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企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程 企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程包括

2023-06-07 03:16:03戰(zhàn)略營銷1

公關(guān)營銷發(fā)展歷程?

公關(guān)營銷是以公關(guān)工具為主要工具的營銷,,是以公關(guān)為工具為導(dǎo)向的傳播,。職能是品牌維護(hù)、產(chǎn)品營銷,、口碑維護(hù),,隸屬網(wǎng)絡(luò)營銷。

公共關(guān)系營銷階段,,企業(yè)除了繼續(xù)使用傳統(tǒng)的促銷手段之外,,越來越重視把以提高企業(yè)形象和信譽(yù)為主要內(nèi)容的公共關(guān)系促銷活動(dòng),作為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的重點(diǎn)手段來予以采用,。

企業(yè)形象作為一種極為寶貴的營銷資源,,已成為營銷策略的重要組成部分。

直播營銷的發(fā)展歷程,?

剛開始是短視頻的興起,,隨著用的人越來越多,也就加入廣告之類的,,加入直播帶貨,,開直播間進(jìn)行搶購。

oppo 企業(yè)管理發(fā)展歷程,?

面對(duì)影音播放器市場(chǎng)的萎縮,,在經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型生產(chǎn)液晶電視的失敗嘗試后,OPPO開始涉足手機(jī)市場(chǎng),2008年5月,,OPPO發(fā)布首款手機(jī)A103,,手機(jī)背面通過攝像頭、自拍鏡,、外置揚(yáng)聲器以笑臉圖案組合為一起,,被稱為“笑臉手機(jī)”,上市即創(chuàng)下過百萬臺(tái)的銷售記錄,。

其后推出的A100手機(jī)創(chuàng)下單機(jī)銷售500萬臺(tái)的記錄,。

2008年8月,建立面向?qū)W生群體的分品牌OPPO Real,。2009年,,OPPO手機(jī)業(yè)務(wù)開始進(jìn)軍海外市場(chǎng),并推出面向年輕女性群體的分品牌OPPO Ulike,。

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營銷活動(dòng)

企業(yè)門戶的發(fā)展歷程?

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,,企業(yè)信息門戶的建設(shè)發(fā)生了巨大變化,,根據(jù)其發(fā)展過程,信息門戶發(fā)展演化大致經(jīng)歷了四個(gè)階段:Internet Web門戶,、Intranet Web門戶,、企業(yè)信息門戶和企業(yè)知識(shí)門戶。

ERP的發(fā)展歷程對(duì)企業(yè)管理的啟發(fā),?

ERP的發(fā)展歷程對(duì)企業(yè)管理很有啟發(fā),。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,在全球化趨勢(shì)日益明顯的今天,,企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。

信息資源成為了企業(yè)的重要資源,,企業(yè)對(duì)知識(shí)和信息的收集,、整理、匯總,、分析和加工,,對(duì)信息資源的利用能力,決定了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度,,決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

企業(yè)信息化成為企業(yè)的必須,ERP系統(tǒng)作為信息系統(tǒng)的重要組成部分,,受到越來越多的企業(yè)關(guān)注,,ERP系統(tǒng)的成敗對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力至關(guān)重要

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別?

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

小米的發(fā)展歷程和營銷特色,?

不得不說小米是一家善于制造奇跡的公司,2014年手機(jī)銷量就已經(jīng)排名國內(nèi)第一,。當(dāng)年,,小米國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的占有率為14%,共計(jì)銷量出1500萬臺(tái),。同年,,三星手機(jī)也只能以1320萬臺(tái)的銷量屈居第二,華為手機(jī)尚未形成氣候,。

時(shí)過境遷,,華為手機(jī)已經(jīng)在國內(nèi)稱雄,三星手機(jī)國內(nèi)市場(chǎng)幾乎不見蹤跡,,小米手機(jī)國內(nèi)市場(chǎng)號(hào)召力已經(jīng)大不如前,,僅僅排在第四的位置。那么,,小米手機(jī)究竟是如何從第一走向第四的呢,?

小米手機(jī)的發(fā)展歷程

小米手機(jī)切入市場(chǎng)的角度十分重要,通過極高的性價(jià)比來搶占中低端機(jī)型,。這一領(lǐng)域并未受到當(dāng)時(shí)三星,、蘋果手機(jī)的重視,因此小米手機(jī)能夠快速的打開市場(chǎng),。小米手機(jī)初期成功利用了網(wǎng)絡(luò)的營銷方式,,將手機(jī)成本控制得很低。小米手機(jī)的銷售得到了爆發(fā)式的增長(zhǎng),,助推小米成功實(shí)現(xiàn)了上市計(jì)劃,。

小米雖然銷量高于三星、蘋果,,但是利潤(rùn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和這兩家公司對(duì)比(手機(jī)產(chǎn)品定位不同),。華為堅(jiān)決不上市并非沒有道理,小米公司成功上市,,導(dǎo)致小米公司更加關(guān)注盈利,。因此小米不會(huì)投入大量的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行研發(fā),導(dǎo)致小米手機(jī)向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型失敗,一直關(guān)于“發(fā)燒”,、“高性價(jià)比”等字樣的烙印,。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),潛在的消費(fèi)群體卻在悄悄地發(fā)生了變化,。人們更加注重高品質(zhì)的旗艦機(jī)型,,這點(diǎn)上國產(chǎn)手機(jī)只有華為能夠與蘋果、三星抗衡,。并且高性價(jià)比機(jī)型逐漸增多,,華為、OPPO,、vivo也在搶占此部分用戶,,小米手機(jī)出現(xiàn)下滑也實(shí)屬無奈。

傳統(tǒng)品牌營銷模式發(fā)展歷程,?

