精準營銷的三大要素(精準營銷的三大要素是什么)
什么是精準營銷,?
精準營銷(Precision marketing)就是在精準定位的基礎上,,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務體系,,實現(xiàn)企業(yè)更精準,、可衡量和高投資回報的營銷溝通,,能夠?qū)a(chǎn)品和服務有針對性的投放到目標客戶,提高交易的成功率,,而非像是傳統(tǒng)的營銷行為一樣廣撒網(wǎng),。
一定程度上,可以通過用戶屬性的界定來實現(xiàn)精準營銷,。
用戶的屬性能決定用戶的消費方向,,不同的用戶有不同的屬性,我們必須對用戶的屬性有一定的了解,,才能對你的用戶進行定型,、定性。
這里說的用戶屬性是廣義上的屬性,,即用戶的年齡性別等屬性,,也可以是分析模型給用戶定義的屬性。用戶的屬性的分類方法如下:
定性體現(xiàn)在企業(yè)對用戶價值的一個劃分,,比如一個名字叫做“日記本”的文本文件,,我們應該將他放進哪個文檔里面呢?對電腦有良好習慣的操作者可能會將這份文檔放到專用目錄里面,,便于查找,。但如果將經(jīng)常用的文檔放到層級較深的目錄里面,我們查找它的時候就比較麻煩甚至是遺忘或是刪除,,而我們對用戶進行屬性分類的時候也是一樣,,不要將重要的用戶遺忘或是忽視。
對用戶屬性進行分類時,,可以模仿上述文件存蓄分類的方式構(gòu)建一顆“用戶屬性分類樹”,。它可以從第一個根節(jié)開始,不斷細化和挖掘出新的用戶,,根節(jié)點細化若干子節(jié)點,,子節(jié)點在細化給更多的孫節(jié)點上,可謂是無窮無盡,。每個不同的節(jié)點,,就是我們分的用戶屬性類別,等到最后無法再細分的時候,,此時的節(jié)點在這個“樹”里面就成了“葉節(jié)點”,。
這個“樹”的節(jié)點就表示所分的用戶屬性,比如將跨越長途距離購買的物品的分為長途結(jié)構(gòu),、長途習慣,,然后,,長途結(jié)構(gòu)再分成a類物品長途和b類物品長途,這樣它們下面就不需要再細化下去了,。
那么長途結(jié)構(gòu)就是用戶屬性的“類別”,,而a類長途為什么叫做“屬性”呢?如果分析久了就會發(fā)現(xiàn)雖然“a內(nèi)長途”目前沒有再細分下去的趨勢,,但不代表以后就不會細化,,比如以后產(chǎn)品的運輸路線拉長了,從東邊運輸?shù)轿鬟叺取,,F(xiàn)在這個屬性沒有細化是因為沒有新的長途需要出現(xiàn),,但如果有這樣的需求企業(yè)也就不會在感到麻煩。那么“a內(nèi)長途”的屬性就劃分為諸多類別了,。
可以看出這種屬性分類和文件、圖書的分類還有所不同,。這里談的分類,,是用戶購買產(chǎn)品的種類和空間距離進行分類的,如果企業(yè)對這些屬性進行分類,,不久后這些屬性會隨著時間的推移慢慢細化,。圖書、文件是人們有清晰概念的東西,,而“用戶屬性”卻是人們概念中不存在的東西,。
保險精準營銷模式?
