企業(yè)營銷戰(zhàn)略培訓心得 企業(yè)營銷戰(zhàn)略培訓心得體會
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
企業(yè)年金培訓心得,?
? ? ? ? 8月4日至8月11日,,我有幸參加一周的企業(yè)年金培訓,,通過短期的培訓,,我進一步了解了企業(yè)年金工作的前瞻性以及重要性,。
一,培訓內容:
(一)工商銀行企業(yè)年金客戶端操作系統,。
(二)關于調整企業(yè)年金企業(yè)繳費分配額計入個人帳戶工作流程,。
(三)集團公司過渡年金投保業(yè)務流程。
(四)死亡員工年金支付業(yè)務流程,。
(五)集團公司審批業(yè)務資料報送流程等相關業(yè)務,。
二,企業(yè)年金管理辦法的目的與原則,。
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國市場營銷面臨的現狀
1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進一步深入,,市場經濟的持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)已經開始注重市場,,研究,、分析市場,相互爭奪市場,。另外,,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,進一步加劇了中國市場的競爭。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術密集型轉變,,現代企業(yè)從過去人力,、財力和物力的競爭,轉變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭,。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現在多元化市場競爭,競爭手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽、質量和技術,。
2.市場競爭日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領市場,紛紛加大了市場的爭奪,,加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮,價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導致企業(yè)利潤的不斷下滑,,小企業(yè)、無經濟實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關門,。作為現代企業(yè),應最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。
二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識,,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應具備四個方面的內容,即正確的市場意識,、質量意識,、競爭意識、強化合作意識,。
2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀90年代以后,隨著市場經濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展,。出現了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷、關系營銷等。
3.營銷模式的創(chuàng)新?,F代企業(yè)的營銷模式呈現出聯合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,在日益激烈的市場競爭中,,獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營銷技術的創(chuàng)新。營銷技術是指企業(yè)在開展營銷活動過程中采用的技術和方法,。包含目標市場的確定,、產品定位定價等等。由于目前國內中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術,,因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,挑選資深績優(yōu)的人員負責,,同時聘請專業(yè)營銷顧問協助,,制定并實施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析,、決定營銷目標,、擬訂各種相關策略、選擇最佳策略,、獲取管理認可,、擬訂戰(zhàn)術計劃、整合企業(yè)計劃,。
三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠性的發(fā)展,,所以要根據自身的特點,,以市場為導向,采取一系列行之有效的經營策略和合理的競爭策略,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,?營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,即策劃,、管理和推銷,,市場營銷的出發(fā)點是顧客、是服務的對象,,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關系,。營銷體系就是以公司為單位把供應、銷售等一系列資源統一起來搞營銷,即全員營銷,。形成集市場開發(fā),、產品銷售、貨款回收,、售后服務,、信息反饋為一體的營銷網絡。使生產單位可以集中精力搞生產,、搞科研,、抓質量、抓管理,、降成本,、抓效率、不再因營銷工作而分化精力,,形成生產專業(yè)化,、營銷集約化。
2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復雜的市場活動,它包括多種決策,,因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機制有民主參與機制,即使員工參與企業(yè)的決策的機制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會等;間接參與方式主要有接受決策前調研,、通過媒體和人民代表表達意見等,。還有專家參與機制,即讓企業(yè)外部有關專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分。
3.營銷機制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要,、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求。聯系到現實情況,,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵營銷人員的積極性。
4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質、能力強的銷售隊伍,。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設,?一要加強培訓,盡快提高營銷業(yè)務能力,;二要聘請專家顧問,,提高專業(yè)知識水平;三要定期召開交流會,,從而改進工作方法,;四要加強營銷隊伍建設,不斷充實強化銷售隊伍,,才能在激烈的市場競爭中取勝,;五要采取競爭淘汰機制,增強營銷隊伍的生機和活力,。
5.售后服務戰(zhàn)略?,F代企業(yè)的競爭,已經發(fā)展成為售后服務的競爭,??纯唇裉斓暮枺酆缶W絡建設和售后服務隊伍建設已經遍布全國,,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,必將是服務的競爭,。如何做好售后服務,?一要建立用戶檔案;二要發(fā)放產品反饋卡,;三要定期對用戶進行走訪,;四要對產品故障及時處理。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,,進而引導用戶采取購買行動。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,,促進銷售,。企業(yè)應根據商品的用途、特點,,選用合適的媒體和宣傳范圍,,否則無法達到預期的效果。
7.產品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產的產品最終是為了滿足用戶的需求,,所以企業(yè)應成為產品的專家。為用戶配置增值性的解決方案,,因為企業(yè)銷售的不僅僅是產品,,而是用戶認同的一種理念。根據不同的消費群體,,采取不同的產品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據不同的用戶,,量身打造用戶需要的產品,這充分說明用戶已經開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。
企業(yè)培訓心得怎么寫?
