企業(yè)營銷活動的首要環(huán)節(jié),？

第一環(huán)：產品

產品是指能夠提供給市場,，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西,，包括有形的物品,、無形的服務,、組織、觀念或它們的組合,。

第二環(huán)：盈利方式

盈利模式,，是管理學的重要研究對象之一。盈利模式指按照利益相關者劃分的企業(yè)的收入結構,、成本結構以及相應的目標利潤,。

第三環(huán)：銷售渠道

銷售渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時，取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉移其所有權的所有企業(yè)或個人,。簡單地說,，銷售渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移的過程。

第四環(huán)：傳播渠道

傳播媒介,，也可稱為傳播渠道,、信道、傳播工具等,，是傳播內容的載體,。傳播媒介有兩層含義：一是指傳遞信息的手段，如電話,、計算機及網絡,、報紙、廣播,、電視等與傳播技術有關的媒體,。

第一步，確定促銷活動的目的、目標,。

確定促銷活動的目的和目標是為整個促銷活動確定一個總體構想,，為以后的工作計劃、方案創(chuàng)意,、實施和控制,、評估促銷效果提供一套標準和依據(jù)。沒有目的和目標,，促銷活動就不能做到”有的放矢”,？，以后的所有促銷活動將會失去方向,，成為”無頭蒼蠅”,？。一般說來,，促銷有以下幾個目的：一,、新產品上市；二,、擴大市場份額,；三、清理庫存,。

第二步,，進行資料收集和市場研究。

“沒有調查就沒有發(fā)言權”,，調研工作的重要性不言而喻,，然而很多促銷方案不是在調查研究的基礎上設計的，促銷活動的成功和失敗就只能靠碰”運氣”了,。

促銷活動的市場研究應該著重在三個方面：市場促銷環(huán)境營銷活動有哪些,，競爭對手的促銷策略及促銷方案，顧客的消費心理,、消費行為,。

促銷調研方法一般是由直接調研和間接調研兩種。直接調研就是通過實地觀察統(tǒng)計,，調查問卷,，直接訪問等方法收集第一手資料。間接調研一般通過查閱文獻,、調查報告等方法收集第二手資料,。

促銷調研最終要形成書面的調查報告，為以后促銷創(chuàng)意,、方案設計等提供依據(jù),。

第三步,，進行促銷創(chuàng)意。

好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半,，創(chuàng)意對促銷的重要性不言而喻,。在市場促銷環(huán)境、競爭對手促銷策略和方案,、消費者心理和行為研究的基礎上,，創(chuàng)意出具有針對性，能夠吸引消費者興趣,，激發(fā)消費者購買沖動,，且便于操作的創(chuàng)意?？偟恼f來創(chuàng)意具有新,、奇、特,、簡這四個特點,。

?促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當?shù)拇黉N工具、確定促銷主題等內容,。因為論述這類的文章和書籍很多，在此就不贅述,。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提,，在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法。

1,、超序聯(lián)想相干法

簡單地說,，就是把那些看似風馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想、假想,、超想……將它們相干結合,，使他們聯(lián)系起來，從而得出無窮的創(chuàng)意來,。

2,、拉線相干法

在確立一個問題點后，以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標,；而每一個變量坐標又可以不斷分解下去,，然后用線線相干或面面相干、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意,。

第四步,，編寫促銷方案。

促銷方案又稱為促銷策劃書,。是實施促銷活動的指導性文件,，促銷活動必須嚴格按照促銷方案執(zhí)行,。促銷方案一般包括：促銷活動的目的；促銷活動主題,；促銷活動宣傳口號或廣告詞,；促銷活動的時間、地點,；促銷活動的內容,；執(zhí)行促銷活動人員；促銷活動準備物資清單,；促銷經費預算,；促銷活動注意事項等內容。促銷方案編寫要盡可能周全,、詳細,、具體。越詳細具體越便于操作實施,。

