淺談營銷策略對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響論文(淺談營銷策略對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響論文題目)
論文,,淺談我國酒店品牌建設(shè)發(fā)展策略,?
摘要:主題酒店是20世紀(jì)后半期引入酒店業(yè)的一個(gè)概念,,隨著酒店行業(yè)競爭日益激烈,,主題酒店的建設(shè)已成為一種國際潮流。主題酒店的出現(xiàn)為中國酒店業(yè)的發(fā)展提供了新思路,,是中國酒店業(yè)未來發(fā)展的必然選擇,。 文章分析了我國主題酒店發(fā)展中存在的問題,提出了我國發(fā)展主題酒店的對(duì)策,。 關(guān)鍵詞:主題酒店,;產(chǎn)業(yè);酒店,;酒店品牌,。 一、主題酒店的基本理論,。 ?。ㄒ唬┲黝}酒店的定義。 主題酒店即使用特定主題為主旨,,并配之以相應(yīng)的風(fēng)格與裝飾,,營造特定的文化氛圍,使客人能夠感受一種獨(dú)一無二的特色風(fēng)格,。特定主題不僅要體現(xiàn)在酒店的外觀上,,也要體現(xiàn)在酒店服務(wù)的各個(gè)方面,,以個(gè)性化的方式展現(xiàn)給顧客,并使顧客接受并自然的融入到酒店獨(dú)特的文化氛圍之中,,盡情體驗(yàn)和享受其中的輕松愉悅感覺,。而關(guān)于主題的選擇具有非常高的自由度,如城市,、自然,;、文化,;神話傳說、童話故事等,。 ?。ǘ┲黝}酒店的靈魂。 主題酒店的靈魂就是文化,,文化在這里更強(qiáng)調(diào)的是一種產(chǎn)品和服務(wù)的文化,。酒店從驛站、客棧開始,,發(fā)展到現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化的酒店時(shí)期,,再到如今的個(gè)性化發(fā)展,酒店作為為旅行的人們提供食宿等相關(guān)服務(wù)的載體,,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其初始階段為旅行的人們提供簡單食宿的概念,。經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的飯店大發(fā)展,酒店服務(wù)質(zhì)量已獲得很大的提升,,當(dāng)前酒店的服務(wù)水平已經(jīng)成為客人對(duì)酒店的基本要求,。客人對(duì)于酒店的預(yù)期已經(jīng)由簡單的食宿到高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),,目前對(duì)酒店的預(yù)期已經(jīng)是入住酒店要能成為客人的一種體驗(yàn),。一種超越其日常生活的一種體驗(yàn),這就是文化,。 二,、主題酒店在國外的發(fā)展趨勢。 ?。ㄒ唬┚频暌?guī)模大集團(tuán)化程度高,。 國外有些主題酒店規(guī)模龐大,客房數(shù)量巨多,,例如米高梅酒店有5005個(gè)客房,,威尼斯酒店更是達(dá)到了6000間客房。拉斯維加斯的貝拉吉?dú)W酒店,、夢幻酒店和金銀島酒店,、韋恩拉斯維加斯酒店等都是由韋恩一人的,。另外,馬戲酒店,、石中劍酒店,、金字塔酒店、曼達(dá)利海灣酒店等都是由馬戲集團(tuán)投資建造的,。 ?。ǘ┲匾暊I造及突出強(qiáng)調(diào)水元素。 國外主題酒店都將酒店周邊環(huán)境加以建設(shè)改造,,使之與酒店的主題相呼應(yīng),。