如何建立營銷團(tuán)隊(duì),？

無論是操作一個(gè)產(chǎn)品還是管理一片區(qū)域,甚至只是組建一個(gè)最基本的社區(qū)工作小組,如何招聘到優(yōu)秀的合適的人才一直是管理者最頭痛的問題,。筆者在產(chǎn)品操作過程的實(shí)踐和觀察中發(fā)現(xiàn),在營銷模式?jīng)]有偏離產(chǎn)品特質(zhì)時(shí),是否優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)往往決定了產(chǎn)品的發(fā)展前途。.一次知名企業(yè)召開全國營銷會(huì)議時(shí),許多經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理互相交流最多的問題之一就是:招聘難,組建一個(gè)優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍尤其難,。　　

其實(shí)創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵不是市場(chǎng)上有沒有足夠的人才供我們挑選,而在于管理者有沒有一個(gè)正確的組織隊(duì)伍的觀念,。無論是經(jīng)驗(yàn)論,、學(xué)歷論,、形象論者的管理者,，都希望團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)都是精英分子，拿來過來都能獨(dú)擋一面,。這種出發(fā)點(diǎn)當(dāng)然是在情理之中，無論誰都希望自己的下屬個(gè)個(gè)生龍活虎,，銷售成績(jī)你追我趕,，這樣業(yè)績(jī)就會(huì)蒸蒸日上,。但是,，無論多么優(yōu)秀的企業(yè)或多么優(yōu)秀的企業(yè)家,，誰都沒有這么樣的銷售團(tuán)隊(duì),。這不僅是不可能的，也是沒必要的,。就象我們的手指,，我們沒必要五個(gè)一般長(zhǎng),，即使一般長(zhǎng)了，反而會(huì)不如現(xiàn)在方便和靈活了,。這個(gè)道理也許不難理解,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也要講究相輔相成互相配合,。　　

問題就出在一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何組建才能達(dá)到相輔相成的效果呢,？　　

我們就拿一個(gè)最基本的9人銷售團(tuán)隊(duì)為例來分析如何利用12321法則組建一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。簡(jiǎn)單說12321就是：一個(gè)領(lǐng)頭人,，兩個(gè)精英,，三個(gè)中流,，兩個(gè)培養(yǎng)，一個(gè)機(jī)動(dòng),?！　?/p>

“1”——這個(gè)一是必不可少的，就是一個(gè)領(lǐng)頭人,。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),，沒有一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)管理者,，是不可能有良好業(yè)績(jī)和發(fā)展前途的。管理學(xué)界有一個(gè)著名的管理寓言就是：一頭獅子帶領(lǐng)一群羊能夠打敗一頭羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子,。這個(gè)道理人人都明白，可是在挑選這個(gè)領(lǐng)頭人的時(shí)候,，不同的管理者對(duì)其要求就千差萬別,，這就是有些經(jīng)銷商和企業(yè)在兩年內(nèi)更換5,、6個(gè)項(xiàng)目操盤者的原因。其實(shí)對(duì)一個(gè)銷售實(shí)戰(zhàn)管理者來說,，最基本的素質(zhì)就是：了解產(chǎn)品銷售具體操作的過程。最重要的素質(zhì)就是：做言起行的執(zhí)行力,。針對(duì)不同崗位的附加素質(zhì)大概如下：最基礎(chǔ)的社區(qū)銷售工作主管要能夠身體力行,，起早貪黑：多個(gè)小隊(duì)伍的區(qū)域經(jīng)理要具有一定的日常工作激勵(lì)技巧培訓(xùn)能力,；企業(yè)銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理則還要具備一定的市場(chǎng)統(tǒng)籌策劃能力；產(chǎn)品招商銷售經(jīng)理則要具有對(duì)營銷模式的條理分析和指導(dǎo)能力,。許多企業(yè)主和經(jīng)銷商喜歡聘用有業(yè)內(nèi)知名企業(yè)經(jīng)歷的管理者,，這無可厚非，但決不能脫離企業(yè)產(chǎn)品營銷模式的異同,。因?yàn)椴煌臓I銷模式?jīng)Q定了其基礎(chǔ)素質(zhì)，即對(duì)銷售具體操作過程的認(rèn)識(shí),?！　?/p>

