為什么企業(yè)需要制定戰(zhàn)略 企業(yè)為什么要制定公司戰(zhàn)略
企業(yè)為什么要制定企業(yè)總體戰(zhàn)略,?
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和意義是,。通過制定戰(zhàn)略規(guī)劃,使企業(yè)有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
制定企業(yè)戰(zhàn)略需要分析哪些數(shù)據(jù),?
需要進(jìn)行如下分析:
1.財(cái)務(wù)層面:
財(cái)務(wù)層面的指標(biāo)主要是明確企業(yè)經(jīng)營行為所產(chǎn)生的可衡量性財(cái)務(wù)結(jié)果,,體現(xiàn)了公司對股東價(jià)值的增值,。財(cái)務(wù)層面最好提出具體的指標(biāo),,比如說營業(yè)收入達(dá)到多少?利潤率達(dá)到多少?正現(xiàn)金天數(shù)達(dá)到多少?庫存周轉(zhuǎn)率如何等,越量化就越有目標(biāo)感,,盡量不要寫得模棱兩可,,讓人產(chǎn)生不同的解讀;
2.客戶層面:
客戶層面的重點(diǎn)是公司期望獲得的客戶和細(xì)分市場,公司如何滿足內(nèi)部和外部客戶的需求,。企業(yè)必須站在客戶的層面提出客戶的價(jià)值主張,,企業(yè)給夠給客戶提供哪些價(jià)值,而且這些價(jià)值需要體現(xiàn)出一定的差異性,,總結(jié)公司過往在滿足客戶需求方面的優(yōu)勢與不足,,真正做到以客戶為中心,而不僅僅只是停留在口號(hào)層面,。
3.內(nèi)運(yùn)運(yùn)營層面:
內(nèi)部運(yùn)營主要是公司如何做才能滿足客戶價(jià)值,,同時(shí)達(dá)成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)。內(nèi)部運(yùn)營主要是通過劃分不同的戰(zhàn)略主題來提出相應(yīng)的運(yùn)營策略,,也可以從公司運(yùn)營的角度提出核心業(yè)務(wù)流程,,不能一刀切,,認(rèn)為內(nèi)部運(yùn)營要么全是策略,要么全是流程,,最優(yōu)的方式應(yīng)該是策略加流程,。
4.學(xué)習(xí)與成長層面:
學(xué)習(xí)與成長方面的內(nèi)容主要是圍繞組織文化與員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展來制定的,重點(diǎn)是為了獲取這些突破性的業(yè)績與成功,,組織以及員工需要具備的什么樣的核心知識(shí)與創(chuàng)新精神,。
如何制定企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略,?
1,、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析
1)認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中,,而環(huán)境變化會(huì)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)生重要影響,,有些影響甚至是致命的,我們要認(rèn)請宏觀的變化,、行業(yè)的變革,、競爭條件的變化、消費(fèi)者需求的變化,,認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展,。
2)洞察變化帶來的影響。行業(yè)變化是必然的,,不過不是所有的變化都會(huì)帶來對企業(yè)的影響,,我們要分清行業(yè)變革帶來的主要影響、次要影響,;對企業(yè)帶來的直接影響,、間接影響,并把這些影響系統(tǒng)分析,,清晰洞察,,做出對策,加以應(yīng)對,。
3)分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,。外界環(huán)境帶來的變化無非是機(jī)遇和威脅,機(jī)遇我們是要抓住的,,威脅我們是要避免的,,分清這些并及時(shí)應(yīng)對會(huì)使我們發(fā)展更快。
2,、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點(diǎn),。對企業(yè)的人力資源、物質(zhì)資源,、財(cái)務(wù)資源,、生產(chǎn)資源,、網(wǎng)絡(luò)資源、隱性資源(企業(yè)文化,、員工意識(shí)等)等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤整,,將之對戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析,財(cái)務(wù),、銷售,、成本方面須定量,隱性,、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性,,資源盤點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ),。
2)企業(yè)能力盤整,。對企業(yè)生產(chǎn)力、營銷力,、盈利力,、財(cái)務(wù)收益力、發(fā)展力,、營運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評估,,對各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評分,并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè),、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對比,,明晰企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,明確自己的核心競爭力,,并著力構(gòu)建自己的核心競爭力,,同時(shí)要評估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況。
3)分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢,。資源和能力企業(yè)不大可能全部優(yōu)秀,,擁有程度會(huì)有不同,評估過程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢,,并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對之策,,以此來確定各資源能力對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備,。
3,、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,,我們要對外部的變化影響,、內(nèi)部的資源能力支持評估,進(jìn)行綜合比較,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