營銷費用是哪個環(huán)節(jié),？

營銷費用通常發(fā)生于產品的銷售環(huán)節(jié)。

群營銷怎么制造游戲環(huán)節(jié),？

策劃一個多人參與的游戲,，讓大家體驗團結的重要性。

行業(yè)評級的四個環(huán)節(jié),？

第一階段,，在一種新生事物誕生之際，比如手機,，一旦投入市場,，在收到可觀的收益之時（現(xiàn)在的經濟理念是哪怕看不到經濟收益也可能會做一只風口上的豬，一是資本賠的起,，二是機會難得,，比如共享產品）各種手機公司各種產品如雨后春筍般冒出，對舊有的通訊行業(yè),，如固定電話,、傳真、信件等產生巨大的沖擊,，新產品如海浪一般迅速浸沒市場,，這是摸索和發(fā)展階段。產品性能不穩(wěn)定,，標準不統(tǒng)一,，質量參差不齊，價格較高,。

第二個階段,，一旦新產品在該領域的市場里占據(jù)了優(yōu)勢,，新產品行業(yè)內部便開始互相競爭，不再單純的追求規(guī)模而是轉向標準化,、集約化,，行業(yè)規(guī)則與規(guī)律逐漸明晰與確定，質量與品牌意識開始增強,，低端產品,、抗壓能力弱的產品與公司，如山寨手機開始被淘汰,。此時已經成長到一定規(guī)模的公司之間會達成一種新的默契與平衡,，一方面聯(lián)手遏制新的競爭者，另一方面在游戲規(guī)則內爭奪更多的利潤,。這是行業(yè)井噴發(fā)展與逐漸整合的階段,。

第三階段，在完成區(qū)域統(tǒng)一以后,，整個市場就剩下幾個巨頭公司,，此時便是行業(yè)壟斷的黃金期，產品成本進一步壓縮,，技術進一步提升,，服務也更加完善。此時的消費者才能真正買到物美價廉的產品,，同時公司的收益也趨于穩(wěn)定,，市場需求也出現(xiàn)了可預測性的規(guī)律。公司為了維持自己的競爭力,，不斷投入資金進行產品的迭代升級，整個市場有條不紊的推進,。

第四個階段為動蕩重啟階段,，隨著社會整體技術的快速發(fā)展，各種新技術新事物層出不窮,，不斷站出來挑戰(zhàn)已有的行業(yè)秩序,。

課程開發(fā)的四個環(huán)節(jié)？

課程設計

是課程開發(fā)的前期工作,。課程開發(fā)包括課程目標,、課程內容、課程實施和課程評價四個環(huán)節(jié),，而課程設計是對課程目標,、課程內容的設計。

目前課程開發(fā)因其訴求不同,，主要分為兩類,，一類是以各大高校為代表的學院式課程開發(fā)體系,，另一類是以各大中型企業(yè)為代表的實戰(zhàn)課程開發(fā)體系。學院式的課程開發(fā)體系的主要特點是教學知識的系統(tǒng),、全面,，教學內容講究嚴謹、科學,。企業(yè)實戰(zhàn)課程開發(fā)體系的主要特點是將教學知識的操作性和實用性強,，教學內容與工作聯(lián)系緊密。根據(jù)開發(fā)訴求不同,，課程開發(fā)技術與課程設計方法也不盡相同,。學院式課程開發(fā)體系因其學術理論的科學和嚴謹性，獲得公認的課程設計理論是加涅的課程設計方法,。企業(yè)實戰(zhàn)課程開發(fā)技術因其追求的針對性和實用性,，目前比較成熟的課程開發(fā)技術包括美國的Crisp（課里播）課程開發(fā)技術、一號標桿課程開發(fā)技術等,。

如何解決現(xiàn)有課程開發(fā)理論所存在的問題以滿足實踐的要求,？教育技術學視野中的課程開發(fā)研究為課程開發(fā)提供了一種新的研究思路。教育技術學的研究要采取“開發(fā)取向”,。開發(fā)取向是指“通過研究開發(fā)和設計的原理以及各種可重用的技術來嘗試解決實際的教育教學問題,，并在這個過程中體驗、理解教育教學規(guī)律,，以形成對教育教學規(guī)律的獨特認識的研究取向”,。