“2”——就是兩個(gè)精英,，這是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的保證?；旧弦粋€(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)分配遵循二八原理,，即20%的精英產(chǎn)生80%的業(yè)績(jī)。銷售工作精英分子往往具有共同的特點(diǎn),，那就是積極主動(dòng),，善于尋找方法的人,。這一點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)基本上沒有太大的關(guān)系。許多企業(yè)招聘精英分子比較強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的重要性,，這是一個(gè)很大的誤區(qū),。對(duì)于最一線銷售隊(duì)伍而言,，領(lǐng)頭人本身可能就是一個(gè)銷售精英。如上面提到的社區(qū)主管和招商經(jīng)理,。這兩個(gè)崗位一定程度上就是一個(gè)具有管理和銷售雙重功能的職位。就如我國政府職能設(shè)置中的基層組織領(lǐng)導(dǎo)村委會(huì)主任（村長(zhǎng)）一職,，他們是村子的領(lǐng)導(dǎo)，往往也是村中的致富能手,。管理者往往希望所有的一線銷售人員個(gè)個(gè)都是業(yè)務(wù)高手，其實(shí)大可不必,。如果個(gè)個(gè)都是精英,，首先是他們會(huì)互相比拼出現(xiàn)更多拆臺(tái)現(xiàn)象,。另外，在員工獎(jiǎng)勵(lì)和提拔上難以公正,，造成人心浮動(dòng)。過大的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)迫使一部分人離開,，結(jié)果還是只能留下一兩個(gè)精英分子,?！　?/p>

“3”——三個(gè)中流。這個(gè)中流可不是中流砥柱,，而是業(yè)績(jī)和能力等各方面表現(xiàn)平平者,。管理者往往容易忽視這些員工，認(rèn)為他們存在沒有太大的重要性,。其實(shí)這些員工的力量絕不容忽視,。這些員工可能都是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,，但他們由于目標(biāo)不明確或缺少正確的激勵(lì)，沒有充分的發(fā)揮出自己的特長(zhǎng),，但偶爾能夠解決一些棘手問題出現(xiàn)業(yè)績(jī)反彈,。中流人員在業(yè)績(jī)上獲得企業(yè)重視的機(jī)會(huì)的弱化,，使他們借助其他方式獲得重視，如更多的后勤工作,，積極向管理者反映員工思想動(dòng)態(tài)和積極參加企業(yè)組織的各種文化活動(dòng)等。在即得利益上,，企業(yè)所得雖不明顯,，但企業(yè)若要長(zhǎng)期發(fā)展,，他們的總體貢獻(xiàn)是精英分子所無法達(dá)到的。這些人因?yàn)楸黄髽I(yè)注視不足,，員工橫向發(fā)展力量得以加強(qiáng),，任何正負(fù)面情緒往往會(huì)因?yàn)樗麄冊(cè)阡N售團(tuán)隊(duì)和企業(yè)內(nèi)迅速蔓延,。業(yè)績(jī)的突破在精英，穩(wěn)定的發(fā)展在中流,?！　?/p>

