《市場營銷》教學大綱一,、課程性質和任務 本課程是市場營銷專業(yè)核心課、經(jīng)濟管理類專業(yè)基礎課,。其任務是使學生了解現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的基本知識,、基本原理和基本方法,，認識在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的進程中，對企業(yè)市場營銷管理的重要性,；分析企業(yè)市場營銷環(huán)境,，研究各市場購買行為，制定恰當?shù)氖袌鰻I銷組合決策,，組織和控制市場營銷活動等基本程序和方法,；了解市場營銷的新的發(fā)展。培養(yǎng),、提高學生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力,；擴大學生的知識面。以便學生在畢業(yè)后能更好地適應工作的需要,。二,、課程教學目標 (一)知識目標1. 了解市場營銷學的基本概況，認識到學習這門課程的重要性和必要性,；以及市場營銷學的形成與發(fā)展,。 2. 熟悉市場營銷學的研究內容和方法。 3. 正確理解市場營銷學的基礎理論，基本方法,。 (二)能力目標 1．了解現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的基本知識,、基本原理和基本方法。 2．掌握企業(yè)營銷的過程,。 3．提高學生正確分析和解決我國市場營銷管理實際問題的能力,；三、教學內容和要求市場營銷概述 教學內容：第一節(jié)市場營銷學有形成與發(fā)展 第二節(jié)市場與市場營銷 第三節(jié)市場營銷觀念 第四節(jié)市場營銷管理與營銷管理過程教學要求：市場營銷學的基本概況,，認識到學習這門課程的重要性和必要性,；市場營銷學的形成與發(fā)展。市場營銷的幾個基本概念,，正確理解市場營銷管理與營銷管理過程 市場分析 教學內容：第一節(jié)市場營銷環(huán)境分析 第二節(jié)消費者及其購買行為分析 第三節(jié)組織市場及其購習行為分析教學要求： 重點掌握理解微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的主要構成并能準確把握其特點,；掌握分析、評價市場營銷機會和環(huán)境威脅的基本方法,；熟悉企業(yè)面對市場營銷環(huán)境變化應采取的對策,，分析市場需求和購買行為的特點。初步學會對不同類型的購買行為過程進行簡單分析,；掌握分析,、評價市場營銷機會和環(huán)境威脅的基本方法。影響消費者和組織市場購買行為模式和規(guī)律,。 第三章 營銷信息系統(tǒng)與營銷調研 教學內容：第一節(jié)營銷信息系統(tǒng) 第二節(jié)市場營銷調研教學要求：了解市場營銷信息系統(tǒng)的含義與構成,。掌握市場營銷調研過程，明確建立適合企業(yè)發(fā)展的市場營銷信息系統(tǒng)的方法,，理解市場需求的基本內涵,，熟悉收集與分析營銷資料的基本方法。 第四章　市場戰(zhàn)略 教學內容：第一節(jié)識別競爭者 第二節(jié)競爭者分析 第三節(jié)市場競爭戰(zhàn)略 第四節(jié)市場發(fā)展戰(zhàn)略教學要求：了解識別主要競爭者的重要性,，理解市場競爭戰(zhàn)略,、市場發(fā)展戰(zhàn)略。 第五章　目標市場選擇 教學內容：第一節(jié)市場細分 第二節(jié)目標市場策略 第三節(jié)市場定位教學要求：掌握市場細分概念和理論根據(jù),；產(chǎn)品/市場定位方法和策略,。市場定位的基本內涵。了解市場細分的標準和方法,；理解目標市場營銷策略的選擇及其影響因素,。 第六章　產(chǎn)品策略 教學內容：第一節(jié)產(chǎn)品與產(chǎn)品組合 第二節(jié)產(chǎn)品生命周期 第三節(jié)品牌與包裝策略 第四節(jié)服務與產(chǎn)品支持服務策略教學要求：理解整體產(chǎn)品概念，樹立產(chǎn)品整體觀念,。識記產(chǎn)品組合策略的相關概念和產(chǎn)品合決策,，品牌和包裝的功能。全面理解產(chǎn)品生命周期理論及各階段的營銷策略,、產(chǎn)品組合策略,。 第七章　價格策略 教學內容：第一節(jié)定價理論 第二節(jié)影響定價的主要因素 第三節(jié)定價方法 第四節(jié)具體定價策略 第五節(jié)價格調整策略教學要求：了解企業(yè)定價的依據(jù),、掌握影響企業(yè)產(chǎn)品定價的基本因素、定價的目標,。定價的方法和策略,；調價策略。 第八章渠道策略 教學內容：第一節(jié)分銷渠道的概念,、模式與類型 第二節(jié)中間商的選擇 第三節(jié)分銷渠道的管理 第四節(jié)物流與供應鏈管理教學要求：理解分銷渠道概念及其特點,，了解分銷渠道的類型和模式，了解中間商類型和選擇,。掌握分銷渠道決策的基本內容及其影響因素。 第九章促銷策略 教學內容：第一節(jié)促銷與促銷組合 第二節(jié)廣告 第三節(jié)營業(yè)推廣 第四節(jié)公共關系 第五節(jié)人員推銷教學要求：理解促銷和促銷組合的基本內涵,，了解影響促銷組合的因素和各種促銷方式的特點,，掌握各種促銷方式的運用策略和方法。 第十章營銷控制管理 教學內容：第一節(jié)營銷企劃 第二節(jié)營銷組織 第三節(jié)營銷執(zhí)行與營銷控制教學要求：了解市場營銷組織的模式和設計程序,，了解營銷計劃,、實施與控制的全過程。理解市場營銷組織和市場營銷的含義,，掌握主場營銷的設計方法,，市場營銷的決策過程及主場營銷控制方法。 第十一章市場營銷新發(fā)展 教學內容：第一節(jié)網(wǎng)絡營銷 第二節(jié)關系營銷 第三節(jié)文化營銷 第四節(jié)服務營銷 第五節(jié)綠色營銷 第六節(jié)客戶關系管理教學要求：理解關系營銷,，綠色營銷和文化營銷,、網(wǎng)絡營銷、服務營銷的基本內涵,，掌握其主要內容和營銷策略及方法,。掌握客戶關系管理的方法。

1,學習市場經(jīng)濟的概念.2,市場營銷的發(fā)展.3市場營銷的方法.4,學習怎么做人.