組織能力建設(shè)流程,?
組織能力不是能人或老板的能力,,而是組織層面的整體能力,是個人帶不走的能力,。
在金字塔組織里,,個人通過深入嵌入組織得到組織能力的賦能,;
而在平臺型組織里,個人通過簡單的連接就能得到組織能力的賦能,。
所以,,相對于金字塔組織,平臺型組織的組織能力更好檢驗,,
因為這類組織很大程度上屏蔽了“人和組織不匹配”的理由,。
平臺能否開放性地為個人賦能,讓平凡人干非凡事,,就是組織能力的最好體現(xiàn),。
不少企業(yè)在發(fā)展過程中,希望以平臺賦能的方式來大量“孵化”分支機構(gòu),、多元業(yè)態(tài),,這一擴就容易擴出問題。
擴出去的機構(gòu)能否成功更像是在開盲盒,,萬一市場有空間,,而企業(yè)剛好有能人,事情就能成,反之則會鎩羽而歸,。
這類證據(jù)的背后有兩種可能:
其一,,企業(yè)還不是平臺型組織,好的資源被鎖死,,無法賦能一線業(yè)務(wù),;
其二,企業(yè)已經(jīng)初步轉(zhuǎn)型平臺型組織,,但本身缺乏好的資源(沒有形成資源洼地),,無法實現(xiàn)賦能。
現(xiàn)實中,,大多企業(yè)是兩類原因都有,。
組織能力建設(shè)的三大法則
如果以平臺型組織作為方向,企業(yè)打造組織能力需要遵循三大法則,。
或者說,,組織能力有很多具體形態(tài),而平臺型組織所需要的組織能力是與眾不同的,。
我認為,,這種組織能力應(yīng)該具有三大特點——“AFB原則”:
第一是敏捷(Agile)。
即組織有迅速感知信息的能力,。
有感知才有行動,,在這個時代里,快一步就是快十步,。
這里的感知不僅是指感知當前的信息,,還有能夠通過當前的信息洞見未來,要有對于終局的感知能力,。
如果企業(yè)動不起來,,很大程度上是因為沒有感知到行動的方向。
第二是柔性(Flexible),。
即組織有顆?;凵⒌哪芰Α?/p>
所謂“顆?!?,即使組織單元的微觀化,
微觀到極致就是以個體為單位進行聚散,,甚至以個人的某項能力為單位進行聚散,,
這也就是我們提到的“無邊界團隊”或“斜杠青年”等。
如此一來,,企業(yè)變得又小又大,。
“小”是“顆粒小”,,“大”是聚合的“團隊大”。
這類企業(yè)不強調(diào)“堆人頭”,,而是強調(diào)在某一領(lǐng)域內(nèi)迅速響應(yīng)形成聚合優(yōu)勢,。
舉例來說,一般企業(yè)是研產(chǎn)銷各管一段,,銷售團隊去打單,,但另一些企業(yè)是研產(chǎn)銷基于同一目標,一起去打單,。
這樣一來,,戰(zhàn)爭開始之前,后者就贏了,,這就是聚合優(yōu)勢,。
所以,如果企業(yè)動不起來,,很大程度上還可能是因為組織內(nèi)部過于固化,。
第三是重炮(Big Bang)。
即形成沉淀的能力,。
這是很多企業(yè)都會存在的誤區(qū),,大多企業(yè)認為建設(shè)平臺型組織,應(yīng)該是以“輕”為主,,強調(diào)小團隊作戰(zhàn)。
但我們應(yīng)該知道,,如果僅僅為前線配置小米加步槍,,只可能小打小鬧,
是不可能打大仗,,也不可能殲滅基地組織的,。
真正的平臺型組織,一定有中后臺的深厚沉淀,。
如研發(fā)在中后臺的沉淀,,讓企業(yè)擁有在技術(shù)上的高地優(yōu)勢。
舉例來說,,穆勝事務(wù)所之所以能夠頻頻對客戶拋出人力資源效能研究的新內(nèi)容,,是因為我們有人力資源效能研究中心(HREC)這個中臺。
他們幾乎把國內(nèi)外的人力資源效能研究進展全部擼了一遍,,國內(nèi)外人力資源效能的標桿企業(yè)也被研究透了,。
我在前臺講的東西,基本和同行有2-3代的信息代差,,不是一個層次的東西,。
我的云淡風輕背后,是有一個團隊為我負重前行。
這類企業(yè)又輕又重,,“輕”是前臺行動的“團隊輕”,,“重”是中后臺沉淀的“火力重”。
這類企業(yè)不強調(diào)集團軍作戰(zhàn),,而是強調(diào)“輕團隊”引導(dǎo)“重大火”,。
有的企業(yè),甚至將所有的部門都趕到前臺成為了經(jīng)營單元,。
看似企業(yè)很靈活,,花蝴蝶一樣地去到處撲用戶,
實際是一頓操作猛如虎,,定睛一看原地杵,,成果非常有限。
嚴格意義上說,,我們建設(shè)組織能力時對于三個法則都應(yīng)該遵循,。
但現(xiàn)實情況是,三大法則都很難達成,。
這里有三重境界:
初級是達成一項,。
這是典型的悲劇,不僅沒用反而對組織有負面影響,。
例如看,,企業(yè)極度敏捷,能感知到市場的變化,,看得到行動的方向,。
但這又有什么用呢?如果組織動不起來,,如果組織沒有重型火力,,看到目標也是枉然。
機會看多了心情也不好,,因為你知道自己錯失了什么,。
中級是達成兩項。
這個時候,,企業(yè)已經(jīng)能夠初步俘獲平臺型組織模式中組織能力的紅利,。
要么就是發(fā)現(xiàn)了市場的方向后肯定可以有所行動,要么就是對于市場方向的感知不占優(yōu)勢,,
但同時看見機會時行動更快,、火力更重,結(jié)果也是能夠獲勝的,。
高級是達成三項,。
如果走到了這一個段位,,企業(yè)已經(jīng)可以深度俘獲平臺型組織模式中組織能力的紅利了,這個就不用多解釋了,。
組織能力設(shè)計矩陣
顯然,,“AFB原則”應(yīng)該落地到平臺型組織轉(zhuǎn)型或組織能力建設(shè)的若干具體設(shè)計上。
在我的定義里,,打造平臺型組織主要是做兩個方面的事情:
一方面是解決“愿不愿”的問題,,
主要是通過打造組織模式來實現(xiàn)的,具體包括組織結(jié)構(gòu)和激勵機制上的調(diào)整,;
另一方面是解決“能不能”的問題,,
主要是通過提升個體能力來實現(xiàn)的,具體是打造培養(yǎng)系統(tǒng),。
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