“2”——兩個(gè)培養(yǎng)就是有兩個(gè)員工從業(yè)績(jī)和能力上都不太理想,，他們比較有自知之明，基本上不會(huì)對(duì)企業(yè)或管理者的決定產(chǎn)生思想上的沖突,，行動(dòng)上可能會(huì)慢一拍。但他們執(zhí)行時(shí)不太會(huì)計(jì)較個(gè)人得失,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中一定會(huì)有一些雜七雜八的瑣碎工作,，這些工作是精英不能做的，中流不愿做的事情,，這時(shí)兩個(gè)培養(yǎng)的作用突現(xiàn)出來,，如偶爾搬個(gè)桌椅挪個(gè)物料等非營銷性工作,。兩個(gè)培養(yǎng)還有一個(gè)最重要的作用就是，管理者可以時(shí)不時(shí)拿他們作銷售反面教材來殺雞敬猴教育其他員工,。在教訓(xùn)或教育這些員工時(shí),，他們一般不會(huì)同管理者產(chǎn)生直接沖突可以有效維護(hù)管理者權(quán)威,。如果管理者管理得當(dāng)，這種員工往往是忠誠度最高的,。如果沒有這種員工,，日常工作生活中可能會(huì)少一些樂趣,，管理者管理瑣碎事務(wù)時(shí)有時(shí)會(huì)難以協(xié)調(diào)?！　?/p>

“1”——一個(gè)機(jī)動(dòng)最常見的表現(xiàn)方式就是末位淘汰制,，但末位淘汰的是業(yè)績(jī)最差者。這里的“1”不一定是業(yè)績(jī)能力最差者,，往往是對(duì)管理者決定執(zhí)行不力者,，或因?yàn)閷?duì)企業(yè)或管理者不滿而制造消極情緒者。這一個(gè)機(jī)動(dòng)可能是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中流動(dòng)性最強(qiáng)者,，有時(shí)可能是團(tuán)隊(duì)中的精英分子。雖然任何一個(gè)管理者都不希望這個(gè)人存在,，但是如果團(tuán)隊(duì)需要刺激員工銷售業(yè)績(jī)上一個(gè)檔次，或者團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型決定沒有得到員工貫徹,，這個(gè)人都是關(guān)鍵人物,。管理者可以借助這個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行鐵腕管理,。處理此人時(shí)可以無聲勝有聲,，刺激其他團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)決貫徹決定?！?/p>

　12321法則是基于一個(gè)簡(jiǎn)單的9人團(tuán)隊(duì)的分析法則，實(shí)際團(tuán)隊(duì)組建時(shí)可能不足9人或大于9人,，但12321法則同樣適用這些團(tuán)隊(duì)的組建,。人人精英是管理者的誤區(qū),，不可能也不需要組建這樣的團(tuán)隊(duì)。只要按12321法則組建銷售團(tuán)隊(duì),，管理者就不會(huì)因?yàn)槿瞬烹y覓而頭痛了,。在日常管理過程中也會(huì)更加順利,。團(tuán)隊(duì)的凝聚力穩(wěn)定性也會(huì)得到加強(qiáng)。更重要的是只要營銷方法得當(dāng),，業(yè)績(jī)上量是沒什么問題的,。

如何組建營銷團(tuán)隊(duì),？

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，不僅僅是靠所謂的一種人文關(guān)懷,。同時(shí)更需要的是一種優(yōu)良的管理制度,。如果沒有這個(gè)制度在起做作用的話,，人就會(huì)變得無可適從，不知道什么應(yīng)該做,，什么不應(yīng)該做,。所以當(dāng)我們建立起一個(gè)正確的獎(jiǎng)罰制度的時(shí)候,，團(tuán)隊(duì)的成員就會(huì)知道做什么有獎(jiǎng)勵(lì)，做什么有處罰,，這樣對(duì)于公司以后的執(zhí)行力是非常有幫助的,。

一個(gè)好的公司，必然都有一個(gè)偉大的目標(biāo)與愿景,。因?yàn)檎l都想成為世界五百強(qiáng)當(dāng)中的一個(gè)。那么這就得靠底下的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行努力,。所以當(dāng)我們?cè)O(shè)定了一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候,，我們才有可能沿著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),，或者你即便是世界最牛的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有前進(jìn)的方向,，也會(huì)無所適從的,。所以當(dāng)我們給團(tuán)隊(duì)定下目標(biāo)時(shí),，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就開始有了力量。

