簡述內(nèi)審的步驟和內(nèi)容,？

外審內(nèi)容包括：

1、文件審核（包括質(zhì)量手冊和體系的程序文件）

2,、現(xiàn)場審核（監(jiān)審一般是按一定規(guī)則抽查,，復(fù)評是全覆蓋式的審查）,，審核內(nèi)容覆蓋ISO9001全部條款,。

內(nèi)審內(nèi)容包括：

1、文件審核（包括質(zhì)量手冊和體系的程序文件）

2,、現(xiàn)場審核（全覆蓋式的審查）,，審核內(nèi)容覆蓋ISO9001全部條款。

一般的內(nèi),、外審的審核步驟是：

1,、審核啟動（指定審核組長、確定審核曠日持久,、范圍和準(zhǔn)則）

2,、文件評審并記錄

3、現(xiàn)場審核準(zhǔn)備（制定審核計劃,、審核組工作任務(wù)分配,、準(zhǔn)備工作文件）

4、現(xiàn)場審核實施（召開首次會議,、審核訪談,、收集并記錄審核證據(jù)、形成審核發(fā)現(xiàn),、準(zhǔn)備審核結(jié)論,、末次會議）

5、編制審核報告

6,、完成審核

7,、審核后續(xù)工作（關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)的問題）

管理評審步驟是：

1、制定管理評審計劃

2,、管理評審資料準(zhǔn)備（上一年度內(nèi)外審審核結(jié)果,、顧客反饋、過程績效和產(chǎn)品符合性,、以往管理評審的跟蹤,、管理體系的變更、改進(jìn)建議）

3,、管理評審會議

4,、管理評審報告

5、管理評審后續(xù)工作（關(guān)閉管理評審發(fā)現(xiàn)的問題）

內(nèi)審和外審審核主體不同,，前者是公司內(nèi)部人員,，后者是公司外人員，流程上都差不多,，注意前期做好審核計劃,，并要求所有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核時要在場以免審核時因找不到人而審核無法進(jìn)行的尷尬。要做好檢查表,，覆蓋希望檢查的所有要素和部門,，避免遺漏,。抽樣要注意客觀，樣本量相對多些,，會容易發(fā)現(xiàn)問題,。審核的目的是發(fā)現(xiàn)問題和整改提高（PDCA），開不合格報告不是目的,。

簡述數(shù)控編程的內(nèi)容和步驟,？

數(shù)控機(jī)床程序編制的內(nèi)容：零件加工順序，刀具與工件相對運(yùn)動軌跡的尺寸數(shù)據(jù),，工藝參數(shù)以及輔助操作等加工信息,。

編程步驟：分析零件圖紙及工藝處理，數(shù)學(xué)處理,，編寫零件加工程序單、制作介質(zhì),，進(jìn)行程序檢驗,。 數(shù)控機(jī)床主要由輸入/輸出設(shè)備、數(shù)控裝置,、伺服系統(tǒng),、輔助控制裝置、檢測反饋裝置和機(jī)床本體組成,。

簡述地下停車場規(guī)劃基本步驟,，內(nèi)容和要求？

住宅小區(qū)的地下停車庫平面布局設(shè)計與獨(dú)立的專用地下停車庫不同,，受地面以上住宅樓的影響較大,。

通常在整體社區(qū)規(guī)劃，首先考慮的是地面上的容積率,、建筑密度,、樓體間距等指標(biāo)要求，待這些指標(biāo)規(guī)劃完成后,，才會考慮地下停車庫的布局,，這種設(shè)計思路很大程度上造成車庫設(shè)計不合理，實用性差： 因為住宅的柱網(wǎng),、建筑結(jié)構(gòu)體系布局,、和延伸至地下的垂直消防交通系統(tǒng)（電梯井）都會對車庫布局造成很大干擾，常常在地面部分的設(shè)計構(gòu)圖全部完成后,，再設(shè)計地下車庫時發(fā)現(xiàn),， 住宅的密集柱網(wǎng)設(shè)計把停車庫分隔成零散的片區(qū)，停車效益降低,，車道不通暢,，車庫的實用性很差

