高效營銷團隊的管理(高效營銷團隊的管理方法)
如何打造高效的營銷團隊,?
【換位思維】 換位思維,、人性管理,,管理既要嚴謹又要有人性化,管理者必需具備換位思維的能力,,這樣才能提升團隊的凝聚力?!叭手切庞聡馈?,該嚴的時候就要嚴,以理服人,,沒有人會反對你,,同時要換位思維,,知員工之所想,,急員工之所急,在最需要你出現(xiàn)的時候幫一把,,員工一定會感激的,。只有在你了解了手下的向往,你才能利用這些向往激勵他們的斗志,,無論他們想要的是錢還是機會還是本事,。工作中應盡量公正的給下屬機會,引導下屬去思考問題且支持他們,,幫助他們完成任務,。例如酒店的內部招聘制度,就是很公平的給予員工機會,,對于酒店穩(wěn)定員工隊伍,、調動員工工作積極性起到了非常好的作用?!久鞔_目標】 每個團隊都應有明確的目標,,針對不同崗位特點制定詳細的計劃。在自己可操控的情況下,,授予他們一定的權限,,調動他們的參與性。在大家都有事情,,并且有發(fā)揮的空間時,,我想大家應該會有比較高的工作積極性。每個人都會需要“認同感”和“成就感”,,當一個目標實現(xiàn)時,,那種對自我價值的實現(xiàn)的成就感,就成了員工進一步積極工作努力奉獻的動力,。同時明確的計劃也是對員工工作的實際要求,,可以讓員工清楚的了解自己的工作目的和重點,以此來達到和酒店的同心,?! ∧繕擞辛?,要想提升執(zhí)行力,作為管理者還要使用好一個工具,,那就是PDCA管理循環(huán),,通過該工具的使用,能夠不斷總結,,不斷提升,,從而讓執(zhí)行的質量更高?! lan,,計劃。即制定目標執(zhí)行的計劃,,具體的責任人,、完成時間、工作步驟,、營銷方案等,,通過制定完整的銷售計劃,從而讓執(zhí)行有章可循,,有法可依,。 Do,,執(zhí)行,。計劃做出來后,就要按部就班而有條不紊地執(zhí)行,,這個環(huán)節(jié)是關鍵,,只有腳踏實地地做了,下達的目標才能完成,?! heck,檢核,。既要注重過程監(jiān)控和管理,,細節(jié)決定成敗,通過檢核銷售計劃的進度及出現(xiàn)的問題,,及時發(fā)現(xiàn)與目標偏離的地方,。 Action,。完善,。即根據(jù)偏離的方向及時糾偏,使目標向預定的方向發(fā)展?! ⊥ㄟ^PDCA管理循環(huán),,作為管理者才可以檢核和完善目標,從而讓銷售目標能夠順利得到實現(xiàn),?!径ㄘ熑稳恕俊 ∧繕擞辛耍鸵獓@目標定責任人,,定考核標準,。【溝通協(xié)調】 溝通協(xié)調,、聽取下屬意見,,做好團隊的幕后總指揮。員工在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,,作為管理者,,其重要的職責就是做好指揮工作。要和下屬形成良好的溝通,,要培養(yǎng)好下屬工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,,直到處理好工作問題。在溝通應注意針對不同的個體采用,?! 〔煌姆椒ǎM量在溝通前將事情徹底的了解清楚,,并對需溝通對象的處事風格心中有數(shù)靈活處理,,這樣才可以取到好的效果。