簡(jiǎn)述營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃過程包括的內(nèi)容？

一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)

1,、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2,、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境）

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為

（1）消費(fèi)者購(gòu)買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）購(gòu)買過程（包括參與購(gòu)買的角色,，購(gòu)買行為,，購(gòu)買決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,，模式，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求,；

（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定,，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二,、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1,、營(yíng)銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析,，市場(chǎng)測(cè)試,，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略，引入階段,、成長(zhǎng)階段,、成熟階段、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4,、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,，包括直接出口,，間接出口，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資,，國(guó)際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）

三、營(yíng)銷方案

1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

簡(jiǎn)述企業(yè)融資營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,？

企業(yè)融資營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容：企業(yè)融資戰(zhàn)略（Corporate Finance Strategic）　.研究企業(yè)所處的財(cái)務(wù)管理環(huán)境,分析影響企業(yè)融資戰(zhàn)略的因素,對(duì)于正確選擇融資戰(zhàn)略以提高企業(yè)的價(jià)值具有一定的理論. 　融資戰(zhàn)略是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分.搞好企業(yè)的融資戰(zhàn)略,可以降低企業(yè)的融資成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理財(cái)目標(biāo),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.因此,分析融資環(huán)境,選擇企業(yè)的融資方式,衡量融資成本和融資風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)融資結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,已經(jīng)成為企業(yè)融資戰(zhàn)略研究的重點(diǎn)。

企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略包括哪些,？

企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略包括：

1,、無差異性戰(zhàn)略。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，把整個(gè)市場(chǎng)作為一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng),，用一種產(chǎn)品，統(tǒng)一的營(yíng)銷組合策略對(duì)待整個(gè)市場(chǎng),。該模式具有成本經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)點(diǎn),。但對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品并不合適

2、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略,。是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,，根據(jù)企業(yè)的資源和營(yíng)銷實(shí)力選擇部分細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,。 優(yōu)點(diǎn)是可以有針對(duì)性滿足具有不同特征的顧客群的需求,，但將導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用大幅度增加

3、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略,。在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,，僅選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，力求在少數(shù)較少的市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)份額,。優(yōu)點(diǎn)是適合資源薄弱的小企業(yè),，但具有較大的集中風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)的特征包括哪些,？

企業(yè)特征

（一）組織性

企業(yè)不同于個(gè)人,、家庭，它是一種有名稱,、組織機(jī)構(gòu),、規(guī)章制度的正式組織,；而且，它不同于靠血緣,、親緣,、地緣或神緣組成的家族宗法組織、同鄉(xiāng)組織或宗教組織,，而是由企業(yè)所有者和員工主要通過契約關(guān)系自由地（至少在形式上）組合而成的一種開放的社會(huì)組織,。

（二）經(jīng)濟(jì)性

企業(yè)作為一種社會(huì)組織，不同于行政,、軍事,、政黨、社團(tuán)組織和教育,、科研,、文藝、體育,、醫(yī)衛(wèi),、慈善等組織,，它首先是,、主要是、本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)組織,，以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為中心,，實(shí)行全面的經(jīng)濟(jì)核算，追求并致力于不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,；而且,，它也不同于政府和國(guó)際組織對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控監(jiān)管的機(jī)構(gòu)，它是直接從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)體,，和消費(fèi)者同屬于微觀經(jīng)濟(jì)單位,。

（三）商品性

企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織，又不同于自給自足的自然經(jīng)濟(jì)組織,，而是商品經(jīng)濟(jì)組織,、商品生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者、市場(chǎng)主體,，其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是面向,、圍繞市場(chǎng)進(jìn)行的。不僅企業(yè)的產(chǎn)出（產(chǎn)品,、服務(wù)）和投入（資源,、要素）是商品——企業(yè)是“以商品生產(chǎn)商品”，而且企業(yè)自身（企業(yè)的有形,、無形資產(chǎn)）也是商品,，企業(yè)產(chǎn)權(quán)可以有償轉(zhuǎn)讓—— 企業(yè)是“生產(chǎn)商品的商品”,。

（四）營(yíng)利性

企業(yè)作為商品經(jīng)濟(jì)組織，卻不同于以城鄉(xiāng)個(gè)體戶為典型的小商品經(jīng)濟(jì)組織,，它是發(fā)達(dá)商品經(jīng)濟(jì)即市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本單位,、“細(xì)胞”，是單個(gè)的職能資本的運(yùn)作實(shí)體,，是以贏取利潤(rùn)為直接,、基本目的，利用生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)某種商品的手段,，通過資本經(jīng)營(yíng)，追求資本增值和利潤(rùn)最大化,。

（五）獨(dú)立性

企業(yè)還是一種在法律和 經(jīng)濟(jì)上都具有獨(dú)立性的組織,，它（作為一個(gè)整體）對(duì)外、在社會(huì)上完全獨(dú)立,，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利,，獨(dú)立承擔(dān)民事義務(wù)、民事責(zé)任,。它與其他自然人,、法人在法律地位上完全平等，沒有行政級(jí)別,、行政隸屬關(guān)系,。它不同于民事法律上不獨(dú)立的非法人單位，也不同于經(jīng)濟(jì)（財(cái)產(chǎn),、財(cái)務(wù)）上不能完全獨(dú)立的其他社會(huì)組織,，它擁有 獨(dú)立的、邊界清晰的產(chǎn)權(quán),，具有完全的經(jīng)濟(jì)行為能力和獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,，實(shí)行獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)核算，能夠自決,、自治,、自律、自立,，實(shí)行自我約束,、自我激勵(lì)、自我改造,、自我積累,、自我發(fā)展。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特征是什么,？

