創(chuàng)造消費(fèi)者需求的企業(yè),？

在食品領(lǐng)域案例中,，今年9月，良品鋪?zhàn)勇?lián)名敦煌博物院,，在敦煌莫高窟的荒漠舉辦了一場(chǎng)線下公益事件——“敦煌綠洲,，一夜盛開(kāi)”,。通過(guò)紗幕投影技術(shù),，演繹了神秘UFO降臨敦煌,，令敦煌綠洲盛開(kāi)長(zhǎng)出鮮果林，并煥活千年壁畫(huà)的故事,，找到了中秋月餅和敦煌文明的連接關(guān)系,，行業(yè)首創(chuàng)把新鮮水果包進(jìn)傳統(tǒng)月餅。

光明乳業(yè)“莫斯利安×英雄聯(lián)盟”電競(jìng)體育營(yíng)銷(xiāo),，深耕年輕化市場(chǎng),，打破產(chǎn)品次元壁邊界，用最直觀的方式對(duì)話消費(fèi)者,，希望將電競(jìng)世界勇往無(wú)前的競(jìng)技精神,，帶給到更多的消費(fèi)群體,，讓產(chǎn)品載體與光明力量形成高度統(tǒng)一。

2020年,，在不斷加強(qiáng)食品安全,、提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，天味食品－餐桌美味煥新計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)潮流和消費(fèi)者口味的變化不斷進(jìn)行新產(chǎn)品和新口味的研發(fā),。如2020年上半年推出的陽(yáng)光番茄,、菌湯、三鮮,、骨湯四款“不辣湯”火鍋底料系列新品,，就是聚焦年輕圈層輕養(yǎng)生、宅生活的消費(fèi)需求，也迎合了大眾更多元化的口味需求。

知名火鍋連鎖品牌小龍坎－跨界潮玩,，時(shí)裝周首秀,，聯(lián)手年輕時(shí)尚品牌Bronze Lucia，打造多款聯(lián)名潮品,，強(qiáng)勢(shì)登陸2021上海時(shí)裝周，為品牌注入時(shí)尚年輕基因，借助跨界滲透年輕／時(shí)尚垂直圈層,。美食＋潮流生活方式，開(kāi)創(chuàng)行業(yè)潮玩風(fēng)尚,。

“美好食品”則借助現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù),，上千次的口味調(diào)試，完美復(fù)制了傳統(tǒng)小酥肉“焦香酥麻”的豐富口味,。走出了一條農(nóng)家小酥肉的年輕化之路,，讓中華傳統(tǒng)美食被更多年輕消費(fèi)群體喜歡。

值得一提的是,，在新興力量方面,，食品行業(yè)“黑馬”食族人，首創(chuàng)錫紙盒開(kāi)蓋設(shè)計(jì),，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)包裝的整體升級(jí),，推動(dòng)速食產(chǎn)品向更加健康、有儀式感且更具性?xún)r(jià)比的方向發(fā)展,。

人們新的消費(fèi)需求包括什么,？

人們新的消費(fèi)需求包括日益增長(zhǎng)的對(duì)品質(zhì)的不斷提升的消費(fèi)需求，第2點(diǎn)就是對(duì)于消費(fèi)本身認(rèn)知提升的消費(fèi)需求

創(chuàng)造需求和刺激需求的區(qū)別,？

營(yíng)銷(xiāo)的核心是人性,，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是創(chuàng)造需求、刺激需求。二者去區(qū)別:

創(chuàng)造需求

基于需求的定義,，這里的創(chuàng)造也絕不是拍腦袋,，完全天馬行空造出來(lái)的東西。它必須是得為消費(fèi)者所接受的,，所認(rèn)可的,。 所以說(shuō)，創(chuàng)造需求,，是一種較高層次的引導(dǎo),。

刺激需求

只會(huì)挖掘出顧客的需求，顯然是不夠的,，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)的核心是人性,，而人性的本質(zhì)是趨利避害，商家的目的是讓消費(fèi)者掏錢(qián),，來(lái)買(mǎi)自己的產(chǎn)品或者服務(wù),，但是消費(fèi)者的人性是不想花錢(qián)，只想擁有,。

