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營銷管理問題以什么為導(dǎo)向(營銷管理問題以什么為導(dǎo)向的問題)

2023-05-08 07:22:24組織營銷1

以競爭為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略,?

競爭性營銷策略是指在營銷管理過程中,,管理者不僅要考慮顧客的需要,還要考慮企業(yè)在本行業(yè)中競爭地位的一種營銷策略,。

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)必須從自己的競爭實(shí)力地位出發(fā),,并根據(jù)自己同競爭者實(shí)力對(duì)比的變化,,隨時(shí)加以調(diào)整,使之與自己的競爭地位相匹配,。由于現(xiàn)代市場營銷中競爭的重要性,,市場營銷不僅包括“產(chǎn)品、價(jià)格,、促銷,、渠道”四方面因素,還應(yīng)讓“競爭”成為現(xiàn)代市場營銷的第五大因素,。

競爭意識(shí)要在企業(yè)的營銷決策,、營銷規(guī)劃、營銷組織中充分體現(xiàn)出來,,在營銷實(shí)踐中也要采取有效的策略開展競爭,,不斷提高企業(yè)競爭能力。

4c營銷策略強(qiáng)調(diào)以什么為導(dǎo)向,?

強(qiáng)調(diào)以顧客為導(dǎo)向,。4c策略分別包括顧客,成本,,便利和溝通,。營銷的重點(diǎn)為滿足顧客的需求和欲望,,著重考慮顧客為購買某種產(chǎn)品所愿意支付的成本。

重點(diǎn)考慮企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品,,是否方便顧客挑選購買,,企業(yè)與顧客之間的溝通是否順暢等等。

以競爭者為導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略,?

首先要正確確定市場上消費(fèi)者的需求和欲望是什么,?有多強(qiáng)烈?

再要調(diào)查市場上你的競爭者是誰,?屬于哪個(gè)層次,?他們的優(yōu)勢和劣勢在哪里?

競爭者種類有幾種,,應(yīng)該看準(zhǔn),,然后從不同角度制定采取不同方案。

如品牌競爭者,,屬于以相似的價(jià)格向相同的顧客提供類似產(chǎn)品與服務(wù)的公司,;行業(yè)競爭者:行業(yè)內(nèi)制造同樣或同類產(chǎn)品 的公司需求競爭者:能夠滿足類似需求的公司;利潤競爭者:直接與企業(yè)爭奪利潤的競爭,。

以什么為基礎(chǔ)什么為導(dǎo)向,?

2017年,結(jié)合品牌建設(shè)需要,,編制了《寶安區(qū)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)區(qū)域發(fā)展品牌規(guī)劃》,,特邀各方面權(quán)威專家建言獻(xiàn)策,明確寶安工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)區(qū)域品牌中長期發(fā)展思路及主要措施,,同時(shí)確定“以質(zhì)量為基礎(chǔ),,以技術(shù)為核心,以創(chuàng)新為靈魂,,以品牌為導(dǎo)向”作為示范區(qū)品牌建設(shè)理念,。

同年,寶安區(qū)發(fā)布《“深圳質(zhì)量 寶安智造”三年行動(dòng)計(jì)劃(2017-2019)》,,明確了高端制造和工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),。

以客戶為中心以需求為導(dǎo)向的服務(wù)營銷觀念與傳統(tǒng)的營銷觀念相比?

傳統(tǒng)的營銷觀念下,,一般采用市場營銷組合(戰(zhàn)術(shù)4P)來征戰(zhàn)市場,。具體包括產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,,分銷渠道策略和促銷策略,。

服務(wù)營銷觀念下,市場營銷組合擴(kuò)展為戰(zhàn)術(shù)7P,。包括服務(wù)產(chǎn)品,,服務(wù)定價(jià),,服務(wù)渠道或網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)溝通或促銷服務(wù)人員與顧客服務(wù)的有形展示和服務(wù)過程7個(gè)方面。

中環(huán)光伏管理理念以什么為導(dǎo)向,?

以事業(yè)凝聚人管理理念,,以市場需求為導(dǎo)向,以技術(shù)創(chuàng)新為主線以精益制造為基礎(chǔ)

為什么以產(chǎn)品為導(dǎo)向,?

