矩陣型營銷組織(矩陣型營銷組織是什么相結(jié)合的產(chǎn)物)
矩陣型組織結(jié)構(gòu),?
答:矩陣型組織結(jié)構(gòu)是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品(或項(xiàng)目、服務(wù)等)劃分的部門結(jié)合起來組成一個(gè)矩陣,,使同一個(gè)員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,又參加產(chǎn)品或項(xiàng)目小組的工作,即在直線職能型基礎(chǔ)上,,再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。為了保證完成一定的管理目標(biāo),每個(gè)項(xiàng)目小組都設(shè)負(fù)責(zé)人,,在組織最高主管直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作
矩陣型組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生,?
按照職能劃分的縱向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)和按項(xiàng)目(任務(wù)或產(chǎn)品)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)相結(jié)合的組織形式。這種縱橫交叉的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)構(gòu)成了矩陣結(jié)構(gòu),,故名,。又稱任務(wù)組織或項(xiàng)目組織。矩陣型組織已廣泛運(yùn)用于行政組織和其他組織,。
適合矩陣型組織結(jié)構(gòu)的是,?
矩陣型組織結(jié)構(gòu)是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品(或項(xiàng)目、服務(wù)等)劃分的部門結(jié)合起來組成- 一個(gè)矩陣,,使同一個(gè)員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,又參加產(chǎn)品或項(xiàng)目小組的工作,,即在直線職能型基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。為了保證完成一定的管理目標(biāo),,每個(gè)項(xiàng)目小組都設(shè)負(fù)責(zé)人,在組織最高主管直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,。
職能型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)矩陣行組織結(jié)構(gòu)的相同點(diǎn),?
組織工具包括:項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖;組織結(jié)構(gòu)圖(管理組織結(jié)構(gòu)圖),;工作任務(wù)分工表,;管理職能分工表;工作流程圖等,。
組織結(jié)構(gòu)包括:職能型組織結(jié)構(gòu),、矩陣組織型結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu),。
組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工,,都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。工作流程組織反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系,,是一種動態(tài)關(guān)系,。
因此,職能組織結(jié)構(gòu),、項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu),、矩陣型組織結(jié)構(gòu)相同點(diǎn)都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。
請簡述矩陣型組織的優(yōu)缺點(diǎn),?
優(yōu)點(diǎn):靈活性和適應(yīng)性較強(qiáng),,有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作和配合,并且有利于開發(fā)新技術(shù),、新產(chǎn)品和激發(fā)組織成員的創(chuàng)造性,;
缺點(diǎn):組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差,雙重職權(quán)關(guān)系容易引起沖突,,同時(shí)還可能導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理過多,、機(jī)構(gòu)臃腫的弊端。
矩陣組織可以分為弱矩陣組織,,均衡矩陣組織等
哪些公司的組織結(jié)構(gòu)是矩陣型?
一般來說矩陣型的組織架構(gòu)多出現(xiàn)在存在項(xiàng)目管理的公司中,,必須房地產(chǎn)公司多采用矩陣式組織架構(gòu),,以實(shí)現(xiàn)對多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理。
區(qū)域型營銷組織的結(jié)構(gòu)包括,?
組織架構(gòu)1:先區(qū)域,,在渠道
優(yōu)勢:
1. 區(qū)域跨度小,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部見面更容易,跨渠道之間的人員溝通和協(xié)調(diào)更方便一些,;
2. 主管的綜合能力會提升,,因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)渠道的管理,能力要求也更高,;
3. 城市經(jīng)理等綜合人才儲備更完善,;
不足:
1. 溝通效率低,每個(gè)渠道的項(xiàng)目,,都要溝通5個(gè)人,,
2. 執(zhí)行不一致,每個(gè)主管的能力水平?jīng)Q定該團(tuán)隊(duì)的渠道項(xiàng)目執(zhí)行的天花板,,造成城市項(xiàng)目執(zhí)行的不一致,;
3. 專業(yè)性不強(qiáng)
組織架構(gòu)2:先渠道,在區(qū)域
優(yōu)勢:
1. 效率更高,,如果總部是按照渠道分配資源和活動,,整體組織架構(gòu)又是渠道優(yōu)先的話,城市內(nèi)部就沒有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的說服,,直接對接,,方便信息傳遞和跟進(jìn);
2. 執(zhí)行更好,,專人專職,,在管理和對接上會更專業(yè)一些,同時(shí)執(zhí)行更一致一些,;
3. 內(nèi)部專業(yè)交流更多,;
不足:
1. 生意比重過于集中化,如果權(quán)重的渠道主管能力和態(tài)度不行,,沒有馬上做出調(diào)整的話,,后期整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被影響到了,生意就被劫持了,,城市會受到很大的影響和沖擊,,對于城市管理者的綜合能力要求很高,對風(fēng)險(xiǎn)意識有足夠的預(yù)判,,人員保持合適的流動性,,城市經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注和參與到權(quán)重渠道的管理中。
2. 由于業(yè)務(wù)員層級是按照區(qū)域劃分,,跨度比較大,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的聯(lián)系相對來說不容易,管理者的管理路徑比較遠(yuǎn),面對面開早會的成本比較高,。
3. 對綜合能力的人才培養(yǎng)會更少一些,,更多的是專職人才;
矩陣型組織結(jié)構(gòu)的橫向和縱向部門,?