同時處理事情時一定要以大局為重,,酒店經(jīng)常有管理人員實行“地方保護主義”,,經(jīng)常是“本位”的去處理問題,有時會給酒店帶來不必要的麻煩和不好的影響,。我們都知道“一個不能與他人合作的管理人員,,不會成為一名優(yōu)秀和成功的管理人員”,很多的大企業(yè)都是通過合作來取得“雙贏”的,。那么我們在酒店這個“大家庭”里還有什么不能溝通和協(xié)商的呢,!【不斷創(chuàng)新】 “創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展前進的動力,沒有創(chuàng)新的企業(yè)將被市場無情的淘汰”,。要繼續(xù)保持企業(yè)“領跑”的地位,,只有依靠不斷的創(chuàng)新來推動。這就要求管理者要經(jīng)常的吸收營養(yǎng)練好內功,不斷提高自己的創(chuàng)新能力,,同時要勤于實踐,,善于發(fā)現(xiàn)問題了解現(xiàn)實,時刻關注環(huán)境和形勢的變化,,利用創(chuàng)新的精神分析和解決問題,。隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)想要立于不敗之地,,搶占更多的市場份額,,唯有創(chuàng)新?!緢远ㄐ拍睢俊 ∽⑷雸F隊堅定必勝的信念,,這件事可是頭等大事,“注入團隊堅定必勝的信念”,,很多的團隊氛圍很好,,兄弟姐妹親如一家,領導也是個老好人,,但做起事來象和稀泥,,毫無戰(zhàn)斗力可言,問題在哪呢,?是沒有堅定必勝的信念,! 人沒有信念做什么事都會是湊合,團隊沒有信念大家做事都湊合,,這樣的團隊怎能完成好成績,!有個電視劇叫《亮劍》,前不久有人在里面提練出管理精要,,還寫出了書,,不論他書寫得怎樣,但里面的觀點是非常正確的,,《亮劍》的主角帶兵打仗,,在整體素質落后武器裝備落后的情況下能夠戰(zhàn)無不勝的核心是什么,有主角的機智成份,,但更有主角帶給整個隊伍的一種“軍魂”,,劇中的那句臺詞可以顯見“如果你是一個武士,你的對手是個武術高強的高手,,你打不過他,,你也要撥出你的寶劍,即使你死在了對方的劍下,,你也雖敗猶榮”,! 團隊信念怎么培訓,,個人認為最好是當領導的你必須具備這種必勝的勇者精神,從你工作中的開會,,甚到你平時與大伙工作,、生活中的交流都要讓他感受到你的樂觀、積極,、向上,,樹立你在他們心目中“永不言敗”的形象! 個人覺得領導就是要讓人欣賞與崇拜,,你看,,獸群中的獸王不正是用它的強壯與勇猛才博得了群獸的跟從嗎? 如果你是那種不能表現(xiàn)出“堅定信念”的人(不代表你不是,,可能只是外在的這種表現(xiàn)力差一些)的話,,那你就只能發(fā)掘出一個具備這種精神且真心服你的人來當你的副手了,要找到這樣的人可比較難,,往往強勢又有本事的人很難服人,,服人的人往往懦弱少才;如果找到了還要看你是否能夠包容得了他,,因為你會經(jīng)常感覺到別人可能對他更崇拜,,這時你的心態(tài)就很重要了,這個問題不往下說了,。
團隊管理如何帶出高效團隊,?
想要帶出高效率的團隊,其實是和隊長是密不可分的,,首先管理者要知道每個伙伴的優(yōu)點,要善于發(fā)現(xiàn),,才能更好的合作,,其次要有計劃,有共同的目標,,團隊之間要相互包容理解,,才能走的長遠
如何打造高效能營銷團隊?
