組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容,? 組織設(shè)計(jì)的步驟,?
組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容?
是指管理者將組織內(nèi)各要素進(jìn)行合理組合,,建立和實(shí)施一種特定組織結(jié)構(gòu)的過程,。組織設(shè)計(jì)是有效管理的必備手段之一。
組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工,。
組織設(shè)計(jì)的步驟,?
組織設(shè)計(jì)通常可分為以下幾個(gè)步驟:
(1)工作劃分
根據(jù)目標(biāo)一致和效率優(yōu)先的原則,,把達(dá)成組織目標(biāo)的總的任務(wù)劃分為一系列各不相同又互相聯(lián)系的具體工作任務(wù),。
(2)建立部門
把相近的工作歸為一類,在每一類工作之上建立相應(yīng)部門,。這樣,,在組織內(nèi)根據(jù)工作分工建立了職能各異的組織部門。
(3)決定管理跨度
所謂管理跨度,,就是一個(gè)上級直接指揮的下級數(shù)目,。應(yīng)該根據(jù)人員素質(zhì)、工作復(fù)雜程度,、授權(quán)情況等合理地決定管理跨度,,相應(yīng)地也就決定了管理層次和職權(quán)、職責(zé)的范圍,。
(4)確定職權(quán)關(guān)系
授予各級管理者完成任務(wù)所必需的職務(wù),、責(zé)任和權(quán)力。從而確定組織成員間的職權(quán)關(guān)系:
①上下級間的職權(quán)關(guān)系——縱向職權(quán)關(guān)系:上下級間權(quán)力和責(zé)任的分配,,關(guān)鍵在于授權(quán)程度,。
② 直線部門與參謀部門之間的職權(quán)關(guān)系——橫向職權(quán)關(guān)系:直線職權(quán)是一種等級式的職權(quán),直線管理人員具有決策權(quán)與指揮權(quán),,可以向下級發(fā)布命令,,下級必須執(zhí)行。 如企業(yè)總經(jīng)理對分公司經(jīng)理,,學(xué)校校長對系主任,。而參謀職權(quán)是一種顧問性質(zhì)的職權(quán),,其作用主要是協(xié)助直線職權(quán)去完成組織目標(biāo)。參謀人員一般具有專業(yè)知識,,可 以就自己職能范圍內(nèi)的事情向直線管理人員提出各種建議,,但沒有越過直線管理人員去命令下級的權(quán)力。
(5)通過組織運(yùn)行不斷修改和完善組織結(jié)構(gòu)
組織設(shè)計(jì)不是一蹴而就的,,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷修改和完善的過程,。在組織運(yùn)行中,必然暴露出許多矛盾和問題,,也會(huì)獲得某些有益的經(jīng)驗(yàn),,這一切都應(yīng)作為反饋信息,促使領(lǐng)導(dǎo)者重新審視原有的組織設(shè)計(jì),,酌情進(jìn)行相應(yīng)的修改,,使其日臻完善。
組織設(shè)計(jì)的方法,?
(1)確立組織目標(biāo):通過收集及分析資料,,進(jìn)行設(shè)計(jì)前的評估,以確定組織目標(biāo),。
(2)劃分業(yè)務(wù)工作:一個(gè)組織是由若干部門組成的,,根據(jù)組織的工作內(nèi)容和性質(zhì),以及工作之間的聯(lián)系,,將組織活動(dòng)組合成具體的管理單位,,并確定其業(yè)務(wù)范圍和工作量,進(jìn)行部分的工作劃分,。
(3)提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架:按組織設(shè)計(jì)要求,,決定組織的層次及部門結(jié)構(gòu),形成層次化的組織管理系統(tǒng),。
(4)確定職責(zé)和權(quán)限:明確規(guī)定各層次,、各部門以及每一職位的權(quán)限、責(zé)任,。一般用職位說明書或崗位職責(zé)等文件形式表達(dá),。
(5)設(shè)計(jì)組織的運(yùn)作方式:包括:①聯(lián)系方式的設(shè)計(jì),即設(shè)計(jì)各部門之間的協(xié)調(diào)方式和控制手段,;②管理規(guī)范的設(shè)計(jì),,確定各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理人員應(yīng)采用的管理方法等,;③各類運(yùn)行制度的設(shè)計(jì),。
(6)決定人員配備:按職務(wù)、崗位及技能要求,選擇配備恰當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和員工,。
(7)形成組織結(jié)構(gòu):對組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查,、評價(jià)及修改,,并確定正式組織結(jié)構(gòu)及組織運(yùn)作程序,,頒布實(shí)施。
(8)調(diào)整組織結(jié)構(gòu):根據(jù)組織運(yùn)行情況及內(nèi)外環(huán)境的變化,,對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,使之不斷完善。
什么是藥品市場營銷組織,?