教育技術學研究視角中的課程開發(fā)理論，作為一種技術理論,，它的內容包括理念（教育觀,、課程觀、學習觀等）,、方法技術（具體的課程開發(fā)技術,，如需求分析技術、設計技術和評價技術）和技術組織（靈活,、合理的技術過程步驟,，如課程開發(fā)模式）三部分，其中方法技術是課程開發(fā)理論的核心內容,。從這個角度進行分析,，科學化課程開發(fā)理論的不足是它認為課程是達到特定目標的活動和經驗的設定，尤其是采用的“目標細化”的設計,、決策技術,，即通過目標分解來獲取內容而不是通過內容分析來確立目標、先決定課程模式再選擇課程內容等的做法——這在很大程度上違背了從目標找手段,、從內容找形式的實踐邏輯,。

因此改進課程開發(fā)理論的重點在于探尋課程開發(fā)更合適的方法技術以及組織方法,。探索的基本邏輯可以是：課程的基本單元是什么，基本單元的成分是什么,，這些單元是通過怎樣的方法技術構建起來并組織成課程的,。這些方法技術及其組織被我們稱為課程開發(fā)技術。

企業(yè)課程開發(fā)

編輯

企業(yè)課程開發(fā)首先要做的工作是根據(jù)崗位說明書和作業(yè)指導書對現(xiàn)有崗位進行有效的崗位分析,，提取該崗位的核心勝任技能及關鍵技能,；其次，對在崗員工的知識和技能進行測評,，找出改進點,；再根據(jù)改進點進行培訓課程設計。這是以勝任崗位,、改進工作為目標的課程設計方式,。

基本原則

編輯

職業(yè)學校教育目標一經確定，就必須研究,、開發(fā),、構建一個緊貼教育目標的課程體系?？茖W合理的,、能夠實現(xiàn)教育目標的課程體系，是一個全面的,、靈活的能夠獲得較大效益的課程方案,。確定這一方案，必須根據(jù)教育目標所界定的規(guī)格,、層次及其職業(yè)崗位職責任務,，科學合理地組合課程結構、內容及其教學目標,，必須堅持遵循五個基本原則,。

超前性原則

職業(yè)學校培養(yǎng)人才必須以市場為導向。然而,，辦教育有教育的規(guī)律，培養(yǎng)人才具有周期性,，這就要求課程設置必須對未來經濟發(fā)展趨勢,、未來人才市場需求作出準確分析和預測，為超前開發(fā)課程提供可靠的依據(jù),。

多元性原則

現(xiàn)代職業(yè)勞動界限的超越和對勞動者知識結構的需求,，要求職業(yè)教育必須使受教育者具有跨崗位、跨職業(yè)的能力,。滿足這種需求,，就要開發(fā)多元化課程,，如開設必修課、必選課,、選修課,、活動課等。

基礎性原則

市場經濟以盈利為主要標志,，因而勢必不斷引進新設備,、利用新技術、開發(fā)新產品,，而辦教育很難跟蹤這種變化,。與其“疲于追趕”，不如加強基礎能力訓練,，增強學生潛在能力,，設置基礎性課程，如在財會專業(yè)中,，加強會計基礎知識教學,，強化財會工作的基本核算方法和基本操作規(guī)范的訓練。

實踐性原則

實現(xiàn)能力教育的一個重要支撐點是實踐教學,，因此,，設置課程既要充分體現(xiàn)崗位資格所需要實踐的環(huán)節(jié)、內容,，又要體現(xiàn)交叉復合崗位和職業(yè)的實踐內容,、形式，還要體現(xiàn)各種實踐的可操作性,。

靈活性原則

課程設置在注重基礎知識,、實際操作、理論研究結構組合的同時,，更要突出客觀實際需要,。在縱向上，要能組合出不同層次職業(yè)人才培養(yǎng)的方案,，如市場營銷專業(yè)課程可組合出企業(yè)營銷策劃人員,、營銷管理人員和柜臺營銷人員；在橫向上,，要能夠兼顧專業(yè)之間的配合,，如財經類專業(yè)都需要財稅金融知識和統(tǒng)計調查分析知識等。

績效管理的四個環(huán)節(jié),？

一,、 績效考核過程通常從計劃與設定目標開始。

一種大而化之的說法是，愿景是公司的終極目標是什么,，理念是不論在什么情況下我們做什么與不做什么,，戰(zhàn)略是公司今年的目標及為達到目標應采取的幾項行動，而績效考核中的目標則是將公司戰(zhàn)略分解到部門,、員工,，分解為他們各自的幾項關鍵任務。計劃與設定目標的成果就是,，與員工一起商定與戰(zhàn)略相關的,、極少數(shù)幾條關鍵的績效指標。計劃與設定目標是績效考核最為重要的環(huán)節(jié),。