消費(fèi)需求的特征,？

一、消費(fèi)升級(jí),，需求的無(wú)限性

隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和消費(fèi)者收入水平的提高,，消費(fèi)者需求不會(huì)靜止在一個(gè)水平上，對(duì)商品和服務(wù)的需求是在不斷升級(jí)并且永無(wú)止境的,。

消費(fèi)升級(jí)體現(xiàn)在：過(guò)去消費(fèi)質(zhì)量一般的商品,，現(xiàn)在消費(fèi)的是高質(zhì)量的商品；過(guò)去大眾未曾消費(fèi)過(guò)的高檔商品現(xiàn)在進(jìn)入大眾消費(fèi)領(lǐng)域,；過(guò)去由自己承擔(dān)的部分勞務(wù),，現(xiàn)在轉(zhuǎn)向社會(huì)服務(wù)部門(mén)來(lái)承擔(dān)；隨著科技的進(jìn)步,，社會(huì)產(chǎn)生新的消費(fèi)需求,。

其中最后一項(xiàng)（需求的創(chuàng)新）值得注意，社會(huì)生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,，企業(yè)技術(shù)和裝備的進(jìn)步,，會(huì)生產(chǎn)出越來(lái)越多的高質(zhì)量新產(chǎn)品，這一方面刺激人們不斷產(chǎn)生新的需求（比如智能手機(jī)出現(xiàn)促進(jìn)手機(jī)游戲的發(fā)展）另一方面又淘汰掉一些舊的需求（數(shù)碼相機(jī)的普及讓膠卷的需求減少）社會(huì)需求的總量在上升,，但局部需求卻在減少,。這種情況在科技變革更新快的產(chǎn)業(yè)（比如信息產(chǎn)業(yè)）尤其明顯,。

消費(fèi)需求是不斷發(fā)展著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)鏈條中的一環(huán),，具有無(wú)限性；而人類(lèi)消費(fèi)需求的無(wú)限性也是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的動(dòng)力。

為什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠創(chuàng)造消費(fèi)者需求,？

企業(yè)通過(guò)適當(dāng)降價(jià),，可以讓那些過(guò)去買(mǎi)不起這種商品的消費(fèi)者能夠購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)這種商品，讓那些過(guò)去覺(jué)得多消費(fèi)不合算的消費(fèi)者愿意多購(gòu)買(mǎi),、多消費(fèi),，真正滿(mǎn)足其需要;

通過(guò)廣告宣傳，讓那些對(duì)某種商品不了解因而沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的消費(fèi)者了解這種商品,，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的欲望;

通過(guò)推出新產(chǎn)品,，可以讓那些難以從過(guò)去的那種商品獲得需要滿(mǎn)足的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)到適合其需要、能讓他滿(mǎn)意的商品;

通過(guò)提供銷(xiāo)售服務(wù),，讓那些覺(jué)得消費(fèi)某種商品不方便,、不如意、不安全因而很少購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者也能盡可能多地購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)這種商品,，創(chuàng)造市場(chǎng)需求可以使市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求不斷擴(kuò)大,，提高顧客需求的滿(mǎn)足程度。

營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造需求還是滿(mǎn)足需求,？

營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)管理過(guò)程,。

營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)現(xiàn)需求，制造需求,，然后滿(mǎn)足需求的一個(gè)過(guò)程,。只滿(mǎn)足需求的叫銷(xiāo)售，不叫營(yíng)銷(xiāo),。營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),，是以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的，即“顧客需要什么,，就生產(chǎn)什么”,。盡管這種思想由來(lái)已久，但其核心原則直到50年代中期才基本定型,，當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,，市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過(guò)于求的買(mǎi)方市場(chǎng)，同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,，有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇,，企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇，許多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到,，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,，才能求得生存和發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的出現(xiàn),，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生了根本性變化，也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念同推銷(xiāo)觀念相比具有重大的差別,。 西奧多萊維特曾對(duì)推銷(xiāo)觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念作過(guò)深刻的比較，指出：推銷(xiāo)觀念注重賣(mài)方需要,；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則注重買(mǎi)方需要,。

