如何進(jìn)行國有企業(yè)市場營銷管理和策劃,?
企業(yè)營銷的基本原則 1,、 誠實(shí)守信的原則 誠實(shí)守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分,它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標(biāo)準(zhǔn),,是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),。在我國傳統(tǒng)經(jīng)商實(shí)踐中,,它被奉為至上的律條。 誠實(shí)守信當(dāng)今仍應(yīng)是企業(yè)市場營銷活動中把握道德界限的重要基礎(chǔ)規(guī)則,,具體地應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品質(zhì)量上的誠實(shí),,不假冒;廣告中要誠實(shí)相告,;價(jià)格上明碼實(shí)價(jià),,叟童無欺;交易中履行合同責(zé)任,,信守承諾,,以及市場調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)等等許多方面。 2,、義利兼顧的原則 義利兼顧的思想既是西方倫理學(xué)在道德評價(jià)中主張道義與功利相結(jié)合思想體現(xiàn),,同時(shí)與我國傳統(tǒng)的義利并重的思想也是一致的。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則,。 義利兼顧是指企業(yè)獲利,,要同時(shí)考慮是否符合消費(fèi)者的利益,是否符合社會整體和長遠(yuǎn)的利益,。利是目標(biāo),,義是要遵守達(dá)到這一目標(biāo)的合理規(guī)則,。二者應(yīng)該同時(shí)加以重視,達(dá)到兼顧的目標(biāo),。 3,、互惠互利原則 互惠互利是進(jìn)一步針對企業(yè)的營銷活動的性質(zhì),提出的交易中的基本信條,。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中,,正確地分析、評價(jià)自身的利益,,評價(jià)利益相關(guān)者的利益,,對自己有利而對利益相關(guān)者不利的活動,由于不能得到對方的響應(yīng),,而無法進(jìn)行下去,。而對... 企業(yè)營銷的基本原則 1、 誠實(shí)守信的原則 誠實(shí)守信又是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分,,它是企業(yè)經(jīng)商道德的最重要的品德標(biāo)準(zhǔn),,是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。在我國傳統(tǒng)經(jīng)商實(shí)踐中,,它被奉為至上的律條,。 誠實(shí)守信當(dāng)今仍應(yīng)是企業(yè)市場營銷活動中把握道德界限的重要基礎(chǔ)規(guī)則,具體地應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品質(zhì)量上的誠實(shí),,不假冒,;廣告中要誠實(shí)相告;價(jià)格上明碼實(shí)價(jià),,叟童無欺,;交易中履行合同責(zé)任,信守承諾,,以及市場調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)等等許多方面,。 2、義利兼顧的原則 義利兼顧的思想既是西方倫理學(xué)在道德評價(jià)中主張道義與功利相結(jié)合思想體現(xiàn),,同時(shí)與我國傳統(tǒng)的義利并重的思想也是一致的,。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關(guān)系的基本原則。 義利兼顧是指企業(yè)獲利,,要同時(shí)考慮是否符合消費(fèi)者的利益,,是否符合社會整體和長遠(yuǎn)的利益。利是目標(biāo),,義是要遵守達(dá)到這一目標(biāo)的合理規(guī)則,。二者應(yīng)該同時(shí)加以重視,達(dá)到兼顧的目標(biāo),。 3,、互惠互利原則 互惠互利是進(jìn)一步針對企業(yè)的營銷活動的性質(zhì),,提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中,,正確地分析、評價(jià)自身的利益,,評價(jià)利益相關(guān)者的利益,,對自己有利而對利益相關(guān)者不利的活動,由于不能得到對方的響應(yīng),,而無法進(jìn)行下去,。而對他人有利,對自己無利的,,又使經(jīng)濟(jì)活動成為無源之水,,無本之木。企業(yè)本身是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,,獲利應(yīng)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)男袨?,只要不損害他人的利益,有效的經(jīng)濟(jì)活動本身就具有倫理性,,只有繁榮的企業(yè),,才能生產(chǎn)出有意義的產(chǎn)品,創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會等等,。 4,、理性和諧的原則 理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動達(dá)到的理想目標(biāo)模式。 