[經(jīng)典回顧] 企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品是供客戶,、消費(fèi)者使用的,這是每個(gè)人都明白的道理,,現(xiàn)在我們來考慮這樣一個(gè)問題,,客戶在什么情況下會(huì)使用我們的產(chǎn)品呢? 首先是客戶有這方面的需求,,其次客戶要對(duì)我們的產(chǎn)品有一定的了解,認(rèn)為產(chǎn)品對(duì)于自己是有價(jià)值的,,相信我們的產(chǎn)品,,并且最后滿意,這樣客戶才能夠購買我們的產(chǎn)品,。

對(duì)于大客戶來說,,這方面的功課我們需要做的更多,因?yàn)榍懊嫖覀兲岬酱罂蛻舻匿N售過程是一個(gè)復(fù)雜且細(xì)致的過程,, 在很多的銷售員身上現(xiàn)在存在著這樣一個(gè)問題,,在面對(duì)大客戶的時(shí)候,他們不能夠?qū)⑦@個(gè)銷售的程序完善的進(jìn)行下去,,總是在進(jìn)行某一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候由于激動(dòng)心切或者其它原因忽略或者跳過去,,這就使客戶對(duì)我們產(chǎn)生了很多的疑問。比如,,銷售員在向某企業(yè)的采購?fù)其N產(chǎn)品的時(shí)候,,只是從產(chǎn)品的本身特點(diǎn)進(jìn)行闡述,把產(chǎn)品說的是天花亂墜,,天下獨(dú)有,,天下沒有比我們更好的產(chǎn)品了,可客戶最后還是放棄了采購我們的產(chǎn)品,,這是為什么呢,? 主要原因就是沒有了解到客戶的需求在那里,其實(shí)我們的產(chǎn)品在某一方面是非常適合這位大客戶的,,作為客戶他發(fā)現(xiàn)沒有解決自己的問題也就是對(duì)自己有價(jià)值的地方在哪里,。雖然銷售員說了很多產(chǎn)品的特點(diǎn),但是沒有真正的觸及到客戶的癢處,,客戶當(dāng)然就會(huì)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生產(chǎn)生懷疑,。以產(chǎn)品為導(dǎo)向,,其實(shí)就是把適合客戶的某一方面產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶,從而去引導(dǎo)客戶,,讓客戶產(chǎn)生購買欲望的行為,。[案例分析] 陳懇是一家汽車4S店的大客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)和維護(hù),。這天他接到一個(gè)信息,,有一個(gè)客戶聯(lián)系到了十個(gè)客戶準(zhǔn)備團(tuán)購一批汽車,于是他去拜訪了這個(gè)客戶,。陳懇:“這是我們店里的品牌系列,,您看,他的外觀非常的時(shí)尚,,流線型的設(shè)計(jì),,極大的減少了風(fēng)阻,這將減少您的油耗,,由于您是團(tuán)購,,我們給您一個(gè)優(yōu)惠價(jià),58000元,,您覺得怎樣,,是否愿意采購呢?” 客戶:“對(duì)這個(gè)品牌還不是很了解,,我不能現(xiàn)在做決定,。” 客戶如果對(duì)產(chǎn)品還不是很了解,,那么,,他必定不會(huì)購買我們的產(chǎn)品,所以我們必須首先讓客戶了解我們的產(chǎn)品,,這是促進(jìn)銷售成功的第一要素,。陳懇:“那么,現(xiàn)在我給你介紹一下我們車型的具體參數(shù),,發(fā)動(dòng)機(jī)4缸16氣門,,雙進(jìn)雙出,采用的是博士點(diǎn)火系統(tǒng),,水晶天使眼大燈,,保險(xiǎn)杠內(nèi)裝有防撞鋼梁,發(fā)動(dòng)機(jī)自動(dòng)下沉功能,,防侵入式制動(dòng)踏板,,離地間隙15CM,前面麥弗遜式獨(dú)立懸掛,,后面扭矩式半獨(dú)立懸掛,,ABS,,雙安全氣囊,行車電腦控制油耗,。聽力我剛才的介紹,,您是否愿意采購我們的汽車呢?” 客戶:“你剛才的介紹的非常好,,我也了解了,。不過您現(xiàn)在的價(jià)格是58000元,我怎么知道它值不值這個(gè)價(jià)格呢,?所有我現(xiàn)在還是很難做出決定,。” 一些理智的消費(fèi)者都會(huì)提車這樣一個(gè)問題,,我花58000元買這個(gè)汽車值不值呢,?產(chǎn)品與價(jià)格是不是相匹配的呢?我是否需要你這樣的產(chǎn)品呢,?所以,,客戶會(huì)想,這個(gè)產(chǎn)品帶給我的價(jià)值會(huì)不會(huì)超過58000元,,是不是我所需要的,這就是客戶產(chǎn)生購買行為的第二要素,。一些有經(jīng)驗(yàn)的銷售員,,在遇到這種情況會(huì)以產(chǎn)品為導(dǎo)向,繼續(xù)引導(dǎo)客戶的需求,,讓客戶接受產(chǎn)品,。陳懇:“我可以給您算一筆賬,據(jù)我了解您是做生意的對(duì)吧,,首先這個(gè)車可以為您節(jié)省很多的時(shí)間,,讓您不再為時(shí)間不夠用而煩惱。其次,,您用車去接送您的客戶,,您的地位首先會(huì)有一定的提高,會(huì)讓客戶產(chǎn)生一種優(yōu)越感,,讓您和您的客戶更加的團(tuán)結(jié),,有助于給您帶來更多的效益。最后,,這個(gè)車和市場上同價(jià)位同級(jí)別的車相比,,其功能和動(dòng)力是最占優(yōu)勢的,等于您花了58000元購買了一輛80000元的轎車,。聽了我剛才的介紹您覺得值不值呢,?” 