對企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素,、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評分比對,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對比,,參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競爭成功要素,,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,當(dāng)然,,SO戰(zhàn)略是必備之選了,,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐、可行,,確保選擇的正確性,。
對企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè),對企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對比,,評估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,,進(jìn)行效果預(yù)測和發(fā)展探討,,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑。
4,、明晰企業(yè)愿景,、使命、價(jià)值觀
1)明白企業(yè)存在的意義,。企業(yè)為什么會(huì)存在,,為什么而發(fā)展——這些基礎(chǔ)的問題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義,或許是為了獲取利潤,,或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值,,或許是為了其它,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,,首先要明確企業(yè)存在的意義,,這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值。
2)明確企業(yè)未來的愿景,。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么,、未來是什么”的問題,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,,看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景,,目標(biāo)是明確了,發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力,。需要注意的是,,企業(yè)愿景要是具體的,明確的,經(jīng)過努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的,。
3)明確企業(yè)使命,。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的,,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步,,也是企業(yè)需要清晰的,其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定,。
4)明確企業(yè)價(jià)值觀,。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)做事的根本,是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則,,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營的一貫方針,,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性、保障性,,也是企業(yè)發(fā)展的根基,。
上述四方面,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,,或許是在潛意識(shí)中遵循的,,我們在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,以保證戰(zhàn)略的正確制定,,當(dāng)然,,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整,,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化,。
5、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,,同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景,、使命和價(jià)值觀,我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,。
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合,。商業(yè)環(huán)境和競爭狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,未來的商業(yè)發(fā)展趨勢也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定,;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重,,內(nèi)部盤點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察。
2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢,。企業(yè)所處的區(qū)域,、核心市場所在地、生產(chǎn)基地所在地及周邊,,無不是企業(yè)經(jīng)營的重要區(qū)域,,而這些區(qū)域的局勢很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,,考慮到區(qū)域局勢的可能性演變,。
3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種,,戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種,,但企業(yè)的資源和能力是有限的,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多,,戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之,。
6、企業(yè)競爭戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,,為了應(yīng)對競爭,,我們需要制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其實(shí)就是在“低成本競爭,、差異化競爭,、聚焦化競爭”中做出選擇。
競爭戰(zhàn)略選擇時(shí)注意:
1)企業(yè)競爭戰(zhàn)略可以按業(yè)務(wù)單元進(jìn)行制定,,確定其具體要求操作策略,,對各業(yè)務(wù)層面的區(qū)別操作:加大投入、維持現(xiàn)狀,、清算出局等作出決擇,;
