完整的企業(yè)營銷管理體系包括哪些內(nèi)容？

企業(yè)管理的具體內(nèi)容：

1,、計劃管理：通過預測、規(guī)劃、預算,、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來,。

2,、組織管理：建立組織結構，明確責權關系,，以使組織中的成員互相協(xié)作配合,、有效實現(xiàn)組織目標3、物資管理：對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購,、供應,、保管、節(jié)約使用和綜合利用等,。4,、質(zhì)量管理：對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗,。5,、成本管理：圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進行成本預測,、計劃、控制,、成本核算,、分析、考核等,。6,、財務管理對企業(yè)的財務活動包括固定資金、流動資金,、專用基金,、盈利等的形成、分配和使用進行管理,。7,、勞動人事管理對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織,、系統(tǒng)控制,、靈活調(diào)節(jié)。8,、營銷管理,。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價、促銷和分銷的管理,。9,、團隊管理。指在一個組織中,，依成員工作性質(zhì),、能力組成各種部門，參與組織各項決定和解決問題等事務,，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10,、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理,、凝練,、深植、提升,。是在企業(yè)文化的引領下,，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源,、生產(chǎn),、經(jīng)營、營銷等等管理條線,、管理模塊,。

企業(yè)營銷內(nèi)容有哪些,？

企業(yè)營銷的內(nèi)容主要是產(chǎn)品的銷售，產(chǎn)品的售后服務,，資金的回籠等,。

企業(yè)創(chuàng)新包括哪些內(nèi)容？

企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,。是決定公司發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度的關鍵要素,。從整個公司管理,，到具體業(yè)務運行，企業(yè)的創(chuàng)新貫穿在每一個部門,、每一個細節(jié)中,。

企業(yè)創(chuàng)新涉及組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、戰(zhàn)略創(chuàng)新等方面的問題，而且,，各方面的問題并不是孤立地考慮某一方面的創(chuàng)新,，而是要全盤考慮整個企業(yè)的發(fā)展，因為各方面創(chuàng)新是有較強的關聯(lián)度的,。

企業(yè)創(chuàng)新有哪些內(nèi)容,？

以企業(yè)職能部門的管理而言，企業(yè)管理創(chuàng)新包括研發(fā)管理創(chuàng)新,、生產(chǎn)管理創(chuàng)新,、市場營銷和銷售管理創(chuàng)新、采購和供應鏈管理創(chuàng)新,、人力資源管理創(chuàng)新,、財務管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等類創(chuàng)新,。 管理創(chuàng)新的內(nèi)容也可以分為三個方面:

1)管理思想理論上的創(chuàng)新;

2)管理制度上的創(chuàng)新;

3)管理具體技術方法上的創(chuàng)新。 三者從低到高,，相互聯(lián)系,、相互作用。

管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括哪些,？

管理創(chuàng)新和內(nèi)容

一,、什么是創(chuàng)新

是指在一定范圍內(nèi)（全公司、系統(tǒng),、中心,、部門）,，首次引進新東西、新方法,，引入新概念,、新作風，制造新變化,、新結構的過程或行為,。

二、什么是管理創(chuàng)新,？

是指服務于新市場,、新客戶、全新業(yè)務的品牌,、品類,、商業(yè)模式或突破性的制造方式等存在本質(zhì)變化的創(chuàng)造價值的活動。

三,、管理創(chuàng)新可分為幾類,？

依據(jù)各崗位的工作職責性質(zhì)分為四類：

1、管理類創(chuàng)新：包括行政,、辦公,、服務、采購,、供應,、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)的管理類創(chuàng)新,；

2,、安全類創(chuàng)新：提升安全生產(chǎn)或安全生產(chǎn)環(huán)境等相關的管理類創(chuàng)新； 的管理類創(chuàng)新,；

3,、成本類創(chuàng)新：財務費用工作調(diào)整、資金類型調(diào)整等財務體系改變導致節(jié)約成本的創(chuàng)新,；

4,、質(zhì)量類創(chuàng)新：在質(zhì)量管理和產(chǎn)品安全管理方面的流程、機制創(chuàng)新和顯著提升產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量改進工作,。