這樣可以為顧客創(chuàng)造良好的主題體驗(yàn)環(huán)境,使顧客在其中盡情感受主題文化的獨(dú)特魅力,。在塑造體驗(yàn)環(huán)境過程中,,酒店對(duì)水元素情有獨(dú)鐘,或者在酒店周邊設(shè)置水面,,或者在酒店內(nèi)部突出水的存在,。 (三)娛樂及體驗(yàn)性高,。 國外的主題酒店大多強(qiáng)調(diào)娛樂表演秀,。酒店里面設(shè)有專門的劇場,表演特色的娛樂節(jié)目,。有的節(jié)目由專業(yè)演員擔(dān)綱表演,,有的節(jié)目通過高特技手段進(jìn)行。 這些節(jié)目有固定的表演時(shí)間,,吸引了游人的目光,。不少酒店建造了主題樂園,讓顧客在酒店的體驗(yàn)再度升級(jí),。主題樂園的體驗(yàn)性強(qiáng),,彌補(bǔ)了酒店現(xiàn)有產(chǎn)品的不足,因而可以很好地滿足顧客的體驗(yàn)需求,。 三,、我國主題酒店發(fā)展中存在的問題分析。 ?。ㄒ唬┲黝}無新意,。 很多酒店雖然有主題,多數(shù)是看到其他酒店采用此種主題成功了,,于是模仿重建,,沒有新意,一味依葫蘆畫瓢,,重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重,,浪費(fèi)資源卻沒有達(dá)到好的效果,,也無法提高客房的銷售率。很多主題酒店是看到其他酒店的成功案例,,直接照搬過來用,,但是和自己本土資源無法相互呼應(yīng),這類主題酒店的生命力就不強(qiáng),。 ?。ǘ┪幕嵨秵伪 ? 有些酒店選擇的主題文化韻味淡,,沒有體現(xiàn)出主題酒店的優(yōu)勢,,只是對(duì)外宣稱是主題酒店,借以招徠客人入住,。并不是所有的主題都會(huì)帶來大量的客源,,要對(duì)目標(biāo)群體有吸引力,并且具有一定的文化內(nèi)涵,,這樣才不是空洞的主題,文化在酒店主題上尤其重要,。 沒有文化這個(gè)載體,,主題酒店難以發(fā)展下去。 ?。ㄈI銷手段薄弱,。 主題酒店在營銷上方法簡單,無法最大限度吸引客源,,造成有大量閑置客房的情況,,現(xiàn)在國內(nèi)酒店?duì)I銷手段簡單,沒有多方位營銷的方式,。應(yīng)用營銷的主題酒店并不多見,,有酒店自己的網(wǎng)站的主題酒店更是少之又少,多數(shù)是電話營銷,,旅行社推薦等其他方式,。
健身營銷策略論文題目?
1,,地推毫無疑問是最有效的推廣手段,,因?yàn)橐粋€(gè)健身房的覆蓋范圍基本就是周邊3公里,用本地廣告,?性價(jià)比太低,。用公關(guān)?同樣浪費(fèi)太多,,而且轉(zhuǎn)化鏈條太長,。顯然,,地推是精準(zhǔn)有效的手段。
2,,但是,,目前很多健身房的地推太常規(guī)了,有太多可以改進(jìn)的地方,。地推的人,,不能是那些第三方的地推公司,死纏爛打的地推方式也只會(huì)讓人避之唯恐不及,。地推的人,,應(yīng)該是健身屬性強(qiáng)相關(guān)的人。不妨看看Lululemon是如何做的,,
Lululemon也曾用地推推廣自己的瑜伽服,,但是不是用的地推公司,而是自己精選的瑜伽老師,,她們有著傲人的身材,,穿著Lululemon的衣服推廣,在路人的眼里,,這哪是推廣,,分明是現(xiàn)身說法的精彩案例。這些瑜伽老師,,不叫推廣員,,而是品牌顧問。
《淺談網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌甑挠绊憽氛撐?500字,?
