市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4p和4c分別是什么內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4p和4c分別是什么內(nèi)容呢
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4p策略的具體內(nèi)容各是什么,?
答:4P營(yíng)銷(xiāo)理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、渠道(Place),、促銷(xiāo)(Promotion),,這種基礎(chǔ)上的改進(jìn)可以說(shuō)是量化改進(jìn),這種改進(jìn)是全面性的改進(jìn),,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新,,不太適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
4c市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略?
4C營(yíng)銷(xiāo)理論,,又稱(chēng)“4C營(yíng)銷(xiāo)理論”,,是美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特龐特教授于1990年提出的4C理論,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P相對(duì)應(yīng),。以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,重新定義了營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素:顧客、成本,、便利和溝通,。
強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先要把追求顧客滿(mǎn)意放在首位,然后努力降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本,,再充分關(guān)注顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,,而不是從企業(yè)的角度來(lái)確定銷(xiāo)售渠道策略,最終以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播,。
4p和4c營(yíng)銷(xiāo)策略的區(qū)別,?
一、導(dǎo)向不同
1,、4p營(yíng)銷(xiāo)策略:4p營(yíng)銷(xiāo)策略以生產(chǎn)者為導(dǎo)向,,是推動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)策略。
2,、4c營(yíng)銷(xiāo)策略:4c營(yíng)銷(xiāo)策略以消費(fèi)者為導(dǎo)向,,是拉動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)策略。
二,、需求不同
1,、4p營(yíng)銷(xiāo)策略:4p營(yíng)銷(xiāo)策略采用相同或相近需求,,是規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)。
2,、4c營(yíng)銷(xiāo)策略:4c營(yíng)銷(xiāo)策略采用個(gè)性化需求,,是差異化營(yíng)銷(xiāo)。
三,、目的不同
1,、4p營(yíng)銷(xiāo)策略:4p營(yíng)銷(xiāo)策略的目的為獲得目標(biāo)利潤(rùn)最大化。
2,、4c營(yíng)銷(xiāo)策略:4c營(yíng)銷(xiāo)策略的目的為培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所謂的“4P”和“4C”分別指什么?
四個(gè)P與四個(gè)C要兼收并蓄,?! ?/p>
1964年,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家鮑敦提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合概念,,是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素,,以實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的活動(dòng)總稱(chēng)。這些可控因素后來(lái)被麥卡錫歸并為四類(lèi)即4P:
產(chǎn)品—Product,;價(jià)格—Price,;地點(diǎn)—Place;促銷(xiāo)—Promotion,。
從那以后4P成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心,,被商務(wù)人士奉為經(jīng)典。1990年,,美國(guó)學(xué)者勞特博恩教授提出了與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論,,即消費(fèi)者的需求與欲望(Consumerneedswants);消費(fèi)者愿意付出的成本(Cost),;購(gòu)買(mǎi)商品的便利(Convenience)和溝通(Communication),。他認(rèn)為,4P反映的是生產(chǎn)商的視角,,而他的4C反映的才是客戶(hù)的視角,。
我們可以這樣概括:所謂的4P是站在企業(yè)的角度來(lái)看營(yíng)銷(xiāo),,所謂的4C是站在消費(fèi)者的角度來(lái)看營(yíng)銷(xiāo),。出發(fā)點(diǎn)不同而已,兩種思維方式都正確,。如果企業(yè)不管4C只是一味地強(qiáng)調(diào)4P理論,,那就是在閉門(mén)造車(chē),一定會(huì)制訂出可笑的銷(xiāo)售政策,、可笑的產(chǎn)品,、可笑的促銷(xiāo)計(jì)劃;如果企業(yè)只是一味地站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行4C的時(shí)候,,來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,,企業(yè)的成本將會(huì)沒(méi)有必要地增大,企業(yè)得不償失,,很可能設(shè)計(jì)出來(lái)過(guò)度超前的產(chǎn)品,,或者使企業(yè)破產(chǎn)的促銷(xiāo)計(jì)劃。所以企業(yè)要在考慮產(chǎn)品定位,、渠道策略,、促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候要有4C的觀(guān)念,在企業(yè)執(zhí)行計(jì)劃或者方案的時(shí)候,,按照企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,。
根據(jù)公司的研產(chǎn)銷(xiāo)一體的現(xiàn)實(shí)情況,,我們通過(guò)WORK-OUT討論得出3P+C的品牌推廣運(yùn)作方式,,即渠道,價(jià)格,,產(chǎn)品和溝通,,這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做好將促進(jìn)品牌的提升
4p營(yíng)銷(xiāo)策略與4c營(yíng)銷(xiāo)策略的不同?