品牌營銷的策略有哪些,？

根據(jù)《中國經(jīng)濟出版社》出版的《品牌創(chuàng)意營銷》一書，作者劉述文,，品牌營銷的策略包括："購買理由,，購買指令，購買刺激“三大部分：

1,、購買理由,，是基于消費者的動機原力,，嫁接動機原力而制定的品牌買點；購買理由可以是一句話（廣告語）,，也可以是幾句話,，例如核心價值、品牌特征,、免費等特點,，購買理由是品牌內(nèi)容的戰(zhàn)略，定了之后步輕易改變,。

2,、購買指令，是基于消費者的文化原力,，嫁接文化原力而創(chuàng)意的營銷符號,；購買指令從購買理由的內(nèi)核提煉，使其成為人人都看得懂的購買符號,，可以是圖形,、故事、聲音等等,。

3,、購買刺激，是基于消費者誘因原力,，嫁接誘因原力而策劃的,，購買刺激基于信源、媒體等組成,，例如在營銷傳播中,，KOL發(fā)自內(nèi)心的文字片段可以形成購買刺激，一次活動也可以形成購買刺激,。

書的詳細內(nèi)容也可以在豆瓣上了解,。需要購買也可以聯(lián)系本書作者維信（Liushuwenok）。

企業(yè)創(chuàng)新管理的要素有哪些,？

1,、轉變觀念是實施有效管理的前提。一要從靠工作量,、增加投資來完成生產(chǎn)任務,，切實轉變到以效益為中心，以效益求發(fā)展上來;二是從事后算帳,，轉變到事前預測和加強過程控制上來;三是資金籌措上，要從眼睛向上轉變到多渠道,、多方式籌措;四是在資產(chǎn)管理上,，要從強調(diào)帳面資產(chǎn)管理轉到實物資產(chǎn)管理上來,，“座失”和“流失”同樣可怕。

　　2,、集中財權是實施有效管理的重要手段,。集中財權才能使企業(yè)資金不出現(xiàn)紊亂和失控現(xiàn)象，使有限的資金用在刀刃上,。要實行資金統(tǒng)一管理,，做到收入進“一個門”，支出走“一個口”,，審批要“一支筆”,，以提高資金使用效益，控制資金外流,，確保收入及時回收,，使生產(chǎn)經(jīng)營處于良性循環(huán)狀態(tài)。

　　3,、加強投資管理是實施有效管理的重要內(nèi)容,。加強投資項目的前期管理，保證投資方向的正確性和投資收益,。建立切實可行的激勵和約束機制,，誰投資、誰負責,、誰收益,、誰承擔風險，責,、權,、利統(tǒng)一，確保投資行為在合理,、合法,、有序的軌道進行。

　　4,、加強資產(chǎn)管理是實施有效管理的重要途徑,。一是對固定資產(chǎn)實行有償使用，對閑置不用,、利用率低,、淘汰報廢的設備進行調(diào)劑，或者按程序進行拍賣,、租賃,，盤活存量資產(chǎn)。運動是資產(chǎn)最本質(zhì)的特征，資產(chǎn)在運動中擴大規(guī)模,、體現(xiàn)價值,、實現(xiàn)利潤，“座失”同樣是“流失”,。二是建立資產(chǎn)經(jīng)營責任制,，確保資產(chǎn)保值增值。三是嚴格控制購置新的資產(chǎn),，不斷優(yōu)化資產(chǎn)結構,，不斷提高資產(chǎn)的利用率。

　　5,、加強數(shù)據(jù)管理是實施有效管理的基本保證,。企業(yè)進行精細管理，很重要的一點就是加強數(shù)據(jù)管理,。數(shù)據(jù)管理很重要,，是企業(yè)的信息資源、決策的依據(jù),。要建立數(shù)字化企業(yè),，就必須把數(shù)據(jù)管理納入企業(yè)管理的軌道。