營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟,？

1、企業(yè)定位

定位贏天下!清晰準(zhǔn)確的定位讓企業(yè)變得獨(dú)一無二,，沒有定位就沒有地位,。

2、營銷戰(zhàn)略目標(biāo)制定

正確的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)極富感召力,，讓企業(yè)具有方向感,，前進(jìn)的腳步變得鏗鏘有力。

3,、產(chǎn)品分類

好的營銷是從產(chǎn)品研發(fā)開始的,，優(yōu)秀的產(chǎn)品鏈設(shè)計更會輕松放大營銷的效果。

4,、客戶分類

客戶不是上帝,，而是朋友，客戶的個性化,、多樣化,、差異化決定企業(yè)不能用同樣的眼光來看待客戶。

5,、市場分類

不同市場的潛力不同,，規(guī)劃市場要會識別各類市場，唯有如此,， 才能步步為營,。

6、營銷方法

營銷要得法,，產(chǎn)品不同,，模式不同，適用的營銷方法也不同,。

7,、系統(tǒng)支持

營銷是全員的事情，對營銷組織的系統(tǒng)支持是公司系統(tǒng)建設(shè)的必然要求,。

8,、人才支持

業(yè)績靠人去達(dá)成，打硬仗時需要盤點(diǎn)一下,，需要多少司令,、軍長、師長,，海陸空部隊人有多少,。

9、企業(yè)利潤從哪里來

　　企業(yè)營銷系統(tǒng)的打造要與時俱進(jìn),，保持觀念不斷更新,，思維與時代同步,。

簡述營銷3.0的提出背景和主要內(nèi)容？

進(jìn)入21世紀(jì),，在新的市場環(huán)境中,，營銷傳播不再像以往一樣單純追求對消費(fèi)者進(jìn)行信息灌輸，而是以媒體的創(chuàng)新,、內(nèi)容的創(chuàng)新,、傳播溝通方式的創(chuàng)新去征服目標(biāo)受眾——相比于以大眾營銷為核心的營銷1.0時代、以分眾營銷為核心的營銷2.0時代,，這種新的營銷傳播浪潮命名為“創(chuàng)意營銷傳播”,，也即是營銷3.0時代。

掌握規(guī)劃營銷戰(zhàn)略的過程內(nèi)容,？

企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn),，是指企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別、分析,、選擇和發(fā)掘市場營銷機(jī)會,，規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動的全過程,。制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些？

企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯(lián)系的步驟：分析市場機(jī)會,，選擇目標(biāo)市場,，確定市場營銷策略，市場營銷活動管理,。

1,、分析市場機(jī)會

在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機(jī)會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究,，識別,、評價和選擇市場機(jī)會。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實的和潛在的需求,，尋找各種“環(huán)境機(jī)會”，即市場機(jī)會,。而且應(yīng)當(dāng)通過對各種“環(huán)境機(jī)會”的評估,，確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會”的能力。

對企業(yè)市場機(jī)會的分析,、評估,，首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析,、消費(fèi)者行為的認(rèn)識和對市場營銷環(huán)境的研究。還需要對企業(yè)自身能力,、市場競爭地位,、企業(yè)優(yōu)勢與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀的評價,。還要檢查市場機(jī)會與企業(yè)的宗旨,、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。

2,、選擇目標(biāo)市場

對市場機(jī)會進(jìn)行評估后,，對企業(yè)要進(jìn)入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場,。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,，是市場營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分,，分析每個細(xì)分市場的特點(diǎn),、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢,，選擇自己的目標(biāo)市場,。

企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上,。為了滿足目標(biāo)市場的需要，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量,、包裝,、價格、廣告,、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合,。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價格策略,、渠道策略和促銷策略,，即“4Ps”營銷組合。

隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入,，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合,。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個管理系統(tǒng)支持,。

（1）市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),，又要有具體的市場營銷計劃,，具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo)。

（2）市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標(biāo)，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),，需要對組織人員實施篩選,、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動,。

（3）市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。

營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系,，相互制約的。在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，市場營銷計劃是營銷組織活動的指導(dǎo),，營銷組織負(fù)責(zé)實施營銷計劃，計劃實施需要控制,，保證計劃得以實現(xiàn),。

