公關(guān)工作的一般程序分為那四個(gè)步驟,？

論述公共關(guān)系的工作流程

1.公共關(guān)系調(diào)查 公共關(guān)系調(diào)查是指社會(huì)組織通過運(yùn)用科學(xué)方法,，搜集公眾對(duì)組織主體的評(píng)價(jià)資料,，進(jìn)而對(duì)主體公共關(guān)系狀態(tài)進(jìn)行客觀分析的一種公共關(guān)系實(shí)務(wù)活動(dòng),。公關(guān)調(diào)查作為公關(guān)工作程序的基礎(chǔ)步驟和首要環(huán)節(jié),，對(duì)組織的整個(gè)公關(guān)活動(dòng)具有重要意義,。

2.公共關(guān)系策劃 在完成了調(diào)查研究以后,，公關(guān)活動(dòng)就進(jìn)入了制定計(jì)劃階段。這是公共關(guān)系工作中最富有創(chuàng)意的部分,。公共關(guān)系策劃可以分成戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)術(shù)策劃兩個(gè)部分,。戰(zhàn)略策劃指對(duì)組織整體形象的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@個(gè)整體形象將會(huì)在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)連續(xù)使用,，關(guān)系到組織的長遠(yuǎn)利益,。而戰(zhàn)術(shù)策劃則是指對(duì)具體公共關(guān)系活動(dòng)的策劃與安排，是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)個(gè)具體戰(zhàn)役,。制定公關(guān)計(jì)劃,，最根本的任務(wù)就是組織形象的戰(zhàn)略策劃。在每一次具體公關(guān)活動(dòng)中,，公關(guān)部門究竟要完成什么任務(wù),，首先取決于在計(jì)劃階段的形象設(shè)計(jì)。只有在此基礎(chǔ)上,，組織才能進(jìn)一步策劃具體的公關(guān)活動(dòng),。換言之，離開了組織形象的戰(zhàn)略策劃,，具體的公關(guān)活動(dòng)就失去了靈魂,，變成了一種效益低下的盲目投資，有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面的效果

3.公共關(guān)系實(shí)施 計(jì)劃制定好之后,，就進(jìn)入到了實(shí)施階段,。公共關(guān)系活動(dòng)的性質(zhì)非常復(fù)雜，但以傳播性活動(dòng)為主,。公關(guān)傳播的方法很多,，要獲得的理想的傳播效果，首先需要正確選擇傳播渠道,。本節(jié)主要介紹一些選擇傳播渠道的技巧,，提高傳播效果的經(jīng)驗(yàn)，傳播過程中存在的主要障礙及其克服的方法,。

4.公共關(guān)系評(píng)估 公共關(guān)系作為現(xiàn)代社會(huì)的一項(xiàng)管理方法,，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)周密，有頭有尾,。因此,，公共關(guān)系工作程序的第四步就是對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)效果的總結(jié)評(píng)估。所謂總結(jié)評(píng)估,，就是有關(guān)專家或機(jī)構(gòu)依據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)公共關(guān)系的整體策劃,、準(zhǔn)備過程,、實(shí)施過程以及實(shí)施效果進(jìn)行測(cè)量,、檢查、評(píng)估和判斷的一種活動(dòng),。

如何組織設(shè)計(jì)大學(xué)生第二課堂活動(dòng),？

靜寧縣大學(xué)生寒假支教活動(dòng)策劃書一、活動(dòng)的目的組織這次活動(dòng)的主要目的有以下個(gè)方面：

1,、利用大學(xué)生的知識(shí)資源服務(wù)家鄉(xiāng),，提高家鄉(xiāng)人民受教育的水平，豐富家鄉(xiāng)中小學(xué)生的寒假文化生活,。

拓寬家鄉(xiāng)學(xué)生的視野,，對(duì)其人生態(tài)度等方面產(chǎn)生積極的影響，對(duì)他們的人生觀,、價(jià)值觀起到正確的引導(dǎo)作用,。

2、讓大學(xué)生得到鍛煉,，培養(yǎng)大學(xué)生們的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)家鄉(xiāng)的意識(shí),。

3、充分利用大學(xué)生的社會(huì)宣傳作用,，呼吁社會(huì),，將貧困地區(qū)學(xué)生生活學(xué)習(xí)情況反映給社會(huì)，爭取更多社會(huì)力量參與支教活動(dòng),。

4,、通過與家長的座談，改變家長在教育中的錯(cuò)誤理念,，加強(qiáng)家庭教育在初等教育中的參與度,。二、活動(dòng)的主要內(nèi)容本次活動(dòng)的主要內(nèi)容以初等教育為核心展開,，主要包括：

1,、中小學(xué)思想品德教育和勵(lì)志教育。

2,、中小學(xué)英語口語以及英語基礎(chǔ)教育,。

（不包括學(xué)生學(xué)校應(yīng)修課程）

3、家庭教育培訓(xùn)和研討,。

（主要針對(duì)家長,，如何配合學(xué)校做好教育）

4、面向社會(huì)的宣講,，呼吁社會(huì)支持教育,，為發(fā)展農(nóng)村教育尋求最大的社會(huì)支持。

5,、開展義務(wù)咨詢,，給家長提供教育政策和教育法令方面的知識(shí),。三、活動(dòng)的主要方式本次活動(dòng)主要以講座和座談為主要形式,。部分涉及面較廣的內(nèi)容以講座的形式開展,，由支教團(tuán)隊(duì)成立的專門課題組開設(shè)。英語方面的以固定的課堂形式開展,。