客戶:“您說的確實(shí)沒錯(cuò),,聽起來非常的超值,但是我也沒有對(duì)其它車型做過了解,,我怎么知道您說的是真的呢,?所以我還需要考慮一下?!?陳懇針對(duì)客戶的問題值還是不值進(jìn)行了解說,,但是客戶又出現(xiàn)了一個(gè)新的問題,那就是“相信”,,即使剛才講解的非常到位,,把價(jià)值和價(jià)格進(jìn)行了很好的分析,客戶也聽明白了價(jià)值與價(jià)格之間的關(guān)系,,對(duì)于一些比較謹(jǐn)慎的客戶,,這些內(nèi)容還不能夠使他們相信就是這樣子的。只有讓銷售員完全相信了銷售員所講的就是事實(shí)時(shí),,他才會(huì)購買,。這就是客戶購買的第三要素:相信。如果客戶在聽了陳懇的介紹之后,,對(duì)同價(jià)位同級(jí)別的車型在市場上進(jìn)行了調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)陳懇所講的這些參數(shù)和價(jià)位等確實(shí)是真實(shí)的,而且他聯(lián)系到的車友也是非常的相信這種車型是非常超值的,,有了事實(shí)做為依據(jù),,于是他們購買陳懇的汽車。既然客戶已經(jīng)購買了產(chǎn)品,,那么,,這個(gè)銷售是不是就已經(jīng)結(jié)束了呢?還沒有,,對(duì)于大客戶來說這樣的銷售才剛剛的開始,。客戶買完車之后組成了一個(gè)車友會(huì),,經(jīng)常開車一起自駕游,。在使用了一年之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)車用起來非常的順手順心,,幾乎沒有出現(xiàn)過什么毛病,,為他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來了前所未有的樂趣,每個(gè)車主都非常的滿意,。一年半之后,,在陳懇的4S店發(fā)生了這樣一個(gè)場景: 陳懇:“您好,您不是前年團(tuán)購我們車的車主,怎么樣,,車還用的好吧,?” 客戶:“你們的車我非常的滿意,這不有個(gè)朋友也要買車,,我?guī)н^來你給介紹一下吧……” …… 客戶在使用的過程中非常的滿意,,陳懇也得到了客戶的信任。由于對(duì)產(chǎn)品的滿意所以他會(huì)介紹他的朋友在此購買,,對(duì)于有些產(chǎn)品或許自己還會(huì)發(fā)生重復(fù)購買,。相反的,如果在使用的過程中出現(xiàn)了很多問題,,那么他就不會(huì)介紹自己的朋友前來購買,,當(dāng)然自己也不會(huì)發(fā)生重復(fù)購買。這就是客戶購買的第四個(gè)要素:使用的是否滿意,。通過這個(gè)案例我們發(fā)現(xiàn),,客戶在采購的過程中有這樣四個(gè)因素:了解——值得——相信——滿意。在這四個(gè)因素中,,我們始終要以產(chǎn)品為導(dǎo)向,,用產(chǎn)品的特性、優(yōu)勢等實(shí)現(xiàn)這四個(gè)要素,。對(duì)于大客戶來說,,他最為看重的就是產(chǎn)品的價(jià)值,因?yàn)樗牟少徚渴欠浅4蟮?,隨之給他帶來的風(fēng)險(xiǎn)也是較大的,,所以在這個(gè)階段中往往表現(xiàn)出的是非常的認(rèn)真和仔細(xì)。我們?cè)诓僮鞯倪^程中不能急于求成,,有一些銷售人員認(rèn)為客戶的漫長考慮和遲遲不做決定是沒有誠意的表現(xiàn),,這種想法顯然是錯(cuò)誤的,,由于對(duì)方是大客戶,,所以我們要用最大的耐心去對(duì)待。[巧手點(diǎn)金] 對(duì)于大客戶,,要以產(chǎn)品為導(dǎo)向贏得客戶的認(rèn)可,,我們需要注意的有以下幾點(diǎn): 第一,產(chǎn)品示范,。產(chǎn)品示范是讓客戶了解產(chǎn)品的的一個(gè)環(huán)節(jié),,在進(jìn)行示范的過程中,應(yīng)盡可能的把產(chǎn)品的優(yōu)勢及特點(diǎn)展現(xiàn)出來,,給客戶耳目一新的感覺,。我們的產(chǎn)品的特點(diǎn)在哪里?和競品相比它的優(yōu)勢在哪里,?通過完全的了解,,客戶在與競品進(jìn)行比較的時(shí)候,,才能夠保證更傾向于我們的產(chǎn)品。第二,,價(jià)值分析,。價(jià)值分析是讓客戶覺得值得的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中應(yīng)該盡量突出價(jià)值大于價(jià)格,,放大價(jià)值縮小價(jià)格,,對(duì)價(jià)值進(jìn)行詳細(xì)的細(xì)分,可以從不同的角度闡述價(jià)值的優(yōu)勢,。目的就是讓客戶感覺到價(jià)值的重要性,。第三,用數(shù)據(jù)說話,,給客戶提供一些具有說服力的數(shù)據(jù)及證據(jù),,這一點(diǎn)越詳細(xì)越好,做到有據(jù)可查,,有例可證,。切忌夸大其詞,與事實(shí)不服或者出入較大,,也許你的一點(diǎn)點(diǎn)失誤就會(huì)失去這個(gè)大客戶,。在客戶進(jìn)行對(duì)比、調(diào)查的時(shí)候獲得客戶的信任感,。第四,,讓大客戶變成更大的客戶??蛻舨少徚宋覀兊漠a(chǎn)品,,這還沒有結(jié)束,所謂大客戶就是能夠長期的且大量的購買我們的產(chǎn)品,。要做到這一點(diǎn)售后要比售前更為的重要,,做到無微不至的關(guān)懷。現(xiàn)在很多企業(yè)都成立了客戶關(guān)懷部,,目的就是讓客戶長久的滿意,,我們的目的是讓大客戶成為更大的客戶。

