簡(jiǎn)述影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇的行為因素有哪些(簡(jiǎn)述影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇的行為因素有哪些方面)
企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響因素有哪些,?
其實(shí)在研究孫子兵法的過(guò)程中,,我已自強(qiáng)調(diào)SWOT與非常錯(cuò)誤的一種方法論,孫子兵法強(qiáng)調(diào)的是“不可勝在己,、可勝在敵”,,用今天語(yǔ)言來(lái)說(shuō)就是,“盯著敵人的漏洞用謀”,。
我剛剛參加的一個(gè)子公司的戰(zhàn)略會(huì)議,狀態(tài)也是這樣,,花了很大精力在研究環(huán)境,,在會(huì)議上被我一頓臭罵,這是錢(qián)很多的上市公司子公司,,當(dāng)擺開(kāi)陣勢(shì)與一個(gè)行業(yè)作戰(zhàn)的時(shí)候,,明明白白的漏洞百出,自以為是,。
選擇一個(gè)強(qiáng)大的敵人,,充分研究他的成功與失敗,他的漏洞甚至不屑去做的事就是你的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn),,環(huán)境與你一毛錢(qián)關(guān)系也沒(méi)有,。
簡(jiǎn)述影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境因素有哪些?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素:
一 . 是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),,直接影響其營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)中間商,、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營(yíng)銷(xiāo)管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén);
二 . 是宏觀環(huán)境要素,,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,,包括人口、經(jīng)濟(jì),、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素,。
微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而宏觀環(huán)境主要以微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。前者可稱(chēng)為直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,后者可稱(chēng)為間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,,而是主從關(guān)系,,即直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受制于間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素有哪些?
企業(yè)的發(fā)展都是需要戰(zhàn)略的,,第一個(gè)影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素應(yīng)該是遠(yuǎn)景規(guī)劃,。
使命,核心價(jià)值觀和遠(yuǎn)景是遠(yuǎn)景規(guī)劃的三個(gè)組成部分,。也是一個(gè)企業(yè)存在時(shí)最核心的部分,。在戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中,使命和遠(yuǎn)景始終指引著戰(zhàn)略制定的方向的要求,;而核心價(jià)值觀引導(dǎo)著戰(zhàn)略的思考方式以及執(zhí)行策略,。影響企業(yè)戰(zhàn)略管理的第二個(gè)因素是外部環(huán)境。這個(gè)外部環(huán)境,,包括了宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,。所謂宏觀環(huán)境主要是看區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況以及每個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的經(jīng)濟(jì)狀況。而產(chǎn)業(yè)環(huán)境則可以借鑒波特的五力模型,。包括了:供應(yīng)商,,客戶(hù),競(jìng)爭(zhēng)者,,替代者以及潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,。同時(shí)戰(zhàn)略管理也和內(nèi)部因素是相關(guān)的,。內(nèi)部因素包括兩個(gè)方面,第一是哈默爾和普拉哈拉德所推崇的所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。第二是企業(yè)文化,,企業(yè)文化對(duì)公司戰(zhàn)略的影響主要包括以下幾點(diǎn): 1、決策風(fēng)格 2,、阻止戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變 3,、克服對(duì)戰(zhàn)略改變的阻礙 4、主導(dǎo)價(jià)值觀 5,、文化沖突
影響企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的因素有哪些,?
企業(yè)在規(guī)劃自身的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí),需要結(jié)合不同方面的影響因素來(lái)進(jìn)行相關(guān)的制定,,這些相關(guān)因素包括以下幾點(diǎn):
影響因素一,、經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境影響
影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的環(huán)境因素來(lái)自諸多方面,然而對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施起決定性作用的,,還是經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最直接的外部因素,也是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。
不同國(guó)家,,即使同一國(guó)家在不同歷史發(fā)展時(shí)期,其經(jīng)濟(jì)環(huán)境也是不盡相同的,。金融環(huán)境是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)所面臨的金融政策和金融市場(chǎng),,是企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的重要外部條件。
影響因素二,、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的影響
通常認(rèn)為,,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的威脅往往存在于外部??隙ㄍ獠康淖兓淖饔檬呛翢o(wú)疑問(wèn)的,,但是,對(duì)戰(zhàn)略的更大威脅往往來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部,。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不僅在很大程度上決定了目標(biāo)和政策是如何建立的,,而且還決定了企業(yè)的資源配置。
影響因素三,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模影響
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小也會(huì)影響到企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,一般而言,,企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模越大,,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定越復(fù)雜,實(shí)施也越困難,。若企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,,則企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定和實(shí)施也相對(duì)簡(jiǎn)單很多,。
簡(jiǎn)述企業(yè)融資營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容?
