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精準(zhǔn)營銷的三大要素(精準(zhǔn)營銷的三大要素是什么)

2023-05-07 07:10:24組織營銷1

什么是精準(zhǔn)營銷?

精準(zhǔn)營銷(Precision marketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更精準(zhǔn),、可衡量和高投資回報(bào)的營銷溝通,能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)有針對性的投放到目標(biāo)客戶,提高交易的成功率,而非像是傳統(tǒng)的營銷行為一樣廣撒網(wǎng)。

一定程度上,,可以通過用戶屬性的界定來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

用戶的屬性能決定用戶的消費(fèi)方向,不同的用戶有不同的屬性,,我們必須對用戶的屬性有一定的了解,,才能對你的用戶進(jìn)行定型、定性,。

這里說的用戶屬性是廣義上的屬性,,即用戶的年齡性別等屬性,也可以是分析模型給用戶定義的屬性,。用戶的屬性的分類方法如下:

定性體現(xiàn)在企業(yè)對用戶價(jià)值的一個(gè)劃分,,比如一個(gè)名字叫做“日記本”的文本文件,我們應(yīng)該將他放進(jìn)哪個(gè)文檔里面呢,?對電腦有良好習(xí)慣的操作者可能會(huì)將這份文檔放到專用目錄里面,,便于查找。但如果將經(jīng)常用的文檔放到層級(jí)較深的目錄里面,,我們查找它的時(shí)候就比較麻煩甚至是遺忘或是刪除,,而我們對用戶進(jìn)行屬性分類的時(shí)候也是一樣,不要將重要的用戶遺忘或是忽視,。

對用戶屬性進(jìn)行分類時(shí),,可以模仿上述文件存蓄分類的方式構(gòu)建一顆“用戶屬性分類樹”。它可以從第一個(gè)根節(jié)開始,,不斷細(xì)化和挖掘出新的用戶,,根節(jié)點(diǎn)細(xì)化若干子節(jié)點(diǎn),子節(jié)點(diǎn)在細(xì)化給更多的孫節(jié)點(diǎn)上,,可謂是無窮無盡,。每個(gè)不同的節(jié)點(diǎn),就是我們分的用戶屬性類別,,等到最后無法再細(xì)分的時(shí)候,,此時(shí)的節(jié)點(diǎn)在這個(gè)“樹”里面就成了“葉節(jié)點(diǎn)”。

這個(gè)“樹”的節(jié)點(diǎn)就表示所分的用戶屬性,,比如將跨越長途距離購買的物品的分為長途結(jié)構(gòu),、長途習(xí)慣,然后,,長途結(jié)構(gòu)再分成a類物品長途和b類物品長途,,這樣它們下面就不需要再細(xì)化下去了。

那么長途結(jié)構(gòu)就是用戶屬性的“類別”,,而a類長途為什么叫做“屬性”呢,?如果分析久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然“a內(nèi)長途”目前沒有再細(xì)分下去的趨勢,,但不代表以后就不會(huì)細(xì)化,,比如以后產(chǎn)品的運(yùn)輸路線拉長了,從東邊運(yùn)輸?shù)轿鬟叺取,F(xiàn)在這個(gè)屬性沒有細(xì)化是因?yàn)闆]有新的長途需要出現(xiàn),,但如果有這樣的需求企業(yè)也就不會(huì)在感到麻煩,。那么“a內(nèi)長途”的屬性就劃分為諸多類別了。

可以看出這種屬性分類和文件,、圖書的分類還有所不同,。這里談的分類,是用戶購買產(chǎn)品的種類和空間距離進(jìn)行分類的,,如果企業(yè)對這些屬性進(jìn)行分類,,不久后這些屬性會(huì)隨著時(shí)間的推移慢慢細(xì)化。圖書,、文件是人們有清晰概念的東西,,而“用戶屬性”卻是人們概念中不存在的東西。

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷模式,?