規(guī)定藥品價(jià)格的統(tǒng)一性,,以防市場混亂
市場營銷組織名詞解釋?
市場營銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策,,組織管理市場營銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,,也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。它是一種觀念,,一種態(tài)度,,或一種企業(yè)思維方式。市場營銷觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心,,以市場為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營指導(dǎo)思想,。
最常見的市場營銷組織形式?
(一)職能型組織,,這是最常見的市場營銷組織的形式,,它強(qiáng)調(diào)的是市場營銷各種職能的重要性。
(二)地區(qū)型組織,,一個(gè)銷售范圍遍及全國的企業(yè),,通常都會(huì)按照地理區(qū)域來安排其營銷機(jī)構(gòu)。
(三)產(chǎn)品管理型組織,,擁有多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌的企業(yè),,往往按照產(chǎn)品或品牌建立管理組織。
(四)市場管理型組織,,它是由一個(gè)總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理,,各細(xì)分市場經(jīng)理負(fù)責(zé)自己所管市場發(fā)展的年度計(jì)劃和長期計(jì)劃。
(五)產(chǎn)品—市場管理型組織,,這是一種既有產(chǎn)品經(jīng)理,,又有市場經(jīng)理的二維矩陣組織。
市場營銷組織應(yīng)具有哪些的特點(diǎn),?
1,、職能型組織。
即在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由各種營銷功能專家組成,,他們分別對營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé),,由營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)營銷活動(dòng)。職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡單,,易于管理,。但是,隨著企業(yè)產(chǎn)品品種的增多和市場的擴(kuò)大,,這種組織形式越來越暴露出其效益太低的弱點(diǎn),。
2、地區(qū)型組織,。
即按照地理區(qū)域安排其銷售力量,。在銷售范圍遍及全國甚至跨國銷售的公司,通常都采取這種類型的組織,。在銷售任務(wù)比較復(fù)雜,,推銷人員報(bào)酬很高,推銷人員工作好壞對企業(yè)利潤的影響極大的情況下,,這種分層的具體控制是很有必要的,。
3、產(chǎn)品管理型組織,。
即在一名總產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,按每類產(chǎn)品分別設(shè)一名產(chǎn)品線經(jīng)理;在產(chǎn)品線經(jīng)理之下,,在按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理,,負(fù)責(zé)各個(gè)具體產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)所生產(chǎn)的擱置產(chǎn)品之間差異很大,,或產(chǎn)品品種太多,,以至于職能型組織無法控制的情況下,適合建立這種類型的組織,。
其優(yōu)點(diǎn)是:1)產(chǎn)品經(jīng)理能夠?qū)a(chǎn)品營銷組合的各要素較好地協(xié)調(diào)一致起來,;2)產(chǎn)品經(jīng)理能及時(shí)地對其所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題作出反應(yīng);3)由于有產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),,那些不太重要的產(chǎn)品也不會(huì)被忽略,;4)由于產(chǎn)品經(jīng)理幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域,因而為培訓(xùn)年輕的管理人員提供了最佳的機(jī)會(huì),。
缺點(diǎn)是:1)產(chǎn)品管理型組織容易產(chǎn)生一些沖突或摩擦,。2)產(chǎn)品經(jīng)理雖然能成為自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的專家,但對其他方面的業(yè)務(wù)卻往往不夠熟悉,。3)這種組織所需要的費(fèi)用往往比預(yù)期的高,。4)品牌經(jīng)理任期通常很短,,使公司的營銷計(jì)劃也只能是短期的,從而影響了產(chǎn)品長期優(yōu)勢的建立,。
4,、市場管理型組織。
它是由一個(gè)總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理,,各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)自己所管市場發(fā)展的年度計(jì)劃和長期計(jì)劃,。這種組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)可針對不同的細(xì)分市場及不同顧客群的需要,開展?fàn)I銷活動(dòng),。
5,、產(chǎn)品──市場管理型組織。
這是一種既有產(chǎn)品經(jīng)理,,又有市場經(jīng)理的兩維矩陣組織。這種類型的組織管理費(fèi)用太高,,而且容易產(chǎn)生矛盾與沖突,。
有效組織設(shè)計(jì)和組織方法?