簡述聯(lián)鎖的基本內(nèi)容和實現(xiàn)步驟,？

聯(lián)鎖（interlocking）在鐵路車站上,，為了保證機(jī)車車輛和列車在進(jìn)路上的安全，有效利用站內(nèi)線路,，高效率地指揮行車和調(diào)車,，改善行車人員的勞動條件，利用機(jī)械,、電氣自動控制和遠(yuǎn)程控制,、計算機(jī)等技術(shù)和設(shè)備，使車站范圍內(nèi)的信號機(jī),、進(jìn)路和進(jìn)路上的道岔相互具有制約關(guān)系,，這種關(guān)系稱為聯(lián)鎖。為完成聯(lián)鎖關(guān)系而安裝的技術(shù)設(shè)備稱為聯(lián)鎖設(shè)備。

聯(lián)鎖是鐵路車站聯(lián)鎖的簡稱,，是鐵路信號設(shè)備的重要組成部分,。

列車進(jìn)路和調(diào)車進(jìn)路是由道岔的不同開通位置所確定，進(jìn)路的防護(hù)則由設(shè)于進(jìn)路入口處的信號機(jī)來擔(dān)當(dāng),。進(jìn)站信號機(jī)防護(hù)的范圍是車站和列車接車進(jìn)路,；出站信號機(jī)防護(hù)的范圍是區(qū)間；調(diào)車信號機(jī)防護(hù)的范圍是調(diào)車進(jìn)路和機(jī)車車輛所進(jìn)入的線路,。

運(yùn)行

①進(jìn)路上的有關(guān)道岔開通位置不對或敵對信號機(jī)未關(guān)閉時,，防護(hù)該進(jìn)路的信號機(jī)不能開放；

②防護(hù)該進(jìn)路的信號機(jī)開放后,，該進(jìn)路上的道岔即不能扳動,，其敵對信號機(jī)均不能開放；

③主體信號機(jī)未開放時,，預(yù)告信號機(jī)不能開放,，正線上的出站信號機(jī)未開放時，進(jìn)站信號機(jī)不能顯示正線通過信號,；

④列車或機(jī)車車輛駛?cè)脒M(jìn)路后,，防護(hù)該進(jìn)路的信號機(jī)立即關(guān)閉，禁止其他列車或機(jī)車車輛再駛?cè)搿?/p>

車站聯(lián)鎖從1856年英格蘭的布列克勒葉·阿姆斯（Brickloyer Arms）車站裝設(shè)由薩克斯倍（Sax by）首創(chuàng)的薩式聯(lián)鎖機(jī)開始,，至今已有100多年的歷史,，經(jīng)歷了機(jī)械聯(lián)鎖、電機(jī)聯(lián)鎖,、電氣聯(lián)鎖,、電氣集中聯(lián)鎖、計算機(jī)聯(lián)鎖的發(fā)展過程,。

隨科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,，舊的聯(lián)鎖設(shè)備不斷被安全可靠性更高、操縱和維護(hù)更簡單,、技術(shù)更先進(jìn)的聯(lián)鎖設(shè)備代替,。從發(fā)展角度看，計算機(jī)聯(lián)鎖是發(fā)展的方向,；從經(jīng)濟(jì)角度看,，電氣集中聯(lián)鎖在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)仍被廣泛采用。

目前中國使用的聯(lián)鎖設(shè)備按操縱的方式可以分為集中聯(lián)鎖和非集中聯(lián)鎖,，按主要設(shè)備工作方式的不同可分為電鎖器聯(lián)鎖,、繼電聯(lián)鎖和計算機(jī)聯(lián)鎖。

簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容,？

網(wǎng)絡(luò)營銷,，也被稱為數(shù)字營銷或在線營銷，是一種利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)進(jìn)行宣傳、營銷和銷售的方法,。主要內(nèi)容包括以下幾個方面：

1. 搜索引擎優(yōu)化（SEO）：通過對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,，提高在搜索引擎排名，使得潛在客戶能夠更容易地找到您的網(wǎng)站,。

2. 搜索引擎營銷（SEM）：通過付費(fèi)廣告形式,，在搜索引擎中投放廣告，帶來更多的流量和點(diǎn)擊率,。

3. 社交媒體營銷：利用社交媒體平臺,，如微博、微信,、臉書等,，建立品牌形象，與消費(fèi)者互動,，推廣產(chǎn)品和服務(wù),。

4. 內(nèi)容營銷：通過創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，如文章,、視頻,、圖片等，吸引潛在客戶,，并將他們轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶,。