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷

庸置疑,,無論是主動(dòng)還是被動(dòng),中國保險(xiǎn)業(yè)正在經(jīng)歷大數(shù)據(jù)的洗禮,。保險(xiǎn)業(yè)如何才能深度挖掘使用大數(shù)據(jù),,讓其蘊(yùn)含的價(jià)值真正被源源不斷地吸取是當(dāng)前險(xiǎn)企必須正視的問題。

據(jù)波士頓咨詢分析,,在全球范圍內(nèi),,保險(xiǎn)行業(yè)正處于科技推動(dòng)變革的階段。以互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng),、社交網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化技術(shù),,正在加速影響著保險(xiǎn)業(yè)的日常運(yùn)作,,大數(shù)據(jù)將推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型與變革。然而從目前國內(nèi)險(xiǎn)企自身發(fā)展情況來看,,大數(shù)據(jù)應(yīng)用最多的領(lǐng)域還僅限于交叉銷售,。

應(yīng)該說,領(lǐng)先的海外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在定價(jià),、營銷,、保單管理、理賠和反欺詐等不同領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行了積極的嘗試和創(chuàng)新,,這些創(chuàng)新對于保險(xiǎn)業(yè)的商業(yè)與運(yùn)營模式已經(jīng)產(chǎn)生了革命性的影響,。新技術(shù)應(yīng)用已成為未來互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的標(biāo)配,傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介受到互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊已經(jīng)顯而易見,。一方面,,傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“熟人”,、“轉(zhuǎn)介紹”等銷售方式漸漸被“大數(shù)據(jù)”更為精準(zhǔn)的營銷和深度需求挖掘取代;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)邊際成本較低,。

大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)用目前主要有三個(gè)方向,,其中一個(gè)就是精準(zhǔn)營銷。

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷服務(wù)有以下優(yōu)勢:

1,、更加精確

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷可以準(zhǔn)確知曉用戶的各類習(xí)慣甚預(yù)測其行為模式,提高銷售的成功率,。

2,、成本更低

與傳統(tǒng)的上門營銷、電話營銷,,甚至是掃街營銷等方式相比,,保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷可節(jié)約大量的人力物力、提高營銷精準(zhǔn)程度,,節(jié)約了大量的營銷成本,。

3、效率更高

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷可以精準(zhǔn)分析的客戶的需求,,主動(dòng)向潛在客戶/目標(biāo)客戶推送各類針對性的保險(xiǎn)信息,,推送沙龍活動(dòng)/網(wǎng)點(diǎn)/財(cái)富管理中心等線下活動(dòng)的邀請函,喚醒沉睡客戶,,并增加客戶粘性,。

2021如何保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷

以保險(xiǎn)產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷為示例:

針對離婚的夫婦:一方撫養(yǎng)孩子的條件是另外一方要支付一筆費(fèi)用,可是支付一筆費(fèi)用的一方心里會(huì)想,,這個(gè)錢不知道你會(huì)干什么去,,并且孩子還不一定能夠持續(xù)地感受到另一方親人的愛,而保險(xiǎn)可以幫助他,,照顧孩子一生,。

針對企業(yè)主:保險(xiǎn)是最忠誠的朋友,永遠(yuǎn)不會(huì)背你而去;保險(xiǎn)是給自己留一條后路,,也是底牌,,不管如何都可以東山再起;做生意拼的就是心態(tài),保險(xiǎn)就是穩(wěn)定心態(tài)的定海神針;保險(xiǎn)是唯一不能被法院執(zhí)行的財(cái)產(chǎn),。

