營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的意義和作用有哪些(營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的意義和作用有哪些方面)
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同,?
戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、經(jīng)營的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢、競爭對手,,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應該在什么地方競爭,如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統(tǒng)的工作,,其中包括了營銷方面的決策,。
一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),,而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持,公司戰(zhàn)略也無法順利實現(xiàn),。通常意義上的營銷側(cè)重于與消費者的交流溝通,,在有限的資源范圍內(nèi),確定市場細分與定位,,開發(fā)與維護產(chǎn)品的價值實現(xiàn)鏈,,對外界的環(huán)境變化做出反應,配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,,營銷則更側(cè)重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,,越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略,,有很多企業(yè)(尤其是消費品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心。因此,,營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷,,就包括了為實現(xiàn)營銷目標所采取的一系列的行為,與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時候,,兩者也有重疊,你中有我,,我中有你,。
其實,戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現(xiàn)目標,,營銷則圍繞企業(yè)如何適應市場需要制定策略。這兩個概念都可以延伸到很多方面,,廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,,而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷。
企業(yè)戰(zhàn)略分析的意義,?
戰(zhàn)略分析的意義:
1,、在全面和系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上得到企業(yè)的科學競爭戰(zhàn)略;
2,、有明確的發(fā)展方向,,有清晰的業(yè)務發(fā)展階梯;
3,、企業(yè)戰(zhàn)略在組織內(nèi)得到充分溝通并達成共識,;
4、企業(yè)發(fā)展方向一致,,上下同心協(xié)力達成戰(zhàn)略目標,;
5、讓員工認同并支持企業(yè)的戰(zhàn)略和目標,,加強員工責任感,;
6、建立戰(zhàn)略決策機制,,決策具有科學性和前瞻性,;
7、不但重視短期績效,,更重視長期發(fā)展,;
8,、企業(yè)的整體業(yè)績和核心競爭力不斷提升。
酒店企業(yè)戰(zhàn)略營銷的特點,?
酒店營銷是指推銷者為了使顧客青睞于酒店的產(chǎn)品 產(chǎn)品 或服務所做的一切 決定或服務所做的一切決定和采取的行動,,它包括發(fā)現(xiàn)顧客欲望, 提供產(chǎn)品滿足他們的需求 需求 ,,確定最好的分銷渠道 分銷渠道 ,,向潛在顧客 潛在顧客 傳遞信 息,推銷產(chǎn)品,,最后評估整個營銷 營銷 過程,。
1、綜合性
顧客對飯店的需求除了宿,、食等基本外,,還包括美食、購物,、娛樂,、信息交流、商務活動等綜合需求?,F(xiàn)代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關(guān),,只要有一員工的服務使賓客不滿意,就會造成100-1=0,。
2,、無形性
服務是酒店的主要產(chǎn)品,酒店所有的產(chǎn)品都伴隨服務出售,,對酒店產(chǎn)品質(zhì)量評價,,取決于顧客對由服務支配的酒店產(chǎn)品的主觀感受。酒店產(chǎn)品被顧客購買后,,只是在一定時間和空間擁有使用權(quán),,而無法占有他們。
3,、時效性
即酒店產(chǎn)品的不可貯存性,。
4、易波動性
(1)旅游構(gòu)成,,食,、住、游,、如愿、購缺一不可,。
(2)季節(jié)性波動,,即我們所講的淡季、旺季。
(3)受政治,、經(jīng)濟,、社會及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據(jù)其特點,,有效組織相應市場的營銷,,以追求最高效益。
企業(yè)戰(zhàn)略目標對企業(yè)的指導意義和作用,?