5. 電子郵件營銷：通過發(fā)送電子郵件，向用戶提供個性化信息和促銷信息,，增加用戶忠誠度和銷售額,。

6. 降價促銷：通過在互聯(lián)網(wǎng)上舉辦打折促銷活動，吸引大量顧客,，提高銷售額,。

7. 聯(lián)盟營銷：與其他網(wǎng)站合作，將自己的產(chǎn)品或服務(wù)在其他網(wǎng)站上銷售,，擴(kuò)大銷售渠道,。

8. 移動營銷：通過移動應(yīng)用和短信營銷等方式，向用戶推送個性化信息和促銷信息,，提高銷售額,。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種強(qiáng)有力的市場推廣手段,，它可以幫助企業(yè)與潛在客戶建立聯(lián)系,，并提高品牌認(rèn)知度和銷售額。

簡述小城鎮(zhèn)規(guī)劃的工作方法和步驟,？

小城鎮(zhèn)規(guī)劃涉及內(nèi)容很廣,，主要包括基礎(chǔ)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)。兩者又是相輔相成，有句話叫做經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。

1,、主抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)，只要政府能夠給地方帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益,，人民才能安居樂業(yè),。

2、主抓基礎(chǔ)建設(shè),，只有把錢取之于民,，用之于民，才能更好的創(chuàng)造良性循環(huán),，滿足人民的生活品質(zhì)和追求,。

簡述總體規(guī)劃的主要內(nèi)容？

總體規(guī)劃的主要內(nèi)容：

1,、確定城市性質(zhì)和發(fā)展方向,，估算城市人口發(fā)展規(guī)模，確定有關(guān)城市總體規(guī)劃的各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

2,、選定城市用地，確定規(guī)劃范圍,，劃分城市用地功能分區(qū),，綜合安排工業(yè)、對外交通運(yùn)輸,、倉庫,、生活居住、大專院校,、科研單位及綠化等用地,。

3、布置城市道路,、交通運(yùn)輸系統(tǒng)以及車站,、港口、機(jī)場等主要交通運(yùn)輸樞紐的位置,。

4,、大型公共建筑的規(guī)劃與布點(diǎn)。

5,、確定城市主要廣場位置,、交叉口形式、主次干道斷面,、主要控制點(diǎn)的坐標(biāo)及標(biāo)高,。

6,、提出給水、排水,、防洪,、電力、電訊,、煤氣,、供熱、公共交通等各項工程管線規(guī)劃,，制定城市園林綠化規(guī)劃,。

7、綜合協(xié)調(diào)人防,、抗震和環(huán)境保護(hù)等方面的規(guī)劃,。

8、舊城區(qū)的改造規(guī)劃,。

9,、綜合布置郊區(qū)居民點(diǎn)，蔬菜,、副食品生產(chǎn)基地,，郊區(qū)綠化和風(fēng)景區(qū)，以及大中城市有關(guān)衛(wèi)星城鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃,。

10,、近期建設(shè)規(guī)劃范圍和主要工程項目的確定，安排建設(shè)用地和建設(shè)步驟,。

11,、估算城市建設(shè)投資。城市總體規(guī)劃是一項綜合性很強(qiáng)的科學(xué)工作,。既要立足于現(xiàn)實,，又要有預(yù)見性。隨社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,，城市總體規(guī)劃也須進(jìn)行不斷修改和補(bǔ)充,，故又是一項長期性和經(jīng)常性的工作。

總體規(guī)劃中應(yīng)附有圖紙和相應(yīng)文件如下：

1,、城市現(xiàn)狀圖,。

2、城市用地評價圖,。

3,、城市環(huán)境質(zhì)量評價圖。

4,、城市規(guī)劃總圖,。

5、城市各項工程系統(tǒng)規(guī)劃圖,。

6,、城市建設(shè)規(guī)劃圖。

7,、城市郊區(qū)規(guī)劃圖,。

8、總體規(guī)劃說明書（包括投資估算）,。

根據(jù)城市的不同規(guī)模,、性質(zhì)和特點(diǎn)，規(guī)劃圖紙可以適當(dāng)合并或增減,。圖紙一般為1∶5000或1∶10000的比例尺,，城市郊區(qū)規(guī)劃圖用較小的比例尺。