如何組建一個(gè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),?
一,、新媒體工作分工
二,、各個(gè)崗位職責(zé)
三、如何尋找靠譜服務(wù)團(tuán)隊(duì)
主要分為這上面5個(gè)板塊,,先來(lái)說(shuō)下各自的分工,。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用熟悉:
打個(gè)比喻:有的人可以建造整棟房子,,而有一些人只適合做一個(gè)水管工或木工,有的人有能工巧匠的基因,,但有些人卻沒(méi)有,,網(wǎng)絡(luò)工作其實(shí)也是如此。
所以公司一般要聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用厲害的人,,他對(duì)各個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都比較熟悉和有深刻的研究,,比如說(shuō)很多人說(shuō)會(huì)經(jīng)常上各個(gè)平臺(tái),但是有些人跟你說(shuō)每個(gè)平臺(tái)主要應(yīng)用了不同的技術(shù)分享,,以及什么樣的插件功能,,這個(gè)就很不一樣了。
再比如 公司很多時(shí)候需要選擇很多技術(shù)應(yīng)用,,所以這塊最為關(guān)鍵,。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析:
目前網(wǎng)絡(luò)推廣或者新媒體推廣的好處就是很多數(shù)據(jù)可以沉淀以及分析來(lái)源渠道,所以數(shù)據(jù)分析在這邊顯得尤為重要
網(wǎng)絡(luò)媒介:
網(wǎng)絡(luò)媒介非常重要,,比如公司可以用非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格拿到非常優(yōu)質(zhì)的資源,,以及可以接觸到很多資源,。
比如有些賬號(hào)開(kāi)始推廣的時(shí)候 就可以拿到很多互推圈子,,以及很多免費(fèi)推廣的資源,或者非常優(yōu)質(zhì)的價(jià)格,,有些人因?yàn)闀?huì)交際,,可以有很多平臺(tái)的綠色通道。
內(nèi)容生產(chǎn):
內(nèi)容生產(chǎn)這個(gè)大家都懂,,就不用詳細(xì)介紹了
效果追蹤:
以上所有的工作必須要有kpi的考核,,確保工作執(zhí)行到位。這邊要有監(jiān)督負(fù)責(zé)人員以及監(jiān)督考核機(jī)制,。
如果換到 社交電商 方面 我們應(yīng)該怎么操作呢,?工作就會(huì)分為:推廣 文案策劃 互動(dòng) 銷(xiāo)售 客服 監(jiān)督
所以工作分為 推廣組 文案策劃組 銷(xiāo)售組 互動(dòng)組 客服組 監(jiān)督組
推廣組主要是負(fù)責(zé)把用戶(hù)推廣起來(lái)
文案策劃組主要負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的策劃,用內(nèi)容來(lái)塑造形象
互動(dòng)組主要負(fù)責(zé)和用戶(hù)的互動(dòng)
銷(xiāo)售的工作其實(shí)是在互動(dòng)工作人員的里面
客服組就是客服的反饋 售前的咨詢(xún) 售后的跟蹤
監(jiān)督組 監(jiān)督各個(gè)崗位工作是否執(zhí)行到位
如何找靠譜的外包團(tuán)隊(duì),?
目前很多公司在新媒體這塊的團(tuán)隊(duì)屬于外包,,但目前外包的公司不多,一個(gè)公司你要先看
1.他們是否有你們行業(yè)內(nèi)的案例
2.這個(gè)公司有你們這個(gè)行業(yè)積累的資源,,這個(gè)后期非常關(guān)鍵,,不然你到時(shí)有廣告投放都不知道投放,或者是投放的很多廣告不精準(zhǔn)
3.團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào),,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)是屬于一個(gè)溝通高頻率,,所以和外包團(tuán)隊(duì)的溝通比較重要,外包公司需要你們這個(gè)行業(yè)一定懂行的人,。千萬(wàn)別將就,,不然后期項(xiàng)目執(zhí)行會(huì)很痛苦,。
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