平衡計分卡是最熱門的績效考核方法之一,，它將與企業(yè)競爭力相關的四個方面納入統(tǒng)一的目標體系之中：顧客角度、財務角度,、內部業(yè)務角度及創(chuàng)新與學習角度,。

二、績效執(zhí)行環(huán)節(jié)又稱輔導,，它涵蓋員員工作,、執(zhí)行任務的整個過程。

稱之為輔導的含義是,，它是中層經理輔導員工以達成績效目標的過程,，中層經理幫助員工提高技能，糾正可能的偏差,，并對目標按需要進行修訂,。

在這一環(huán)節(jié)中，中層經理還需要通過觀察記錄員工的關鍵成果與行為,，以供考核環(huán)節(jié)使用,。記錄方法主要有定期書面報告、定期一對一面談,、定期會議以及非正式溝通,。

執(zhí)行環(huán)節(jié)的特點是持續(xù)不斷的績效考核溝通，員工與經理就工作進展情況,、潛在障礙與問題,、可能的解決措施等持續(xù)不斷地進行溝通。

三,、 評估環(huán)節(jié)也就是對員工的績效進行評估,。

這是績效考核中最為明顯的環(huán)節(jié)，管理層常常需要與員工進行一對一面談溝通,，填寫大量的評估表格或撰寫評估報告,。

由于評估結果將與員工的薪酬、晉升,、培訓聯(lián)系起來,，這一環(huán)節(jié)因此也顯得非常緊張?？冃Э己耸顷P注未來的績效,，關注的是解決問題，是計劃式的,。

績效評估環(huán)節(jié)的失效會導致整個績效考核失敗,，因為這是整個績效考核過程形成顯式結果的環(huán)節(jié)。常見的失效包括：在中國企業(yè)中,，評估結果常常往中間集中,，既無特別差，也無特別優(yōu)秀,。

四,、第四個環(huán)節(jié)是反饋。

也就是將評估結果應用于薪酬分配,、職位變動,、人力資源開發(fā)、員工個人職業(yè)生涯發(fā)展等,。

員工在執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中創(chuàng)造了價值,，這里他們參與價值的分配。在這里,，最為簡單也最為有效的原則是,，你想要什么，就獎勵什么

交易磋商的四個環(huán)節(jié),？

　　一,、交易磋商的形式和內容　　交易磋商在形式上可分為口頭和書面兩種?！　〗灰状枭痰膬热?，涉及擬簽訂的買賣合同的各項要款，

　　二,、交易磋商的一般程序　　交易磋商的程序一般包括四個環(huán)節(jié),，即詢盤、發(fā)盤,、還盤和接受,。其中發(fā)盤和接受是達成一筆交易所不可缺少的兩個基本環(huán)節(jié)。

　　(一)詢盤　　1．詢盤的含義及性質　　詢盤(hqui叮)又叫詢價,，是指交易的一方為了購買或銷售商品,，向對方詢問買賣該商品的有關交易條件,。　　詢盤屬于一般性的業(yè)務聯(lián)系,，只起邀請對方發(fā)盤的作用,，對交易雙方沒有法律上的約束力。

　　2．詢盤的形式　　交易雙方向對方發(fā)出詢盤時,，可采取口頭形式,，也可以采取書面形式。

　　(二)發(fā)盤　　1．發(fā)盤的含義和性質　　發(fā)盤(Offer,，Quotation,，報盤、發(fā)價,、報價)是指買賣雙方的一方 (發(fā)盤人一Offeror)向對方(受盤人一Offeree)提出各項交易條件,，并愿按照這些條件與對方達成交易、訂立合同的一種肯定的表示,。

　　發(fā)盤既是商業(yè)行為,，又是法律行為，一項發(fā)盤發(fā)出后,，對發(fā)盤人便產生法律上的約束力,，如果對方完全同意發(fā)盤內容，并按時答復,，則雙方合同關系成立,，交易亦達成?！　?．發(fā)盤的形式　　在實際業(yè)務中,，發(fā)盤大多是由賣方提出，但在少數(shù)情況下,，也可能是由買方提出,，這種由買方提出的發(fā)盤稱為遞盤(Bid，出價),。