電子商務環(huán)境下企業(yè)的營銷策略有哪些,？

隨著電子商務應用的不斷深入,，全球范圍內(nèi)的企業(yè)和消費者都將成為電子商務活動的直

接參與者。對企業(yè)來說,，原有的市場地位和競爭格局面臨著重新“洗牌”的形勢,，誰能盡早

把握住電子商務帶來的發(fā)展機遇，誰能更好地適應電子商務發(fā)展的要求,，誰就能在新的電子

商務時代贏得更大的生存與發(fā)展的空間,。對企業(yè)經(jīng)營者而言，確立在電子商務時代發(fā)展的經(jīng)

營理念是十分必要的,。

一,、追求持續(xù)創(chuàng)新

“創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂，是一個民族興旺發(fā)達的不竭動力”已成為國人的共識,。對

一個企業(yè)來說,，持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障，特別是在電子商務發(fā)展的條件下,，

創(chuàng)新能力的強弱是決定企業(yè)市場地位和成長潛力的基本因素,。沒有創(chuàng)新，就意味著企業(yè)失去未

來,，意味著企業(yè)的衰落,、消亡,。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,、市場創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和企

業(yè)文化創(chuàng)新等幾個方面。電子商務是推動企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,，主要表現(xiàn)在以下五個方面。

（1）電子商務的發(fā)展促進傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進行改革,、完善,，特別是圍繞電子商務發(fā)展

的要求從組織機構的設置、企業(yè)員工激勵制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者,、經(jīng)營者,、勞動者利益關

系的調(diào)整等多個方面必須進行必要的創(chuàng)新。

（2）電子商務的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關技術的最新進展,，及時開發(fā)或者引進先進技

術,，只有提高自身的技術創(chuàng)新能力，才能在市場競爭中爭取主動,。

（3）電子商務迫使企業(yè)更加關注市場的變化,，特別是關注網(wǎng)絡市場的變化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

營活動的影響，企業(yè)必須通過各種方式進行市場創(chuàng)新,，才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,，求得

生存。

（4）電子商務對企業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平提出了新的要求,，企業(yè)應從管理思想,、

管理組織、管理方法,、管理工具等多個角度進行創(chuàng)新,，以適應電子商務發(fā)展的需要。

（5）電子商務要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,，形成平等,、民主、學習,、團隊合作,、進取

的文化氛圍，注重員工的利益,，體現(xiàn)員工的價值,。

在企業(yè)內(nèi)部，電子商務的實施也將帶來一系列的變革：電子商務打破了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)

營的地域限制,，縮短了企業(yè)與客戶的距離,，使企業(yè)通過網(wǎng)絡控制世界各地的資金、技術和

人力資源成為可能；電子商務使企業(yè)的生產(chǎn)管理更好地借助于集成制造系統(tǒng),、虛擬制造等

技術,，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本,；電子商務使企業(yè)的庫存管理通過網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫

的應用,，能根據(jù)客戶的要求隨時安排供貨，使庫存成本顯著下降,，生產(chǎn)周期大為縮短,；電

子商務能使企業(yè)的研究與開發(fā)更加注重市場需求的變化，使新產(chǎn)品的研發(fā)更具針對性,，研

發(fā)的成本也將明顯下降,；在售后服務方面，電子商務又可使服務成本下降,，服務質(zhì)量大為

提高,。這一系列的變化，都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟,、創(chuàng)新范圍的不斷擴大,、創(chuàng)新

二、牢記“速度取勝”

從某種意義上說,，電子商務對商業(yè)活動的最大沖擊莫過于速度的變化,。由于互聯(lián)網(wǎng)把地

球變成了真正意義上的“地球村”，全球范圍內(nèi)的商務活動都通過互聯(lián)網(wǎng)整合在一個共同的虛

擬市場中,，由此使得商務信息發(fā)布與獲得的速度,、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度、商業(yè)交易的速度,、