在我國,,上網(wǎng)人員中18歲以下的青少年占15.8%,休閑娛樂是他們上網(wǎng)的最主要目的,,而網(wǎng)絡(luò)游戲是互聯(lián)網(wǎng)休閑娛樂方式中最吸引人的一種類型,,網(wǎng)絡(luò)游戲中角色扮演型對(duì)青少年成長產(chǎn)生的影響最大。中國網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種新型產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)高速發(fā)展期,,在發(fā)展運(yùn)作過程中必然有很多不完善的地方,,給青少年成長帶來一些負(fù)面的影響。網(wǎng)絡(luò)游戲不僅僅影響了青少年身心健康,,還深刻地影響了青少年的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀等多方面領(lǐng)域,。所以,,有必要分析研究網(wǎng)絡(luò)游戲影響青少年的內(nèi)在原因,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)管力度,,給青少年帶來一個(gè)純凈的網(wǎng)絡(luò)文化空間,。
對(duì)于涉世未深的孩子來說,,一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲在帶給他們歡樂的同時(shí),更多的卻是無盡的痛苦和悲哀,。時(shí)間,、金錢的無謂消耗是次要的,更重要的是網(wǎng)絡(luò)游戲在帶給他們一個(gè)虛擬世界的同時(shí),,讓他們不成熟的心智很容易滑向各種不健康的深淵,。
然而,一方面是家長和孩子們與網(wǎng)癮的苦苦斗爭,,一方面是網(wǎng)絡(luò)游戲商們想盡辦法要讓青少年越陷越深,,一場不見銷煙的斗爭背后,誰來保護(hù)未成年人的合法權(quán)益,?誰來幫助他們走出網(wǎng)癮的深淵,?又是誰來讓他們?cè)谟昙净镜年柟庀拢杂珊徒】档睾粑?/p>
網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌甑囊恍┴?fù)面影響逐漸表現(xiàn)出來,越來越多的中學(xué)生開始沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,甚至患上了"網(wǎng)絡(luò)游戲成癮癥".網(wǎng)絡(luò)游戲混淆虛擬游戲與現(xiàn)實(shí)生活.網(wǎng)絡(luò)游戲影響青少年的道德認(rèn)知.網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌晷睦?、身體健康,、學(xué)習(xí)等產(chǎn)生不良的影響.網(wǎng)絡(luò)游戲引來國外不良文化的入侵.對(duì)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,創(chuàng)建良好的社會(huì)文化環(huán)境.對(duì)中學(xué)生開展預(yù)防和救助行動(dòng),加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo),加大學(xué)校教育投入。
網(wǎng)游成癮,,給青少年的身心健康帶來了許多負(fù)面影響,。醫(yī)學(xué)專家表示,從生理的角度而言,,沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲中的青少年往往長時(shí)間面對(duì)電腦,保持著同樣的姿勢,,眼睛盯著屏幕,,精神完全沉浸于虛幻的游戲世界,這些都會(huì)對(duì)身體的健康造成不良的影響,,網(wǎng)游沉溺對(duì)青少年的視力,,語言表達(dá)能力與植物神經(jīng)系統(tǒng)等都會(huì)產(chǎn)生危害,嚴(yán)重時(shí),,甚至?xí)苯訉?dǎo)致沉溺者的死亡,。
而更可怕的是心靈的腐蝕。北京林業(yè)大學(xué)的心理學(xué)系老師方剛認(rèn)為,,不良網(wǎng)絡(luò)游戲往往充斥著暴力和色情的內(nèi)容,,對(duì)武力的崇尚和追求,以及強(qiáng)者通吃的原則,,對(duì)于性的模糊甚至歪曲表現(xiàn),,諸如此類內(nèi)容都會(huì)對(duì)青少年的心理健康造成危害
許多專家表達(dá)了社會(huì)、教育和家庭等一起需要盡快行動(dòng)的迫切性,。他們認(rèn)為,,就法制而言,,應(yīng)強(qiáng)烈呼吁未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)法的出臺(tái)。我國現(xiàn)今的立法程序是醞釀到出臺(tái)至少需要兩到三年的時(shí)間,,這與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度是不相符的,。未成年人的判斷力,自我控制力等都無法和成年人相比,,在某種程度上,,未成年人便成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里亟待保護(hù)的弱勢群體。就教育而言,,教育工作者必須改變現(xiàn)有的教育模式,。好玩、好奇與好勝是青少年的天性,,教育工作者應(yīng)該好好思考,,通過什么樣的方法,把教育軟件,、知識(shí)等融合到游戲中去,,如果只是枯燥的應(yīng)試教育,那么在這場社會(huì)與不良游戲商的孩子爭奪戰(zhàn)中,,很難把孩子拉回到課堂中來,。
