公關工作的一般程序分為那四個步驟,？

論述公共關系的工作流程

1.公共關系調查 公共關系調查是指社會組織通過運用科學方法，搜集公眾對組織主體的評價資料，進而對主體公共關系狀態(tài)進行客觀分析的一種公共關系實務活動,。公關調查作為公關工作程序的基礎步驟和首要環(huán)節(jié)，對組織的整個公關活動具有重要意義,。

2.公共關系策劃 在完成了調查研究以后,，公關活動就進入了制定計劃階段。這是公共關系工作中最富有創(chuàng)意的部分,。公共關系策劃可以分成戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)術策劃兩個部分,。戰(zhàn)略策劃指對組織整體形象的規(guī)劃和設計，因為這個整體形象將會在相當長一段時間內連續(xù)使用,，關系到組織的長遠利益,。而戰(zhàn)術策劃則是指對具體公共關系活動的策劃與安排，是實現組織戰(zhàn)略目標的一個個具體戰(zhàn)役,。制定公關計劃,，最根本的任務就是組織形象的戰(zhàn)略策劃。在每一次具體公關活動中,，公關部門究竟要完成什么任務,，首先取決于在計劃階段的形象設計。只有在此基礎上,，組織才能進一步策劃具體的公關活動,。換言之，離開了組織形象的戰(zhàn)略策劃,，具體的公關活動就失去了靈魂,，變成了一種效益低下的盲目投資，有時甚至會產生負面的效果

3.公共關系實施 計劃制定好之后,，就進入到了實施階段,。公共關系活動的性質非常復雜，但以傳播性活動為主,。公關傳播的方法很多,，要獲得的理想的傳播效果，首先需要正確選擇傳播渠道,。本節(jié)主要介紹一些選擇傳播渠道的技巧,，提高傳播效果的經驗，傳播過程中存在的主要障礙及其克服的方法,。

4.公共關系評估 公共關系作為現代社會的一項管理方法,，應當設計周密,，有頭有尾。因此,，公共關系工作程序的第四步就是對公共關系活動效果的總結評估,。所謂總結評估，就是有關專家或機構依據科學的標準和方法,，對公共關系的整體策劃,、準備過程、實施過程以及實施效果進行測量,、檢查,、評估和判斷的一種活動。

如何組織設計大學生第二課堂活動,？

靜寧縣大學生寒假支教活動策劃書一,、活動的目的組織這次活動的主要目的有以下個方面：

1、利用大學生的知識資源服務家鄉(xiāng),，提高家鄉(xiāng)人民受教育的水平,，豐富家鄉(xiāng)中小學生的寒假文化生活。

拓寬家鄉(xiāng)學生的視野,，對其人生態(tài)度等方面產生積極的影響,，對他們的人生觀、價值觀起到正確的引導作用,。

2,、讓大學生得到鍛煉，培養(yǎng)大學生們的奉獻精神和服務家鄉(xiāng)的意識,。

3,、充分利用大學生的社會宣傳作用，呼吁社會,，將貧困地區(qū)學生生活學習情況反映給社會,，爭取更多社會力量參與支教活動。

4,、通過與家長的座談,，改變家長在教育中的錯誤理念，加強家庭教育在初等教育中的參與度,。二、活動的主要內容本次活動的主要內容以初等教育為核心展開,，主要包括：

1,、中小學思想品德教育和勵志教育。

2,、中小學英語口語以及英語基礎教育,。

（不包括學生學校應修課程）

3,、家庭教育培訓和研討。

（主要針對家長,，如何配合學校做好教育）

4,、面向社會的宣講，呼吁社會支持教育,，為發(fā)展農村教育尋求最大的社會支持,。

5、開展義務咨詢,，給家長提供教育政策和教育法令方面的知識,。三、活動的主要方式本次活動主要以講座和座談為主要形式,。部分涉及面較廣的內容以講座的形式開展,，由支教團隊成立的專門課題組開設。英語方面的以固定的課堂形式開展,。