現(xiàn)在職場(chǎng)當(dāng)中,，要不斷的面臨著挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng),。因?yàn)槊總€(gè)公司都想成為這個(gè)領(lǐng)域的第一名。所以我們組建銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,，還要考慮到團(tuán)隊(duì)的抗壓性的問題

一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),，還得有一個(gè)精神領(lǐng)袖,，這也很重要。

如何搭建大客戶營銷團(tuán)隊(duì),，高層管理又如何拿捏參與深度呢,？

大客戶營銷,，需要團(tuán)隊(duì)式的開發(fā)和服務(wù)方式,。

然而,，不能就團(tuán)隊(duì)而搭建團(tuán)隊(duì),，否則還是會(huì)讓組織銷售偏離了正常的航道，駛?cè)肓税到该懿?、前途未卜的怒濤?/p>

天塹通途管理咨詢認(rèn)為,，營銷本身不僅是體系的，還要是辨證的。

營銷,，不是專業(yè)術(shù)語、理論和經(jīng)驗(yàn)的壟斷專利,，它應(yīng)該是一種嘗試的學(xué)問,、經(jīng)驗(yàn)的反思、創(chuàng)新的思維和果敢的執(zhí)行,。

所以,，大客戶營銷團(tuán)隊(duì)的搭建之前,，首先應(yīng)該建設(shè)一種大客戶文化。

即使你是一個(gè)小企業(yè),，也完全有機(jī)會(huì)贏得大客戶,，因?yàn)榇罂蛻敉ǔ＞邆涓翡J的判斷力，只要你功底深厚,、特色鮮明、溝通到位,，機(jī)會(huì)就會(huì)青睞你,。

大客戶需要反應(yīng)迅速的小企業(yè)供應(yīng)商,，因?yàn)樗鼈兊墓倭朋w系需要外來活力的滋潤(rùn)。

大客戶文化的精髓在于明了自己的核心優(yōu)勢(shì),，然后把它有效地傳達(dá)給目標(biāo)大客戶,，讓他們記住你提供的解決方案的不可替代性,。

因此，你需要重新構(gòu)思自己的品牌價(jià)值,、定位,、傳播內(nèi)容和傳播手段,。

天塹通途管理咨詢建議你，要多替你的目標(biāo)大客戶想一想,，體會(huì)一下它們的采購原則,、溝通方式,、決策過程,，看看你在幫助他們正確購買時(shí)所提供的獨(dú)特價(jià)值。

而大客戶團(tuán)隊(duì),，更應(yīng)該是大客戶服務(wù)文化的大使,，他們是潛在大客戶直觀評(píng)估你的企業(yè)的感知力量,。

此時(shí)，高層團(tuán)隊(duì)要做的,，就是挑選好這些成員,。

天塹通途管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)顯示,，成員的道德素質(zhì)要比經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰χ匾亩啵^有德者優(yōu)先,，是大客戶營銷的根本,。

沒有經(jīng)驗(yàn),，不具備出色的能力，都不是致命的,，而私心重,、借口多、腳踩兩只船的大客戶營銷高手,，只能是摧毀大客戶營銷的毒藥。

高層管理者,，要把大客戶營銷組織化,、體制化,，不要心血來潮時(shí)，把大客戶營銷團(tuán)隊(duì)捧在手心,，在遇到暫時(shí)的困難之際,，又把他們?nèi)釉诘厣稀?/p>

天塹通途管理咨詢的告誡是：在大客戶團(tuán)隊(duì)建立的第一年,，要用質(zhì)化和量化的組合標(biāo)準(zhǔn)考量績(jī)效,。

而質(zhì)化考量的關(guān)鍵，則是大客戶文化的建設(shè)與傳播,。

而這正是高層管理者應(yīng)該深度參與的戰(zhàn)略工作,。

而個(gè)中的取舍和處理方式，則集中體現(xiàn)了高層管理對(duì)于大客戶營銷的拿捏功夫,。

多一些謀略和耐心，少一些浮躁和投機(jī)心理,，這就是天塹通途管理咨詢想要?jiǎng)窀婺愕摹?/p>

搭建大客戶營銷團(tuán)隊(duì),，猶如養(yǎng)會(huì)下金蛋的母雞,，要遵從基本的成長(zhǎng)規(guī)律，別再上演殺雞取卵的“杯具”了,。