當(dāng)然,更多的專家呼吁首先要以政府為主導(dǎo),,建立由社會(huì)和公眾參與的管理體系,,其次,加快建立有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,管理措施及產(chǎn)業(yè)政策等,,再次,要?jiǎng)訂T社會(huì)力量和廣大公眾對(duì)管理措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,。而家長們更要多學(xué)習(xí)一些信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí),,做孩子健康上網(wǎng)的指導(dǎo)者,有關(guān)機(jī)構(gòu)盡快出臺(tái)國家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)游戲分級(jí)制度,,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行分級(jí),,指導(dǎo)青少年和家長按照等級(jí)選擇適合孩子年齡段的網(wǎng)絡(luò)游戲。
應(yīng)當(dāng)承認(rèn),,現(xiàn)在一些電子游戲確實(shí)很誘人,,不僅可以從中感受到其他娛樂形式無法感受的美妙、驚險(xiǎn)與刺激,,游戲人還可以通過操作,、干預(yù)改變游戲進(jìn)程和結(jié)果,從中體驗(yàn)到在現(xiàn)實(shí)生活中感受不到的自身力量,得到現(xiàn)實(shí)生活中得不到的自我肯定,,從而獲得極大的心理滿足,。但是由于未成年人是非觀念不強(qiáng),自我控制能力差,,有的孩子一接觸這類游戲,,常常陷入其中不能自拔。
與此同時(shí),,關(guān)于癡迷網(wǎng)游的青少年暴力犯罪的報(bào)道頻現(xiàn)報(bào)端,。二者之間有沒有關(guān)聯(lián)?誰也不敢輕言定論,,因?yàn)檫@必然被游戲迷的口水淹沒,。
我曾看到一篇報(bào)道:國外醫(yī)學(xué)專家曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn),讓一些未成年人經(jīng)??幢┝﹄娪?,后來觀察發(fā)現(xiàn),這些孩子們更傾向于暴力化的玩耍,,生活中不少動(dòng)作都在模仿影片中的暴力行為,。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)表明,過多的暴力場景和畫面對(duì)人的潛移默化,,至少在某種程度上,,是存在的,而對(duì)未成年人的影響尤甚,。專家認(rèn)為,,過多的殺人游戲會(huì)讓他們形成對(duì)生命的漠視和麻木。更可怕的是,,這些心理,、生理都未成熟的孩子,一旦在現(xiàn)實(shí)中遇到矛盾和沖突,,諸多可供選擇的解決方案中,暴力,,這一最熟悉的方式,,就成了首選。在游戲中失去好壞對(duì)錯(cuò)辨別能力的青少年,,與自己親人的一次普通口角,,最后卻被游戲的簡單粗暴演變成了一起驚天慘劇,,,這樣的事已屢見不鮮,。
對(duì)于絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲迷來說,游戲只是游戲。但是,,玩網(wǎng)絡(luò)游戲上癮,,甚至到了難以與真實(shí)世界相區(qū)分的程度,就是一種病態(tài),。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,,我國13歲至17歲的青少年在網(wǎng)民中網(wǎng)癮比例最高,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮率達(dá)到9%以上,;北京公安部門統(tǒng)計(jì),,青少年犯罪中76%的人都是網(wǎng)絡(luò)成癮患者。在青少年犯罪居高不下的今天網(wǎng)絡(luò)成了最大的推手,。數(shù)年前當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲開始風(fēng)靡的時(shí)候,,就有人驚呼“電子海洛因”正在毒害著我們的青少年。在獨(dú)生子女居多的今天,,每一個(gè)網(wǎng)癮少年的背后是幾個(gè)家庭的苦難,。當(dāng)那些網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)商和網(wǎng)吧老板在數(shù)著白花花的銀子的時(shí)候,豈知那是多少家庭的血汗,?誰又去在乎上面浸著多少網(wǎng)癮少年的父母無奈的眼淚,?