2)企業(yè)競爭戰(zhàn)略具有區(qū)域差異性,可分區(qū)域制定不同競爭戰(zhàn)略,,對核心區(qū)域、重點(diǎn)區(qū)域競爭戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,,差異化操作以實(shí)現(xiàn)利潤最大化,;
3)分不同子公司制定,對各公司制定不同的競爭戰(zhàn)略,,確保其資源能力得到充分發(fā)揮,,并將不同子公司差異性制定戰(zhàn)略和總部主導(dǎo)統(tǒng)籌相結(jié)合。
7,、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定時(shí)應(yīng)注意:
1)公司發(fā)展戰(zhàn)略是公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的基調(diào)。如增長型發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上就是側(cè)重于業(yè)務(wù)增長,,穩(wěn)定性戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,緊密性戰(zhàn)略則側(cè)重于業(yè)務(wù)取,;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定須以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為前提和基調(diào),。
2)競爭戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的方向。競爭戰(zhàn)略已經(jīng)制定了企業(yè)的競爭方式、競爭路徑,,業(yè)務(wù)規(guī)劃就是競爭戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),,業(yè)務(wù)的增長、維持,、淘汰等操作如何推進(jìn)都會(huì)來源于競爭戰(zhàn)略的制定,。
3)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)層面的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、發(fā)展提升,。對業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的盤點(diǎn),,此處可以和上述的內(nèi)部資源盤整相結(jié)合,關(guān)于業(yè)務(wù)的銷售比重,、毛利比重,、地區(qū)構(gòu)成、物流配比,、生產(chǎn)支持狀況等進(jìn)行系統(tǒng)化分析,,依據(jù)競爭戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)操作。
4)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際是對業(yè)務(wù)的銷售額,、毛利貢獻(xiàn),、銷售比重、區(qū)域構(gòu)成,、層次安排等作出量化規(guī)定,,其是對公司發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的落地承接。
8,、企業(yè)職能戰(zhàn)略制定
為了落實(shí)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展需要,,需要對職能部門戰(zhàn)略作出清晰界定,明確各部門職能,,主要是以營銷部門為主導(dǎo),,以生產(chǎn)、物流,、財(cái)務(wù)等部門為保障體系強(qiáng)化運(yùn)作,。
企業(yè)職能規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意:
1)對市場部門給予清晰界定,明確市場操作方略,;
2)對銷售部門給予界定,,明確銷售部門的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品包裝戰(zhàn)略,、品牌管理方略,、渠道建設(shè)方略、客戶管理方略等重要環(huán)節(jié),,聚焦資源,、強(qiáng)化產(chǎn)出是企業(yè)發(fā)展必由之路,。
3)保障體系要健全。營銷部門是核心,,人力保障,、組織建設(shè)、財(cái)務(wù)支持,、物流安排等方面一樣很重要,,要給予明確規(guī)定,也是對企業(yè)主要價(jià)值部門的有力支持,。
9,、企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與控制
戰(zhàn)略制定很重要,戰(zhàn)略執(zhí)行更重要,,對戰(zhàn)略的推進(jìn)與控制是重中之重,。
1)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制。對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)長期跟蹤監(jiān)控,,推進(jìn)執(zhí)行,,保證其運(yùn)行及時(shí)、有效,,并對整體戰(zhàn)略規(guī)劃起到推動(dòng)作用,。
2)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)控制。對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)置若干個(gè)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn),,對其推進(jìn)時(shí)間,、空間給予清晰界定,并及時(shí)跟進(jìn),,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)掌控,,推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的良性實(shí)施。
3)財(cái)務(wù)控制,。對戰(zhàn)略規(guī)劃是設(shè)置的業(yè)務(wù)目標(biāo),、保障支持目標(biāo)進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)控制,戰(zhàn)略執(zhí)行推進(jìn)所需錢款按時(shí),、有計(jì)劃支付,適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有序調(diào)整,,保證戰(zhàn)略執(zhí)行有序推進(jìn),,伺機(jī)推動(dòng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理。
4)組織控制,。必要時(shí)可成立“戰(zhàn)略管理委員會(huì)”,,推進(jìn)戰(zhàn)略的制定、督導(dǎo)和監(jiān)控,,保證戰(zhàn)略的科學(xué)制定和有效執(zhí)行,。
企業(yè)為什么要制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,?