高效能團隊是管出來的,,不是“慣”出來的,。要想打造一支能征善戰(zhàn)、打苦仗,、打硬仗的高效能團隊,,作為管理人員,就必須要對團隊成員進行立體式管理,。 所謂立體式管理,,其實就是全方位管理,從工作到生活。
作為管理者,,要做好立體管理,,就要建立、健全規(guī)范化的管理制度,,從而做到有章可循,,有法可依,執(zhí)法必嚴,,違法必究,。從而讓它成為一個“緊箍咒”,預防團隊成員“越雷池”,。
其次,,作為營銷管理者,還應該引導團隊成員做好如下管理:
時間管理:按照四象限法,,把每天的工作分成緊急而重要,、緊急但不重要、不緊急而重要,,不緊急不重要,,從而分清工作的主次,抓住主要矛盾,,以及核心和關鍵的問題,,提高工作效率。
目標管理:引導營銷人員把月營銷目標分解到每一天,,確保每天持續(xù)或者平均累計完成,,學會使用“三E”管理模式,即管理到每一個人,、每一天,、每一件事,并進行定量和定性,。
職涯管理:幫助團隊下屬合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,,激發(fā)團隊成員的動力與潛力,促使下屬更快的成長,,增強營銷人員對企業(yè)的忠誠度與凝聚力,,引導下屬做好自我管理,培養(yǎng)下屬吃苦,、耐勞,、付出、奉獻,、積極,、樂觀的團隊精神,。 高效能營銷團隊的打造,是一項長期而持久的工作,,管理者只有加強團隊成員之間的溝通與協(xié)作,,信念牽引,激勵保駕,,合理授權,,注重管理,高效能的營銷團隊打造才更具有堅實的基礎,,才會讓團隊在未來的市場競爭中凸現(xiàn)優(yōu)勢而立于不敗之地,。
如何做到部門和團隊的高效管理?
組織行為學在專門研究個人能力被組織形式增值的過程,,而組織架構是最容易理解,、顯而易見的團隊管理模式,只是由于這種團隊組織方式被相對固化且具有一定時間內的穩(wěn)定性而被忽視了其本質也是一種團隊管理方式,。
同理,,崗位體系也是一種相對固化的團隊管理方式。
兩者相比,,組織架構是按照組織職能屬性進行劃分的團隊,,而崗位體系是按照崗位專業(yè)屬性劃分的團隊。
問題在于,,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展對這兩種最為通用的團隊管理體系提出了更高的要求,,表現(xiàn)為各種各樣的項目組建設和專業(yè)技能團隊、專項業(yè)務團隊等,,團隊的組建和團隊的激勵是最大的障礙,。
高效團隊協(xié)作的原則?
1誠信原則
團隊合作,,誠意當先,,以誠相待。不要去管你的伙伴怎么對你!自己先做自己!?
2目標原則
求大同,存小異!小事隨它去,大事不糊涂,看準共同的目標價值,把握大局觀,。?
3信任原則
團隊合作最忌諱相互猜疑,要相信,不管任何時候。只有你的伙伴,,能把利益的天平,,放在你一邊。?
4寬容原則
彼此之間的寬容理解才能使團隊走的更長,。?
5吃虧原則
自己多吃點小虧,讓對方多占便宜,。要知道,沒有絕對的公平合理,。只有多為你的伙伴做奉獻,。
高效創(chuàng)業(yè)團隊的特點,?
1.對于工作的接受能力強,無論公司安排的什么工作,,第一時間會把自己的精力投放到工作上,,迅速接受工作的內容,并對其進行分析,。
2.工作完成的效率比較高,,在工作的過程中比較專注,而且做事效率特別的高,,不僅是完成率,,還有出錯率比較低。
如何打造高效團隊,?
如何打造高效團隊,?
打造高效團隊首先要了解我們現(xiàn)在團隊的模式,一般都是“深井型”模式,。
一個部門就是一個深井,,員工只能接收到主管的信息。和別的部門沒有交叉,,是一個比較封閉的環(huán)境,,這樣的團隊效率低,就是讓我們做什么就做什么,,不思考不參與,。你想想,如果公司下發(fā)一個任務,,每一個部門完成一部分任務,,最后組合起來就完成了任務,這樣一看也沒什么問題,,但是,,如果一個部門,想要知道另一個部門的項目進展會怎么辦,?只能是一層層的去傳遞信息,。時間不穩(wěn)定,會出現(xiàn)不很多不穩(wěn)定因素,。這樣的話效率就會大打折扣,,從而項目的進度會變慢,甚至于會停下來,。
如果想要改變的話,,就要打破深井。那么如何打造高效的團隊呢,?