某些專家稱,將網(wǎng)絡(luò)成癮納入到精神疾病范疇是符合世界衛(wèi)生組織相關(guān)規(guī)定的,。根據(jù)世界衛(wèi)生組織規(guī)定,,確定一個(gè)疾病要同時(shí)具備以下兩條:給自己或他人帶來痛苦;社會(huì)功能受損,。而精神疾病的特征是個(gè)體的情緒,、認(rèn)知、行為等方面的改變,,并伴有痛苦體驗(yàn)和功能損害,。我們是把網(wǎng)絡(luò)成癮納入到“精神疾病”范疇,并不是有些人說的“精神病”范疇,。前者是一個(gè)疾病分類學(xué)的科學(xué)概念,,而后者是老百姓對(duì)其不全面的通俗理解。需要指出的是,,精神疾病一般分為輕型與重型兩大類,。輕型是指患者對(duì)自身的精神異常有一定的自知力,尚能控制自己的精神活動(dòng),,能保持與環(huán)境適應(yīng)的能力,,如神經(jīng)癥。重型是指患者對(duì)自身的精神異常表現(xiàn)沒有自知力,,不能控制自己的精神活動(dòng),,喪失對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,不能正常學(xué)習(xí)、工作,、生活,,動(dòng)作行為難以被一般人理解,顯得古怪,、與眾不同,。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)成癮患者是否屬于精神疾病的判定,一定要依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》由醫(yī)生來執(zhí)行,。
為了更好地幫助網(wǎng)絡(luò)成癮患者告別網(wǎng)癮,、健康回歸社會(huì),2008年11月8日,,由北京軍區(qū)總醫(yī)院制訂的我國首個(gè)《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)》在京通過專家論證,。玩游戲成癮被正式納入精神病診斷范疇。這一標(biāo)準(zhǔn)的通過結(jié)束了我國醫(yī)學(xué)界長期以來無科學(xué)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)成癮診斷標(biāo)準(zhǔn)的歷史,,為今后臨床醫(yī)學(xué)在網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)防,、診斷、治療及進(jìn)一步研究提供了依據(jù),。
如今,,越來越多的未成年人走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)世界學(xué)習(xí)知識(shí)、享受樂趣,,也有許多未成年人過度沉迷網(wǎng)絡(luò)不能自拔,,身心受到極大傷害,家長,、學(xué)校及社會(huì)各界深感憂慮,。網(wǎng)絡(luò)是把“雙刃劍”,如何引導(dǎo)青少年正確使用網(wǎng)絡(luò),,是全社會(huì)都十分關(guān)心的問題,。
在北京、上海,、廣州,、成都、長沙五城市青少年互聯(lián)網(wǎng)狀況及影響的調(diào)查報(bào)告中顯示:青少年上網(wǎng)的用戶中,,男生略多(56.6%),,年級(jí)越高,用戶比例越高,。其中,高中生占高中生的56%,,初中生占初中生的36%,,小學(xué)生占小學(xué)生的25.8%。在用戶總體中,初中生所占比例最高,,為42%,,其次是小學(xué)生和高中生。調(diào)查還顯示,,父母學(xué)歷越高,,其子女用戶比例越高。
過分迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,,對(duì)孩子們的健康是有害的,,青少年處于生長發(fā)育階段,游戲屏幕聲畫并茂,,鮮艷的色彩對(duì)眼睛的刺激,,容易患上色弱、怕光,、近視等眼疾,;其機(jī)身攜帶的輻射容易造成大腦疲勞,還會(huì)影響睡眠,,嚴(yán)重地導(dǎo)致休克,。另外,長時(shí)間保持一種坐姿,,容易造成脊椎骨損傷,、壓迫內(nèi)臟等一系列對(duì)孩子們健康成長百害無一利的不良影響。有的孩子迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔,,整日沉湎于網(wǎng)絡(luò)中,。上課精神恍惚,注意力不能集中,,甚至不惜逃學(xué),,整日泡在網(wǎng)吧,荒廢學(xué)業(yè),,辜負(fù)了家長對(duì)孩子們的滿腔期望,。 “上網(wǎng)成癮的青少年,社會(huì)功能極度缺失,?!睆氖戮W(wǎng)絡(luò)成癮治療的北京軍區(qū)總醫(yī)院陶然主任擔(dān)憂地說:“更可怕的是一旦他們道德失范、人格扭曲,,很可能走上惡性犯罪道路,,對(duì)社會(huì)造成無法估量的危害,成為影響社會(huì)和諧的隱患,。朱爾澄常委呼吁:學(xué)校,、家庭,、社會(huì)要齊抓共管,共同為青少年?duì)I造健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和成長氛圍,,讓健康之花在每一個(gè)孩子的心底綻放,。
我呼吁大家在網(wǎng)絡(luò)的世界里關(guān)注一下孩子的心理健康,關(guān)注未來社會(huì)的和諧,。
泡泡瑪特營銷策略研究論文,?