企業(yè)融資營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容:企業(yè)融資戰(zhàn)略(Corporate Finance Strategic) .研究企業(yè)所處的財(cái)務(wù)管理環(huán)境,分析影響企業(yè)融資戰(zhàn)略的因素,對(duì)于正確選擇融資戰(zhàn)略以提高企業(yè)的價(jià)值具有一定的理論. 融資戰(zhàn)略是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分.搞好企業(yè)的融資戰(zhàn)略,可以降低企業(yè)的融資成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理財(cái)目標(biāo),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.因此,分析融資環(huán)境,選擇企業(yè)的融資方式,衡量融資成本和融資風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)融資結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,已經(jīng)成為企業(yè)融資戰(zhàn)略研究的重點(diǎn),。
影響從眾行為的因素有哪些,?
一、群體因素
1,、群體一致性:個(gè)體在面對(duì)一致性的群體時(shí)所面臨的從眾壓力是非常大的,。當(dāng)群體中意見(jiàn)并不完全一致時(shí),從眾的數(shù)量會(huì)明顯下降,。
2,、群體規(guī)模:在一定范圍內(nèi),人們的從眾性隨著群體規(guī)模增大而增大,。
3,、群體凝聚力:群體凝聚力越高,個(gè)體對(duì)群體的依附心理越強(qiáng)烈,,越容易對(duì)自己所屬群體產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,。
個(gè)體在群體中的地位:個(gè)體在群體中的地位越高,越具有權(quán)威性,,就越不容易屈服于群體壓力,。
二、情境因素
1,、刺激性的物質(zhì):刺激性的物質(zhì)是影響從眾行為的情境因素之一,,人們更容易對(duì)模棱兩可的刺激物做出從眾反應(yīng)。
2,、時(shí)間因素:交互作用的早期更容易發(fā)生從眾行為,。
三、個(gè)體因素
1,、性別和年齡:人們通常認(rèn)為男性比女性更不容易從眾,。從年齡上看,兒童和青少年比成人更容易從眾,,
2,、個(gè)性特征:個(gè)人的能力、自信心,、自尊心,、社會(huì)贊許需要等都與從眾行為密切相關(guān)。
3,、知識(shí)經(jīng)驗(yàn):人們對(duì)刺激對(duì)象越了解,,掌握的信息越多,就越不容易從眾,,反之則越容易從眾,。
4,、個(gè)人的卷入水平:一旦一種意見(jiàn)被表達(dá)出來(lái),人們就會(huì)更強(qiáng)烈地意識(shí)到自己已經(jīng)選擇了某種態(tài)度,。
影響營(yíng)銷(xiāo)的宏觀因素有哪些,?
宏觀因素也稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,包括人口環(huán)境,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,自然環(huán)境,科學(xué)技術(shù)環(huán)境,,社會(huì)文化環(huán)境,,政治法律環(huán)境。宏觀環(huán)境屬于影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不可控因素,,屬于外部環(huán)境,。企業(yè)需要通過(guò)采用不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合以適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境。
營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的影響因素有哪些,?
營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)是生產(chǎn)性企業(yè)和服務(wù)性企業(yè)等面臨的共同問(wèn)題,差異化的定價(jià)策略與實(shí)施過(guò)程將會(huì)體現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的重新分配與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的分化,并最終表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的規(guī)律性變動(dòng),。那么營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的影響因素有哪些?
影響營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的因素
企業(yè)的價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最活躍的因素,帶有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)性和多因素的綜合性,。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否成功,,在一定程度上取決于價(jià)格的合理性。因此,,價(jià)格通常是影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素,,研究和運(yùn)用定價(jià)策略,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要方面,。而科學(xué)合理地確定營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格,,要從實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),根據(jù)定價(jià)目標(biāo),,運(yùn)用科學(xué)的方法,、靈活的策略,綜合分析產(chǎn)品成本,、市場(chǎng)需求,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)者心理,、國(guó)家物價(jià)政策等影響定價(jià)的因素,,進(jìn)行合理定價(jià)。
工商企業(yè)在實(shí)際定價(jià)中,,首先考慮的是產(chǎn)品成本,,它是產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品成本是企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算盈虧臨界點(diǎn),定價(jià)大于成本,,企業(yè)就能獲得贏利;反之則虧本,再生產(chǎn)過(guò)程就難以為繼,。產(chǎn)品定價(jià)必須考慮補(bǔ)償成本,,這是保證企業(yè)生存和發(fā)展的最基本條件。
