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創(chuàng)新營銷策略案例分析報告 創(chuàng)新營銷策略案例分析報告怎么寫

2023-06-27 03:07:17戰(zhàn)略營銷1

米粉營銷策略案例分析,?

米粉是用大米做的粉絲,,食用時候不需要水泡,主要通過超市,,便利店,,網(wǎng)絡(luò)平臺,會展等推廣和銷售,,

得物營銷策略案例分析,?

以我國內(nèi)為例,隨著運動健身的逐年火爆起來,,球鞋銷量因此也一直居高不下,,單單2018年的市值就已經(jīng)超過了千億。因此,,當(dāng)隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,健身運動的不斷流行,人民生活水平的不斷提高,,人們對健康生活方式的追求,,球鞋消費市場也將越來越大,這也將會成為諸多消費市場中最具潛力的市場,。并且,,潮流文化的迅猛發(fā)展,也將會帶動潮流品牌的迅速發(fā)展,。隨著網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展,,當(dāng)代人已經(jīng)開始習(xí)慣于線上購物,在眾多電商平臺中得物APP是國內(nèi)最大最受球鞋圈消費者喜愛的球鞋電商平臺,,并且已經(jīng)成為了國內(nèi)領(lǐng)先的球鞋綜合服務(wù)轉(zhuǎn)賣平臺,。得物APP的月活躍度已所有球鞋電商平臺中最高的球鞋電商平臺,同時活躍用戶也還在繼續(xù)增加,。眾多消費者會選擇上得物APP購買二手球鞋,、潮流品牌等,以展現(xiàn)自身的潮流,、多元、活力,、輕松,、個性的特點。

  "社區(qū)+電商",解鎖交易新模式,,作為潮流愛好者的聚集地,,得物App不僅吸引潮流愛好者們的參與,,越來越多的明星和潮流達(dá)人將得物App作為了自己的"朋友圈",曬出了自己熱愛的潮流單品及日常生活。在社區(qū)發(fā)現(xiàn)和了解到自己心儀的商品,。到交易板塊購買商品,,再回到社區(qū)交流自己的消費體驗,同時這些評論又讓更多的用戶發(fā)現(xiàn)和了解這類商品,。在得物App里,,年輕用戶們不斷完成"種草""拔草""再種草"的熱愛循環(huán),不斷解鎖從"了解"到"獲取"再到"交流"的年輕消費新生態(tài),。

得物APP的消費群體一直都是年輕的追求潮流文化的用戶,,但是,隨著國內(nèi)嘻哈文化,,嘻哈節(jié)目的推捧,,以及大量的明星的帶貨,球鞋的價格也可謂是水漲船高,,不斷有新的玩家入坑,,而球鞋交易平臺就提供了這個機(jī)會,得物APP交易平臺不僅提供買和賣,,還提供球鞋鑒定服務(wù),,同時近年又不斷有大量的球鞋APP出現(xiàn),例如NICE好贊,、GET,、有貨UFO等等,這些球鞋平臺的出現(xiàn)不僅意味著球鞋文化的火爆,,同時也說明球鞋交易平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢是樂觀有前途的,。

營銷策略分析方法?

1,、是指對組織經(jīng)營活動具有實際和潛在影響的政治力量,。比如當(dāng)前出示的法律、法規(guī)限制某類產(chǎn)品的生產(chǎn),,那么此類產(chǎn)品將受到法律的約束和影響,,從而影響其市場。

2,、是指一個國家的經(jīng)濟(jì)制度,、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局,、資源狀況,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢等。比如人均GDP會影響人們的消費,,人均GDP下降,,會導(dǎo)致人們購買水平降低,,從而影響市場產(chǎn)品的銷量。

3,、是指組織所在社會中成員的民族特征,、文化傳統(tǒng)、價值觀念,、宗教信仰,、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。比如說年齡結(jié)構(gòu),,老年人,,中年人,年輕人,,小孩各自的價值觀念不一樣,,對事物有不同的需求。所以說市場營銷中做好市場定位很重要,。

4,、包括那些引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),、新工藝,、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。技術(shù)決定了產(chǎn)品的質(zhì)量好壞,,有好的技術(shù)才會有高品質(zhì)的產(chǎn)品,。技術(shù)與設(shè)備相結(jié)合打造高品質(zhì)產(chǎn)品,從而吸引人們注意,,促進(jìn)市場營銷,。

“沃爾瑪案例”分析報告?