剛生下寶寶的媽媽:對孩子疼愛得不得了,,愛是需要紀(jì)念的,用保險(xiǎn)這種特別的方式紀(jì)念你特別的愛,,讓這種愛延續(xù)和傳遞下去,。

政府官員(金領(lǐng)):高處不勝寒,做官就會(huì)能上能下,,位置可以辭去,,可是生活不能被改變,,所以要做好未雨綢繆。

退伍軍官,、拆遷戶、征地補(bǔ)償,、彩民中獎(jiǎng):面對突然的一筆錢,,親戚朋友都來借錢,不接或者借少了,,引起家庭矛盾,,借了,也不知道能不能還上,,買了保險(xiǎn)就可以解圍,,還可以防止揮霍,讓財(cái)富細(xì)水長流,。

長壽家族的人,、白領(lǐng)、愿意享受生活的人:儲(chǔ)蓄總有一天會(huì)用完,,至少你擔(dān)心會(huì)用完,,按年取的那種終生壽險(xiǎn)就不同,活多大領(lǐng)到多大,,無憂無慮度過晚年,。

土豪:保險(xiǎn)給生命保值,給生命標(biāo)價(jià),,感覺自己值多少,,就給自己標(biāo)多少。

孩子:留下一筆錢,,擔(dān)心自己的孩子不務(wù)正業(yè),,揮霍,不如留點(diǎn)保險(xiǎn),,讓他細(xì)水長流,。

身邊發(fā)生過重大疾病的人:身邊有親戚朋友,患了腫瘤,、做心臟搭橋手術(shù),,也會(huì)擔(dān)心未來有可能的巨額的醫(yī)療費(fèi)用,買了保險(xiǎn)就可以了,。

再婚家庭:生意人再婚,,擔(dān)心自己的媳婦對自己的父母不孝順,及自己的孩子不好,,就可以提前買一些保險(xiǎn),,如果真遇到了這樣的媳婦,,就當(dāng)保險(xiǎn)替你盡孝以及彌補(bǔ)對孩子的愛;男子車禍身亡,用父親賠款,,給孩子買份保險(xiǎn),,讓父親的愛永遠(yuǎn)陪伴在孩子身邊,重新組建家庭,,也不會(huì)因?yàn)橐灰媚枪P錢,,而影響家庭和睦。

高危職業(yè):出租車司機(jī),、經(jīng)常出差的,、工地上的等,都是家里的頂梁柱,,如果要有閃失,,整個(gè)家庭都會(huì)受到影響。

小康之家:看起來美好的生活,,潛藏了巨大的危機(jī),,辛辛苦苦幾十年一病回到解放前。

精準(zhǔn)營銷的權(quán)威的定義,?

精準(zhǔn)營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限;精準(zhǔn)營銷借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個(gè)性化溝通,使?fàn)I銷達(dá)到可度量、可調(diào)控等,。

精準(zhǔn)營銷的概念和特點(diǎn),?

營銷的概念和特點(diǎn),精準(zhǔn)營銷指的是通過某種營銷手段和策略或者是具體的計(jì)劃,,直接能夠篩選出準(zhǔn)客戶而進(jìn)行精準(zhǔn)鎖定,,最后去相對應(yīng)的。做精準(zhǔn)的銷售,。整個(gè)從前到后的設(shè)計(jì),。策略。

制定以及計(jì)劃的開展到最后的運(yùn)營推進(jìn),,整個(gè)過程就叫做精準(zhǔn)營銷它的特點(diǎn),。就是能夠快速鎖定想要的準(zhǔn)客戶,而且,。集中火力,。在精準(zhǔn)在準(zhǔn)客戶成交方面有大量的投入。

關(guān)系營銷的關(guān)鍵要素,?

關(guān)系營銷的三要素是:換位思考,、客戶參與、建立信任,。

營銷方案的幾個(gè)要素,?