產(chǎn)品成本有個(gè)別成本和社會(huì)成本之分,。個(gè)別成本是指單個(gè)企業(yè)生產(chǎn)某一產(chǎn)品時(shí)所耗費(fèi)的實(shí)際費(fèi)用;社會(huì)成本是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品所耗費(fèi)的平均成本,,即社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間。企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià)時(shí),,只能以社會(huì)平均成本作為其主要依據(jù),。在此前提下,考慮由于企業(yè)資源情況與管理水平不同而形成的企業(yè)個(gè)別成本與社會(huì)成本之間的差異程度,,給企業(yè)產(chǎn)品確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,。
就單個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),其個(gè)別成本即總成本又由固定成本和流動(dòng)成本所組成,。固定成本是不隨產(chǎn)量變化而變化的成本,,如固定資產(chǎn)折舊、機(jī)器設(shè)備租金,、管理人員費(fèi)用等,。流動(dòng)成本是指隨產(chǎn)量變化而變化的成本,如原材料,、直接營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線(xiàn)的人員工資等。就總體而言,,企業(yè)定價(jià)時(shí)首先要使總成本得到補(bǔ)償,,這就要求價(jià)格不能低于總成本。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià),,除了產(chǎn)品成本這個(gè)基礎(chǔ)因素之外,,還要充分考慮影響產(chǎn)品價(jià)格的另一個(gè)重要而最難把握的因素——市場(chǎng)狀況,它決定著產(chǎn)品價(jià)格的最高臨界點(diǎn),,價(jià)格再高不能高到無(wú)人買(mǎi)的程度,。市場(chǎng)狀況主要包括市場(chǎng)商品供求狀況、商品需求特性,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等,。
從全局性、長(zhǎng)期性的過(guò)程來(lái)看,,商品價(jià)格與市場(chǎng)供應(yīng)成正比,,與需求成反比關(guān)系。在其他因素不變的情況下,,商品供應(yīng)量隨價(jià)格上升而增加,,隨價(jià)格的下降而減少;而商品需求量隨價(jià)格上升而減少,,隨價(jià)格的下降而增加,因此,,企業(yè)定價(jià)必須認(rèn)真考慮價(jià)值規(guī)律的客觀要求,,根據(jù)市場(chǎng)供求狀況,及時(shí)制定或調(diào)整價(jià)格,。
商品需求特性對(duì)價(jià)格的影響表現(xiàn)為3個(gè)方面,。
(1)對(duì)高度流行或?qū)ζ焚|(zhì)威望具有高度要求的商品,價(jià)格仍屬次要,。
(2)購(gòu)買(mǎi)頻率大的日用品,,有高度的存貨周轉(zhuǎn)率,適宜薄利多銷(xiāo);反之,,周轉(zhuǎn)率低或易損,、易腐商品則需要有較高的毛利率。
(3)價(jià)格彈性:對(duì)無(wú)價(jià)格彈性的商品降價(jià),,于促銷(xiāo)無(wú)益;對(duì)需求彈性大的商品,,價(jià)格一經(jīng)調(diào)整,即會(huì)引起市場(chǎng)需求的變化,。一般情況是:方便商品的代用品多,,價(jià)格彈性大;特殊商品的代用品少,價(jià)格彈性則小;選購(gòu)商品的價(jià)格彈性比方便商品小,,但比特殊商品要大,。
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段和內(nèi)容。現(xiàn)實(shí)和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多少及競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的影響很大,。競(jìng)爭(zhēng)越激烈,,對(duì)價(jià)格的影響就越大,特別是那些非資源約束性產(chǎn)品,,或技術(shù),、設(shè)備要求不高,容易經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,,潛在的競(jìng)爭(zhēng)威脅非常大,。完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),企業(yè)定價(jià)在一定程度上受競(jìng)爭(zhēng)者的左右而缺乏自身的自主權(quán),,因此,,工商企業(yè)除經(jīng)營(yíng)國(guó)家規(guī)定的實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格的商品外,其他商品的定價(jià),,都應(yīng)考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況,,力求定出對(duì)競(jìng)爭(zhēng)較為有利而受歡迎的價(jià)格,特別對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品,企業(yè)應(yīng)把定價(jià)策略作為與競(jìng)爭(zhēng)者相競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)特別重要的因素來(lái)考慮,。一般來(lái)說(shuō),,如商品在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì),可以適當(dāng)采取高價(jià)策略;反之,,則應(yīng)采取低價(jià)策略,。同時(shí),企業(yè)還要用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格調(diào)整措施,,并及時(shí)做出反應(yīng)。
消費(fèi)者的價(jià)格心理影響到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)行為,,企業(yè)定價(jià)必須考慮到消費(fèi)者心理因素,。
消費(fèi)者預(yù)期心理是反映消費(fèi)者對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)商品供求及價(jià)格變化趨勢(shì)的一種預(yù)測(cè)。當(dāng)預(yù)測(cè)商品是一種漲價(jià)趨勢(shì),,消費(fèi)者爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi);相反,,持幣待購(gòu)。我國(guó)20世紀(jì)80年代末出現(xiàn)的生活日用品搶購(gòu)風(fēng)潮就證明了這一點(diǎn),。所謂的“買(mǎi)漲不買(mǎi)落”也是消費(fèi)者預(yù)期心理的作用,。
