企業(yè)營銷活動的首要環(huán)節(jié),？

第一環(huán)：產(chǎn)品

產(chǎn)品是指能夠提供給市場,，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西,，包括有形的物品,、無形的服務(wù),、組織,、觀念或它們的組合。

第二環(huán)：盈利方式

盈利模式,，是管理學(xué)的重要研究對象之一。盈利模式指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤,。

第三環(huán)：銷售渠道

銷售渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動時(shí)，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人,。簡單地說,，銷售渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程。

第四環(huán)：傳播渠道

傳播媒介,，也可稱為傳播渠道,、信道、傳播工具等,，是傳播內(nèi)容的載體,。傳播媒介有兩層含義：一是指傳遞信息的手段，如電話,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、廣播,、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體,。

第一步，確定促銷活動的目的,、目標(biāo),。

確定促銷活動的目的和目標(biāo)是為整個(gè)促銷活動確定一個(gè)總體構(gòu)想，為以后的工作計(jì)劃,、方案創(chuàng)意,、實(shí)施和控制、評估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。沒有目的和目標(biāo),，促銷活動就不能做到”有的放矢”？,，以后的所有促銷活動將會失去方向,，成為”無頭蒼蠅”？,。一般說來,，促銷有以下幾個(gè)目的：一、新產(chǎn)品上市,；二,、擴(kuò)大市場份額,；三、清理庫存,。

第二步,，進(jìn)行資料收集和市場研究。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,，調(diào)研工作的重要性不言而喻,，然而很多促銷方案不是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的，促銷活動的成功和失敗就只能靠碰”運(yùn)氣”了,。

促銷活動的市場研究應(yīng)該著重在三個(gè)方面：市場促銷環(huán)境營銷活動有哪些,，競爭對手的促銷策略及促銷方案，顧客的消費(fèi)心理,、消費(fèi)行為,。

促銷調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是通過實(shí)地觀察統(tǒng)計(jì),，調(diào)查問卷,，直接訪問等方法收集第一手資料。間接調(diào)研一般通過查閱文獻(xiàn),、調(diào)查報(bào)告等方法收集第二手資料,。

促銷調(diào)研最終要形成書面的調(diào)查報(bào)告，為以后促銷創(chuàng)意,、方案設(shè)計(jì)等提供依據(jù),。

第三步，進(jìn)行促銷創(chuàng)意,。

好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半,，創(chuàng)意對促銷的重要性不言而喻。在市場促銷環(huán)境,、競爭對手促銷策略和方案,、消費(fèi)者心理和行為研究的基礎(chǔ)上，創(chuàng)意出具有針對性,，能夠吸引消費(fèi)者興趣,，激發(fā)消費(fèi)者購買沖動，且便于操作的創(chuàng)意,?？偟恼f來創(chuàng)意具有新、奇,、特,、簡這四個(gè)特點(diǎn)。

?促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當(dāng)?shù)拇黉N工具、確定促銷主題等內(nèi)容,。因?yàn)檎撌鲞@類的文章和書籍很多,，在此就不贅述。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提,，在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法,。

1、超序聯(lián)想相干法

簡單地說,，就是把那些看似風(fēng)馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想,、假想、超想……將它們相干結(jié)合,，使他們聯(lián)系起來，從而得出無窮的創(chuàng)意來,。

2,、拉線相干法

在確立一個(gè)問題點(diǎn)后，以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標(biāo),；而每一個(gè)變量坐標(biāo)又可以不斷分解下去,，然后用線線相干或面面相干、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意,。

第四步,，編寫促銷方案。

促銷方案又稱為促銷策劃書,。是實(shí)施促銷活動的指導(dǎo)性文件,，促銷活動必須嚴(yán)格按照促銷方案執(zhí)行。促銷方案一般包括：促銷活動的目的,；促銷活動主題,；促銷活動宣傳口號或廣告詞；促銷活動的時(shí)間,、地點(diǎn),；促銷活動的內(nèi)容；執(zhí)行促銷活動人員,；促銷活動準(zhǔn)備物資清單,；促銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算；促銷活動注意事項(xiàng)等內(nèi)容,。促銷方案編寫要盡可能周全,、詳細(xì)、具體,。越詳細(xì)具體越便于操作實(shí)施,。