1,、開篇介紹參與的培訓意義,,以及自身對培訓的認識。如:參與了公司組織的技能培訓活動,,我對工作所需技能有了新認識,。或者是為提高員工能力,,公司組織了一次技能培訓,,這次活動讓我的能力得到了大幅提高,很幸運有機會參與這次活動,。
2,、對培訓中的某項內容詳細介紹。對培訓活動總結介紹后,,應對培訓相關內容展開討論,。如技能培訓中涉及的某項技能,,自己學習以后有什么感受?自己對這項技能有什么樣的新認識,?自己在培訓中是如何進行技能訓練的等,。
3、介紹了培訓詳細內容后,,可以從以下幾個方面進行思考,。培訓中自己的表現,參與培訓的意義,,以及培訓對自身有什么影響。參加培訓對某項技能更了解,,對書本理論知識掌握更透徹,;掌握了某項新技術等。
4,、總結培訓對未來工作的指導意義,。企業(yè)組織員工培訓,目的是要通過培訓提高員工的能力與素質,,使員工在未來工作中有更好的表現,。因此在培訓總結寫作中,應對培訓對自身以后工作的指導意義進行歸納,,進行未來工作展望,。
網絡營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別?
企業(yè)戰(zhàn)略是全面整體戰(zhàn)略,,網絡營銷戰(zhàn)略是局部戰(zhàn)略,,打個比方一個是策劃三大戰(zhàn)役,一個是三大戰(zhàn)役里面的遼沈戰(zhàn)役,。
網絡營銷戰(zhàn)略要根據總體規(guī)劃和目標任務制定,,根據人財物進行設計,進行細分到每個時間段完成那些目標,。
網絡營銷戰(zhàn)略也要結合網絡渠道特性,,比如你開天貓店,京東店,,美團店,,抖音店每個平臺有其特性,企業(yè)戰(zhàn)略如果和網絡平臺有沖突,,要合理規(guī)避或轉化,,避免造成直接沖突。
企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同,?
戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、經營的政策法律環(huán)境、產業(yè)趨勢,、競爭對手,,結合企業(yè)自身的情況而制定的。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應該在什么地方競爭,,如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統的工作,其中包括了營銷方面的決策,。
一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎,,而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持,公司戰(zhàn)略也無法順利實現,。通常意義上的營銷側重于與消費者的交流溝通,,在有限的資源范圍內,確定市場細分與定位,,開發(fā)與維護產品的價值實現鏈,,對外界的環(huán)境變化做出反應,配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,,營銷則更側重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,,企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,,越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略,有很多企業(yè)(尤其是消費品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心,。因此,,營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷,就包括了為實現營銷目標所采取的一系列的行為,,與戰(zhàn)略的關系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時候,兩者也有重疊,,你中有我,,我中有你。
其實,,戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現目標,營銷則圍繞企業(yè)如何適應市場需要制定策略,。這兩個概念都可以延伸到很多方面,,廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷,。
酒店企業(yè)戰(zhàn)略營銷的特點,?
酒店營銷是指推銷者為了使顧客青睞于酒店的產品 產品 或服務所做的一切 決定或服務所做的一切決定和采取的行動,,它包括發(fā)現顧客欲望, 提供產品滿足他們的需求 需求 ,,確定最好的分銷渠道 分銷渠道 ,,向潛在顧客 潛在顧客 傳遞信 息,推銷產品,,最后評估整個營銷 營銷 過程,。
1、綜合性
顧客對飯店的需求除了宿,、食等基本外,,還包括美食、購物,、娛樂,、信息交流、商務活動等綜合需求?,F代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關,,只要有一員工的服務使賓客不滿意,,就會造成100-1=0,。
2、無形性
服務是酒店的主要產品,,酒店所有的產品都伴隨服務出售,,對酒店產品質量評價,取決于顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受,。酒店產品被顧客購買后,,只是在一定時間和空間擁有使用權,而無法占有他們,。
3,、時效性
即酒店產品的不可貯存性。
4,、易波動性
(1)旅游構成,,食、住,、游,、如愿、購缺一不可,。
(2)季節(jié)性波動,,即我們所講的淡季、旺季,。
(3)受政治,、經濟,、社會及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據其特點,,有效組織相應市場的營銷,,以追求最高效益。
集中性營銷戰(zhàn)略適合哪些企業(yè),?
集中性營銷戰(zhàn)略適用于:生產周期短,、需求量波動大的產品似及資源有限、實力不強的中小企業(yè),。集中企業(yè)全部資源為其服務,,實行專門化生產和營銷。
這些企業(yè)營銷目標集中,,便于企業(yè)深入了解市場需求變化,,能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢;而且營銷組合策略的針對性強,,可以節(jié)約生產成本和營銷費用,;同時其生產的專業(yè)化程度高能滿足個別細分市場的特殊需求,有利于企業(yè)產品在該細分市場取得優(yōu)勢地位,,提高企業(yè)的市場占有率和知名度,。
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