沃爾瑪公司是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運營過程中,盡可能的降低成本是其經(jīng)營的哲學(xué).在中國,沃爾瑪百分之百地采用公路運輸,所以如何降低卡車運輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個重要問題.,為此,他們主要采取了以下措施:

1,、沃爾瑪使用一種盡可能大的卡車,,大約有16米加長的貨柜,比集裝 箱運輸卡車更長更高,。

沃爾瑪把卡車裝得非常滿,,產(chǎn)品從車廂的底部一直裝到最高,這樣非常有助于節(jié)約成本,。

2,、沃爾瑪?shù)能囕v都是自有的,司機(jī)也是自己的員工,。沃爾瑪?shù)能囮牬蠹s有 5000名非司機(jī)員工,,有3700多名司機(jī),車隊每周一次運輸可以達(dá)7000-8000公里,??ㄜ囘\輸是比較危險的,有可能會出交通事故,,因此對于運輸車隊來說,,保證安全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié)。沃爾瑪定期在公路上對運輸車隊進(jìn)行調(diào)查,,卡車上面都帶有公司的號碼,,如果看到司機(jī)違章駕駛,調(diào)查人員就可以根據(jù)車上的號碼報告,,以便于進(jìn)行懲處,。沃爾瑪認(rèn)為,卡車不出事故,,就是節(jié)省公司的費用,,就是最大限度地降低物流成本,由于狠抓了安全駕駛,,運輸車隊已經(jīng)創(chuàng)造了300萬公里無事故的記錄,。

3、沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對車輛進(jìn)行定位,,因此在任何時候,,調(diào)度中心都可以知道這些車輛在什么地方,離商店多遠(yuǎn),,還需要多長時間才能運到商店,,這種估算可以精確到小時,。

4,、沃爾瑪?shù)倪B鎖商場的物流部門,,24小時進(jìn)行工作,,無論白天或晚上,,都能為卡車及時卸貨,。另外,,沃爾瑪?shù)倪\輸車隊還利用夜間進(jìn)行運輸,從而做到了當(dāng)日下午進(jìn)行集貨,,夜間進(jìn)行異地運輸,,翌日上午即可送貨上門,保證15~18小時內(nèi)完成整個運輸過程,,這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢的重要措施,。

5、沃爾瑪?shù)目ㄜ嚢旬a(chǎn)品運到商場后,,商場可以把它整個地卸下來,,而不用對每個產(chǎn)品逐個見車,這樣就可以節(jié)省很多時間和精力,,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過程,從而降低了成本,。這里有個非常重要的先決條件,就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單完全一致的產(chǎn)品,。

6、沃爾瑪?shù)倪\輸成本比供貨廠商自己運輸產(chǎn)品要低,,所以廠商也使用沃爾瑪?shù)目ㄜ噥磉\輸貨物,從而做到了把產(chǎn)品從工廠直接運送到商場,,大大節(jié)省了產(chǎn)品流通過程中的倉儲成本和轉(zhuǎn)運成本,。沃爾瑪?shù)募信渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C(jī)地組合在一起,做出了一個最經(jīng)濟(jì)合理的安排,,從而使沃爾瑪?shù)倪\輸車隊能以最低的成本高效地運行。問題: 1,、 簡述物流運輸合理化的途徑和要素 2,、 通過該案例分析,,如何從綜合物流系統(tǒng)的角度降低運輸成本 3、 簡評“盡可能實現(xiàn)大批量運輸,,避免小批量多批次運輸就是提高物流運輸效率,節(jié)約物流成本”這句話的合理性

營銷策略報告怎么寫,?