企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境如何影響企業(yè)的營銷活動？

在內(nèi)部各環(huán)境要素中,，人員是企業(yè)營銷策略的確定者與執(zhí)行者,，也是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)管理水平高低、規(guī)章制度的優(yōu)劣決定著企業(yè)營銷機(jī)制的工作效率,。資金狀況與廠房設(shè)備等條件是企業(yè)進(jìn)行一切營銷活動的物質(zhì)基礎(chǔ),，這些物質(zhì)條件的狀況決定了企業(yè)營銷活動的規(guī)模。

營銷內(nèi)部環(huán)境的一個(gè)重要要素是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),，這主要是指企業(yè)營銷部門與企業(yè)其他部門之間在組織結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)系,。營銷部門在整個(gè)企業(yè)組織中的地位影響到營銷活動能否順利進(jìn)行。

企業(yè)營銷活動的最終目標(biāo),？

)是企業(yè)市場營銷活動的最終目標(biāo),。

A.經(jīng)營

B.顧客

C.市場

D.銷售

答：B.顧客

企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足消費(fèi)者的需求和欲望。

　　市場營銷,，又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

　　市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來價(jià)值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。

企業(yè)利用什么開展的營銷活動？

往往會利用一些節(jié)假日開展?fàn)I銷活動,。

一個(gè)企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品能夠快速的銷售,，出去實(shí)現(xiàn)利潤的變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)資金的回流,，往往會利用一些節(jié)假日,，比如說春節(jié)元旦，15等等進(jìn)行大規(guī)模的營銷活動,。很重要的一點(diǎn)就是通過營銷來巨大的占領(lǐng)市場,，排擠同類產(chǎn)品，使自己在競爭中獲得利潤,。

企業(yè)營銷活動主要包括哪些內(nèi)容,？

這個(gè)范圍太廣了，從廣義的專業(yè)的企業(yè)營銷來看，包括了 從產(chǎn)品研發(fā)前期的 市場信息收集與反饋,，市場研發(fā),，再到產(chǎn)品上市，并將其賣到消費(fèi)者手中的全過程,，所以比如產(chǎn)品研發(fā)活動的市場可行性分析,，市場細(xì)分、產(chǎn)品定位,，產(chǎn)品包裝策劃,，上市后的產(chǎn)品推廣，產(chǎn)品的渠道開拓與維護(hù),，產(chǎn)品的價(jià)格策略,，廣告策略，產(chǎn)品的售后服務(wù) 都屬于企業(yè)營銷 但是如果從中國的狹隘營銷觀來看,，就是產(chǎn)品的推廣和銷售

企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境對營銷活動影響,？

任何企業(yè)總是存在于一定的環(huán)境之中，而且每一個(gè)企業(yè)所處的環(huán)境也都是不同的,，同時(shí)，各環(huán)境因素也都處在不斷變化之中,。進(jìn)入21世紀(jì)以后,，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會分工越來越細(xì),，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和活動范圍越來越大,，環(huán)境的變化速度也越來越快，對企業(yè)的影響也越來越大,。因此,，企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時(shí)，必須全面分析·仔細(xì)考慮這些環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢的影響,，企業(yè)的經(jīng)營活動只有不斷的適應(yīng)環(huán)境變化才有生命力,。

對企業(yè)而言，環(huán)境是不可控制,、不可改變的因素,，營銷活動只有適應(yīng)環(huán)境、以來環(huán)境,，企業(yè)的營銷活動才能夠得以正常運(yùn)行,。營銷管理者的任務(wù)就在于適當(dāng)安排營銷組合，使之與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應(yīng),。許多企業(yè)的發(fā)展壯大,，就是因?yàn)樯朴谧兓m應(yīng)市場；而在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，也有部分企業(yè),，往往對市場環(huán)境變化的預(yù)測不及時(shí),，或者預(yù)測到而沒有對策，結(jié)果造成企業(yè)極大的被動,，重者破產(chǎn)倒閉,，輕者經(jīng)濟(jì)受損。

因此,，營銷者必須及時(shí)和注意市場營銷環(huán)境的調(diào)查,，預(yù)測和分析，然后根據(jù)各數(shù)據(jù)確定營銷組合和策略,，相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制,，使之與變化環(huán)境相適應(yīng)。市場營銷的實(shí)踐證明：適者生存,。