有獎(jiǎng)勵(lì)
組織設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作過程,,包含了眾多的工作內(nèi)容,。科學(xué)的進(jìn)行組織設(shè)計(jì),,要根據(jù)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)在規(guī)律性有步驟的進(jìn)行,,才能取得良好效果。
組織設(shè)計(jì)可能三種情況:新建的企業(yè)需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),;原有組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大的問題或企業(yè)的目標(biāo)發(fā)生變化,,原有組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行重新評價(jià)和設(shè)計(jì);組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行局部的調(diào)整和完善,。
1,、設(shè)計(jì)原則的確定:根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn),確定組織設(shè)計(jì)的方針,、原則和主要參數(shù),;
2、職能分析和設(shè)計(jì):確定管理職能及其結(jié)構(gòu),,層層分解到各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)和工作中,,進(jìn)行管理業(yè)務(wù)的總設(shè)計(jì);
3,、結(jié)構(gòu)框架的設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)各個(gè)管理層次,、部門、崗位及其責(zé)任,、權(quán)力,,具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖;
4、聯(lián)系方式的設(shè)計(jì):進(jìn)行控制,、信息交流,、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計(jì),;
5,、管理規(guī)范的設(shè)計(jì):主要設(shè)計(jì)管理工作程序、管理工作標(biāo)準(zhǔn)和管理工作方法,,作為管理人員的行為規(guī)范,;
6、人員培訓(xùn)和配備:根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),,定質(zhì),、定量地配備各級管理人員;
7,、運(yùn)行制度的設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)管理部門和人員績效考核制度,,設(shè)計(jì)精神鼓勵(lì)和工資獎(jiǎng)勵(lì)制度,設(shè)計(jì)管理人員培訓(xùn)制度,;
8,、反饋和修正:將運(yùn)行過程中的信息反饋回去,定期或不定期的對上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修正
組織架構(gòu)設(shè)計(jì),?
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是對組織的組成要素和它們之間連接方式的設(shè)計(jì),,它是根據(jù)組織目標(biāo)和組織活動(dòng)的特點(diǎn),劃分管理層次,、確定組織系統(tǒng),、選擇合理的組織結(jié)構(gòu)形式的過程。
組織設(shè)計(jì)有以下幾個(gè)要點(diǎn):
(1)組織設(shè)計(jì)是管理者根據(jù)目標(biāo)一致,、效率優(yōu)先的原則在組織中把任務(wù),、權(quán)責(zé)進(jìn)行有效組合和協(xié)調(diào)的有意識的過程;
(2)組織設(shè)計(jì)是管理者在既考慮組織內(nèi)部要素(如戰(zhàn)略,、人員,、技術(shù)等),又充分考慮組織外部環(huán)境因素之后進(jìn)行的,;
(3)組織設(shè)計(jì)的最終結(jié)果是組織系統(tǒng)圖,、職位說明書和組織手冊。
組織設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求,?
Q8-GNHHJ8-HHMHGN# 文件名 組織設(shè)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn) 序碼 一,、組織的目標(biāo)性 使組織內(nèi)各部分于公司整體經(jīng)營目標(biāo)下能充分發(fā)揮能力而達(dá)成 各自目標(biāo)。
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