場(chǎng)。
沖突”理論多年實(shí)踐,,幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,,如滋源洗發(fā)水、九陽(yáng)豆?jié){機(jī),、溜溜梅,、海瀾之家、紅星美凱龍,、CBD家居等,。
2、華與華的“超級(jí)符號(hào)理論”
華與華方法的兩大工作原理:一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),理解客戶的業(yè)務(wù),,并以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營(yíng)使命,、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,,重新想象,重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù),;二是用超級(jí)符號(hào)的方法,,降低客戶的營(yíng)銷成本,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),,也就是我們熟知的“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”,。
20年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),華與華也打造眾多超級(jí)客戶,,如小葵花,、360安全、六顆星長(zhǎng)效肥,、華夏基金等公司,;
3、特勞特的“定位理論”
延續(xù)特勞特&里斯定位理論,,同時(shí)結(jié)合本土營(yíng)銷環(huán)境,,進(jìn)化出適合中國(guó)營(yíng)銷理論。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn),,讓品牌占據(jù)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)越的位置,,最終形成品牌一對(duì)一的聯(lián)想,搶占消費(fèi)者心智,。
03年成立,,打造加多寶、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞,、郎酒、草晶華等品牌,。
4,、君智咨詢的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論”
“定位理論”派系咨詢公司,不用定位,,用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,結(jié)合邁克爾·波特、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派,,自成體系為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略論,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,全程把控,,做好運(yùn)營(yíng)每個(gè)配稱工作,,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航。
短短四年時(shí)間,,幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動(dòng)車、口味王,、波司登等品牌,,破除低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)紅海,獲得品牌增長(zhǎng)新引擎,。
5,、七略營(yíng)銷策劃:“3371”營(yíng)銷理論
總結(jié)20多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,,搭建“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,,再?gòu)膹?fù)雜到簡(jiǎn)單”的營(yíng)銷理論,從需求,、競(jìng)爭(zhēng),、企業(yè)基因三個(gè)角度出發(fā);總結(jié)產(chǎn)品訴求,、場(chǎng)景訴求,、價(jià)值訴求;通過心智品類,、價(jià)值主張,、消費(fèi)人群、購(gòu)買人群,、創(chuàng)建勢(shì)能,、整合營(yíng)銷、精準(zhǔn)傳播七步方法,,最終快速塑立一個(gè)超級(jí)品牌,。
20多年時(shí)間,幫助泰昌,、清固養(yǎng),、束氏、恒壽山,、凱倫詩(shī),、久降堂、緣配等品牌取得突破性成功,。
價(jià)值營(yíng)銷理論,?
價(jià)值營(yíng)銷是企業(yè)對(duì)抗價(jià)格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在。價(jià)值營(yíng)銷是相對(duì)于價(jià)格營(yíng)銷提出的,,"價(jià)值營(yíng)銷"不同于"價(jià)格營(yíng)銷",,它通過向顧客提供最有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取勝,。當(dāng)一件商品的物理屬性價(jià)值無法提升時(shí),,我們可以增加顧客對(duì)商品的心理價(jià)值籌碼,使交易天平向商品價(jià)值一方傾斜,,從而提高成交率,。
sop營(yíng)銷理論?
所謂SOP,,是 Standard Operating Procedure三個(gè)單詞中首字母的大寫 ,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,,指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,,用于指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。
SOP的精髓是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,,通俗來講,,SOP就是對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。
是一種工具和方法,。
方法和工具,,還是要為目的服務(wù)的。
SOP是指人在某個(gè)操作崗位達(dá)到崗位目的的最優(yōu)解,。
一般按這個(gè)操作,,首先是不會(huì)有錯(cuò)誤,另外一個(gè)是能減少操作步驟,,提高勞動(dòng)效率
營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過程,,是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式,。我們都知道80/20原理,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。
結(jié)論,,營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分;2)聚焦客戶價(jià)值,;3)為股東和客戶增值,。
產(chǎn)品營(yíng)銷理論?