保險精準營銷
庸置疑,,無論是主動還是被動,,中國保險業(yè)正在經(jīng)歷大數(shù)據(jù)的洗禮。保險業(yè)如何才能深度挖掘使用大數(shù)據(jù),,讓其蘊含的價值真正被源源不斷地吸取是當前險企必須正視的問題,。
據(jù)波士頓咨詢分析,在全球范圍內(nèi),,保險行業(yè)正處于科技推動變革的階段,。以互聯(lián)網(wǎng)、移動,、社交網(wǎng)絡,、云計算和大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化技術(shù),正在加速影響著保險業(yè)的日常運作,,大數(shù)據(jù)將推動保險行業(yè)轉(zhuǎn)型與變革,。然而從目前國內(nèi)險企自身發(fā)展情況來看,大數(shù)據(jù)應用最多的領域還僅限于交叉銷售,。
應該說,,領先的海外保險機構(gòu)已經(jīng)在定價,、營銷、保單管理,、理賠和反欺詐等不同領域?qū)Υ髷?shù)據(jù)應用進行了積極的嘗試和創(chuàng)新,,這些創(chuàng)新對于保險業(yè)的商業(yè)與運營模式已經(jīng)產(chǎn)生了革命性的影響。新技術(shù)應用已成為未來互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的標配,,傳統(tǒng)保險中介受到互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊已經(jīng)顯而易見,。一方面,傳統(tǒng)保險中介機構(gòu)“熟人”,、“轉(zhuǎn)介紹”等銷售方式漸漸被“大數(shù)據(jù)”更為精準的營銷和深度需求挖掘取代;另一方面,,互聯(lián)網(wǎng)的服務邊際成本較低。
大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的運用目前主要有三個方向,,其中一個就是精準營銷,。
保險精準營銷服務有以下優(yōu)勢:
1、更加精確
在互聯(lián)網(wǎng)時代,,保險精準營銷可以準確知曉用戶的各類習慣甚預測其行為模式,,提高銷售的成功率。
2,、成本更低
與傳統(tǒng)的上門營銷,、電話營銷,甚至是掃街營銷等方式相比,,保險精準營銷可節(jié)約大量的人力物力,、提高營銷精準程度,節(jié)約了大量的營銷成本,。
3,、效率更高
保險精準營銷可以精準分析的客戶的需求,主動向潛在客戶/目標客戶推送各類針對性的保險信息,,推送沙龍活動/網(wǎng)點/財富管理中心等線下活動的邀請函,,喚醒沉睡客戶,并增加客戶粘性,。
2021如何保險精準營銷
以保險產(chǎn)品精準營銷為示例:
針對離婚的夫婦:一方撫養(yǎng)孩子的條件是另外一方要支付一筆費用,,可是支付一筆費用的一方心里會想,這個錢不知道你會干什么去,,并且孩子還不一定能夠持續(xù)地感受到另一方親人的愛,,而保險可以幫助他,照顧孩子一生,。
針對企業(yè)主:保險是最忠誠的朋友,,永遠不會背你而去;保險是給自己留一條后路,也是底牌,,不管如何都可以東山再起;做生意拼的就是心態(tài),,保險就是穩(wěn)定心態(tài)的定海神針;保險是唯一不能被法院執(zhí)行的財產(chǎn),。
剛生下寶寶的媽媽:對孩子疼愛得不得了,愛是需要紀念的,,用保險這種特別的方式紀念你特別的愛,,讓這種愛延續(xù)和傳遞下去。
政府官員(金領):高處不勝寒,,做官就會能上能下,,位置可以辭去,可是生活不能被改變,,所以要做好未雨綢繆,。
退伍軍官、拆遷戶,、征地補償,、彩民中獎:面對突然的一筆錢,親戚朋友都來借錢,,不接或者借少了,,引起家庭矛盾,借了,,也不知道能不能還上,買了保險就可以解圍,,還可以防止揮霍,,讓財富細水長流。
長壽家族的人,、白領,、愿意享受生活的人:儲蓄總有一天會用完,至少你擔心會用完,,按年取的那種終生壽險就不同,,活多大領到多大,無憂無慮度過晚年,。
土豪:保險給生命保值,,給生命標價,感覺自己值多少,,就給自己標多少,。
孩子:留下一筆錢,擔心自己的孩子不務正業(yè),,揮霍,,不如留點保險,讓他細水長流,。
身邊發(fā)生過重大疾病的人:身邊有親戚朋友,,患了腫瘤,、做心臟搭橋手術(shù),也會擔心未來有可能的巨額的醫(yī)療費用,,買了保險就可以了,。
再婚家庭:生意人再婚,擔心自己的媳婦對自己的父母不孝順,,及自己的孩子不好,,就可以提前買一些保險,如果真遇到了這樣的媳婦,,就當保險替你盡孝以及彌補對孩子的愛;男子車禍身亡,,用父親賠款,給孩子買份保險,,讓父親的愛永遠陪伴在孩子身邊,,重新組建家庭,也不會因為要不要用那筆錢,,而影響家庭和睦,。
高危職業(yè):出租車司機、經(jīng)常出差的,、工地上的等,,都是家里的頂梁柱,如果要有閃失,,整個家庭都會受到影響,。
小康之家:看起來美好的生活,潛藏了巨大的危機,,辛辛苦苦幾十年一病回到解放前,。
精準營銷的權(quán)威的定義?
精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷定位只能定性的局限;精準營銷借助先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù),、網(wǎng)絡通訊技術(shù)及現(xiàn)代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,使營銷達到可度量,、可調(diào)控等。
精準營銷的概念和特點,?