第一點:相互信任,、有明確的目標,。
團隊不需要“英雄”,在這里團隊的精神最重要,,大家要彼此認識,、熟悉甚至于優(yōu)缺點都要了解,要有足夠的相互信任,。有了相互信任還不夠,,還要有明確的目標,這個目標是公司的目標,,要發(fā)揮每個員工的主觀能動力性,,在明確和參與公司的決定,發(fā)揮員工的智慧,。
第二點:共享信息,、相互學習。
每個部門把項目的進展公示出來,,讓任何人想要了解進展,,一眼就能看到,信息的透明很好的提升了工作效率,、節(jié)省了時間,,信息共享和官僚主義格格不入,要讓團隊成員放松心態(tài),、平等和睦相處,,激發(fā)團隊的活力和創(chuàng)造力。還有一個是相互學習,,讓每個部門的精英去輪崗,,到其它部門學習,這樣可以更好的激發(fā)原有團隊的活力,,也方便不同團隊之間的溝通,。
第三點:共享意識。
首先領導要控制好自己的控制欲,,你中需要參加會議和發(fā)表自己的疑問就好了,,決策讓部門的人一起來決定,要做到手放開,,眼緊盯就好了,,要讓下屬有一定的成長空間。竟爭要在公司外去競爭,,因為我們有同一個目標,目標的拉動是最重要的,,領導更多的是組織營造公司的氛圍和維護良好的信息分享氛圍就好,。
挑戰(zhàn)變的越來越多,,我們的思想也要更新,我的一些打造團隊的經(jīng)驗希望能給你啟示,。也希望我們的公司越來越好,。謝謝
團隊的組成要素及高效團隊的特征?
團隊的組成要素包括團員嗯,,還有組長在組長的正確帶領下啊才能夠實現(xiàn)高效團隊,。
企業(yè)管理者如何建造高效團隊?
1,、要有全局思維,,也就是指一切從系統(tǒng)整體出發(fā)的思想和準則,從客觀整體的利益出發(fā),,站在全局的角度看問題,,做決策。全局思維能幫我們透過表象去抓問題的關鍵,,防止出現(xiàn)“一葉障目”的情況,。
2、你的下屬往往只看到自己的那部分工作內容,,而作為管理者,,你要知道整個部門的管理目標是什么,你要清楚目前所做的事情是不是能夠促進整體目標的實現(xiàn),,如何去分解目標才能夠更好的完成整體的任務要求,,而不是只關注工作中的某一小點,耽誤了整體工作的進度,。
3,、要學會用人,你要整合整個團隊的力量去完成同一個目標,,創(chuàng)造1+1遠大于2的效果,。每個人都不可能完美無缺,在一個人身上,,往往優(yōu)點與缺點共存,。學會用人,意味著你要把合適的人放在合適位置,,用人之長去做他可以做得更好的事情,,做到知人善任。
4,、要學會用工具,。在信息化告訴發(fā)展的今天,我們可以用一些企業(yè)管理工具來輔助我們管理團隊,,你可以把重復的工作交給業(yè)務流程管理工具,。
5,、做好團隊常規(guī)工作管理,團隊常規(guī)管理包括每周/月/季度工作計劃,、團隊目標,、團隊數(shù)據(jù)匯總以及團隊的激勵與成長等等,這些工作比較瑣碎,,但每項都必不可少,。最后也是比較重要的一點,多看看書啊,,理論結合實踐,,多學習才能進步更快。
營銷團隊的口號,?
“擁抱變化,,創(chuàng)造價值!”
營銷團隊中讓我們不要害怕變化,,而是充分利用它們?yōu)槲覀兊目蛻魟?chuàng)造價值,。我們是推動新想法、趨勢和技術的先驅,。我們致力于提供創(chuàng)新的解決方案,,為客戶提供最佳的體驗。讓我們一起擁抱變化,,創(chuàng)造價值,,發(fā)揮不同!
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