矩陣型型結(jié)構(gòu)中通常會出現(xiàn)三種類型的事業(yè)部,,當(dāng)然規(guī)模小的可以是業(yè)務(wù)部門,規(guī)模大點(diǎn)的可以是子公司或二級集團(tuán)公司,,無論怎么稱呼,,總之將是一種相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元。第一種是以區(qū)域類型劃分的事業(yè)部,,這類事業(yè)部通常承擔(dān)區(qū)域范圍內(nèi)的生產(chǎn)或銷售功能,,在中國企業(yè)中比較常見;第二類是以產(chǎn)品類型劃分的事業(yè)部,,把與某種類型產(chǎn)品的相關(guān)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)集成在一個(gè)事業(yè)部中,,進(jìn)行統(tǒng)一管理;第三類是以客戶類型劃分的事業(yè)部,,把與某類客戶相關(guān)的所有價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)集成在一個(gè)事業(yè)部中,,進(jìn)行統(tǒng)一管理。
這三類事業(yè)部在矩陣型結(jié)構(gòu)中定位為“兩主一輔”,,產(chǎn)品類型事業(yè)部,、客戶類型事業(yè)部為“主”,代表矩陣型結(jié)構(gòu)的橫線管理線條,,而區(qū)域類型事業(yè)部為“輔”,,代表矩陣結(jié)構(gòu)的縱向管理線條,區(qū)域類型事業(yè)部只能與產(chǎn)品類型事業(yè)部,、客戶類型事業(yè)部共同出現(xiàn),,而不能單獨(dú)出現(xiàn),這就是“輔”的含義,,而產(chǎn)品類型事業(yè)部,、客戶類型事業(yè)部卻可以單獨(dú)出現(xiàn),這就是“主”的含義,。同樣,,事業(yè)部責(zé)、權(quán),、利配置上也有責(zé),、權(quán)、利之分,,雖然矩陣型是一種責(zé),、權(quán),、利不斷平衡的組織結(jié)構(gòu),但是橫向管理線條最終取代縱向管理線條是企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向,,因此需要企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行選擇與取舍。
矩陣型結(jié)構(gòu)中事業(yè)部“兩主一輔”
在轉(zhuǎn)型階段,,只能出現(xiàn)以產(chǎn)品類型劃分的事業(yè)部或客戶類型劃分的是事業(yè)部,,如果是區(qū)域型事業(yè)部,那么不是矩陣型結(jié)構(gòu),,而是職能型結(jié)構(gòu),,因?yàn)閰^(qū)域型事業(yè)部沒有依據(jù)市場需求對不同功能進(jìn)行集成,所以還是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu),。產(chǎn)品類型事業(yè)部與區(qū)域類型事業(yè)部或者客戶類型事業(yè)部與區(qū)域類型事業(yè)部同時(shí)出現(xiàn),,將構(gòu)成一種二維矩陣,產(chǎn)品類型事業(yè)部,、區(qū)域類型事業(yè)部,、客戶類型事業(yè)部同時(shí)出現(xiàn),將構(gòu)成一種三維矩陣,,這也是目前為止最復(fù)雜的矩陣,,IBM在轉(zhuǎn)型階段就是這種三維矩陣型結(jié)構(gòu)。
矩陣組織定義,?
矩陣組織是指按照專業(yè)劃分事業(yè)部,,再根據(jù)不同工作任務(wù)從各事業(yè)部抽調(diào)人員形成項(xiàng)目組,由負(fù)責(zé)工作任務(wù)的指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),。
矩陣組織的優(yōu)點(diǎn):
1,、把職能分工與組織合作結(jié)合起來,從專項(xiàng)任務(wù)的全局出發(fā),,促進(jìn)組織職能和專業(yè)協(xié)作,,有利于任務(wù)的完成;
2,、把常設(shè)機(jī)構(gòu)和非常設(shè)機(jī)構(gòu)結(jié)合起來,,既發(fā)揮了職能機(jī)構(gòu)的作用,保持常設(shè)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性,,又使行政組織具有適應(yīng)性和靈活性,,與變化的環(huán)境相協(xié)調(diào);
3,、在執(zhí)行專項(xiàng)任務(wù)組織中,,有助于專業(yè)知識與組織職權(quán)相結(jié)合;
4,、非常設(shè)機(jī)構(gòu)在特定任務(wù)完成后立即撤銷,,可避免臨時(shí)機(jī)構(gòu)長期化。
矩陣組織的缺點(diǎn):
1、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,,各專項(xiàng)任務(wù)組織與各職能機(jī)構(gòu)關(guān)系多頭,,協(xié)調(diào)困難;
2,、專項(xiàng)任務(wù)組織負(fù)責(zé)人的權(quán)力與責(zé)任不相稱,,如果缺乏有力的支持與合作,工作難以順利開展,。
弱矩陣組織和強(qiáng)矩陣組織的區(qū)別,?
一、命令強(qiáng)度不同:
1,、矩陣制的本質(zhì)特征是存在著雙重命令系統(tǒng),。要判斷是強(qiáng)矩陣還是弱矩陣,關(guān)鍵是看雙重命令系統(tǒng)孰強(qiáng)孰弱,。
2,、如果總部各業(yè)務(wù)職能部門的命令強(qiáng)就是強(qiáng)矩陣,反之,,如果項(xiàng)目部各職能部門的命令強(qiáng)則是弱矩陣,。
二、適用范圍不同:
1,、如果公司運(yùn)作正軌,、規(guī)章制度健全、項(xiàng)目部具備獨(dú)立運(yùn)作和獨(dú)立造血功能且管理人員實(shí)力較強(qiáng)時(shí),,就適合于采用強(qiáng)矩陣式管理,。
2、強(qiáng)矩陣式的管理,,總部對于項(xiàng)目部的授權(quán)具有較大的力度,,而授予權(quán)力的同時(shí)也就是指派責(zé)任,權(quán)力越大就意味著責(zé)任越大,。
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