營銷方案的要素:

一,、明確營銷目標(biāo);

二,、根據(jù)運(yùn)營階段選擇相應(yīng)營銷方法,;

三、要明確數(shù)據(jù)收集和分析方法,;

四,、加強(qiáng)對營銷方案的持續(xù)改進(jìn)工作。營銷指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。擴(kuò)展資料:在具有不同的政治,、經(jīng)濟(jì),、文化的國家,營銷不應(yīng)該一成不變,。即使在同一個(gè)國家,,在消費(fèi)品行業(yè)、B2B行業(yè)和服務(wù)業(yè),,營銷方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式,。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,同時(shí)獲取利潤的學(xué)科,。營銷學(xué)用來辨識(shí)未被滿足的需要,,定義、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力,,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品,。滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求。

過程:

(1)機(jī)會(huì)的辨識(shí),;(2)新產(chǎn)品開發(fā),;(3)訂單執(zhí)行。這些流程都能夠處理得好的話,,營銷通常都是成功的,,如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,企業(yè)就會(huì)面臨生存危機(jī) ,。環(huán)節(jié)營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,,

主要有4個(gè)環(huán)節(jié)支撐整個(gè)營銷體系。

第一環(huán):產(chǎn)品,;

第二環(huán):盈利方式,;

第三環(huán):銷售渠道,;

第四環(huán):傳播渠道。

市場營銷的要素,?

市場營銷的四要素:產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷,。

1、產(chǎn)品:從市場營銷的角度來看,,產(chǎn)品是指能夠提供給市場被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,,包括有形產(chǎn)品、服務(wù),、人員,、組織、觀念或它們的組合,。

2,、價(jià)格:是指顧客購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,包括折扣,、支付期限等,。價(jià)格或價(jià)格決策,關(guān)系到企業(yè)的利潤,、成本補(bǔ)償,、以及是否有利于產(chǎn)品銷售、促銷等問題,。

3,、渠道:所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和。

4,、促銷:促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場通報(bào)自己的產(chǎn)品,、服務(wù)、形象和理念,,說服和提醒他們對公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式。

會(huì)展?fàn)I銷的八要素,?

會(huì)展要素包括,,專業(yè)性、市場經(jīng)濟(jì)性,、相關(guān)性,、綜合性、系統(tǒng)性、信息傳播特性,;會(huì)展?fàn)I銷的要素包括,,會(huì)展組織者、會(huì)展參與者,、會(huì)展中心場地,、專業(yè)觀眾、會(huì)展所在地,、相關(guān)媒體

營銷創(chuàng)新的要素是,?

一、樹立正確的創(chuàng)新觀念,。所謂創(chuàng)新觀念,,就是企業(yè)在不斷的營銷環(huán)境中,為了適應(yīng)新的環(huán)境而形成的一種創(chuàng)新意識(shí),。

二,、培養(yǎng)營銷思維。思維是認(rèn)識(shí)活動(dòng)的高級(jí)階段,,是對事物一般屬性和內(nèi)在聯(lián)系間接的,、概括的反映,。

三,、要有堅(jiān)韌不撥的精神。即無論是在怎樣的場合,,無論是受怎樣的市場行情的影響,,商家都不要退縮,而要堅(jiān)強(qiáng)面對,。

四,、要有嚴(yán)格的制度保障。規(guī)章制度是使企業(yè)的各部門人員都有章可循,,形成一個(gè)組織嚴(yán)密的團(tuán)隊(duì),。

事件營銷的要素包括?

一,,事件營銷要有顯著性

新聞中的人物,、地點(diǎn)和事件的知名程度越是著名,新聞價(jià)值也越大,。國家元首,、政府要人、知名人士,、歷史名城,、古跡勝地往往都是出新聞的地方。

二,,事件營銷要有接近性

越是心理上,、利益上和地理上與受眾接近和相關(guān)的事情,,新聞價(jià)值越大。

三,,事件營銷要有反差性

大多數(shù)受眾對新奇,、反常、變態(tài)的東西比較感興趣,。

四,,事件營銷要有正面性

眾所周知,這個(gè)事件營銷的策劃人只是考慮到了主角的知名度,,卻沒有考慮到主角的美譽(yù)度,。

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