家長培訓(xùn)以座談的形式開展,。

舉辦活動(dòng)和開展活動(dòng)的區(qū)別？

1. 舉辦活動(dòng)和開展活動(dòng)是有區(qū)別的,。2. 舉辦活動(dòng)通常指的是在某個(gè)場(chǎng)所或時(shí)間點(diǎn)上進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng),，比如舉辦一場(chǎng)演唱會(huì)、舉辦一次會(huì)議等,，通常是有計(jì)劃,、有組織、有預(yù)算的,。而開展活動(dòng)則更強(qiáng)調(diào)的是活動(dòng)的過程和實(shí)施,，比如開展一次義賣活動(dòng)、開展一次社區(qū)清潔活動(dòng)等,，通常是為了達(dá)到某種目的或者促進(jìn)某種社會(huì)活動(dòng)的發(fā)展,。3. 舉辦活動(dòng)和開展活動(dòng)都是為了推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和促進(jìn)人們的交流，但是在實(shí)施方式和目的上有所不同,。

做活動(dòng)策劃需要具備哪些能力,？

組織能力、靈活能力,、審美能力,、溝通能力、心里承受能力,、行動(dòng)能力,。

一、組織協(xié)能力：做活動(dòng)策劃是一個(gè)有組織性的活動(dòng),，是一項(xiàng)多人協(xié)助的過程,，那么做為一名合格的的活動(dòng)策劃人員需要具備組織協(xié)調(diào)能力，讓更多人的更好的配合你的工作的,。

二,、靈活能力：因?yàn)樵诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)中臨時(shí)會(huì)突發(fā)情況有很多，需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況來靈活處理,，一名合格的活動(dòng)策劃人員也是需要具備這種能力的,。

三、審美能力：活動(dòng)策劃屬于公關(guān)、時(shí)尚類的,，企業(yè)做活動(dòng)策劃的目的也是為了推廣自己的品牌形象,，所以對(duì)于活動(dòng)策劃人員來說，審美能力也是必須的,。

四、溝通能力：組織一場(chǎng)活動(dòng)需要面對(duì)很多人,，跟很多人溝通，如果稍有溝通不暢就會(huì)產(chǎn)生沖突,，導(dǎo)致活動(dòng)效果打折,，甚至讓主辦方不滿意……..所以作為一名合格的活動(dòng)策劃人員得具備溝通能力。比如說話精準(zhǔn)度,、語言組織能力,、描述能力……都需要具備的。

五,、心理承受能力：做一場(chǎng)活動(dòng)是一件挺磨人的事情,，因?yàn)樵谇捌诘靡I備很多工作，需要跟很多人對(duì)接,，而且有時(shí)候碰上有人掉鏈子的事情,，自己還得去收拾甚至少還會(huì)經(jīng)常熬夜……所以心理承受能力也是非常重要的 。

六,、行動(dòng)能力：做活動(dòng)策劃策劃時(shí)我們也還會(huì)經(jīng)常配合同事的工作,，為了不做豬一樣的隊(duì)友，不給隊(duì)友掉鏈子,，作為一名合格的活動(dòng)策劃人員,，配合工作一定要做到要有使命必達(dá)精神的。

主題活動(dòng)前需要哪些準(zhǔn)備,？

一,、明確活動(dòng)目的，確定主題

在策劃活動(dòng)的時(shí)候,，首先要根據(jù)網(wǎng)站本身的實(shí)際情況（包括活動(dòng)的時(shí)間,、預(yù)期投入的費(fèi)用等）和市場(chǎng)分析的情況（包括競(jìng)爭對(duì)手當(dāng)前的活動(dòng)行為分析、目標(biāo)用戶群體分析,、網(wǎng)民心理分析,、產(chǎn)品特點(diǎn)分析等）做出準(zhǔn)確的判斷分析，揚(yáng)長避短地提取當(dāng)前最重要的,，也是當(dāng)前最值得推廣的一個(gè)主題,。

二、活動(dòng)策劃的準(zhǔn)備資源

列出活動(dòng)策劃所需相關(guān)的宣傳資源，人力資源,，物力資源,，包括涉及到的部門和人員，活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體的計(jì)算后,，用清晰明了的形式列出。

三,、活動(dòng)環(huán)節(jié)的安排

如活動(dòng)策劃的節(jié)目安排設(shè)計(jì),，在活動(dòng)策劃時(shí)候，選擇一些能快速來吸引觀眾眼球,、制造氛圍的節(jié)目,，在中間適當(dāng)?shù)奈恢茫切枰尤牖?dòng)環(huán)節(jié)的,，還需設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)與獎(jiǎng)品的,，從而來增加觀眾的參與感。策劃之家活動(dòng)策劃,，每個(gè)環(huán)節(jié)相扣,，承上啟下，有更好的策劃推廣效果,。

四,、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的安排

例如人員安排、會(huì)場(chǎng)布置等,，在活動(dòng)策劃時(shí),，這些都是必須要做出明確指示的，對(duì)活動(dòng)策劃的推廣也是非常重要的,。在每個(gè)崗位,，都需要安排相關(guān)負(fù)責(zé)人，各司其責(zé),。對(duì)會(huì)場(chǎng)的布置,，要符合當(dāng)天的活動(dòng)策劃主題，像新品發(fā)布會(huì),、產(chǎn)品介紹會(huì)等,，有不同的安排?；顒?dòng)策劃的前期準(zhǔn)備工作,，對(duì)做活動(dòng)策劃來講，都是非常重要的,。

五,、討論會(huì)議

活動(dòng)策劃主要負(fù)責(zé)人確實(shí)初步活動(dòng)方案后,，組織相關(guān)人員開個(gè)碰頭會(huì)議，對(duì)其中涉及到的細(xì)節(jié)再進(jìn)行充分的討論,，修正,，一步步落實(shí)具體情況，以確?；顒?dòng)舉辦的萬無一失,。