在市場營銷中,,理性就是運(yùn)用知識手段,,科學(xué)分析市場環(huán)境,準(zhǔn)確預(yù)測未來市場發(fā)展變化狀況,,不好大喜功,,單純追求市場占有率,而損失利潤,;或象營銷界一直抨擊的秦池一樣,,不問自身的生產(chǎn)條件,只為標(biāo)王而付出高昂的代價(jià),,最終只能自食惡果,。 和諧就是提倡企業(yè)的市場營銷活動,應(yīng)保持在適度競爭的水平上,,過度的競爭導(dǎo)致資源浪費(fèi),,兩敗俱傷的結(jié)局。在市場營銷中的和諧就是正確處理企業(yè)與市場各相關(guān)利益者的關(guān)系,,以和睦相處為基本原則,,創(chuàng)造出天時(shí),、地利、人和的氛圍,。 市場營銷策劃的幾種戰(zhàn)術(shù)原則 市場營銷防御戰(zhàn)原則:(1)防御原則之一:只有市場上的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)才應(yīng)該考慮處于守勢,。但是不要盲目的認(rèn)為自己是某一個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。(2)防御原理之二:最好的防御戰(zhàn)略,,就是勇于攻擊自己,。攻擊你自己也許會犧牲短期利潤,但它們保證你的根本利益,。它可以保護(hù)你的市場份額,,因此,是任何營銷戰(zhàn)爭中最基本的武器,。(3)防御原理之三:強(qiáng)有力的競爭運(yùn)動總是應(yīng)該被阻止的,。如果一個(gè)公司沒有好好地攻擊改變自己,往往還可以通過競爭來恢復(fù)陣地,,但是一定要在進(jìn)攻者立足未穩(wěn)之前,,迅速地展開活動。 市場營銷進(jìn)攻戰(zhàn)原則: 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)應(yīng)該打防御戰(zhàn),,而不是進(jìn)攻戰(zhàn),,進(jìn)攻戰(zhàn)是為一個(gè)行業(yè)中的第二號或第三號的企業(yè)所準(zhǔn)備的。這意味著一個(gè)企業(yè)足夠強(qiáng)大,,以致可以向領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)起一場持久的進(jìn)攻戰(zhàn),。(1)進(jìn)攻戰(zhàn)原則之一:如果你的公司是足夠強(qiáng)大,那么你應(yīng)該發(fā)動一場進(jìn)攻戰(zhàn),。(2)進(jìn)攻戰(zhàn)原則之二:在領(lǐng)導(dǎo)者的力量中尋找薄弱之處,,并向它發(fā)起進(jìn)攻。如果你向領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn),,那么你可能永遠(yuǎn)也贏不了,。(3)進(jìn)攻戰(zhàn)原則之三:盡可能地在一條較窄的戰(zhàn)線上發(fā)起攻擊。最為可取的是在某一單一產(chǎn)品上發(fā)起進(jìn)攻,,全線進(jìn)攻代價(jià)太大,,它只有領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)才能承受得起,進(jìn)攻戰(zhàn)應(yīng)該在一條較窄的戰(zhàn)線上展開,,盡可能地在單一的產(chǎn)品上進(jìn)行,。 市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)原則:(1)側(cè)翼戰(zhàn)原則之一:一場漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)應(yīng)是如入無人之境。市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)不一定要推出與眾全然不同的新產(chǎn)品,,但它必須有創(chuàng)新和獨(dú)到之處,。因此,潛在顧客一定會將其歸入新產(chǎn)品系列。(2)側(cè)翼戰(zhàn)原則之二:戰(zhàn)術(shù)奇襲應(yīng)成為計(jì)劃的重要因素,。從實(shí)質(zhì)上講,,側(cè)翼戰(zhàn)是一場奇襲戰(zhàn)。突襲性越大,,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反擊和收復(fù)失地所需要的時(shí)間就越長,。(3)側(cè)翼戰(zhàn)原則之三:追求與進(jìn)攻本身同等重要。在實(shí)現(xiàn)市場營銷初期目標(biāo)之后,,你還應(yīng)該繼續(xù)努力,。 市場營銷游擊戰(zhàn)原則:(1)游擊戰(zhàn)原則之一:在市場上尋找一小塊你足以防御的市場部分。這種小,,可以是地理意義上的,也可以是數(shù)量意義上的,,還可以是其它一些大公司難以進(jìn)攻的方面,。(2)游擊戰(zhàn)原則之二:不管你多么成功,但永遠(yuǎn)也不要像領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)那樣行事,。對一個(gè)開展游擊戰(zhàn)的公司來說,,它為其董事長訂購第一輛卡迪拉克大型高級轎車的日子,也即是這一公司將走下坡路的開始,。(3)游擊戰(zhàn)原則之三:一旦被注意,,就要準(zhǔn)備著撤離。一個(gè)撤退了的公司還可以在某一天再次出現(xiàn)并展開戰(zhàn)斗,!如果戰(zhàn)斗轉(zhuǎn)為不利于你,,那么就要毫不猶豫地放棄一個(gè)陣地或某一產(chǎn)品。