即產(chǎn)品product,價(jià)格price,,渠道place,、推廣promotion,、政治力量political power與公共關(guān)系public relations ?!按笫袌?chǎng)營(yíng)銷”誕生了“6P”,,產(chǎn)生的背景:世界經(jīng)濟(jì)的滯脹現(xiàn)象,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的惡化(80年代后)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)不但要適應(yīng)環(huán)境,,把公共關(guān)系、政治力量也做為企業(yè)的可控因素運(yùn)用,,以創(chuàng)造良好的營(yíng)銷環(huán)境,。重視企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)了人對(duì)環(huán)境的能動(dòng)性,。突破了市場(chǎng)營(yíng)銷中不可控因素的觀念,。6P理論可以用于 營(yíng)銷類的案例:
1.產(chǎn)品角度:是否確定了細(xì)分市場(chǎng),在細(xì)分市場(chǎng)里產(chǎn)品是否占優(yōu)勢(shì)等
2.價(jià)格角度:采取何種定價(jià)方法等
3.渠道角度:分銷的渠道采用哪種
4.推廣:是否做廣告 ,、做廣告的類型等
5.政治力量:各國(guó)政策的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)等
6.公共關(guān)系:公共關(guān)系的活動(dòng)等
主流營(yíng)銷理論,?
市場(chǎng)營(yíng)銷從福特汽車創(chuàng)立時(shí)代開啟,已有百年時(shí)間,,美國(guó)作為工業(yè)時(shí)代的先驅(qū),,在營(yíng)銷理論上,市場(chǎng)引領(lǐng)營(yíng)銷風(fēng)潮,。中國(guó)自改革開放后,,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,營(yíng)銷理論多研習(xí)國(guó)外,,但40年彈指一揮間,,市面各營(yíng)銷理論也逐漸顯現(xiàn),目前市面營(yíng)銷理論主要分為五大門派,。
1,、葉茂中的“沖突”理論
沖突理論闡釋:營(yíng)銷的本質(zhì)是洞察需求,需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,,發(fā)現(xiàn)沖突,,就是發(fā)現(xiàn)需求,營(yíng)銷就能一招致命,,實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),;制造沖突,就是創(chuàng)造需求,,營(yíng)銷就能改變賽道,,重構(gòu)市場(chǎng)。
沖突”理論多年實(shí)踐,,幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,,如滋源洗發(fā)水,、九陽(yáng)豆?jié){機(jī)、溜溜梅,、海瀾之家,、紅星美凱龍、CBD家居等,。
2,、華與華的“超級(jí)符號(hào)理論”
華與華方法的兩大工作原理:一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),理解客戶的業(yè)務(wù),,并以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任,、經(jīng)營(yíng)使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,,重新想象,,重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù);二是用超級(jí)符號(hào)的方法,,降低客戶的營(yíng)銷成本,,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),也就是我們熟知的“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”,。
20年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),華與華也打造眾多超級(jí)客戶,,如小葵花,、360安全、六顆星長(zhǎng)效肥,、華夏基金等公司,;
3、特勞特的“定位理論”
延續(xù)特勞特&里斯定位理論,,同時(shí)結(jié)合本土營(yíng)銷環(huán)境,,進(jìn)化出適合中國(guó)營(yíng)銷理論。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn),,讓品牌占據(jù)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)越的位置,,最終形成品牌一對(duì)一的聯(lián)想,搶占消費(fèi)者心智,。
03年成立,,打造加多寶、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞,、郎酒、草晶華等品牌,。
4,、君智咨詢的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論”
“定位理論”派系咨詢公司,,不用定位,用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特、孫子兵法等多家學(xué)派,,自成體系為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略論,,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,全程把控,,做好運(yùn)營(yíng)每個(gè)配稱工作,,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航。
短短四年時(shí)間,,幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動(dòng)車、口味王,、波司登等品牌,,破除低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)紅海,獲得品牌增長(zhǎng)新引擎,。
5,、七略營(yíng)銷策劃:“3371”營(yíng)銷理論
總結(jié)20多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況,,搭建“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,,再?gòu)膹?fù)雜到簡(jiǎn)單”的營(yíng)銷理論,從需求,、競(jìng)爭(zhēng),、企業(yè)基因三個(gè)角度出發(fā);總結(jié)產(chǎn)品訴求,、場(chǎng)景訴求,、價(jià)值訴求;通過心智品類,、價(jià)值主張,、消費(fèi)人群、購(gòu)買人群,、創(chuàng)建勢(shì)能,、整合營(yíng)銷、精準(zhǔn)傳播七步方法,,最終快速塑立一個(gè)超級(jí)品牌,。
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