一個(gè)企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地,首先要明確的是自身的發(fā)展重點(diǎn)是什么?從而規(guī)劃出可實(shí)施性強(qiáng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,。它必須有自己持久的競爭優(yōu)勢和清晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,。
它的意義如下,
第一,,企業(yè)戰(zhàn)略有調(diào)動(dòng)職工積極性,增加企業(yè)凝聚力 的作用
第二,,可以使得企業(yè)競爭機(jī)制的增強(qiáng)
第三,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的迅速變化,要求企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃
第四,,生產(chǎn)社會(huì)化過程的提高和專業(yè)分工的發(fā)展,使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃日益重要
企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該如何制定,?
如果把企業(yè)比作一個(gè)人,一幅企業(yè)的遠(yuǎn)景就像是人的一個(gè)夢想,,戰(zhàn)略是通向人生夢想的規(guī)劃,。
好的企業(yè)戰(zhàn)略則是企業(yè)通向成功而繪制的宏偉藍(lán)圖。
好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢,、競爭對手,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。
企業(yè)戰(zhàn)略的制定是要解決企業(yè)應(yīng)該在什么地方競爭,,如何去競爭及何時(shí)去競爭的問題。
戰(zhàn)略的制定本身是一個(gè)系統(tǒng)的工作,。
需要內(nèi)外部兩方面的大量信息來作為決策的依據(jù),。
同時(shí)也需要科學(xué)的內(nèi)部的討論決策程序,每個(gè)人都在會(huì)上同意了的戰(zhàn)略不一定總是正確的戰(zhàn)略,,表決的人們有沒有真正地深刻理解戰(zhàn)略,,對決策的結(jié)果也會(huì)有很大影響。
具體來說,,制定出的戰(zhàn)略也需要有具體的步驟性,,一個(gè)好的戰(zhàn)略需要有很強(qiáng)的可行性。
制定戰(zhàn)略"認(rèn)定方向"最重要,。
企業(yè)就像在商海中航行的一艘船,,如果要到達(dá)成功的彼岸,最重要的是認(rèn)定航行的方向,。
方向錯(cuò)誤或方向不確定,,航行越遠(yuǎn),離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn),,而且更容易遇險(xiǎn),。
企業(yè)"選準(zhǔn)一個(gè)方向"往往是一件困難的工作,而在選擇后能夠堅(jiān)定不移,,勇往直前也不容易,。
現(xiàn)實(shí)中,,不少的企業(yè)家、決策者在選準(zhǔn)方向后仍然心存疑慮,,缺乏信心,,左右搖擺不定,遲遲不能付諸行動(dòng),,觀望拖延,,對企業(yè)大發(fā)展有莫大的影響。
只有真真正正認(rèn)定的東西才可以稱為戰(zhàn)略,,否則,,所謂的"戰(zhàn)略"實(shí)際上只是一個(gè)待選待定的方案。
認(rèn)定戰(zhàn)略方向,,體現(xiàn)在企業(yè)開始大規(guī)模投入資源,,包括人、財(cái),、物,、時(shí)間等,并做到專業(yè),、專心,、恒心。
其次"確立目標(biāo)"很重要,。
企業(yè)這艘航船,,起航前首先要確定將要到達(dá)的目的港。
目標(biāo)不明確,,或者目標(biāo)不具體,、不切實(shí)際,都會(huì)導(dǎo)致航程不成功,。
確立目標(biāo)需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求平衡,。
目標(biāo)既要宏偉遠(yuǎn)大,充滿壯志雄心,,又要符合企業(yè)的實(shí)際,,以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向;要盡量具體,太遙遠(yuǎn),、太理想化,、不切實(shí)際的目標(biāo)對企業(yè)有害而無利。
第三"全力以赴"很關(guān)鍵,。
現(xiàn)實(shí)中,有些企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,,但是不能做到全力以赴,,人力,、物力、時(shí)間等資源投入不足,,戰(zhàn)略成了看上去令人向往,、說出來讓人鼓舞、想起來使人煩惱,、做起來虎頭蛇尾,、實(shí)際上是自欺欺人的東西。
我們強(qiáng)調(diào)"全力以赴"這一特征,,就是要在實(shí)際操作上區(qū)分真戰(zhàn)略和假戰(zhàn)略,。
不能夠做到全力以赴就不算是戰(zhàn)略;沒有全力以赴就不可能達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)
如何制定企業(yè)文化戰(zhàn)略?