營銷的概念和特點,,精準營銷指的是通過某種營銷手段和策略或者是具體的計劃,直接能夠篩選出準客戶而進行精準鎖定,,最后去相對應的,。做精準的銷售。整個從前到后的設計,。策略,。
制定以及計劃的開展到最后的運營推進,整個過程就叫做精準營銷它的特點,。就是能夠快速鎖定想要的準客戶,,而且,。集中火力。在精準在準客戶成交方面有大量的投入,。
關系營銷的關鍵要素,?
關系營銷的三要素是:換位思考、客戶參與,、建立信任,。
營銷方案的幾個要素?
營銷方案的要素:
一,、明確營銷目標,;
二、根據(jù)運營階段選擇相應營銷方法,;
三,、要明確數(shù)據(jù)收集和分析方法;
四,、加強對營銷方案的持續(xù)改進工作,。營銷指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程,。擴展資料:在具有不同的政治,、經(jīng)濟、文化的國家,,營銷不應該一成不變,。即使在同一個國家,在消費品行業(yè),、B2B行業(yè)和服務業(yè),,營銷方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,,不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,,定義,、量度目標市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合企業(yè)進入的市場細分和適合該細分的市場供給品,。滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求,。
過程:
(1)機會的辨識;(2)新產(chǎn)品開發(fā),;(3)訂單執(zhí)行,。這些流程都能夠處理得好的話,,營銷通常都是成功的,如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,,企業(yè)就會面臨生存危機 ,。環(huán)節(jié)營銷是一個系統(tǒng)工程,
主要有4個環(huán)節(jié)支撐整個營銷體系,。
第一環(huán):產(chǎn)品,;
第二環(huán):盈利方式;
第三環(huán):銷售渠道,;
第四環(huán):傳播渠道,。
市場營銷的要素?
市場營銷的四要素:產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷,。
1,、產(chǎn)品:從市場營銷的角度來看,產(chǎn)品是指能夠提供給市場被人們使用和消費并滿足人們某種需要的任何東西,,包括有形產(chǎn)品,、服務、人員,、組織,、觀念或它們的組合。
2,、價格:是指顧客購買產(chǎn)品時的價格,,包括折扣、支付期限等,。價格或價格決策,,關系到企業(yè)的利潤、成本補償,、以及是否有利于產(chǎn)品銷售,、促銷等問題。
3,、渠道:所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)和推動力量之和,。
4、促銷:促銷是公司或機構(gòu)用以向目標市場通報自己的產(chǎn)品,、服務,、形象和理念,說服和提醒他們對公司產(chǎn)品和機構(gòu)本身信任、支持和注意的任何溝通形式,。
會展營銷的八要素,?
會展要素包括,專業(yè)性,、市場經(jīng)濟性,、相關性、綜合性,、系統(tǒng)性,、信息傳播特性;會展營銷的要素包括,,會展組織者,、會展參與者、會展中心場地,、專業(yè)觀眾,、會展所在地、相關媒體
營銷創(chuàng)新的要素是,?
一,、樹立正確的創(chuàng)新觀念。所謂創(chuàng)新觀念,,就是企業(yè)在不斷的營銷環(huán)境中,,為了適應新的環(huán)境而形成的一種創(chuàng)新意識。
二,、培養(yǎng)營銷思維,。思維是認識活動的高級階段,是對事物一般屬性和內(nèi)在聯(lián)系間接的,、概括的反映,。
三、要有堅韌不撥的精神,。即無論是在怎樣的場合,,無論是受怎樣的市場行情的影響,商家都不要退縮,,而要堅強面對,。
四,、要有嚴格的制度保障,。規(guī)章制度是使企業(yè)的各部門人員都有章可循,形成一個組織嚴密的團隊,。
事件營銷的要素包括,?
一,事件營銷要有顯著性
新聞中的人物、地點和事件的知名程度越是著名,,新聞價值也越大,。國家元首、政府要人,、知名人士,、歷史名城、古跡勝地往往都是出新聞的地方,。
二,,事件營銷要有接近性
越是心理上、利益上和地理上與受眾接近和相關的事情,,新聞價值越大,。
三,事件營銷要有反差性
大多數(shù)受眾對新奇,、反常,、變態(tài)的東西比較感興趣。
四,,事件營銷要有正面性
眾所周知,,這個事件營銷的策劃人只是考慮到了主角的知名度,卻沒有考慮到主角的美譽度,。
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