營銷策略報告是企業(yè)在執(zhí)行市場營銷活動時非常重要的一環(huán),以下是一個簡單的寫作步驟,,供您參考:

1. 分析市場情況:首先需要對目標(biāo)市場的特征、競爭狀況,、趨勢等進(jìn)行深入分析。

2. 確定目標(biāo)受眾:明確鑒定出目標(biāo)群體,,包括年齡、性別,、地域,、消費能力等各方面因素,這有利于針對性的推出營銷策略,。

3. 制定品牌定位:通過對競爭對手和目標(biāo)受眾的研究,,明確自身品牌的核心競爭優(yōu)勢和特點,并根據(jù)此制定品牌定位,。

4. 設(shè)計產(chǎn)品策略:在確定了品牌定位的基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定位,,確定產(chǎn)品特點,、功能,、價格、服務(wù)等方面的策略,。

5. 制定促銷策略:對促銷渠道,、活動形式,、優(yōu)惠方式等進(jìn)行具體規(guī)劃和落實,。

6. 制定渠道策略:在與渠道合作伙伴的談判中,,根據(jù)品牌定位和目標(biāo)市場的需求,制定渠道選擇,、合作方式,、營銷方案等策略,。

7. 制定推廣策略:在品牌,、產(chǎn)品,、價格、終端等方面,,采取多種形式的宣傳,、推廣和廣告方式,,促進(jìn)銷售增長。

8. 績效考核和調(diào)整:根據(jù)實施過程中的結(jié)果,對營銷策略進(jìn)行反思和總結(jié),,制定新的目標(biāo)和策略,,以更好地實現(xiàn)市場營銷的目標(biāo),。

最后,在整個報告的撰寫過程中,,要注意各項內(nèi)容之間的統(tǒng)一性和連貫性,,也要注重數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)支撐,,使得策略更具可行性和有效性。同時,,在文化語境上也需注意,,了解受眾所使用語言、文化習(xí)慣等,不要惹人反感或出現(xiàn)無法理解的情況,。

抖音營銷策略分析,?

抖音營銷策路分析一般來說是一整套策劃方案,這里只能簡單說一下,。

首先要策劃營銷的變現(xiàn)模式,。

然后準(zhǔn)備營銷使用的多個手機(jī)和手機(jī)號,一機(jī)一號,,然后注冊賬號,,養(yǎng)號,關(guān)注同類賬號等正常操作,。

策劃并制作內(nèi)容,,多個賬號二次剪輯后發(fā)布,策劃發(fā)布時間,,頻率以及發(fā)布視頻文案,。

有專業(yè)人員運營賬號,與粉絲互動引導(dǎo),,保持賬號活躍度,,設(shè)計引流話術(shù)。

通過策劃好的變現(xiàn)模式將粉絲引流到私域流量變現(xiàn),。達(dá)到要求后開通直播,,小黃車,帶貨變現(xiàn)等等,。

還有其他方面就不一一列舉了,。

優(yōu)酷營銷策略分析?

一,、商業(yè)模式

1、戰(zhàn)略目標(biāo)

優(yōu)酷網(wǎng)的“品牌口號”是“優(yōu)酷,,世界都在看”,其具體解釋是“足不出戶看世界,,優(yōu)酷的海量視頻庫應(yīng)有盡有,,無論是觀看或分享,,與世界同一節(jié)奏,,盡情滿足你對視頻的期待、需求與幻想。優(yōu)酷網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為全球最大的視頻存儲庫和全球訪問量最大的視頻網(wǎng)站之一,。

2,、目標(biāo)用戶

優(yōu)酷網(wǎng)的目標(biāo)市場以國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶為主,,客戶群的與總體網(wǎng)民性別比例基本一致;其中18—40歲的網(wǎng)民占到82%,;未婚網(wǎng)民達(dá)74%

3,、產(chǎn)品與服務(wù)

優(yōu)酷網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)包括為用戶提供視頻上傳,、視頻欣賞,、視頻搜索,、視頻收藏,、視頻評論等,。從視頻內(nèi)容劃分,,包括資訊,、原創(chuàng),、電視劇、娛樂,、電影,、體育、音樂,、游戲,、時尚,、母嬰,、汽車,、旅游,、科技,、教育、生活,、搞笑、廣告等內(nèi)容,,涵蓋內(nèi)容非常廣泛,。優(yōu)酷網(wǎng)將其產(chǎn)品與服務(wù)總結(jié)為“看,、找,、玩、傳,、拍”五方面,。