　　(三)還盤　　1．還盤的含義及性質　　還盤(Counter offer)是指受盤人不同意或不完全同意發(fā)盤人在發(fā)盤中提出的條件,，為了進一步協(xié)商，對發(fā)盤人提出修改意見,。還盤的行為在買賣雙方之間可以反復進行,。

　　還盤是具有法律效力的。首先還盤是對發(fā)盤的拒絕,，其次還盤等于是受盤人向原發(fā)盤人作出的一項新的發(fā)盤,。

　　2．還盤的形式　　還盤可以用口頭方式或書面方式表達出來，一般與發(fā)盤采用的方式相符,?！　?四)接受　　1．接受的含義及性質　　所謂接受(Acceptance),，是指受盤人接到對方的發(fā)盤或還盤后，同意對方提出的條件,，愿意與對方達成交易,，并及時以聲明或行為表示出來。

　　接受同發(fā)盤一樣,，既屬于商業(yè)行為，也屬于法律行為,，接受產生的重要法律后果是達成交易,，成立合同。

　　2．接受的形式　　在實際業(yè)務中,，接受一般都是用函電,、口頭等形式表示，但在某些情況下,，接受也可以用行為表示出來,。可見,，接受可以用行為表示,，但必須注意其前提條件，即發(fā)盤中規(guī)定允許如此,，或雙方當事人之間業(yè)已形成這樣做的慣例,。

營銷的全過程包括哪些環(huán)節(jié)？

市場調查,、分析,、策劃、廣告或者促銷,、控制,、執(zhí)行、售后……市場營銷是一個涵蓋了所有商業(yè)過程中的一個商業(yè)規(guī)劃,；而不是其中一個環(huán)節(jié),。菲利普科特勒在《營銷管理》一書中有明確說明。

京劇哪四個環(huán)節(jié),？

1.生行,，指戲曲劇目中的男性形象，以面部化妝為俊扮為其特點,。根據(jù)其年齡,、身份的不同可以分為老生、小生,、武生等不同的種類,。

2.旦行,，指戲曲中的女性形象，可分為青衣,、花旦,、刀馬旦、武旦,、老旦,、彩旦等類別。

3.凈行,，指那些面部勾畫臉譜的男性形象,，有正凈,、副凈、武凈和毛凈之分。

4.丑行,，指那些滑稽幽默或相貌丑陋的人物,，有男性也有女性,。男性多在鼻眼間勾畫豆腐塊狀臉譜,，故又稱“小花臉”。有文丑,、武丑,、女丑之分。

銷售的四個環(huán)節(jié)是哪四個,？

銷售四個環(huán)節(jié)是FABE,。

FABE模式是由美國奧克拉荷大學企業(yè)管理博士、臺灣中興大學商學院院長郭昆漠總結出來的,。FABE推銷法是非常典型的利益推銷法,，而且是非常具體、具有高度,、可操作性很強的利益推銷法,。它通過四個關鍵環(huán)節(jié)，極為巧妙地處理好了顧客關心的問題,，從而順利地實現(xiàn)產品的銷售,。

1、F代表特征(Features)：產品的特質,、特性等最基本功能,；以及它是如何用來滿足我們的各種需要的。

2,、A代表由這特征所產生的優(yōu)點(Advantages)：即(F)所列的商品特性究竟發(fā)揮了什么功能,，是要向顧客證明“購買的理由”：同類產品相比較，列出比較優(yōu)勢,；或者列出這個產品獨特的地方,。

3,、B代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益(Benefits)：即(A)商品的優(yōu)勢帶給顧客的好處。利益推銷已成為推銷的主流理念,，一切以顧客利益為中心,，通過強調顧客得到的利益、好處激發(fā)顧客的購買欲望,。

4,、E代表證據(jù)(Evidence)包括技術報告、顧客來信,、報刊文章,、照片、示范等,，通過現(xiàn)場演示，相關證明文件,，品牌效應來印證剛才的一系列介紹,。所有作為“證據(jù)”的材料都應該具有足夠的客觀性、權威性,、可靠性和可見證性,。