團(tuán)隊(duì)成員如何搭建的介紹,？

首先要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),，解析團(tuán)隊(duì)職能，根據(jù)職能劃分崗位,，根據(jù)崗位工作量規(guī)劃人數(shù),，從而形成團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),，團(tuán)隊(duì)搭建也就完成了。

銷售團(tuán)隊(duì)搭建,？

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團(tuán)隊(duì)核心,。確認(rèn)營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心，營銷專業(yè)高,，具備一定的管理能力，對(duì)營銷策劃能夠做出很好的示范的作用,?？梢詭ьI(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)很好的完成工作任務(wù),，不斷向前發(fā)展,。

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團(tuán)隊(duì)成員。招聘營銷方面的各類人才,，員工職場(chǎng)目標(biāo)盡量與團(tuán)隊(duì)發(fā)展相一致，工作效率高,，有積極性,，能夠很好的完成所交給的各項(xiàng)任務(wù)?？梢院芎玫姆墓芾恚⑶铱梢詫?duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

3/6

專業(yè)程度,。定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，了解不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境以及營銷方面的知識(shí)更新,，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)程度。讓每個(gè)員工可以充分發(fā)揮自己的才能,，推動(dòng)進(jìn)步,，提升營銷團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力。

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員工關(guān)系,。協(xié)調(diào)好營銷團(tuán)隊(duì)中各個(gè)員工彼此之間的關(guān)系,，加強(qiáng)彼此的合作,、互助關(guān)系。作為管理層可以虛心接受員工的建議,，幫助員工遇到的各種問題,。提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

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考核機(jī)制。營銷團(tuán)隊(duì)要制訂合理的工作任務(wù)機(jī)制,，對(duì)每個(gè)員工指派相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù),，同時(shí)定期的進(jìn)行業(yè)務(wù)、專業(yè)方面的考核,，通過完善的考核機(jī)制達(dá)到優(yōu)勝劣汰的目的。

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獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。制訂完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，以此來激發(fā)員工的工作積極性，提升員工的工作效率,，通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)工作任務(wù)的進(jìn)度,，提升團(tuán)隊(duì)工作的積極性以及效率。

如何組建一個(gè)新媒體營銷團(tuán)隊(duì),？

一,、新媒體工作分工

二、各個(gè)崗位職責(zé)

三,、如何尋找靠譜服務(wù)團(tuán)隊(duì)

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主要分為這上面5個(gè)板塊,，先來說下各自的分工。

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用熟悉：

打個(gè)比喻：有的人可以建造整棟房子,，而有一些人只適合做一個(gè)水管工或木工,，有的人有能工巧匠的基因，但有些人卻沒有,，網(wǎng)絡(luò)工作其實(shí)也是如此。

所以公司一般要聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用厲害的人,，他對(duì)各個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都比較熟悉和有深刻的研究,，比如說很多人說會(huì)經(jīng)常上各個(gè)平臺(tái),，但是有些人跟你說每個(gè)平臺(tái)主要應(yīng)用了不同的技術(shù)分享，以及什么樣的插件功能,，這個(gè)就很不一樣了,。

再比如 公司很多時(shí)候需要選擇很多技術(shù)應(yīng)用,，所以這塊最為關(guān)鍵。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析：

目前網(wǎng)絡(luò)推廣或者新媒體推廣的好處就是很多數(shù)據(jù)可以沉淀以及分析來源渠道,，所以數(shù)據(jù)分析在這邊顯得尤為重要

網(wǎng)絡(luò)媒介：

網(wǎng)絡(luò)媒介非常重要,，比如公司可以用非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格拿到非常優(yōu)質(zhì)的資源，以及可以接觸到很多資源,。