認(rèn)知價(jià)值指消費(fèi)者心理上對(duì)商品價(jià)值的一種估計(jì)和認(rèn)同,它以消費(fèi)者的商品知識(shí),、后天學(xué)習(xí)和積累的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)及對(duì)市場(chǎng)行情的了解為基礎(chǔ),,同時(shí)也取決于消費(fèi)者個(gè)人的興趣和愛(ài)好。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)常常把商品的價(jià)格與內(nèi)心形成的認(rèn)知價(jià)值相比較,,當(dāng)確認(rèn)價(jià)格合理,,物有所值時(shí)才會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)決策,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,。同時(shí),,消費(fèi)者還存在求新、求異,、求名,、求便等心理,這些心理又影響到認(rèn)知價(jià)值,。
價(jià)格在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下是關(guān)系到國(guó)家,、企業(yè)和個(gè)人三者之間的物質(zhì)利益的大事,它牽涉到各行各業(yè)和千家萬(wàn)戶(hù),,與人民生活和國(guó)家的安定息息相關(guān),,因此,國(guó)家在自覺(jué)運(yùn)用價(jià)值規(guī)律的基礎(chǔ)上,,通過(guò)制定物價(jià)工作方針和各項(xiàng)政策,、法規(guī),對(duì)價(jià)格進(jìn)行管理、調(diào)控或干預(yù),,或利用生產(chǎn),、稅收、金融,、海關(guān)等手段間接地控制價(jià)格,。因而,國(guó)家有關(guān)方針政策對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的形成有著重要的影響,。
企業(yè)定價(jià),,除了受以上所講的幾項(xiàng)因素影響之外,還受貨幣價(jià)值和貨幣流通量,、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際價(jià)格變動(dòng)等因素的影響,。企業(yè)在制定價(jià)格政策時(shí),必須綜合地,、充分地研究影響價(jià)格的多種因素,,以定出最合理的商品價(jià)格。
企業(yè)戰(zhàn)略決策者的影響因素有哪些,?
一,、就自身而言,企業(yè)首先必須明確自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)分別是什么,,有了目標(biāo)才能對(duì)自己將要成為以及應(yīng)該成為什么樣的企業(yè)有清醒的認(rèn)識(shí),,才會(huì)有一個(gè)比較明確的規(guī)劃,這對(duì)制定戰(zhàn)略十分重要,。
其次企業(yè)也要清楚自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,,這是企業(yè)可以利用并進(jìn)一步發(fā)掘以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)的能力和資源。
當(dāng)然企業(yè)也要對(duì)自身的所有各方面的綜合能力有清醒的認(rèn)識(shí),,如財(cái)務(wù)能力,、技術(shù)能力、管理能力等等,,所謂知己知彼,,知己是首當(dāng)其沖的。 二,、企業(yè)所處的行業(yè),。
行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)如何、前景如何對(duì)企業(yè)制定戰(zhàn)略十分關(guān)鍵,。
企業(yè)制定戰(zhàn)略,,必須沿循所處行業(yè)的發(fā)展大勢(shì),必須遵守行業(yè)規(guī)則,,這樣才能使自己取得更大的發(fā)展,。
另外,,企業(yè)要對(duì)行業(yè)內(nèi)部的各個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)(競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán))進(jìn)行分析,以明確自身在行業(yè)內(nèi)部的定位,,從而采取最適宜的發(fā)展方式,,制定最適宜的戰(zhàn)略。
三,、企業(yè)的外部環(huán)境,。
外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響極大,因此企業(yè)制定戰(zhàn)略必須考慮環(huán)境因素,,如經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、政治環(huán)境、法律環(huán)境,、文化環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境等等。
PEST分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)常用的外部環(huán)境分析工具,,通過(guò)PEST分析,可以對(duì)自己以及整個(gè)行業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行細(xì)致的判斷分析,,并能夠預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),。
簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有哪些?
(1)文化因素,。文化因素對(duì)消費(fèi)者的行為具有最廣泛和最深遠(yuǎn)的影響,購(gòu)買(mǎi)者的文化,、亞文化、社會(huì)階層等因素都可能產(chǎn)生不同的產(chǎn)品偏好和品牌偏好,。
(2)社會(huì)因素,。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也受到一系列社會(huì)因素的影響,如消費(fèi)者的參考群體、家庭和社會(huì)角色和地位等,。
(3)個(gè)人因素,。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策中,也受到個(gè)人特征的影響,特別是受其年齡所處的生命周期階段、職業(yè),、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、生活方式、個(gè)性以及自我觀念的影響,。
(4)心理因素,。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也受到四種主要心理因素的影響,即動(dòng)機(jī)、知覺(jué),、學(xué)習(xí)以及信念和態(tài)度,。
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