2.5銷售贈(zèng)品定價(jià)法 對(duì)于利潤較高的產(chǎn)品品種,可以采用銷售贈(zèng)品的定價(jià)方法,。即向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送或購買達(dá)到一定金額時(shí)可獲得贈(zèng)送禮品的方法,。具體有三種方式:一是免費(fèi)贈(zèng)送,只要進(jìn)店即可免費(fèi)獲得一件禮品,,如氣球,、面紙、開罐器,、鮮花等,;二是買后送,購物滿一定金額才能獲得禮品如醬油,、色拉油,、洗潔精、沐浴露,、玩具等,;三是隨商品附贈(zèng),像買咖啡送咖啡杯,、買生鮮食品送保鮮膜,、買手機(jī)贈(zèng)電話費(fèi),等等,,由此刺激高利潤商品的銷售,。 以上提及的連鎖超市的定價(jià)策略是商家經(jīng)常采用的。隨著連鎖超市的不斷普及,,新的定價(jià)策略也會(huì)層出不窮,。經(jīng)營者一定要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮價(jià)格這把金鑰匙的作用,,使連鎖超市的經(jīng)營更上一層樓,。 3促銷策略 促銷是超市的一項(xiàng)重要工作,促銷成功與否決定超市的成敗,,尤其是在消費(fèi)者擁有更多選擇,、零售業(yè)競爭日趨激烈的今天。據(jù)統(tǒng)計(jì),,在上海的連鎖企業(yè)中,,有50%~70%的銷售額是由促銷商品直接產(chǎn)生的,。商品降價(jià)促銷,是當(dāng)今商企競爭的一大利器,,無論是家樂福還是沃爾瑪都在使用。 3.1進(jìn)行顧客關(guān)系管理 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)競爭格外激烈,,如何把握顧客,,建立忠誠的顧客群體是商業(yè)企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有利武器。20世紀(jì)90年代以來,,客戶關(guān)系管理(Customer Relation Management, CRM)得以廣泛運(yùn)用,。客戶關(guān)系管理是企業(yè)為提高核心競爭力,,達(dá)到競爭制勝,、快速成長的目的而制定的以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。CRM系統(tǒng)的宗旨是為了滿足每一客戶的特殊需求同每個(gè)客戶建立聯(lián)系,;通過與客戶的聯(lián)系來了解客戶的不同需求,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù)。通過CRM系統(tǒng)的實(shí)施,,企業(yè)將實(shí)現(xiàn)由“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式的轉(zhuǎn)變,,同時(shí),企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)也將從內(nèi)部運(yùn)作轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的關(guān)系上來,。Harvard Business Review的研究資料表明,,在客戶滿意度方面,5%的提高率將使企業(yè)的利潤加倍,。 CRM系統(tǒng)通過與客戶之間交互式的接觸建立客戶信息跟蹤,。其一方面以此來了解原有客戶的意見和新的需求;另一方面,,要不斷獲取新客戶的基本信息以及其它需求信息,。客戶服務(wù)部門對(duì)這些客戶信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析,,將其結(jié)果提交到銷售管理部門,,銷售管理部門經(jīng)過對(duì)商機(jī)、競爭對(duì)手,、產(chǎn)品信息,、銷售績效等方面的綜合分析,向企業(yè)高層提供有助于決策的各種建議,。最后,,企業(yè)決策者在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的市場營銷、服務(wù)與技術(shù)支持等整個(gè)商業(yè)過程進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。 國內(nèi)外超市企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中,,為了能夠爭取穩(wěn)定的顧客群,,往往以會(huì)員制作為一種促銷方式。具體做法為:在某一超級(jí)市場組成一個(gè)俱樂部,,當(dāng)消費(fèi)者向俱樂部繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)后,,就成為該俱樂部的成員,以后在該超級(jí)市場購買商品時(shí)可享受一定的價(jià)格優(yōu)惠或折扣,。關(guān)鍵會(huì)員成為企業(yè)長期的,、穩(wěn)定的顧客群,有利于在維持現(xiàn)有市場占有率的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場開拓,,為超級(jí)市場節(jié)省了大量的促銷費(fèi)用,。設(shè)立會(huì)員制也便于進(jìn)行顧客調(diào)查,使超級(jí)市場能夠取得相對(duì)真實(shí)的資料,,把握市場需求的發(fā)展趨勢,,及時(shí)調(diào)整賣場內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu),為企業(yè)在市場競爭中贏得先機(jī),。 3.2在超市經(jīng)營中運(yùn)用體驗(yàn)營銷技巧 現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展,,對(duì)消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式帶來多方面深刻變革,,使消費(fèi)需求結(jié)構(gòu),、內(nèi)容、形式發(fā)生了顯著變化,。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,,情感需求的比重增加,消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),,更加注重情感的愉悅和滿足,;從消費(fèi)內(nèi)容看,大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品日漸失勢,,對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越高,;從價(jià)值目標(biāo)看,消費(fèi)者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時(shí)的感受,;從接受產(chǎn)品的方式看,,人們己經(jīng)不再滿足于被動(dòng)地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造,。這一切使體驗(yàn)營銷得以快速發(fā)展,。 3.3注重特殊事件營銷 超市經(jīng)營中標(biāo)準(zhǔn)化管理固然重要,但中國社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì),,消費(fèi)者人數(shù)眾多,,56個(gè)民族匯合的中華大文化區(qū)域,再加上各種外來文化的融合與借鑒,,文化營銷也是格外重要,。諸如,,春節(jié)、元宵節(jié),、情人節(jié),、母親節(jié)、重陽節(jié),、中秋節(jié),、圣誕節(jié)等各種節(jié)日氛圍的創(chuàng)造,特殊的產(chǎn)品構(gòu)成以及消費(fèi)需求的刺激與開發(fā)也是超市營銷的重要課題,。