大創(chuàng)意的黃金時(shí)代,,基本上是基于傳統(tǒng)媒體來做的,創(chuàng)意也基本是靜態(tài)的,,一個(gè)大創(chuàng)意的生命周期長(zhǎng)達(dá)一年甚至幾年,,這是為了保證優(yōu)秀的廣告觸達(dá)更多的人,讓他們一見鐘情,,并長(zhǎng)期重復(fù)鞏固,,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。

但在碎片化的今天,,消費(fèi)者的注意力隨時(shí)轉(zhuǎn)移,,今天他對(duì)你一見鐘情,明天他就能對(duì)別人一見鐘情,。在這樣的營銷環(huán)境下,,品牌做大創(chuàng)意是不太劃算的,原因有以下幾點(diǎn):

注意力分散,,記憶速朽,。碎片化信息時(shí)代,大創(chuàng)意已經(jīng)不是單靠覆蓋就能解決的了,,因?yàn)楫?dāng)下環(huán)境,消費(fèi)者的注意力極度分散,,對(duì)于信息的記憶也會(huì)快速消失,,當(dāng)你試圖以優(yōu)秀的創(chuàng)意觸達(dá)消費(fèi)者的時(shí)候,他很可能看了一眼就轉(zhuǎn)向其他內(nèi)容了,。

選擇性關(guān)注,,去廣告化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者有對(duì)內(nèi)容的選擇權(quán),,只專注于關(guān)心自己想關(guān)心的信息,。消費(fèi)者會(huì)買會(huì)員去廣告,看到信息流廣告點(diǎn)叉關(guān)閉,,甚至點(diǎn)擊投訴廣告……消費(fèi)者對(duì)廣告的排斥情緒已經(jīng)到了頂點(diǎn),,在這樣的時(shí)代,廣告觸達(dá)就更難了,。

觸達(dá)率質(zhì)疑,,收視無效。算法時(shí)代的到來,,讓品牌的主動(dòng)性大幅降低,,在內(nèi)容獲取方面,算法直接替消費(fèi)者做選擇,,即便你精心做了廣告,,廣告被算法判定為不適合某消費(fèi)者的內(nèi)容,消費(fèi)者就看不到,,這是算法的雙刃劍效應(yīng),,算法的不精確判斷可能會(huì)讓你失去本應(yīng)該觸達(dá)的潛在消費(fèi)者,或更多的決策者,、購買者,、體驗(yàn)者和傳播者,這些都是品牌流行和形成社會(huì)共識(shí)不可或缺的人,。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?

一、我國市場(chǎng)營銷面臨的現(xiàn)狀

  1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場(chǎng),,研究,、分析市場(chǎng),相互爭(zhēng)奪市場(chǎng),。另外,,加之國外跨國公司對(duì)中國市場(chǎng)的不斷投資,進(jìn)一步加劇了中國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。中國企業(yè)從過去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng),,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的?jìng)爭(zhēng),。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù)、質(zhì)量和技術(shù),。

  2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,,加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑,,小企業(yè)、無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷售,。

  二,、市場(chǎng)營銷創(chuàng)新的發(fā)展

  1.營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí),,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,即正確的市場(chǎng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、強(qiáng)化合作意識(shí),。

  2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷等。

  3.營銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì),在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。

  4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定,、產(chǎn)品定位定價(jià)等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),,因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé),,同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)營銷顧問協(xié)助,,制定并實(shí)施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場(chǎng)情況分析,、決定營銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃,。

  三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

  企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

  1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,?營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,。營銷理論上包括三個(gè)層次,即策劃,、管理和推銷,,市場(chǎng)營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客、是服務(wù)的對(duì)象,,營銷的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,,即全員營銷,。形成集市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò)。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研,、抓質(zhì)量、抓管理,、降成本,、抓效率、不再因營銷工作而分化精力,,形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化。

  2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場(chǎng)營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),它包括多種決策,,因此營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場(chǎng)營銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會(huì)等;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等,。還有專家參與機(jī)制,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分。

  3.營銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要,、社會(huì)需要,、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵(lì)營銷人員的積極性,。

  4.營銷隊(duì)伍戰(zhàn)略。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍。如何加強(qiáng)企業(yè)營銷隊(duì)伍建設(shè),?一要加強(qiáng)培訓(xùn),盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,;二要聘請(qǐng)專家顧問,,提高專業(yè)知識(shí)水平;三要定期召開交流會(huì),,從而改進(jìn)工作方法,;四要加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,;五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,增強(qiáng)營銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。

  5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。看看今天的海爾,,售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。如何做好售后服務(wù)?一要建立用戶檔案,;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡;三要定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪,;四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理。

  6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,,進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動(dòng),。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,,促進(jìn)銷售。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點(diǎn),選用合適的媒體和宣傳范圍,,否則無法達(dá)到預(yù)期的效果。

  7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,,采取不同的產(chǎn)品配置、價(jià)格策略,、營銷渠道。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化。

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