二,、管理模式

1.組織和人力資源管理

在組織管理上,,優(yōu)酷網(wǎng)創(chuàng)始人古永鏘先生接受過國外商科教育,經(jīng)過多年來跨國公司里實戰(zhàn)和歷煉,,積累了豐富的國際管理和經(jīng)營經(jīng)驗,而且擁有逾八年的國內(nèi)投資及運營經(jīng)驗。他將國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗和中國的實際情況相結(jié)合,,構(gòu)成了現(xiàn)在的優(yōu)酷網(wǎng)管理體系,。

在人力資源管理方面,,伴隨著優(yōu)酷網(wǎng)的不斷壯大,優(yōu)酷網(wǎng)對人才需求也不斷在加大,。優(yōu)酷網(wǎng)在全國范圍內(nèi)吸收各方面的人才,,來為網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2,、業(yè)務(wù)管理

一個成功的模式往往有賴于科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,。在優(yōu)酷網(wǎng)其科學(xué)的業(yè)務(wù)管理體現(xiàn)在優(yōu)酷網(wǎng)提供的內(nèi)容的全面性上和豐富性上。這也是它與其他視頻網(wǎng)站在競爭中最大的優(yōu)勢,。

3,、服務(wù)與客戶關(guān)系管理

在服務(wù)與客戶關(guān)系管理上,新蛋網(wǎng)通過“用戶評論”等功能,提供完全不同的消費體驗,,并通過特色的產(chǎn)品定位吸引專業(yè)化的用戶,,另外在客戶信息管理方面,優(yōu)酷網(wǎng)做的也非常好,,在新蛋歷史上沒有出現(xiàn)過客戶信息泄露的現(xiàn)象,。

三、盈利模式

盈利目前并不是優(yōu)酷急于要實現(xiàn)的,,目前優(yōu)酷要做的依然是加大投資來搶占更多的市場份額,。

1.視頻貼片廣告

視頻貼片廣告,尤其受中小企業(yè)歡迎,,由于資金有限,,他不可能在各大電視臺大規(guī)模投放廣告,他們更加青睞網(wǎng)絡(luò)這種媒體,。優(yōu)酷網(wǎng)更是抓住這種機(jī)會,,吸引了眾多中小企業(yè)來投放廣告,增加了客戶群和影響力,,同時還增加了盈利,。

2.收費視頻點播

包括跟阿里集團(tuán)在電子商務(wù)以及支付寶這樣的消費手段方面的一些互動,包括一些演播,,包括一些高清的部分內(nèi)容,,在某個檔期之內(nèi),尤其在熱點里面都會產(chǎn)生消費的可能性,,這樣的話從廣告跟消費兩手都要硬,,兩手都要抓。

3.提供3G流媒體市場服務(wù)

基于手機(jī)的無線互聯(lián)網(wǎng),,號稱“第五媒體”,,正在面臨從“媒介”向“媒體”的轉(zhuǎn)變。相關(guān)調(diào)查顯示,,六成以上的用戶在手機(jī)終端安裝了優(yōu)酷客戶端,。 優(yōu)酷從2008年開始已經(jīng)做了很多產(chǎn)品技術(shù)的鋪墊,無論是從手機(jī)終端的一些客戶端,,以及網(wǎng)站也好,,所以在3G方面,根據(jù)不同介入的方法都可以找到優(yōu)酷,。

4.網(wǎng)站與電視臺合作

上傳到視頻分享網(wǎng)站上的視頻成了電視臺制作節(jié)目的素材,,這無疑為視頻網(wǎng)站帶來了新的生機(jī),。如果說把電視臺的內(nèi)容拿到盈利復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)可能只能賺到眼球,,但是反過來,互聯(lián)網(wǎng)上的原創(chuàng)視頻能夠在電視臺落地,,這將意味著優(yōu)酷開始了新模式的盈利探索,。

