營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃名詞解釋 營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃名詞解釋匯總
營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟,?
1,、企業(yè)定位
定位贏天下!清晰準(zhǔn)確的定位讓企業(yè)變得獨(dú)一無(wú)二,沒(méi)有定位就沒(méi)有地位。
2,、營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)制定
正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)極富感召力,,讓企業(yè)具有方向感,,前進(jìn)的腳步變得鏗鏘有力,。
3、產(chǎn)品分類
好的營(yíng)銷是從產(chǎn)品研發(fā)開(kāi)始的,,優(yōu)秀的產(chǎn)品鏈設(shè)計(jì)更會(huì)輕松放大營(yíng)銷的效果,。
4、客戶分類
客戶不是上帝,,而是朋友,,客戶的個(gè)性化、多樣化,、差異化決定企業(yè)不能用同樣的眼光來(lái)看待客戶,。
5、市場(chǎng)分類
不同市場(chǎng)的潛力不同,,規(guī)劃市場(chǎng)要會(huì)識(shí)別各類市場(chǎng),,唯有如此, 才能步步為營(yíng),。
6,、營(yíng)銷方法
營(yíng)銷要得法,產(chǎn)品不同,,模式不同,,適用的營(yíng)銷方法也不同。
7,、系統(tǒng)支持
營(yíng)銷是全員的事情,,對(duì)營(yíng)銷組織的系統(tǒng)支持是公司系統(tǒng)建設(shè)的必然要求。
8,、人才支持
業(yè)績(jī)靠人去達(dá)成,,打硬仗時(shí)需要盤(pán)點(diǎn)一下,,需要多少司令、軍長(zhǎng),、師長(zhǎng),,海陸空部隊(duì)人有多少。
9,、企業(yè)利潤(rùn)從哪里來(lái)
企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的打造要與時(shí)俱進(jìn),,保持觀念不斷更新,思維與時(shí)代同步,。
國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃制定的過(guò)程,?
步驟:分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),,確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理,。
1,、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買(mǎi)方市場(chǎng),有利可圖的營(yíng)銷機(jī)會(huì)并不多,。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者行為進(jìn)行調(diào)查研究,,識(shí)別,、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
企業(yè)應(yīng)該善于通過(guò)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求,,尋找各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”,,即市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而且應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估,,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力,。
對(duì)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析、評(píng)估,,首先是通過(guò)有關(guān)營(yíng)銷部門(mén)對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分析,、消費(fèi)者行為的認(rèn)識(shí)和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究。還需要對(duì)企業(yè)自身能力,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià),。還要檢查市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的宗旨,、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。
2,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估后,,對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場(chǎng)或者某個(gè)市場(chǎng)的哪個(gè)部分,,要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略性的策略,,是市場(chǎng)營(yíng)銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),、需求趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,,并根據(jù)本公司優(yōu)勢(shì),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng),。
3,、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略
企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程中,制定企業(yè)營(yíng)銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營(yíng)銷策略的制定體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)上,。為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營(yíng)銷要素如質(zhì)量,、包裝,、價(jià)格、廣告,、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合,。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,,即“4Ps”營(yíng)銷組合。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的不斷深入,,市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。
4,、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理
企業(yè)營(yíng)銷管理的最后一個(gè)程序是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理,營(yíng)銷管理離不開(kāi)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的支持,。需要以下三個(gè)管理系統(tǒng)支持,。
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo),。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷組織,。營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來(lái)執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),,需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),,需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選,、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng),。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷控制,。在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,需要控制系統(tǒng)來(lái)保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施,。營(yíng)銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等,。
營(yíng)銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系,,相互制約的。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是營(yíng)銷組織活動(dòng)的指導(dǎo),,營(yíng)銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,,計(jì)劃實(shí)施需要控制,保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),。
營(yíng)銷名詞解釋,?
營(yíng)銷,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程,。市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊,。
市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系,。它主要是指營(yíng)銷同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程,,即經(jīng)營(yíng)銷售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,。
旅游企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃怎么做?
旅游企業(yè)有很多分類,,因?yàn)闆](méi)有詳細(xì)分類信息只能以偏概全的回答,。
一般類型的旅游企業(yè)有景點(diǎn)景區(qū),旅行社,,航空公司,,OTA ,, 酒店民宿,演出團(tuán)體文娛公司等,。 每一種營(yíng)銷方式手段理念對(duì)象都不一樣,。比如旅行社分toB和toC兩種 因業(yè)務(wù)類型目標(biāo)客戶不同,制定的營(yíng)銷策略也不相同,。
營(yíng)銷機(jī)會(huì)名詞解釋,?