一個(gè)開展游擊戰(zhàn)的公司不應(yīng)將資源浪費(fèi)在一場失敗的戰(zhàn)爭中,,它應(yīng)該迅速地放棄掉它,,轉(zhuǎn)移到其它地方去,這也就是機(jī)動靈活性的優(yōu)勢所在,,是一個(gè)簡單的組織結(jié)構(gòu)真正得到報(bào)償?shù)牡胤剑阂粋€(gè)開展游擊戰(zhàn)的公司無須經(jīng)受大公司所常遇到的那種內(nèi)部摩擦或壓力,,就可以開辟一些新的戰(zhàn)場。 適用中國的營銷策略 一,、 功效優(yōu)先策略:國人購買動機(jī)中列于首位的是求實(shí)動機(jī),。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品,。因此,,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化,。 二、價(jià)格適眾策略:價(jià)格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素,。對于求實(shí),、求廉心理很重的中國消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購買行為,。所謂適眾,,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng),;三是確定銷售價(jià)格后,,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。 三,、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過各種形式的宣傳,,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略,。提升品牌,既要求量,,同時(shí)更要求質(zhì),。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),,即不斷地提高美譽(yù)度,。 四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,,就是將消費(fèi)者視為營銷的源頭,,通過營銷活動,不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望,,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略,。 五、現(xiàn)身說法策略:現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,,通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報(bào),、宣銷活動,、案例電視專題等。 六,、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,,刺激消費(fèi)者購買欲望,樹立和提升品牌形象,。 七,、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,,又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn),。 八、終端包裝策略:所謂終端包裝,,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能,、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場所進(jìn)行各種形式的宣傳,。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫,;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱,、廣告牌等,;四是對終端營業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營業(yè)員,,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度,。調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見,。 九、網(wǎng)絡(luò)組織策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍,,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織,。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織,。 十、動態(tài)營銷策略:所謂動態(tài)營銷策略,,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,,不斷地調(diào)整營銷思路,改進(jìn)營銷措施,,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化,。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研,。 當(dāng)前企業(yè)市場營銷中存在的問題 第一,, 企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)根深蒂固的當(dāng)今時(shí)代,,一些國有企業(yè)對買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念和推銷觀念。 第二,,高層營銷管理缺位,,導(dǎo)致營銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營銷職能。