還可借助公眾對(duì)食品安全問題的擔(dān)憂,注重綠色營銷,。 4供應(yīng)鏈管理 采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理,,通過對(duì)商流、物流,、信息流,、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃、協(xié)調(diào)與控制,,有效提高了企業(yè)運(yùn)作效率,,越來越成為當(dāng)今企業(yè)在競爭中勝出的法寶。所謂供應(yīng)鏈,,是指在生產(chǎn)與流通過程中,,將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。而供應(yīng)鏈管理則是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,又對(duì)供應(yīng)鏈中的商流,、物流、信息流,、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃以及進(jìn)行計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào)與控制,。 在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營當(dāng)中,,有兩個(gè)行之有效的供應(yīng)鏈管理模式。一個(gè)是以沃爾瑪與紡織企業(yè)合作,,最先采用的快速反應(yīng)系統(tǒng)為代表的供應(yīng)鏈管理模式,;另一個(gè)是以美國零售業(yè)與快速消費(fèi)品廠商合作,最先采用的有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式,。在采用快速反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面,,絕大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)不應(yīng)該儲(chǔ)備“產(chǎn)品”,,而應(yīng)該準(zhǔn)備“要素”,,在客戶需要的時(shí)候,,能以最快的速度抽取“要素”、及時(shí)“組裝’,,向客戶提供所需的產(chǎn)品及服務(wù),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的最佳模式。在采用有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面,,很多企業(yè)認(rèn)為,,以滿足最終客戶需求和最大限度地降低物流過程費(fèi)用為原則,通過對(duì)提供產(chǎn)品及服務(wù)的流程進(jìn)行最優(yōu)化處理,,對(duì)客戶的需求做出準(zhǔn)確地反應(yīng),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的核心競爭力。
市場營銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,?
1,、有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略。
2,、有利于發(fā)掘市場機(jī)會(huì),,開拓新市場。
3,、有利于集中人力,、物力投入目標(biāo)市場。
4,、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,。簡而言之:有的放矢,火力集中不浪費(fèi)
關(guān)于營銷策略的論文可以寫的點(diǎn),?
(一)組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展
鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)涉及種質(zhì)資源保護(hù)、優(yōu)良新品種選育,、高效栽培,、保鮮貯運(yùn)、精深加工以及營銷等環(huán)節(jié),,產(chǎn)業(yè)鏈上任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響產(chǎn)業(yè)的健康,、有序發(fā)展。在市場環(huán)境下,,各企業(yè)都有自身利益,,僅依賴企業(yè)自律難以協(xié)調(diào)品種、栽培與加工技術(shù),、產(chǎn)量以及銷售市場的規(guī)范運(yùn)行,。因此,由科研院所或龍頭企業(yè)牽頭,聯(lián)合生產(chǎn),、銷售企業(yè)與專業(yè)研究機(jī)構(gòu)產(chǎn),、學(xué)、研,、流通緊密結(jié)合組建鐵皮石斛產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,,是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要措施。
(二)加強(qiáng)品種選育與質(zhì)量控制技術(shù)研發(fā),,構(gòu)建質(zhì)量保證技術(shù)體系
首先急需開展品種選育及其真?zhèn)蝺?yōu)劣鑒別技術(shù)研發(fā),。石斛屬植物多達(dá)76種,鐵皮石斛是其中藥用價(jià)值最高的,,藥用石斛種間,、品種類型間外觀性狀十分相似,一般難以區(qū)分,,導(dǎo)致栽培品種雜,、質(zhì)量不明確。因此,,要大力加強(qiáng)高品質(zhì)品種選育及其品種指紋圖譜研發(fā),再借助產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,,建立種苗組培的專業(yè)工廠,,實(shí)行品種登記制度以明確栽培品種及其來源。其次要加強(qiáng)規(guī)范化栽培技術(shù)集成創(chuàng)新與應(yīng)用,,包括栽培基質(zhì),、肥水控制、病蟲害控制以及采收等規(guī)范化綠色生產(chǎn)技術(shù)等,,確保藥材原料的安全;第三是加強(qiáng)原材料及其產(chǎn)品的保鮮,、包裝與貯運(yùn)技術(shù)研發(fā),確保該環(huán)節(jié)的生產(chǎn)安全,。
(三)強(qiáng)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營自律與行業(yè)主管部門監(jiān)管,,建立產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控體系
首先是藥材生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管??衫卯a(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,,制定國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保原藥材生產(chǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)控,,落實(shí)《中國藥典》(2010年版府關(guān)鐵皮石斛及其產(chǎn)品的質(zhì)量要求,,提倡綠色或有機(jī)栽培,其次是加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)控,,嚴(yán)格企業(yè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理;第三要建立加工環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控體系,。包括加工過程和添加物的安全監(jiān)控,達(dá)到制工要求;最后要建立保鮮與貯運(yùn)以及流通中的安全監(jiān)控體系。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略和營銷策略的區(qū)別,?