5.借助娛樂綜藝,,進(jìn)行視頻營銷

優(yōu)酷牛人盛典為上演便以有康師傅、哇哈哈,、喜力,、嘉士伯等等各大廣告主的贊助,每一類牛人門派都在很大程度上吸引廣告主的青睞,,在擁有廣大市場的視頻領(lǐng)域,,收視的增長將越來越快。 對于優(yōu)酷來說,,視頻分享網(wǎng)站開始探索包括網(wǎng)絡(luò)廣告,、用戶服務(wù)費等各種盈利模式,多樣化的嘗試表明在視頻內(nèi)容從早期自由分享向商業(yè)化轉(zhuǎn)型的努力,,距離商業(yè)模式成熟的日子越來越近,。

6.核心能力

優(yōu)酷網(wǎng)有著不同尋找視頻的有效方法,有著最全,、最快,、最好的視頻數(shù)據(jù)庫,有強(qiáng)大的資金和技術(shù)優(yōu)勢做基礎(chǔ),,秉著“快者為王”的產(chǎn)品理念,,注重用戶體驗,不斷完善著服務(wù)策略,,其其卓爾不群的“快速播放,,快速發(fā)布,快速搜索”的產(chǎn)品特性,,充分滿足了用戶日益增長的多元化互動需求,。優(yōu)酷正是具備這些核心能力,才使它成為國內(nèi)視頻網(wǎng)站中的領(lǐng)軍勢力,。

7.相關(guān)活動

優(yōu)酷網(wǎng)通過視頻網(wǎng)絡(luò)平臺特有的形式傳遞愛心,,開展公益救助,構(gòu)建了一個網(wǎng)絡(luò)傳播愛心的平臺,,實施行之有效的網(wǎng)絡(luò)救助計劃,,普及公益理念。

四,、競爭優(yōu)勢

1.資金優(yōu)勢

優(yōu)酷網(wǎng)擁有世界級的風(fēng)險投資支持,,是國內(nèi)視頻領(lǐng)域屈指可數(shù)的獲得1億元人民幣以上投資的網(wǎng)站之一。投資方包括硅谷歷史最悠久的風(fēng)險投資公司Sutter Hill Ventures,,世界上最大投資基金之一,、目前全球管理資金超過160億美元的Farallon Capital,還有中國本土唯一的常青基金Chengwei Ventures。這些投資機(jī)構(gòu)實力強(qiáng)勁,,其共同特點是資金雄厚,,具有遠(yuǎn)見卓識,為優(yōu)酷網(wǎng)穩(wěn)健,、有序的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了充足的彈藥,。

2.技術(shù)優(yōu)勢

在完善的技術(shù)平臺支持下,優(yōu)酷網(wǎng)已成為國內(nèi)在線觀看流暢率最高的視頻分享網(wǎng)站,。針對中國復(fù)雜電信環(huán)境,,精確到二級城市的流量監(jiān)控和調(diào)配系統(tǒng),自建與合作相結(jié)合,,保障優(yōu)酷網(wǎng)成為國內(nèi)在線觀看流暢率最高的視頻分享網(wǎng)站,。占公司總?cè)藬?shù)60%以上的資深技術(shù)人員,輔以專業(yè)的用戶體驗及用戶界面工程師,,保證頁面及內(nèi)容以最新穎,、最簡捷、最及時的方式,,送達(dá)用戶眼前,。如果沒有技術(shù)支持,一切都是浮云,。

3.產(chǎn)品優(yōu)勢

優(yōu)酷網(wǎng)突出簡單易用的顯著特色,,優(yōu)酷網(wǎng)在50G帶寬儲備保障上,發(fā)揮視頻短片快速播放的特點,,并是網(wǎng)友最快的視頻發(fā)布平臺,。

a.內(nèi)容來源:

注冊用戶上傳的內(nèi)容。購買電影和電視節(jié)目,。優(yōu)酷自制節(jié)目也成為其內(nèi)容的重要補(bǔ)充,。

b.三大核心資源支撐:

大眾化視頻是優(yōu)酷網(wǎng)在經(jīng)營當(dāng)中處于核心地位的資源。

c.用戶介入:

通過用戶本身參與視頻播放的互動環(huán)節(jié),,提煉精致視頻,。達(dá)到吸引注意力資源的雙向甚至多向流動,達(dá)到再次傳播的目的,。而用戶組建的新資源也會成為未來優(yōu)酷利潤的增長點,。