比如有些賬號(hào)開始推廣的時(shí)候 就可以拿到很多互推圈子,，以及很多免費(fèi)推廣的資源，或者非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格,，有些人因?yàn)闀?huì)交際，可以有很多平臺(tái)的綠色通道,。

內(nèi)容生產(chǎn)：

內(nèi)容生產(chǎn)這個(gè)大家都懂,，就不用詳細(xì)介紹了

效果追蹤：

以上所有的工作必須要有kpi的考核，確保工作執(zhí)行到位,。這邊要有監(jiān)督負(fù)責(zé)人員以及監(jiān)督考核機(jī)制。

如果換到 社交電商 方面 我們應(yīng)該怎么操作呢,？工作就會(huì)分為：推廣 文案策劃 互動(dòng) 銷售 客服 監(jiān)督

所以工作分為 推廣組 文案策劃組 銷售組 互動(dòng)組 客服組 監(jiān)督組

推廣組主要是負(fù)責(zé)把用戶推廣起來

文案策劃組主要負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的策劃,，用內(nèi)容來塑造形象

互動(dòng)組主要負(fù)責(zé)和用戶的互動(dòng)

銷售的工作其實(shí)是在互動(dòng)工作人員的里面

客服組就是客服的反饋 售前的咨詢 售后的跟蹤

監(jiān)督組 監(jiān)督各個(gè)崗位工作是否執(zhí)行到位

如何找靠譜的外包團(tuán)隊(duì),？

目前很多公司在新媒體這塊的團(tuán)隊(duì)屬于外包，但目前外包的公司不多,，一個(gè)公司你要先看

1.他們是否有你們行業(yè)內(nèi)的案例

2.這個(gè)公司有你們這個(gè)行業(yè)積累的資源,，這個(gè)后期非常關(guān)鍵,，不然你到時(shí)有廣告投放都不知道投放，或者是投放的很多廣告不精準(zhǔn)

3.團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào),，因?yàn)檫\(yùn)營是屬于一個(gè)溝通高頻率,，所以和外包團(tuán)隊(duì)的溝通比較重要，外包公司需要你們這個(gè)行業(yè)一定懂行的人,。千萬別將就，不然后期項(xiàng)目執(zhí)行會(huì)很痛苦,。

如何在私企中搭建核心團(tuán)隊(duì),？

民企班子建設(shè)必須突出“四大著力點(diǎn)”

“火車跑得快，全靠車頭帶,?！币云髽I(yè)家為首的高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)，毫無疑問是民營企業(yè)中最為核心的力量,。無論是應(yīng)對(duì)新冠病毒等突發(fā)的“黑天鵝”事件，還是要帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)做強(qiáng)做大，都需要緊扣高管團(tuán)隊(duì)的“三力”——凝聚力,、戰(zhàn)斗力,、創(chuàng)新力，強(qiáng)化“四大建設(shè)”,。

一,、 突出思想建設(shè),，引導(dǎo)高管有共同的目標(biāo),、共同的價(jià)值觀

“思想是行動(dòng)的指南,。”企業(yè)必須在筑牢高管思想根基上下功夫,，特別是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、價(jià)值觀必須達(dá)成共識(shí)并且轉(zhuǎn)化為日常的制度,、行為,、績(jī)效等方方面面。

目標(biāo)不僅要長(zhǎng)遠(yuǎn),、激動(dòng)人心，而且還是企業(yè),、員工,、社會(huì)、合作伙伴等共贏的,。所謂共同的目標(biāo)，就是要求企業(yè)家不僅要在制定目標(biāo)時(shí)候,，讓高管充分發(fā)表意見,，而且要通過多種方式達(dá)到思想的一致性。

價(jià)值觀,，實(shí)際是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須遵循的為人處事準(zhǔn)則。這種價(jià)值觀,，不在于是怎么寫的，關(guān)鍵是高管在遇到重大問題時(shí)候,，是否能夠堅(jiān)定地執(zhí)行,。