家長培訓以座談的形式開展,。

舉辦活動和開展活動的區(qū)別？

1. 舉辦活動和開展活動是有區(qū)別的,。2. 舉辦活動通常指的是在某個場所或時間點上進行某項活動,，比如舉辦一場演唱會、舉辦一次會議等,，通常是有計劃,、有組織、有預算的,。而開展活動則更強調的是活動的過程和實施,，比如開展一次義賣活動、開展一次社區(qū)清潔活動等,，通常是為了達到某種目的或者促進某種社會活動的發(fā)展,。3. 舉辦活動和開展活動都是為了推動社會發(fā)展和促進人們的交流，但是在實施方式和目的上有所不同,。

做活動策劃需要具備哪些能力,？

組織能力、靈活能力,、審美能力,、溝通能力、心里承受能力,、行動能力,。

一、組織協(xié)能力：做活動策劃是一個有組織性的活動,，是一項多人協(xié)助的過程,，那么做為一名合格的的活動策劃人員需要具備組織協(xié)調能力,，讓更多人的更好的配合你的工作的。

二,、靈活能力：因為在活動現場中臨時會突發(fā)情況有很多,，需要根據現場的實際情況來靈活處理，一名合格的活動策劃人員也是需要具備這種能力的,。

三,、審美能力：活動策劃屬于公關、時尚類的,，企業(yè)做活動策劃的目的也是為了推廣自己的品牌形象,，所以對于活動策劃人員來說，審美能力也是必須的,。

四,、溝通能力：組織一場活動需要面對很多人，跟很多人溝通,，如果稍有溝通不暢就會產生沖突,，導致活動效果打折，甚至讓主辦方不滿意……..所以作為一名合格的活動策劃人員得具備溝通能力,。比如說話精準度,、語言組織能力、描述能力……都需要具備的,。

五,、心理承受能力：做一場活動是一件挺磨人的事情，因為在前期得要籌備很多工作,，需要跟很多人對接,，而且有時候碰上有人掉鏈子的事情，自己還得去收拾甚至少還會經常熬夜……所以心理承受能力也是非常重要的 ,。

六,、行動能力：做活動策劃策劃時我們也還會經常配合同事的工作，為了不做豬一樣的隊友,，不給隊友掉鏈子,，作為一名合格的活動策劃人員，配合工作一定要做到要有使命必達精神的,。

主題活動前需要哪些準備,？

一、明確活動目的,，確定主題

在策劃活動的時候,，首先要根據網站本身的實際情況（包括活動的時間、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的活動行為分析,、目標用戶群體分析,、網民心理分析、產品特點分析等）做出準確的判斷分析,，揚長避短地提取當前最重要的,，也是當前最值得推廣的一個主題。

二,、活動策劃的準備資源

列出活動策劃所需相關的宣傳資源,，人力資源，物力資源,，包括涉及到的部門和人員,，活動的各項費用，根據實際情況進行具體的計算后,，用清晰明了的形式列出,。

三、活動環(huán)節(jié)的安排

如活動策劃的節(jié)目安排設計,，在活動策劃時候,，選擇一些能快速來吸引觀眾眼球、制造氛圍的節(jié)目,，在中間適當的位置,，是需要加入互動環(huán)節(jié)的，還需設計一些獎勵與獎品的,，從而來增加觀眾的參與感,。策劃之家活動策劃，每個環(huán)節(jié)相扣,，承上啟下,，有更好的策劃推廣效果。

四,、活動會場的安排

例如人員安排,、會場布置等，在活動策劃時,，這些都是必須要做出明確指示的,，對活動策劃的推廣也是非常重要的。在每個崗位,，都需要安排相關負責人,，各司其責。對會場的布置,，要符合當天的活動策劃主題,，像新品發(fā)布會、產品介紹會等,，有不同的安排,?；顒硬邉澋那捌跍蕚涔ぷ鳎瑢ψ龌顒硬邉潄碇v,，都是非常重要的,。

五、討論會議

活動策劃主要負責人確實初步活動方案后,，組織相關人員開個碰頭會議,，對其中涉及到的細節(jié)再進行充分的討論，修正,，一步步落實具體情況,，以確保活動舉辦的萬無一失,。