目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,,但是,,這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,,不系統(tǒng),、不全面、不到位,,從而造成高層管理缺位,。 第三,許多企業(yè)沒有營銷戰(zhàn)略,。 第四,,開發(fā)新市場的能力欠佳。市場開發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節(jié),,而許多企業(yè)正是因?yàn)樘幱谶@樣或那樣的誤區(qū)而不能做到合理地開發(fā),、啟動自己可得的新市場。 第五,,忽視了營銷網(wǎng)絡(luò)的功能,。在當(dāng)今激烈的市場競爭中,我國的多數(shù)企業(yè)并沒有在市場網(wǎng)絡(luò)上下過功夫,,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),,無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品,,這樣,,不僅浪費(fèi)營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績,。 另外,,當(dāng)前企業(yè)的市場定位、促銷方式等方面也存在諸多問題,。 企業(yè)如何進(jìn)行營銷 企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,,其中的一個(gè)重要因素,就是要對其營銷策略做出科學(xué)的抉擇,。營銷策略一般分為三種:無差異營銷,;差異營銷;集中營銷,。企業(yè)要對上述三種營銷策略擇其優(yōu)者而用之,,且用得恰到好處,使其收到預(yù)期的成效,,通常應(yīng)考慮以下因素: 1.企業(yè)的資源能力,。 當(dāng)企業(yè)資源能力有限無法占領(lǐng)比較大的市場時(shí),,唯一比較切實(shí)可行的選擇就是采用集中營銷策略,即針對一部分特定消費(fèi)者群的需求,,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn),,將力量集中一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)目標(biāo)市場,以在小市場中取得較大的市場份額,。 2.產(chǎn)品的同質(zhì)性,。 即購買者對產(chǎn)品特征的感覺相似的程度。若企業(yè)投放市場的是同質(zhì)的或相似的產(chǎn)品,,如汽油,、食鹽等,那就采取無差異營銷策略,,以通過大批量生產(chǎn)定單,、大量營銷來迎合市場上最大多數(shù)人的需求,從中贏得利潤,。 3.市場的同質(zhì)性,。 即各細(xì)分市場中的消費(fèi)者的需求、偏好,、消費(fèi)習(xí)慣,、購買行為及各種特征相似的程度。若市場同質(zhì)性較高,,各市場購買的數(shù)量相同或相似,,對營銷刺激的反應(yīng)也大致相同,則最好采用無差異營銷策略,。 4.產(chǎn)品在生命周期中所處的階段。 所謂產(chǎn)品生命周期,,就是指產(chǎn)品從投放市場起到退出市場的全過程,。它一般分為導(dǎo)入期、成長期,、飽和期,、衰退期幾個(gè)階段。當(dāng)企業(yè)推出的一種新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí),,廣告宣傳應(yīng)針對消費(fèi)者對該產(chǎn)品一無所知的狀況,,大造聲勢,偏重于介紹其產(chǎn)品的基本性能,、用途,、特點(diǎn)等,以逐步消除消費(fèi)者對產(chǎn)品的陌生感,,并不斷加深消費(fèi)者對產(chǎn)品的良好印象,,故宜采用無差異營銷策略,,或者全力以赴投入某目標(biāo)市場,采用集中營銷策略,。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期時(shí),,廣告宣傳的重點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣和偏好上來,以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,,并進(jìn)而變?yōu)橘徺I行動,。而當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,鑒于產(chǎn)品已在消費(fèi)者中享有一定的聲譽(yù),,加之市場上已有不少同類產(chǎn)品參與競爭,,因此,為使消費(fèi)者不喜新厭舊,,對其產(chǎn)品仍有一種懷念感,,企業(yè)應(yīng)在廣告宣傳中突出宣傳該產(chǎn)品的獨(dú)到之處,即與同類產(chǎn)品相比有的差別性優(yōu)勢,,運(yùn)用差異營銷策略,,使消費(fèi)者通過比較,對該產(chǎn)品仍有信賴感,,以激發(fā)其購買欲,,使其生命周期得以延長。 5.競爭者的營銷策略,。 當(dāng)競爭者使用差異營銷時(shí),,本企業(yè)仍以無差異營銷策略則勢必?cái)”保蝗舾偁幷卟捎脽o差異營銷策略時(shí),,如果某些其他因素對自己有利,,則可采用差異營銷策略與之競爭。 6.競爭者的數(shù)目,。 若市場上的競爭對手寥寥無幾或企業(yè)推出的產(chǎn)品不愁銷路,,就不可不必采用成本較高的差異營銷策略。反之,,當(dāng)市場上同類產(chǎn)品的競爭對手眾多時(shí),,企業(yè)為突出其產(chǎn)品與同類產(chǎn)品所存在的差異性,強(qiáng)化購買者對該產(chǎn)品的印象,,使不同的消費(fèi)者群都對本企業(yè)產(chǎn)品一見鐘情,,以擴(kuò)大其市場覆蓋面,自然以差異營銷為上策,。 