前者是以產(chǎn)品為中心的時(shí)代,,后者是以用戶(hù)為中心的時(shí)代
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4p策略是什么,?
產(chǎn)品策略方面,旅行社應(yīng)該開(kāi)發(fā)更多的旅游線(xiàn)路,,注重對(duì)附加產(chǎn)品的挖掘,,滿(mǎn)足目標(biāo)顧客更多的市場(chǎng)需求。
價(jià)格策略方面,,旅行社應(yīng)該采取優(yōu)質(zhì)高價(jià)或優(yōu)質(zhì)中價(jià)的策略,,避免打價(jià)格戰(zhàn)。
分銷(xiāo)渠道策略方面,,以直接渠道或短渠道為主,。
促銷(xiāo)策略方面,以廣告和營(yíng)業(yè)推廣為主,。
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4p組合策略,?
4p組合策略即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion),。認(rèn)為一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為。
資料拓展
4p組合的意義
4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,,所以,,企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價(jià)格,、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)手法,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)稱(chēng)這些選擇和決定為“營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略決策”,。然而,,4P的組合不僅要受企業(yè)本身的資源條件和目標(biāo)市場(chǎng)的影響和制約,而且要受企業(yè)外部“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境”的影響和制約,?!巴獠凯h(huán)境”,包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治和法律環(huán)境,、社會(huì)和文化環(huán)境。這些社會(huì)力量代表企業(yè)“不可控因素”,,會(huì)給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或威脅,。麥卡西認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的核心是:密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動(dòng)向,,善于適當(dāng)組合4P,,使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P理論內(nèi)容是什么?
您好,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P理論是指產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、推廣(Promotion)和渠道(Place)四個(gè)方面的營(yíng)銷(xiāo)策略,。該理論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中最基本的理論之一,,旨在幫助企業(yè)制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額,。
具體內(nèi)容如下:
1. 產(chǎn)品(Product):包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能、品質(zhì),、包裝,、售后服務(wù)等方面。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新產(chǎn)品,,提高產(chǎn)品的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 價(jià)格(Price):包括產(chǎn)品定價(jià),、促銷(xiāo)活動(dòng)、折扣等方面,。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,,確定合理的價(jià)格策略,以吸引消費(fèi)者,、提高銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額,。
3. 推廣(Promotion):包括廣告、促銷(xiāo),、公關(guān),、個(gè)人銷(xiāo)售等方面。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,,選擇合適的推廣方式,,提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率。
4. 渠道(Place):包括銷(xiāo)售渠道,、物流,、售后服務(wù)等方面。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,,選擇合適的銷(xiāo)售渠道和物流方式,,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售效率和滿(mǎn)意度。
4p與4c營(yíng)銷(xiāo)策略的區(qū)別,?
4P營(yíng)銷(xiāo)策略和4C營(yíng)銷(xiāo)策略都是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中比較重要的理論,,它們的區(qū)別如下:
4P營(yíng)銷(xiāo)策略:4P營(yíng)銷(xiāo)策略是以產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)為中心,,以企業(yè)為主導(dǎo),著重考慮如何從產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道和促銷(xiāo)等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
4C營(yíng)銷(xiāo)策略:4C營(yíng)銷(xiāo)策略是以顧客為中心,,以顧客需求為導(dǎo)向,,以顧客價(jià)值(Customer Value)、顧客成本(Customer Cost)、顧客便利性(Customer Convenience)和顧客溝通(Customer Communication)為核心,,從顧客體驗(yàn)的角度出發(fā),,思考如何讓顧客感到滿(mǎn)意,從而達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo),。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,4P營(yíng)銷(xiāo)策略更加注重企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道和促銷(xiāo)等方面,,強(qiáng)調(diào)如何使產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)需求,如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì),、定價(jià),、渠道選擇和促銷(xiāo)活動(dòng)上達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。而4C營(yíng)銷(xiāo)策略更加注重顧客需求和顧客體驗(yàn),,強(qiáng)調(diào)如何從顧客的角度出發(fā),,理解顧客的需求和心理,如何為顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),,并通過(guò)方便快捷的交易和有效的溝通建立穩(wěn)固的顧客關(guān)系,。
因此,雖然兩種策略都是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的經(jīng)典理論,,但在實(shí)際應(yīng)用中需要根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境選擇合適的策略,。
營(yíng)銷(xiāo)4p和4c包括哪些內(nèi)容?
4p是指:產(chǎn)品(product)
價(jià)格(price)
渠道(place)
促銷(xiāo)(promotion)
4c是指1,、消費(fèi)者(consumer)2,、成本(cost)。
3,、便利性(convenience),。4、溝通(communication),。
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