戰(zhàn)略對于企業(yè)的重要意義:
1,、由于企業(yè)確定了未來一定時期內(nèi)的戰(zhàn)略目標,可以使企業(yè)的各級人員都能夠知曉企業(yè)的共同目標,,進而可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,。
2、由于企業(yè)明確了未來各個階段的工作重點和資源需求,,從而使組織結(jié)構(gòu)設計和資源整合更具有目的性和原則性,,進而可以保持組織機構(gòu)與戰(zhàn)略的匹配性,可以更好地優(yōu)化資源,,有利于實現(xiàn)資源價值最大化,。
3、由于企業(yè)明確了未來一定時期內(nèi)各城市,、各業(yè)務單元的職能戰(zhàn)略,,從而使各職能部門、各項目組織都能夠清楚地了解自己該做什么,,進而可以激勵他們積極主動地完成目標,。
4、由于企業(yè)明確了企業(yè)的利益相關(guān)者,、競爭者和自身的優(yōu)勢,、劣勢、機會,、威脅,,從而使企業(yè)可以從容地應對機遇的誘惑和市場變化,有利于企業(yè)改進決策方法,,提高風險控制能力和市場應變能力,,進而有利于提升企業(yè)的持久競爭力。
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別,?
企業(yè)戰(zhàn)略是全面整體戰(zhàn)略,,網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略是局部戰(zhàn)略,打個比方一個是策劃三大戰(zhàn)役,,一個是三大戰(zhàn)役里面的遼沈戰(zhàn)役,。
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略要根據(jù)總體規(guī)劃和目標任務制定,,根據(jù)人財物進行設計,進行細分到每個時間段完成那些目標,。
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略也要結(jié)合網(wǎng)絡渠道特性,,比如你開天貓店,京東店,,美團店,,抖音店每個平臺有其特性,企業(yè)戰(zhàn)略如果和網(wǎng)絡平臺有沖突,,要合理規(guī)避或轉(zhuǎn)化,,避免造成直接沖突。
企業(yè)戰(zhàn)略類型有哪些,?
企業(yè)戰(zhàn)略類型包括:發(fā)展型戰(zhàn)略,、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略,、并購戰(zhàn)略,、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,。
發(fā)展型戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略,、多元化戰(zhàn)略、密集型成長戰(zhàn)略,。
穩(wěn)定型戰(zhàn)略,,也稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略,,包括四種類型:暫停戰(zhàn)略,、無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略,,謹慎前進戰(zhàn)略,。
收縮型戰(zhàn)略,也稱為撤退型戰(zhàn)略,,包括三種類型:轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略,。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括:可以抵御競爭對手的進攻,;具有較強的對供應商的議價能力;形成了進入壁壘,。
采取差異化戰(zhàn)略的風險包括:競爭者可能模仿,,使得差異消失;保持產(chǎn)品的差異化往往以高成本為代價,;產(chǎn)品和服務差異對消費者來說失去了意義,;與競爭對手的成本差距過大,;企業(yè)要想取得產(chǎn)品差異,,有時要放棄獲得較高市場占有率的目標,。
集中化戰(zhàn)略可以分為:集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的條件包括:企業(yè)資源和能力有限,,難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或者差異化,,只能選定個別細分市場;目標市場具有較大的需求空間或增長潛力,;目標市場的競爭對手尚未采用統(tǒng)一戰(zhàn)略,。實施集中化戰(zhàn)略的風險包括:競爭者可能模仿;目標市場由于技術(shù)創(chuàng)新,、替代品出現(xiàn)等原因而需求下降,;由于目標細分市場與其他細分市場的差異過小,大量競爭者涌入細分市場,;新進入者重新細分市場,。
企業(yè)戰(zhàn)略層次有哪些?
企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個層次是:公司戰(zhàn)略,、經(jīng)營戰(zhàn)略,、職能戰(zhàn)略。
1,、公司戰(zhàn)略:指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,,依據(jù)本身資源和實力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,形成自己的核心競爭力,,并通過差異化在競爭中取勝,。
2、經(jīng)營戰(zhàn)略:是企業(yè)為實現(xiàn)其經(jīng)營目標,,謀求長期發(fā)展而作出的帶全局性的經(jīng)營管理計劃,。它關(guān)系到企業(yè)的長遠利益,以及企業(yè)的成功和失敗,。
3,、職能戰(zhàn)略:是按照總體戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略對企業(yè)內(nèi)各方面職能活動進行的謀劃。職能戰(zhàn)略一般可分為生產(chǎn)運營型戰(zhàn)略,、資源保障型職能戰(zhàn)略和戰(zhàn)略支持型職能戰(zhàn)略,。
企業(yè)戰(zhàn)略選擇中的誤區(qū)有哪些?