以目標(biāo)為導(dǎo)向以結(jié)果為什么,?

答,,以目標(biāo)為導(dǎo)向就是以結(jié)果為導(dǎo)向。

目標(biāo)就是提前既定的結(jié)果,,

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,,就是結(jié)果實(shí)現(xiàn)了,

目標(biāo)與結(jié)果的概念是相同的。

與目標(biāo)和結(jié)果相對(duì)的,,

是以過程為導(dǎo)向,,

不過分追求目標(biāo)和結(jié)果,

而是以事情發(fā)展的過程的邏輯合理性為導(dǎo)向,。

以客戶為導(dǎo)向的市場營銷是怎樣的,?

建議看看現(xiàn)代營銷學(xué)方面的資料。,。,。。 以市場為導(dǎo)向在現(xiàn)代營銷學(xué)中實(shí)際上就是根據(jù)市場的需求來指導(dǎo)自己該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,。 以客戶為中心,,就是關(guān)于客戶的選擇與定位,確定目標(biāo)客戶,,鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,。 我不知道你的公司性質(zhì),具體的案例你可以看看有關(guān)房地產(chǎn)銷售業(yè)在這方面的報(bào)道,,他們的市場導(dǎo)向和客戶中心做的相對(duì)要成熟些,,較其他行業(yè)而言??梢詤⒄諄韺?。。,。,。

以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向和以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向的區(qū)別?

以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向和以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向的沒有區(qū)別,,因?yàn)?,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向和以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向的沒有區(qū)別的,所以說,,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向也就是說,,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展的為導(dǎo)向,而以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向也就是說,,以產(chǎn)業(yè)需求的為導(dǎo)向,,因此,,沒有區(qū)別的,。

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