1,、強(qiáng)烈的感官性,。傳統(tǒng)媒體中的電視感官性比較強(qiáng)，視覺充沖擊力強(qiáng),?；ヂ?lián)網(wǎng)同樣可以做到，更可以根據(jù)不同的消費(fèi)群體來設(shè)計(jì)圖,、文,、聲并茂的動(dòng)畫廣告，對(duì)瀏覽者產(chǎn)生強(qiáng)烈的感官效果,。

2,、保留時(shí)間長(zhǎng)，這是傳統(tǒng)營(yíng)銷無法做到的,。各種資料擁有超常的保留時(shí)間,。

3、傳播范圍廣,?；ヂ?lián)網(wǎng)可以讓信息擴(kuò)散到世界上任何一個(gè)地區(qū)，不存在任何的地域限制,。相比我們傳統(tǒng)的電視,、報(bào)紙、廣告,，互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體的區(qū)域限制,，可以讓您的信息到達(dá)世界上每個(gè)能上網(wǎng)的角落,。

4,、針對(duì)性強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)上,，我們開展網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳完全可以根據(jù)地區(qū),、消費(fèi)者層次等來開展。

5,、交互性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以讓企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行有效的互動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)上,，我們可以第一時(shí)間得到客戶的反饋,，并與之溝通，利用即時(shí)通訊工具,，一旦用戶表達(dá)不滿或者是咨詢問題,，我們能很快給出回復(fù)。在互聯(lián)網(wǎng)上,，消費(fèi)者可以找到企業(yè),，而且也可以去尋找他們的目標(biāo)客戶,，這是一個(gè)雙向的過程，而不再是過去單一的企業(yè)尋找潛在客戶了,。

6,、受眾數(shù)量準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。

企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境包括哪些,？

營(yíng)銷環(huán)境

營(yíng)銷環(huán)境(marketing environment)是指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有潛在關(guān)系的內(nèi)部和外部因素的集合,。營(yíng)銷環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)外部的不可控制的因素和力量,，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件,。一個(gè)公司的營(yíng)銷環(huán)境由在營(yíng)銷之外的影響營(yíng)銷管理能力的所有因素構(gòu)成，而營(yíng)銷管理能力是指成功地發(fā)展和維持同目標(biāo)用戶關(guān)系的能力,。營(yíng)銷環(huán)境既提供機(jī)遇又帶來風(fēng)險(xiǎn)

營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略適合哪些企業(yè)？

集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略適用于：生產(chǎn)周期短,、需求量波動(dòng)大的產(chǎn)品似及資源有限,、實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè)。集中企業(yè)全部資源為其服務(wù),，實(shí)行專門化生產(chǎn)和營(yíng)銷,。

這些企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)集中，便于企業(yè)深入了解市場(chǎng)需求變化,，能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),；而且營(yíng)銷組合策略的針對(duì)性強(qiáng)，可以節(jié)約生產(chǎn)成本和營(yíng)銷費(fèi)用,；同時(shí)其生產(chǎn)的專業(yè)化程度高能滿足個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)的特殊需求,，有利于企業(yè)產(chǎn)品在該細(xì)分市場(chǎng)取得優(yōu)勢(shì)地位，提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率和知名度,。

企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些不同,？

戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的安排，好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,、經(jīng)營(yíng)的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競(jìng)爭(zhēng)，如何去競(jìng)爭(zhēng)及何時(shí)去競(jìng)爭(zhēng)的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個(gè)系統(tǒng)的工作,，其中包括了營(yíng)銷方面的決策。

一般來說公司戰(zhàn)略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)，而如果缺乏營(yíng)銷活動(dòng)戰(zhàn)略的支持,，公司戰(zhàn)略也無法順利實(shí)現(xiàn),。通常意義上的營(yíng)銷側(cè)重于與消費(fèi)者的交流溝通，在有限的資源范圍內(nèi),，確定市場(chǎng)細(xì)分與定位,，開發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈，對(duì)外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),，配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。

戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些，營(yíng)銷則更側(cè)重于客戶端,。隨著管理思想的不斷發(fā)展,，企業(yè)普遍對(duì)客戶和市場(chǎng)的變化越來越重視，越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略,，有很多企業(yè)（尤其是消費(fèi)品行業(yè)）的全局戰(zhàn)略常常需要以營(yíng)銷為核心,。因此，營(yíng)銷的涵義有時(shí)也被拓展為廣義的營(yíng)銷,，就包括了為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)所采取的一系列的行為,，與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分。在有些時(shí)候,，兩者也有重疊,，你中有我，我中有你,。

其實(shí),，戰(zhàn)略和營(yíng)銷也可以說是從兩個(gè)不同的角度來講企業(yè)管理。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，營(yíng)銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)需要制定策略,。這兩個(gè)概念都可以延伸到很多方面，廣義的營(yíng)銷可以包括戰(zhàn)略,，而廣義的戰(zhàn)略也包括營(yíng)銷,。

企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別？

營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing，核心在于營(yíng)銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營(yíng)銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。