在實際的戰(zhàn)略管理中,,戰(zhàn)略管理者往往容易犯一些共同的毛病,,造成戰(zhàn)略態(tài)勢的失誤選擇。這些戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇的誤區(qū)有其背后所存在的客觀原因,,這要求戰(zhàn)略管理者在決策時要十分注意,。
1.盲目追隨他人,。 這是指企業(yè)在沒有仔細分析企業(yè)特有的內(nèi)外環(huán)境條件和自身資源的情況下,盲目的追隨市場領(lǐng)導者或目前流行的戰(zhàn)略態(tài)勢,,從而造成失誤,。 盲目追隨他人往往發(fā)生在市場前景較為樂觀,經(jīng)濟較為景氣的時期,。此時,,誘人的外部環(huán)境會使大多數(shù)企業(yè)采取增長型戰(zhàn)略。但是,,結(jié)果常常是導致一哄而上,,最后造成供大于求。而其中一些實力強大,,競爭優(yōu)勢明顯的企業(yè)將最終獲得市場擴張的好處,。真正遭受損失的就是那些盲目跟風,采用增長型戰(zhàn)略的中小企業(yè),。
2. 過分分散投資領(lǐng)域,。在有些戰(zhàn)略管理者的戰(zhàn)略觀念中,認定投資于多個行業(yè)和業(yè)務領(lǐng)域會降低經(jīng)營風險,,還能顯示企業(yè)的實力,,這其實是一種非常荒謬的看法,,并不是投資領(lǐng)域越分散就越能體現(xiàn)企業(yè)的實力,。事實上,多元化會使得企業(yè)資源分散和管理經(jīng)驗變得欠缺,。這些都將使企業(yè)的經(jīng)營實力受到影響,。
3.排斥緊縮型戰(zhàn)略。 一般來說,,排斥緊縮型戰(zhàn)略是因為實行緊縮就意味著管理人員的失敗,,而大多數(shù)人則不愿看到自己的失敗。而另一類管理人員卻是因為缺乏全局觀念而排斥緊縮型戰(zhàn)略,,他們一方面沒有認識到許多成本具有沉沒性,,一旦投入進去就無法彌補,而不如及早退出或清算,,另一方面,,他們沒有認識到企業(yè)在有更好的業(yè)務機遇時,完全可以將其他不良運作的業(yè)務資源轉(zhuǎn)移過 來,,從而實現(xiàn)企業(yè)資源的最優(yōu)配置,。
4.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的非系統(tǒng)性。 這里是指戰(zhàn)略規(guī)劃在時間上的連續(xù)性,與未來的環(huán)境的適應性方面不夠系統(tǒng),,例如,,戰(zhàn)略制定出來實施的時間不長,就遇上主要管理人員的調(diào)整,,由此造成戰(zhàn)略態(tài)勢的重新選擇,,使企業(yè)戰(zhàn)略沒有連續(xù)執(zhí)行的效率,變得失去長期的總體效益,。 克服這一缺點的方法是努力培養(yǎng)一種尊重戰(zhàn)略制定,,科學客觀的執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)文化,。只有這樣,,才能使企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)揮其應有的指導企業(yè)長期,全局經(jīng)營業(yè)務的作用,。
制定汽車企業(yè)戰(zhàn)略的意義,?