確定企業(yè)愿景,、使命與戰(zhàn)略目標(biāo),。制定企業(yè)戰(zhàn)略首先必須確定企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。
準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案,。在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)后, 企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略專家及其他有關(guān)人員一起參與企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃,,即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃,。由于思路以及實(shí)施途徑方法的不同,初步戰(zhàn)略方案可能是多樣化的,。戰(zhàn)略方案的制定需要充分考慮企業(yè)內(nèi)外部的影響因素,,要識(shí)別現(xiàn)在是否存在相似戰(zhàn)略,若存在,,就要鑒定其是否與當(dāng)前的企業(yè)目標(biāo),、企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),是否存在缺陷,。在識(shí)別和鑒定的基礎(chǔ)上,,再做出是在現(xiàn)有戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂,還是必須制定新戰(zhàn)略的決策,,以及確定新戰(zhàn)略應(yīng)在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和完善的具體方案,。
評價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案。企業(yè)戰(zhàn)略方案評價(jià)的目的是確定每個(gè)戰(zhàn)略方案的有效性,。決策者通過對制定的幾種方案進(jìn)行評價(jià)與比較后,,從中選擇一種較滿意的戰(zhàn)略方案,該過程是企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)知識(shí),、實(shí)際經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和藝術(shù)的集中體現(xiàn)。評價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案時(shí)應(yīng)遵循的基本原則有擇優(yōu)原則,、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等,。
企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃,?
1、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析
1)認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化,。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中,,而環(huán)境變化會(huì)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)生重要影響,有些影響甚至是致命的,,我們要認(rèn)請宏觀的變化,、行業(yè)的變革、競爭條件的變化,、消費(fèi)者需求的變化,,認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展。2)洞察變化帶來的影響,。行業(yè)變化是必然的,,不過不是所有的變化都會(huì)帶來對企業(yè)的影響,我們要分清行業(yè)變革帶來的主要影響,、次要影響,;對企業(yè)帶來的直接影響、間接影響,,并把這些影響系統(tǒng)分析,,清晰洞察,做出對策,,加以應(yīng)對,。3)分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅。外界環(huán)境帶來的變化無非是機(jī)遇和威脅,,機(jī)遇我們是要抓住的,,威脅我們是要避免的,分清這些并及時(shí)應(yīng)對會(huì)使我們發(fā)展更快,。2,、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點(diǎn)。對企業(yè)的人力資源,、物質(zhì)資源,、財(cái)務(wù)資源、生產(chǎn)資源,、網(wǎng)絡(luò)資源,、隱性資源(企業(yè)文化、員工意識(shí)等)等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤整,,將之對戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析,,財(cái)務(wù)、銷售、成本方面須定量,,隱性,、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性,資源盤點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況,,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ)。2)企業(yè)能力盤整,。對企業(yè)生產(chǎn)力,、營銷力、盈利力,、財(cái)務(wù)收益力,、發(fā)展力、營運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評估,,對各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評分,,并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對比,,明晰企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,,明確自己的核心競爭力,并著力構(gòu)建自己的核心競爭力,,同時(shí)要評估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況,。3)分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢。資源和能力企業(yè)不大可能全部優(yōu)秀,,擁有程度會(huì)有不同,,評估過程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢,,并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對之策,以此來確定各資源能力對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備。3,、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,我們要對外部的變化影響,、內(nèi)部的資源能力支持評估,,進(jìn)行綜合比較,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,。對企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素,、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評分比對,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對比,,參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競爭成功要素,,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,當(dāng)然,SO戰(zhàn)略是必備之選了,,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐,、可行,確保選擇的正確性,。對企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè),,對企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對比,,評估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,,進(jìn)行效果預(yù)測和發(fā)展探討,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑,。4,、明晰企業(yè)愿景、使命,、價(jià)值觀
1)明白企業(yè)存在的意義,。企業(yè)為什么會(huì)存在,為什么而發(fā)展—這些基礎(chǔ)的問題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義,,或許是為了獲取利潤,,或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值,或許是為了其它,,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,,首先要明確企業(yè)存在的意義,這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值,。2)明確企業(yè)未來的愿景,。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么、未來是什么”的問題,,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,,看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景,目標(biāo)是明確了,,發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力,。需要注意的是,企業(yè)愿景要是具體的,,明確的,,經(jīng)過努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的。3)明確企業(yè)使命,。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步,,也是企業(yè)需要清晰的,,其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定,。4)明確企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)做事的根本,,是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則,,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營的一貫方針,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,、保障性,,也是企業(yè)發(fā)展的根基。上述四方面,,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,,或許是在潛意識(shí)中遵循的,我們在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,,以保證戰(zhàn)略的正確制定,當(dāng)然,,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,,上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化,。5,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景,、使命和價(jià)值觀,,我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合,。商業(yè)環(huán)境和競爭狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,,未來的商業(yè)發(fā)展趨勢也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重,,內(nèi)部盤點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察,。2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢。企業(yè)所處的區(qū)域,、核心市場所在地,、生產(chǎn)基地所在地及周邊,無不是企業(yè)經(jīng)營的重要區(qū)域,,而這些區(qū)域的局勢很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,,考慮到區(qū)域局勢的可能性演變,。3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種,,戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種,,但企業(yè)的資源和能力是有限的,,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多,戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之,。6,、企業(yè)競爭戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,為了應(yīng)對競爭,,我們需要制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略,,其實(shí)就是在“低成本競爭、差異化競爭,、聚焦化競爭”中做出選擇,。