二、 突出能力建設(shè),，打造“T”字型能力矩陣

不同類型不同階段企業(yè),，對(duì)班子能力建設(shè)的重點(diǎn)會(huì)略有不同。整體上看,，都需要班子成員具有領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)能力,。

領(lǐng)導(dǎo)能力是班子“T”字型能力矩陣中的“橫筆”,。因?yàn)橹允歉吖埽捅仨氂袔ьI(lǐng)企業(yè)從一個(gè)成功走向另一個(gè)更大成功的能力,。領(lǐng)導(dǎo)能力的重點(diǎn)是要強(qiáng)化能洞察未來的戰(zhàn)略能力,、敢于自我革命的創(chuàng)新能力、臨危不懼的危機(jī)管理能力,、能團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍打“勝仗”的能力等。

專業(yè)能力是班子“T”字型能力矩陣中的“豎筆”,。不同職位的高管,，基于各自崗位職責(zé)，都有不同的勝任能力,。需要注意的是高管的專業(yè)能力也需要推陳出新、與時(shí)俱進(jìn),，不能滿足于過去的經(jīng)驗(yàn),、現(xiàn)有的成功。

三,、 突出結(jié)構(gòu)建設(shè)，搭建“一個(gè)核心+五個(gè)協(xié)同”的隊(duì)伍

高管團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,，要使整體效率最大化,，必須注重班子在分工、年齡,、知識(shí),、來源等方面的搭配。合理的班子搭配將會(huì)產(chǎn)生奇妙的“化學(xué)效應(yīng)”,。

班子搭建，首先是要強(qiáng)化“一號(hào)人物的核心地位,?！泵衿笾校蠖鄶?shù)一號(hào)人物就是企業(yè)家自身。所謂企業(yè)家封頂理論,，本質(zhì)是企業(yè)家自身格局,、見識(shí)、能力,、修為的不斷精進(jìn)。因此,，如果企業(yè)家自身沒有遠(yuǎn)大志向,，不具備企業(yè)家精神和能力，要想把企業(yè)做強(qiáng),、做大,，幾乎是不可能的,。

五個(gè)協(xié)同,，就是緊扣企業(yè)戰(zhàn)略和階段目標(biāo),，合理搭建班子成員的五類結(jié)構(gòu)：年齡結(jié)構(gòu)上做到“老中青”結(jié)合，專業(yè)結(jié)構(gòu)上做到互補(bǔ),，經(jīng)歷和來源結(jié)構(gòu)做到“五湖四海”,，梯次結(jié)構(gòu)做到“板凳足夠長(zhǎng)”,。

四,、作風(fēng)建設(shè)，注意反對(duì)“四個(gè)主義”

高管的一言一行,，不只是個(gè)人的事,，而是直接關(guān)系到企業(yè)全員的精神風(fēng)貌、行為方式,。普遍來講，高管的作風(fēng)建設(shè),，要始終警惕“四個(gè)主義”,。

主觀主義。主要表現(xiàn)為在觀察和處理問題時(shí),，不是從客觀實(shí)際出發(fā)，而是主觀臆斷，從狹隘的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),。

官僚主義,。主要表現(xiàn)為“做官當(dāng)老爺”，習(xí)慣下屬的贊美,，喜歡“形式主義”；遇事推諉,，辦事拖拉,，不負(fù)責(zé)任；不了解實(shí)際情況,，不關(guān)心下屬，不關(guān)注企業(yè)效益,。

山頭主義,。主要表現(xiàn)為在自己分管領(lǐng)域搞“老子第一”，成為“個(gè)人封地”,。對(duì)外不愿意協(xié)同,，對(duì)內(nèi)不愿意接受別人意見,。

享樂主義。主要表現(xiàn)為缺乏憂患意識(shí)和創(chuàng)新精神,，對(duì)工作不追求卓越目標(biāo),，缺乏新動(dòng)力，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高,，有得過且過的現(xiàn)象。