4.品牌優(yōu)勢

優(yōu)酷在綜合品牌認(rèn)可度方面穩(wěn)固占據(jù)了優(yōu)勢的市場地位,領(lǐng)先于同行業(yè)其它網(wǎng)站,。在調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)用戶最喜歡,,用戶認(rèn)可度最高的視頻分享品牌時,有25.65%的互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇了優(yōu)酷網(wǎng),。

5.用戶優(yōu)勢

優(yōu)酷具有大批具有消費能力的有價值用戶,。僅次于騰訊,,成為中國網(wǎng)民日常訪問有效瀏覽時間第二的網(wǎng)站。視頻觀看時長方面,,,優(yōu)酷占據(jù)35%的市場份額,,是第二名的2倍,。 優(yōu)酷總裁提出“注意力回報率”概念:就是聚攏網(wǎng)民的注意力資源,設(shè)計并組建以用戶為單位的新資源進(jìn)行運營,。

6.合作優(yōu)勢

拓展合作寬度,,實現(xiàn)媒體間資源互補(bǔ),品牌共贏,。如優(yōu)酷與新浪微博合作,,與人人網(wǎng)的合作。憑借它們在各自領(lǐng)域的力量,,將效益放大,。越來越多的傳統(tǒng)媒體注重優(yōu)酷網(wǎng)所帶來的用戶關(guān)注度和平民化的人文關(guān)懷,多次攜手發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性和傳統(tǒng)媒體的傳播力,,加強(qiáng)了綜合媒體強(qiáng)強(qiáng)合作的傳播效果,。此外,優(yōu)酷網(wǎng)用戶多次發(fā)揮“拍客”關(guān)注熱點,、追擊真相的社會意識,,為合作媒體提供節(jié)目素材來源,大顯身手豐富了媒體報道,。

拼多多營銷策略分析,?

有效因為拼多多的營銷策略是圍繞“社交電商”概念打造。通過優(yōu)惠券,、拼團(tuán),、返現(xiàn)等活動吸引用戶,同時大規(guī)模采購低價商品,,打破傳統(tǒng)電商的單一定價規(guī)則,,為用戶帶來更劃算的購物體驗。拼多多的團(tuán)購模式特別適合二三線城市用戶和低收入人群,,已經(jīng)在短短幾年時間內(nèi)成為中國電商市場的領(lǐng)軍者,。此外,拼多多的社交化營銷策略也很有效,。通過社交分享來吸引更多用戶加入拼團(tuán),,同時還有好友互助、曬單評價等功能,,讓用戶之間的關(guān)系更緊密,,增強(qiáng)了社交性和黏性,,提高了用戶轉(zhuǎn)化率。拼多多的營銷策略不僅成功了,,還對整個電商市場產(chǎn)生了影響,,引起了其他電商企業(yè)的關(guān)注和學(xué)習(xí),帶動了整個電商市場的發(fā)展和創(chuàng)新,。

jk服裝營銷策略分析,?

針對與喜好這一類服飾的人群銷售,有的是跟風(fēng)熱度購買,。

男性消費者心理分析和有關(guān)的營銷策略案例,?

消費者分為感性與理性兩種。

感性消費者:這類用戶在購物的時候需要推銷人員的指導(dǎo),,比如,,產(chǎn)品的介紹,功能的說明,,與其他品牌產(chǎn)品的區(qū)別,,產(chǎn)品的推薦。這類用戶往往是沒有準(zhǔn)備好購物的目標(biāo),,來到商場在尋求的,。這時推銷人員的態(tài)度,行為與語言起到重要的作用,。

理性消費者:這類用戶都是有準(zhǔn)備而來的,,對價格、功能,、產(chǎn)品信息已經(jīng)了如指掌了,,在購物的過程中不需要推銷人員的指導(dǎo),指導(dǎo)反而引來反感,,但是在他開口詢問的時候一定要以好的態(tài)度,,以精美的語言來說服他。我就是一個理性的消費者,。所以一般在自己要購買物品的時候一般都會先在網(wǎng)上查完價格,。

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