企業(yè)如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃?
是公司高層,,還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門,,抑或是咨詢公司? 在十幾年前,,大部分企業(yè)的IT部門的職責(zé)就是買電腦,、修電腦、為業(yè)務(wù)部門提供各種電腦及周邊相關(guān)的服務(wù),,IT部門幾乎不需要制定任何的IT規(guī)劃,。
隨著IT技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合,IT部門在企業(yè)發(fā)展中的作用也越來越大,,IT規(guī)劃也就成為許多CIO需要思考的問題,,許多問題也隨之而來:是公司高層,還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門,,抑或是咨詢公司,?在ITValue社區(qū),各行各業(yè)的CIO紛紛拋出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,。
在討論如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃前,,首先要面對的問題是企業(yè)是否需要制定戰(zhàn)略規(guī)劃,不同的企業(yè)有不同的答案,。
IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理文永生曾拜訪過很多企業(yè),,這些企業(yè)都曾請麥肯錫等知名咨詢公司做過相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃,但做完之后大部分企業(yè)都將規(guī)劃束之高閣,。
這其中的原因,,有的是咨詢公司所派遣顧問團(tuán)隊(duì)的行業(yè)洞察能力較弱,無法形成有指導(dǎo)意義的報(bào)告,;有的是因?yàn)槠髽I(yè)所在行業(yè)發(fā)展過于動(dòng)態(tài),、難以看得長遠(yuǎn),咨詢項(xiàng)目做完后,,調(diào)研報(bào)告也已經(jīng)過時(shí),。
文永生認(rèn)為,,企業(yè)是否應(yīng)該制定IT規(guī)劃,要看企業(yè)的業(yè)務(wù)能不能被規(guī)劃,,如果不能,,那么即便做了IT規(guī)劃也實(shí)現(xiàn)不了所期望的業(yè)務(wù)價(jià)值。
當(dāng)然,,無論企業(yè)業(yè)務(wù)是否能被規(guī)劃,,其IT規(guī)劃的過程都可以協(xié)同大家對信息化形成統(tǒng)一的認(rèn)知,以便發(fā)現(xiàn)未來工作的潛在合作者和隱藏的障礙點(diǎn),。
通過IT規(guī)劃的過程,,也可以理清楚未來進(jìn)行信息化建設(shè)的思路。
在ITValue社區(qū)中,,CIO們在討論中達(dá)成共識(shí):IT戰(zhàn)略一定程度需要服從并服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,,IT戰(zhàn)略規(guī)劃要最大程度的匹配企業(yè)戰(zhàn)略。
強(qiáng)生集團(tuán)就是一個(gè)很好的例子,。
強(qiáng)生集團(tuán)有很明確的商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,,IT部門則根據(jù)經(jīng)營策略調(diào)整IT戰(zhàn)略,使IT變成一種提供系統(tǒng)支持,、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的能力驅(qū)動(dòng)部門。
從2007年開始,,強(qiáng)生制藥亞太區(qū)IT部門設(shè)計(jì)研發(fā)了區(qū)域SOA平臺(tái),,這個(gè)平臺(tái)建立在支持共性關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的SAP ERP基礎(chǔ)之上,以匹配業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略至2016年(這個(gè)平臺(tái)的生命周期將在2016年左右結(jié)束),。
到2014年再實(shí)施另一個(gè)IT項(xiàng)目,,以替代現(xiàn)有項(xiàng)目平臺(tái)。
這就是強(qiáng)生亞太區(qū)CIO馮太川的IT戰(zhàn)略,,不但與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致,,而且業(yè)務(wù)部門可以知道到2016年的收益目標(biāo)、產(chǎn)品渠道,、市場規(guī)模,、收益趨勢、市場優(yōu)勢等,。
制定企業(yè)投資戰(zhàn)略的方法包括,?
1、由下到上的方法
這種方法是指,,首先每個(gè)業(yè)務(wù)部門制定戰(zhàn)略,,然后呈送上級機(jī)構(gòu),最后公司將各業(yè)務(wù)部門制定的戰(zhàn)略匯總起來形成公司的戰(zhàn)略,,也就是各個(gè)業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略的組合,。
但這方法,,在戰(zhàn)略制定的第一層,即各業(yè)務(wù)部門,,一般是根據(jù)自身的所處環(huán)境相應(yīng)地制定戰(zhàn)略,,而主要的戰(zhàn)略目標(biāo)則是為了各個(gè)部門現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動(dòng)和使各部門的地位得到鞏固與加強(qiáng)。并且,,大多數(shù)新的業(yè)務(wù)部門都傾向于擴(kuò)充現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動(dòng),。