解決以上作風(fēng)問題,，本質(zhì)上要靠發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的強(qiáng)大武器,，扎實(shí)做好企業(yè)制度建設(shè)，定期進(jìn)行組織優(yōu)化,。

hrbp如何搭建自己的bp團(tuán)隊(duì)？

首先我認(rèn)為要先厘清一下題主的問題,，如果是在百人的公司建立HRBP團(tuán)隊(duì),，那么屬于小企業(yè)如何來轉(zhuǎn)型HR三支柱，包括HRBP,。小企業(yè)不必強(qiáng)求組織的大幅度調(diào)整,，關(guān)鍵點(diǎn)是原有HR在思維上的轉(zhuǎn)變，客戶及服務(wù)意識(shí)的提升還有分工協(xié)作及角色的認(rèn)知,！簡(jiǎn)單來說,，就是不必?cái)[出三支柱的組織，而是在HR活動(dòng)中可以臨時(shí)去兼任三支柱的角色,，就是臨時(shí)任務(wù)編組把成果交付即可。

如果問題是要建立百人規(guī)模的HRBP,，那么可以想見企業(yè)的規(guī)模非常龐大,。一般而言，小BP支持50-80人,，中BP100-200人，大BP500人以上,，國內(nèi)標(biāo)桿公司BP配置的服務(wù)比1:200-300,。因此百人的BP團(tuán)隊(duì)的確是非常龐大了！

這邊就簡(jiǎn)單分享幾個(gè)提醒,。首先是BP的選任，內(nèi)部遴選可以考慮從業(yè)務(wù)部門選任,，從招聘（尤其是高階人才招聘）或培訓(xùn)職能的HR選任,，又或者是具備銷售特質(zhì)的HR或資深HR。外部招聘的話,，就是從業(yè)界標(biāo)桿公司招聘有BP經(jīng)驗(yàn)者。

如何從0-1搭建團(tuán)隊(duì),？

1、精準(zhǔn)定位社群：首先需要明確團(tuán)隊(duì)愿景,，然后根據(jù)愿景,，精準(zhǔn)的定位出最適合的社群使用方式和使用者，以及話題和線索,，幫助用戶細(xì)化社群的輪廓,。2、基礎(chǔ)建設(shè)：營造良好的線上空間氛圍和氛圍,，把握社群規(guī)范,，建立內(nèi)容體系,，把握規(guī)模,，及時(shí)反饋和評(píng)價(jià)。3,、活動(dòng)組織：活動(dòng)不僅可以有利于社群發(fā)展,，也有助于拉新，為社群帶來活躍度,，也可以使用活動(dòng)向社群傳播和宣傳團(tuán)隊(duì)的文化。4,、成員管理：及時(shí)更新實(shí)時(shí)推文,，會(huì)員接近和互動(dòng)，注冊(cè)審核,，查看會(huì)員角色,，對(duì)會(huì)員進(jìn)行身份認(rèn)證,，以及會(huì)員正規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰機(jī)制，關(guān)鍵時(shí)刻以及存在的恰當(dāng)管理和及時(shí)調(diào)整,。

團(tuán)隊(duì)架構(gòu)怎么搭建,？

團(tuán)隊(duì)架構(gòu)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)成員的能力選擇合適的結(jié)構(gòu)。通常來說,，有兩種常見的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)類型：層級(jí)式結(jié)構(gòu)（hierarchical structure）和立體結(jié)構(gòu)（matrix structure）。

層級(jí)式結(jié)構(gòu)以上下級(jí)管理模式為基本架構(gòu),，而立體結(jié)構(gòu)則是以分組的形式進(jìn)行管理,。

具體來說，可以根據(jù)項(xiàng)目要求和團(tuán)隊(duì)成員的資源情況,，明確每個(gè)職位的職責(zé)和職能，實(shí)行團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通和協(xié)作,。