隨著能源危機的不斷加深與環(huán)境問題的日趨惡化,新能源汽車產(chǎn)業(yè)成為世界各國爭相發(fā)展的未來產(chǎn)業(yè),,我國也確立了未來新能源汽車的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,,但由于我國起步晚,且對核心技術(shù)的掌握甚少,,必須著眼于實際情況制定合理的發(fā)展方案,。
通過對我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的主要問題以及優(yōu)勢進行了分析,,并提出了相關(guān)建議,,有助于我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展。1我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的問題 我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開始于21世紀,,2001年我國啟動了“863”計劃,,該計劃制定了以純電動、混合動力,、燃料電池為“三縱”,,以多能源動力總成控制、驅(qū)動電機,、動力蓄電池為“三橫”的全面發(fā)展計劃,。
根據(jù)《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中的規(guī)劃,到2015年我國新能源汽車計劃初步量產(chǎn),,并在2020年達到全面產(chǎn)業(yè)化,,市場推廣覆蓋率將成為世界領(lǐng)先。新能源汽車作為國家節(jié)能減排的重要組成部分,,在“十二五”規(guī)劃中新能源汽車更是被列為加快培育和發(fā)展的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,,在政策引導和資金傾向方面繼續(xù)重點扶持但是由于我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)起步較晚,存在著許多問題,,所以在發(fā)展新型能源汽車產(chǎn)業(yè)必須首先認清我們存在的問題,。
1.1 科技創(chuàng)新能力低下 電池,、電機和電控技術(shù)是新能源汽車的技術(shù)核心,作為動力提供的動力電池,,其造價高,、循環(huán)壽命較短、能量密度較低,,許多核心技術(shù)我們?nèi)晕凑莆?,須依靠進口來獲得部分材料,而且缺乏相關(guān)的技術(shù)團隊,,雖然近幾年我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,,但可以看出后續(xù)的人才供應不足,很多技術(shù)已經(jīng)被市場淘汰,,大大影響了該產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,。混合動力整車的核心集成能力,、動力系統(tǒng)優(yōu)化和匹配技術(shù)有待于進一步提高,,動力系統(tǒng)技術(shù)平臺已被整車企業(yè)所接受,但推廣工作尚需進一步磨合,,電池,、電機、燃料電池等零部件的產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型正在進行,,研發(fā)過程中可靠性和耐久性有待于進一步提高,,系列化和標準化設計應更加關(guān)注。
1.2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金不足 新能源汽車產(chǎn)業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),,無論是技術(shù)攻關(guān),、示范工程、基礎(chǔ)設施建設都需要較大投入,。針對目前各單位已研制出的新能源汽車的各種功能樣車,、性能樣車和產(chǎn)品樣車,還有試驗考核,、技術(shù)調(diào)整完善,、生產(chǎn)工藝準備、市場推廣以及技術(shù)標準制定,、政策引導等大量的工作都需要資金作保障,。
目前新能源汽車的成本也比傳統(tǒng)汽車高出很多,要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,,還需要度過艱難的市場導入階段,。與傳統(tǒng)汽車開發(fā)相比,我國新能源汽車的研發(fā)仍處于產(chǎn)品的初級階段。
要真正實現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)化,,尚需大量資金投入到技術(shù)攻關(guān),、基礎(chǔ)設施建設和示范推廣等方面。1.3 消費缺乏對電動汽車的認識 盡管純電動汽車較傳統(tǒng)燃油車具備用車成本低,、節(jié)能環(huán)保等優(yōu)勢,,但是截止2013年底,新能源汽車累計推廣量不足5萬輛,,2013年全年銷量1.76萬輛,,同比增38%,低于全球平均增速,。
目前純電動汽車主要是公交,、出租等政府公共領(lǐng)域應用為主,私人領(lǐng)域消費量占比很小,,消費者對電動汽車缺乏理解,,不愿意輕易嘗試新事物,所以需要借助營銷模式創(chuàng)新,,讓消費者更多的來體驗純電動汽車,形成消費的示范效應,。1.4 科技人才和管理人才存在較大缺口 新能源汽車的研究開發(fā)還處于起步階段,,相關(guān)科技人才相當匱乏,尤其在基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵零部件和材料的研發(fā)方面,。
同時,,目前新能源汽車的車型開發(fā)、試驗驗證等技術(shù)能力與傳統(tǒng)汽車相比,,仍然很不完善,,也需要專業(yè)的人才隊伍。因此,,我國新能源汽車的研究開發(fā)存在嚴重的科研人才瓶頸,。
在管理人才方面,目前國家大力推廣的新能源汽車的示范運行需要配備專業(yè)化的人員隊伍,,從管理的角度彌補技術(shù)方面存在的局限,,形成對技術(shù)故障的高效、快速的反應能力和管理能力,,從實踐中積累經(jīng)驗以建立高效的運營管理系統(tǒng)等,,推動新能源汽車從示范工程走向產(chǎn)業(yè)化。隨著新能源汽車示范工作即將在全國十幾個城市大規(guī)模的鋪開,,相關(guān)管理方面的人才將出現(xiàn)較大的空缺,。
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