產(chǎn)品研發(fā)的速度,、售后服務的速度等，都有了革命性的變化,。轉變傳統(tǒng)的速度觀念,，牢記“速

度制勝”的原則是電子商務時代企業(yè)成功的不二法門。

電子商務以接近實時動態(tài)的速度來收集,、處理,、加工和應用各種商務信息，企業(yè)如果不

能適應速度帶來的變化,，繼續(xù)以過去慣有的思想和作風來處理事務,，必將遭到淘汰。電子商

務的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,，因為各種產(chǎn)品的市場生命周期隨著新

產(chǎn)品開發(fā)速度的加快而變得越來越短,，在某種程度上已演變成速度的競爭,、時間的

較量，一步落后將會步步被動,。

電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務,，購銷的本質(zhì)并沒有改變，但由此而顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢與

傳統(tǒng)運作方式相比,，方便,、快捷、高效率和低成本是無可比擬的,，當然這樣的優(yōu)勢有賴于高

速度來保證,。對企業(yè)來說，“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設計的速度、生產(chǎn)的速度,、營銷

的速度,、客戶需求響應的速度,、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升,。毫無疑問，企

業(yè)唯有在生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的全面“提速”,，才能真正適應電子商務的發(fā)展,，也才能真正獲得

電子商務所帶來的競爭優(yōu)勢。

三,、 始終體現(xiàn)“顧客至上”

可以想見,，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁，為企業(yè)更好地了解顧

客的需求,、滿足顧客的個性化需要,、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務創(chuàng)造了極為有利的條件。由于互聯(lián)

網(wǎng)具有雙向交互的特點,，既可使全球各地的客戶隨時了解企業(yè)的各種信息,，獲得相應的服務，

又可使企業(yè)方便地得到有關客戶的地理分布,、個人偏好,、特殊要求等各種數(shù)據(jù)。這種雙向,、

直接,、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益。在電子商務時代,，只有那些始終替顧客著想,，

正確把握顧客需求的企業(yè),，才能真正贏得市場機會。隨著電子商務發(fā)展的不斷深入,，網(wǎng)上客

戶必將成為所有商家共同爭取的目標,。因此，基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關系管理必將成為企業(yè)管理

的重要內(nèi)容,。沒有良好的客戶關系管理,，企業(yè)就無法爭取到忠實的顧客群，也不可能取得長

期,、持續(xù)的發(fā)展,。

企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同？

戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,，好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、經(jīng)營的政策法律環(huán)境、產(chǎn)業(yè)趨勢,、競爭對手,，結合企業(yè)自身的情況而制定的。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應該在什么地方競爭,，如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統(tǒng)的工作，其中包括了營銷方面的決策,。

一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎,，而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持，公司戰(zhàn)略也無法順利實現(xiàn),。通常意義上的營銷側重于與消費者的交流溝通,，在有限的資源范圍內(nèi)，確定市場細分與定位,，開發(fā)與維護產(chǎn)品的價值實現(xiàn)鏈,，對外界的環(huán)境變化做出反應，配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。

戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,，營銷則更側重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,，企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,，越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略，有很多企業(yè)（尤其是消費品行業(yè)）的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心,。因此,，營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷，就包括了為實現(xiàn)營銷目標所采取的一系列的行為,，與戰(zhàn)略的關系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時候，兩者也有重疊,，你中有我,，我中有你。

其實,，戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現(xiàn)目標，營銷則圍繞企業(yè)如何適應市場需要制定策略,。這兩個概念都可以延伸到很多方面,，廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,，而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷,。

創(chuàng)新管理都包括哪些內(nèi)容？

社會管理創(chuàng)新是指在現(xiàn)有社會管理條件下,，運用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗,，依據(jù)政治,、經(jīng)濟和社會的發(fā)展態(tài)勢，尤其是依據(jù)社會自身運行規(guī)律乃至社會管理的相關理念和規(guī)范,，研究并運用新的社會管理理念,、知識、技術,、方法和機制等,，對傳統(tǒng)管理模式及相應的管理方式和方法進行改造、改進和改革,，建構新的社會管理機制和制度,，以實現(xiàn)社會管理新目標的活動或者這些活動的過程。,；具體內(nèi)容包括社會各個方面,，例如：社會組織、社會制度,、經(jīng)濟建設,、文化建設等等，其實就是圍繞社會如何發(fā)展與管理來開展的活動,。