營(yíng)銷機(jī)會(huì)是指企業(yè)有能力滿足并能夠給企業(yè)帶來(lái)差別利益的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。例如新冠疫情肆虐,,對(duì)口罩的需求日益增加,,如果某企業(yè)沒(méi)有能力滿足尊重需求,對(duì)該企業(yè)來(lái)說(shuō),,這僅屬于市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
如果企業(yè)有能力滿足,并且給企業(yè)帶來(lái)較高利潤(rùn),,這才屬于營(yíng)銷機(jī)會(huì),。
名詞解釋:營(yíng)銷態(tài)度?
營(yíng)銷態(tài)度是指營(yíng)銷人員在應(yīng)對(duì)不同客戶采取一系列方法時(shí)的世界觀和經(jīng)營(yíng)理念,。屬企業(yè)文化范疇,。對(duì)于品牌而言,分兩種情況:當(dāng)已成為名牌時(shí)營(yíng)銷態(tài)度比較重要,,此時(shí)重點(diǎn)是維系客戶忠誠(chéng)度,;當(dāng)樹(shù)立品牌時(shí)營(yíng)銷技能比較重要,目的是讓客戶認(rèn)同,。
“組織營(yíng)銷”名詞解釋,?
市場(chǎng)營(yíng)銷組織是指企業(yè)內(nèi)部涉及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)職位及其結(jié)構(gòu)。它是以市場(chǎng)營(yíng)銷觀念為理念建立的組織,,是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、發(fā)揮營(yíng)銷職能內(nèi)有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合的有機(jī)的科學(xué)系統(tǒng),是企業(yè)內(nèi)部鏈接其他職能部門(mén)使整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)一體化的核心,。它以消費(fèi)者的需求為中心,,把消費(fèi)者需求置于整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程的起點(diǎn),并將滿足消費(fèi)者的需求作為其歸宿點(diǎn),。影響因素:
1.企業(yè)規(guī)模,,一般情況下,企業(yè)規(guī)模越大,,市場(chǎng)營(yíng)銷組織越復(fù)雜,;企業(yè)規(guī)模越小,市場(chǎng)營(yíng)銷組織則相對(duì)簡(jiǎn)單。
2.市場(chǎng)狀況,,一般情況下,,決定市場(chǎng)營(yíng)銷人員分工和負(fù)責(zé)區(qū)域的依據(jù)是市場(chǎng)的地理位置。
3.產(chǎn)品特點(diǎn),,包括企業(yè)的產(chǎn)品種類,、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性以及產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)方面的要求等,。
營(yíng)銷調(diào)查名詞解釋,?
營(yíng)銷調(diào)查意思是指系統(tǒng)的、客觀的收集,、整理和分析市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各種資料和數(shù)據(jù),,用以幫助營(yíng)銷管理人員制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策。
營(yíng)銷道德名詞解釋,?
市場(chǎng)營(yíng)銷道德是和市場(chǎng)營(yíng)銷倫理并提的,。對(duì)企業(yè)而言,要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)兼顧消費(fèi)者利益和社會(huì)利益,。組織應(yīng)該確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要,、欲望和利益,然后再以一種能夠維持或改善消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式向顧客提供更高的價(jià)值,。
1,、要求在營(yíng)銷中考慮社會(huì)和道德問(wèn)題。如:希望工程,,環(huán)保產(chǎn)品,,助殘,幫助再就業(yè),,回報(bào)社會(huì)等,。
2、不能將自己的利益凌駕在消費(fèi)者利益和社會(huì)利益之上,,甚至不惜制造假冒偽劣產(chǎn)品,損害消費(fèi)者利益,,破壞生態(tài)環(huán)境,。
3、營(yíng)銷的道德還要求關(guān)注消費(fèi)者的長(zhǎng)期利益和需求的滿足程度,。像只顧短期利益,,或造成誤時(shí)誤工誤事或心情不好等,雖沒(méi)有直接坑害或欺騙消費(fèi)者,,也屬不道德的營(yíng)銷,。
營(yíng)銷市場(chǎng)名詞解釋?
市場(chǎng)營(yíng)銷,又叫做市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或者行銷學(xué),。MBA,EMBA等經(jīng)典商業(yè)管理課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程。
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