不過,由于業(yè)務(wù)部門對公司生存的重要程度,,一般來講,,業(yè)務(wù)部門的管理者通常很熟悉公司的生存現(xiàn)狀,在企業(yè)也有比較高的話語權(quán),,所以,,業(yè)務(wù)部門選定的戰(zhàn)略,往往是盡量解決公司發(fā)展迫切需求的方案,,所以送上級主管部門審批,,也比較容易通過。
但從下至上這一制定戰(zhàn)略方法也有個(gè)主要的缺點(diǎn):由于每個(gè)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略都是根據(jù)其自身的特殊環(huán)境制定的,,這樣,,匯總起來的公司級戰(zhàn)略就容易變成大雜燴,缺乏公司范圍的凝聚性,、統(tǒng)一性和一致性,,對于規(guī)模較大,結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的公司,,可能難以和整個(gè)公司的環(huán)境和資源形成契合,。
2、自上而下的方法
這種方法在一些認(rèn)為制定戰(zhàn)略能夠便于團(tuán)隊(duì)管理的企業(yè)比較常見,,一般是只有企業(yè)的小部分管理者投入到戰(zhàn)略制定過程中,,因而,這一戰(zhàn)略反映了高層管理者對如何有效地獲取企業(yè)目標(biāo)所做的決定,。
這種制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法,,可以對各業(yè)務(wù)部門之間所存在的任何矛盾,在公司范圍內(nèi)徹底討論并解決(當(dāng)然研究時(shí)也需要下層管理者提出建議和意見以便考慮),。
一般來講,,自上而下制定的企業(yè)戰(zhàn)略是具有凝聚性和統(tǒng)一性的戰(zhàn)略計(jì)劃,公司方向,、目標(biāo)和行動(dòng)目標(biāo)都很明確,。當(dāng)公司戰(zhàn)略確定后再分解成每一個(gè)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略和指導(dǎo)方針并交給各業(yè)務(wù)部門去實(shí)施。另外,,公司級戰(zhàn)略計(jì)劃所包含的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)目標(biāo)也就成為考核各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營好壞的基礎(chǔ),。
3,、協(xié)商式的方法
這種方法是指公司和業(yè)務(wù)部門的管理者相互交叉、聯(lián)合制定業(yè)務(wù)部門和公司的戰(zhàn)略,。
這樣制定出來的戰(zhàn)略計(jì)劃既反映了公司目標(biāo)與要求,,又和業(yè)務(wù)部門管理者對其所轄業(yè)務(wù)的特殊情境有密切的聯(lián)系。也許在戰(zhàn)略制定過程中由于協(xié)商和考慮過程較長,,耗費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,,但是這種耗費(fèi)會(huì)由于戰(zhàn)略的批準(zhǔn)時(shí)間和實(shí)施步驟的縮短而得到補(bǔ)償。
另外,,這種方法下,,在制定戰(zhàn)略過程中,公司管理者會(huì)特別注意業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略的形式和內(nèi)容,,達(dá)成相對地統(tǒng)一,。同時(shí),由于前期的協(xié)商,,管理者不需要再花費(fèi)大量的精力去測算業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略建議,,可以根據(jù)公司資源、戰(zhàn)略目標(biāo)和公司方向使各業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略形成一個(gè)公司戰(zhàn)略組合,。
4,、半自治式的方法
這種方法的主要特點(diǎn)是公司和業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略制定活動(dòng)都是相對獨(dú)立的。
其中業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略是以適應(yīng)各部門環(huán)境和目標(biāo)而制定的,。業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略形成經(jīng)過公司批準(zhǔn)執(zhí)行,,一般每年一次地對戰(zhàn)略進(jìn)行定期檢查和評估。
而公司級的戰(zhàn)略制定和重新修改不必有連續(xù)性,,只要將其重點(diǎn)放在認(rèn)清公司的發(fā)展方向上,從公司的角度分析出現(xiàn)的各種威脅和機(jī)會(huì),,決定經(jīng)營哪些新的業(yè)務(wù),、淘汰哪些現(xiàn)有的業(yè)務(wù),對公司現(xiàn)有組合內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)制定適宜的優(yōu)先原則等,。也就是說,,公司級管理者的工作重點(diǎn)則放在研究業(yè)務(wù)組合并著手從整體上改善業(yè)務(wù)組合的行為上,而不是放在測算和制定業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略的詳細(xì)過程,。
制定企業(yè)綠色戰(zhàn)略的意義在于,?
綠色企業(yè)文化是企業(yè)及其員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐漸形成的為全體職工認(rèn)同、遵循,,具有本企業(yè)特色的,,對企業(yè)成長產(chǎn)生重要影響的,對于節(jié)約資源,、保護(hù)環(huán)境及其與企業(yè)成長關(guān)系的看法和認(rèn)識(shí)的總和,,包括價(jià)值觀,、行為規(guī)范、道德風(fēng)尚,、制度法則,、精神面貌等,其中處于核心地位的是價(jià)值觀,。綠色企業(yè)文化既是綠色管理的重要內(nèi)容,,也是企業(yè)實(shí)施綠色管理的前提。
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