推銷(xiāo)觀念以賣(mài)主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,；而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則考慮如何通過(guò)制造,、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物，來(lái)滿(mǎn)足顧客的需要,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的4個(gè)支柱是：市場(chǎng)中心 ,，顧客導(dǎo)向，協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和利潤(rùn),。推銷(xiāo)觀念的4個(gè)支柱是：工廠,，產(chǎn)品導(dǎo)向，推銷(xiāo),、贏利,。從本質(zhì)上說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的體現(xiàn),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,，從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣,、傳播和銷(xiāo)售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。

在具有不同的政治,、經(jīng)濟(jì),、文化的國(guó)家，營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該一成不變,。即使在同一個(gè)國(guó)家,，在消費(fèi)品行業(yè)、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),，營(yíng)銷(xiāo)方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,，不同的企業(yè)也有著各自不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科,。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿(mǎn)足的需要,，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品,。

滿(mǎn)足用戶(hù)的需求甚至為用戶(hù)創(chuàng)造需求

如何創(chuàng)造客戶(hù)需求？

創(chuàng)造客戶(hù)需求的方法如下：

一,、在銷(xiāo)售工作中,，銷(xiāo)售員可以喚起顧客的好奇心，從而引起顧客的注意和興趣,，然后從中道出銷(xiāo)售產(chǎn)品的益處,。

喚起顧客的好奇心有以下幾種方法：

（1）用絢麗的私彩和包裝來(lái)激發(fā)顧客的愛(ài)美之心；

（2）利用稀缺理論,；

（3）展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),；

（4）利用兜包袱的策略；

（5）問(wèn)顧客一個(gè)有吸引力的問(wèn)題,；

在激發(fā)顧客好奇心的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn),；

（1）無(wú)論銷(xiāo)售濟(jì)源利用語(yǔ)言、動(dòng)作或者其他方式引起顧客的好奇心,，都應(yīng)該與銷(xiāo)售活動(dòng)有關(guān),，否則將無(wú)法進(jìn)入面談；

（2）無(wú)論利用什么方法去引起顧客的好奇心,，必須真正做到出奇制勝,；

（3）銷(xiāo)售員要制造一些懸念，給顧客一些想象的空間,；

二,、很多人都知道要想讓“馬”飲水，就得先讓馬吃鹽,，這個(gè)道理大家都懂,。那么在銷(xiāo)售工作中，我們要給顧客創(chuàng)造最大的需求,，然后再去滿(mǎn)足顧客的需求,，這樣銷(xiāo)售工作開(kāi)展的就容易的多了。舉個(gè)例子：某電腦軟件公司銷(xiāo)售員小周,，在銷(xiāo)售自己的軟件時(shí)口若懸河,，談?wù)摦a(chǎn)品的性能也是頭頭是道,，然后顧客就是一個(gè)個(gè)不吭聲，用了什么辦法都有沒(méi)用,。于是他有些苦惱,，這日子可怎么過(guò)呢？第二天他敲開(kāi)這家紡織公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)人辦公司的門(mén),，小周不再?lài)Z叨,，也不再自我吹噓，而是微笑著問(wèn)：“先生,，貴公司目前最關(guān)心的是什么,？貴公司有什么煩惱的事？”負(fù)責(zé)人嘆了口氣：“承蒙先生這么關(guān)心,，我就跟你說(shuō)了吧,，我們現(xiàn)在最頭痛的地方就是如何減少存貨，如何提高利率,?！毙≈苷f(shuō)：“是的，你的庫(kù)存越多,，你所發(fā)生的人力,、物力費(fèi)用就越多，一天多一點(diǎn),，一月多一點(diǎn),，一年兩年后可就是大數(shù)目了，我可以馬上回到公司,，請(qǐng)專(zhuān)家為你設(shè)計(jì)一套方案,，如何減少存貨，增加利率,?！钡谌欤≈茉僖淮无k法那位采購(gòu)部負(fù)責(zé)人,，編出示那套方案資料,，那采購(gòu)部負(fù)責(zé)人看了之后，立刻喜上眉梢：“先生太感謝你了,，資料留下,，我要向上級(jí)報(bào)告，我們肯定要購(gòu)買(mǎi)你的電腦軟件,?！?/p>