答,,傳統(tǒng)營銷的模式大致是人與人的面對(duì)面交流模式進(jìn)行的,縱然到后期,,也不過是利用了電話渠道,。整體模式基本都是一對(duì)一溝通的模式。
而互聯(lián)網(wǎng)營銷是利用了互聯(lián)網(wǎng)信息更發(fā)散的特點(diǎn),,可以進(jìn)行一對(duì)多的,,點(diǎn)對(duì)面的困擾式營銷,營銷的效率更高,。
SNS營銷對(duì)顧客來說是什么營銷策略,?
SNS的營銷策略是結(jié)盟掠奪式和侵略性的。有著自我的基本模式,。
影響保險(xiǎn)營銷策略的有哪些因素,?
影響車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要因素有:1、產(chǎn)品的價(jià)格2,、理賠服務(wù)3,、公司品牌4、銷售渠道5,、營銷員的業(yè)務(wù)拓展能力,、業(yè)務(wù)資源6、公司營銷策略7,、公司的服務(wù),。
3D打印技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響論文?
3D打印出現(xiàn)在各個(gè)科技研發(fā)的頭條新聞上,。然而,,其應(yīng)用和適用范圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有普及大眾。但人們相信,,各行各業(yè)全方位的使用3D打印只是時(shí)間問題,。
有研究機(jī)構(gòu)提到,主流的3D打印增長會(huì)達(dá)到每年31%,,在2020年達(dá)到210億美元的市場規(guī)模,。
3D打印如何能幫助市場營銷
對(duì)于市場營銷人員來說,3D打印能夠?yàn)榭蛻籼峁┰S多全新的解決問題的方法,。鞏固強(qiáng)化已有的客戶關(guān)系,,開發(fā)拓展新的潛在客戶群體,3D打印都能用一種創(chuàng)新的方法幫助市場人員,。
一些大型跨國企業(yè)早已開始使用3D打印,,可口可樂瓶上的小雕塑就是3D打印的并且利于市場營銷的案例,。還有很多公司也在開始試用3D打印技術(shù),諾基亞,,大眾,,易趣等等等等。
市場營銷永遠(yuǎn)是競爭激烈的地方,,而個(gè)性化則是成功的秘密,。一次市場營銷活動(dòng)最重要的特點(diǎn)在于它的與眾不同。 明日商業(yè)的成功,,一定會(huì)有3D打印的參與,,因?yàn)樗軒愍?dú)特的元素。
有些市場營銷機(jī)構(gòu)甚至開始直接打印一些符合營銷策略以及滿足客戶需求的物體,。
以前做平面廣告營銷的公司現(xiàn)在則開始轉(zhuǎn)型,,提供3D打印服務(wù),打印立體營銷品,。他們能夠快速的為客戶定制并打印營銷物品,,切實(shí)滿足客戶的市場推廣需要。
3D打印科技進(jìn)步神速,,區(qū)別好的營銷和壞的營銷的唯一分水嶺,,只有想象力。那些能夠天馬行空,,想象豐富的營銷者可以利用3D打印將行業(yè)的傳統(tǒng)玩家遠(yuǎn)遠(yuǎn)
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