企業(yè)文化為什么影響企業(yè)營銷活動,？

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，基本信念和行為準(zhǔn)則,。包括企業(yè)環(huán)境,，價(jià)值觀念，模范人物,，儀式和文化網(wǎng)5個(gè)要素,。

人的活動深受文化因素影響。作為企業(yè)文化,，勢必會對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,。這樣的影響體現(xiàn)在自我行動準(zhǔn)則，與客戶的溝通等方面,。

營銷戰(zhàn)略在企業(yè)營銷活動中的重要地位,？

營銷理論上主要有四種營銷競爭策略： 1、直接與競爭對手競爭,；這種策略主要適用于本企業(yè)具備較強(qiáng)的競爭實(shí)力,，行業(yè)中企業(yè)實(shí)力相當(dāng)或本企業(yè)實(shí)力上略占優(yōu)勢的情況，對于企業(yè)的要求當(dāng)然也很高,； 2,、使競爭對手難以反擊；即采用一些措施,、手段是競爭對手還來不及做出反應(yīng)就處于失敗或被動,、劣勢的地位，對于企業(yè)的策略,，創(chuàng)新性,，技術(shù)性等要求都很高,，現(xiàn)實(shí)中可行性也有待考慮； 3,、不戰(zhàn)而勝的競爭策略,；主要是采用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,，采取一些競爭手段,，逼迫對方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來，要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和具體情況而定,； 4,、與競爭對手合作的策略。

企業(yè)可以設(shè)置哪些有效的營銷活動？

一,、 功效優(yōu)先策略： 國人購買動機(jī)中列于首位的是求實(shí)動機(jī),。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品,。因此,，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

二,、價(jià)格適眾策略： 價(jià)格的定位,，也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實(shí),、求廉心理很重的中國消費(fèi)者,，價(jià)格高低直接影響著他們的購買行為。

所謂適眾,，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同,；

二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng)；

三是確定銷售價(jià)格后,，所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng),。

三、品牌提升策略： 所謂品牌提升策略,，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,，通過各種形式的宣傳,，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。

提升品牌,，既要求量,，同時(shí)更要求質(zhì)。求量,，即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),，即不斷地提高美譽(yù)度。

四,、刺激源頭策略： 所謂刺激源頭策略,，就是將消費(fèi)者視為營銷的源頭，通過營銷活動,，不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望,，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

五,、現(xiàn)身說法策略： 現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,，通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的策略,。

通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報(bào),、宣銷活動、案例電視專題等,。

六,、媒體組合策略： 媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用，刺激消費(fèi)者購買欲望,，樹立和提升品牌形象,。

七、單一訴求策略： 單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,，選準(zhǔn)消費(fèi)群體,，準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效，又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn),。 八,、終端包裝策略： 所謂終端包裝，就是根據(jù)產(chǎn)品的性能,、功效,，在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場所進(jìn)行各種形式的宣傳。

終端包裝的主要形式：

一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫,；

二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅,；

三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等,；

四是對終端營業(yè)員進(jìn)行情感溝通,，影響營業(yè)員,，提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。

調(diào)查顯示,，20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見,。

九、網(wǎng)絡(luò)組織策略：組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍,，最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織,。

網(wǎng)絡(luò)組織策略，就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織,。

十、動態(tài)營銷策略：所謂動態(tài)營銷策略,，就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,，不斷地調(diào)整營銷思路，改進(jìn)營銷措施,，使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化,。

動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研,。

企業(yè)營銷活動中的道德問題有哪些,？

營銷道德是用來判定市場營銷活動正確與否的道德標(biāo)準(zhǔn)，即判斷企業(yè)營銷活動是否符合消費(fèi)者及社會的利益,，能否給廣大消費(fèi)者及社會帶來最大幸福,。市場營銷道德是市場經(jīng)濟(jì)的伴生物。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，現(xiàn)代企業(yè)在開展?fàn)I銷活動中必須講求營銷道德,，實(shí)施誠信營銷。企業(yè)的營銷行為是否合乎道德標(biāo)準(zhǔn),，歷來是營銷學(xué)界有爭議的研究課題,。