總之,,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場營銷策略時(shí),必須根據(jù)主客觀條件進(jìn)行通盤考慮,,充分考慮權(quán)衡利弊,,做出明智的選擇,。 扼殺企業(yè)的營銷誤區(qū) 1. 經(jīng)理僅靠個(gè)人判斷做出重要的營銷決策,或者墨守成規(guī),。 2.公司把對競爭形勢的分析作為抓住機(jī)遇的指南,。 3.最高管理層追求短期營銷成果,注重行事快捷,,卻不管其路子對錯(cuò)與否,。 4.整個(gè)公司結(jié)構(gòu)存在缺陷,使經(jīng)理們推出的營銷計(jì)劃根本不是滿足顧客實(shí)際需求,、解決其實(shí)際問題的真正方案,。 5.公司選拔營銷經(jīng)理時(shí),往往看重那些喜歡別出新裁,、富有創(chuàng)意,、令人激動或具有性別魅力的人,而不太重視精明和見識,。因此,,最終只能接受他們推出的那些品牌和營銷計(jì)劃。 6.營銷計(jì)劃嚴(yán)重地或完全地依賴于那些自殺性的市場調(diào)查,,包括世界上最靠不住,、最無效的調(diào)研方法,如重點(diǎn)顧客群,、市場分區(qū)電話調(diào)研以及評估顧客滿意度的冗長信函調(diào)查等,。 7.在制定營銷決策及相應(yīng)的營銷調(diào)研過程中只考慮五個(gè)、甚至更少的決策項(xiàng):五個(gè)以內(nèi)的營銷目標(biāo),、定位,、廣告策劃、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、傳媒開銷,、產(chǎn)品/包裝規(guī)格等。 8.對于營銷決策項(xiàng)要么沒有進(jìn)行認(rèn)真分析,,要么在分析時(shí)片面強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的所想所需、或口頭承諾要買的東西,,而很少或根本沒有分析贏利性,。 9.對整體營銷計(jì)劃及其組成部分,如廣告等,,沒有明確具體的目標(biāo),。在執(zhí)行過程中也沒有將來用以評估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的衡量體系。 10.營銷總監(jiān)不了解,、也無意了解生產(chǎn)成本和職權(quán)范圍外的其它成本,,因而對營銷計(jì)劃的投資回報(bào)率心中無數(shù),。 一個(gè)公司的營銷計(jì)劃如果常犯一兩條上述錯(cuò)誤,尚有可能存活,。但若有五條以上這些癥狀,,就差不多無藥可醫(yī)了。這種營銷簡直是自尋死路,。除此之外不要相信以下營銷誤區(qū): (1).觀察對手的所做所為是捕捉營銷機(jī)會的捷徑,。 了解對手的舉措及其成效如何,的確是一種很重要的營銷技巧,,但千萬不要只看一個(gè)方面,。 (2).市場份額決定盈利。企業(yè)須永遠(yuǎn)爭做市場領(lǐng)先者,。 其實(shí),,市場份額既非國王,亦非王后,,從好的方面來說,,它大致反映出了投資回報(bào)率;而從壞的角度來看,,則是誤導(dǎo)企業(yè)走向衰落,。至關(guān)重要的是,千萬不要把它與具有真正價(jià)值的因素,,即投資回報(bào)率,,混淆起來。 (3).品牌忠誠的時(shí)代結(jié)束了,。 品牌不僅意味著商品的名稱,,還記載著商品簡史,即商品的成功,、績效和卓越品質(zhì)時(shí),,人們才會趨之若鶩。由此看來,,品牌忠誠生機(jī)依舊,。 (4).必須提供品質(zhì)卓絕的產(chǎn)品 這個(gè)觀點(diǎn)蘊(yùn)含的推論是:質(zhì)量越好,營銷成功的可能性就越大,。但是,,在使品質(zhì)盡善盡美上投資,不見得是上策,。企業(yè)應(yīng)該在兩方面之間尋求最佳平衡,,一邊是顧客的需求和愿望,另一邊是公司現(xiàn)有的資源,、生產(chǎn)能力及維持品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)所需的成本,。 (5).拓展產(chǎn)品系列是風(fēng)險(xiǎn)最小的推介新產(chǎn)品的方法 品牌延伸戰(zhàn)略往往蘊(yùn)含著巨大的市場潛力,,因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)大的品牌,往往能夠使延伸產(chǎn)品迅速得到市場認(rèn)同,,因而節(jié)省廣告和促銷開支,。這也是在核心品牌漸趨成熟后用來鞏固品牌或市場、維持銷售量和利潤水平的傳統(tǒng)方法,。但品牌延伸也有風(fēng)險(xiǎn),,原因如下:首先,某產(chǎn)品的失敗會打擊品牌,,損害核心品牌的聲譽(yù),;其次,即使新產(chǎn)品表現(xiàn)不俗,,核心品牌也不一定適合它,,反之亦然;再則,,用得過濫會使核心品牌喪失在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特定位,,僅僅留下一堆看似同類卻聯(lián)系松散的品牌。 (6).產(chǎn)品越誘人就越有可能成功 這是一個(gè)常見的誤區(qū),,有一個(gè)研究結(jié)果是,,最誘人的產(chǎn)品構(gòu)想?yún)s往往最沒有利潤可求。很可能你的新產(chǎn)品很誘人,,但卻成本太高,,這樣你就別想賺到錢,或者說別想賺到大錢,。所以必須分析每一個(gè)環(huán)節(jié),。
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