如何組建一個(gè)新媒體營銷團(tuán)隊(duì),?
一,、新媒體工作分工
二、各個(gè)崗位職責(zé)
三,、如何尋找靠譜服務(wù)團(tuán)隊(duì)
主要分為這上面5個(gè)板塊,,先來說下各自的分工,。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用熟悉:
打個(gè)比喻:有的人可以建造整棟房子,而有一些人只適合做一個(gè)水管工或木工,,有的人有能工巧匠的基因,,但有些人卻沒有,網(wǎng)絡(luò)工作其實(shí)也是如此,。
所以公司一般要聘請網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用厲害的人,,他對各個(gè)平臺的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都比較熟悉和有深刻的研究,比如說很多人說會經(jīng)常上各個(gè)平臺,,但是有些人跟你說每個(gè)平臺主要應(yīng)用了不同的技術(shù)分享,,以及什么樣的插件功能,這個(gè)就很不一樣了,。
再比如 公司很多時(shí)候需要選擇很多技術(shù)應(yīng)用,,所以這塊最為關(guān)鍵。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析:
目前網(wǎng)絡(luò)推廣或者新媒體推廣的好處就是很多數(shù)據(jù)可以沉淀以及分析來源渠道,,所以數(shù)據(jù)分析在這邊顯得尤為重要
網(wǎng)絡(luò)媒介:
網(wǎng)絡(luò)媒介非常重要,,比如公司可以用非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格拿到非常優(yōu)質(zhì)的資源,以及可以接觸到很多資源。
比如有些賬號開始推廣的時(shí)候 就可以拿到很多互推圈子,,以及很多免費(fèi)推廣的資源,,或者非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格,有些人因?yàn)闀浑H,,可以有很多平臺的綠色通道,。
內(nèi)容生產(chǎn):
內(nèi)容生產(chǎn)這個(gè)大家都懂,就不用詳細(xì)介紹了
效果追蹤:
以上所有的工作必須要有kpi的考核,,確保工作執(zhí)行到位,。這邊要有監(jiān)督負(fù)責(zé)人員以及監(jiān)督考核機(jī)制。
如果換到 社交電商 方面 我們應(yīng)該怎么操作呢,?工作就會分為:推廣 文案策劃 互動 銷售 客服 監(jiān)督
所以工作分為 推廣組 文案策劃組 銷售組 互動組 客服組 監(jiān)督組
推廣組主要是負(fù)責(zé)把用戶推廣起來
文案策劃組主要負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的策劃,,用內(nèi)容來塑造形象
互動組主要負(fù)責(zé)和用戶的互動
銷售的工作其實(shí)是在互動工作人員的里面
客服組就是客服的反饋 售前的咨詢 售后的跟蹤
監(jiān)督組 監(jiān)督各個(gè)崗位工作是否執(zhí)行到位
如何找靠譜的外包團(tuán)隊(duì)?
目前很多公司在新媒體這塊的團(tuán)隊(duì)屬于外包,,但目前外包的公司不多,,一個(gè)公司你要先看
1.他們是否有你們行業(yè)內(nèi)的案例
2.這個(gè)公司有你們這個(gè)行業(yè)積累的資源,這個(gè)后期非常關(guān)鍵,,不然你到時(shí)有廣告投放都不知道投放,,或者是投放的很多廣告不精準(zhǔn)
3.團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào),因?yàn)檫\(yùn)營是屬于一個(gè)溝通高頻率,,所以和外包團(tuán)隊(duì)的溝通比較重要,,外包公司需要你們這個(gè)行業(yè)一定懂行的人。千萬別將就,,不然后期項(xiàng)目執(zhí)行會很痛苦,。
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