三、銷(xiāo)售員要給顧客創(chuàng)造一個(gè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理由,，任何人做事都是需要理由的,，一個(gè)號(hào)的理由會(huì)極大地激發(fā)一個(gè)人的激情和活力,。同樣，顧客做出的購(gòu)買(mǎi)決定也是需要理由的,。那么在創(chuàng)造顧客的需求應(yīng)該注意這幾點(diǎn)：

（1）在開(kāi)展銷(xiāo)售工作之前一定要做好調(diào)查工作,，做到知己知彼；

（2）銷(xiāo)售先別著急的開(kāi)展銷(xiāo)售工作,，要以顧客的需求為重,；

（3）銷(xiāo)售的產(chǎn)品一定要跟對(duì)方的需求聯(lián)系氣力啊，否則創(chuàng)在再多的需求也達(dá)不到銷(xiāo)售的目的,；

（4）銷(xiāo)售員要把創(chuàng)造顧客的需求當(dāng)做是自然而然的事,，不要給顧客一個(gè)為了報(bào)答你的幫助才購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的感覺(jué),。

為什么說(shuō)廣告宣傳創(chuàng)造了新的需求,？

很多消費(fèi)者的信息接受是閉塞的，使得消費(fèi)者在采取購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)有著較強(qiáng)的盲目性和從眾心理,。

有些物美價(jià)廉,、適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，由于不為消費(fèi)者所知曉,，所以很難打開(kāi)市場(chǎng),，而一旦進(jìn)行了廣告宣傳，消費(fèi)者就紛紛購(gòu)買(mǎi),。

因此,，廣告可以幫助商家影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，甚至通過(guò)喚醒消費(fèi)者心中的潛在需求而達(dá)到創(chuàng)造需求的目的,。

肥料消費(fèi)需求分析,？

根據(jù)國(guó)際肥料協(xié)會(huì)(IFA)資料，2020年全球肥料消費(fèi)增長(zhǎng)2%,，至1.935億噸,，預(yù)計(jì)2021年全球肥料使用量將進(jìn)一步增長(zhǎng)1.1%。但全球肥料供給過(guò)剩的問(wèn)題持續(xù)存在,，其中磷酸供應(yīng)過(guò)剩將有所緩解,，鉀鹽供應(yīng)過(guò)剩進(jìn)一步加重，而氮素供應(yīng)過(guò)剩狀態(tài)持續(xù)高壓,，預(yù)計(jì)2021年達(dá)到830萬(wàn)噸過(guò)剩產(chǎn)能,。

創(chuàng)造需求和刺激需求，哪個(gè)更合適,？

營(yíng)銷(xiāo)的核心是人性,，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是創(chuàng)造需求、刺激需求,。二者去區(qū)別:

創(chuàng)造需求

基于需求的定義,，這里的創(chuàng)造也絕不是拍腦袋,，完全天馬行空造出來(lái)的東西。它必須是得為消費(fèi)者所接受的,，所認(rèn)可的,。 所以說(shuō)，創(chuàng)造需求,，是一種較高層次的引導(dǎo),。

刺激需求

只會(huì)挖掘出顧客的需求，顯然是不夠的,，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)的核心是人性,，而人性的本質(zhì)是趨利避害，商家的目的是讓消費(fèi)者掏錢(qián),，來(lái)買(mǎi)自己的產(chǎn)品或者服務(wù),，但是消費(fèi)者的人性是不想花錢(qián)，只想擁有,。