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創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷教材)

2023-05-23 09:21:40戰(zhàn)略營(yíng)銷1

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,?

1.價(jià)格策略:指的是產(chǎn)品定價(jià),,一般要考慮的因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)運(yùn)作情況以及成本,需要結(jié)合這些要素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),。

2.產(chǎn)品策略:指的是產(chǎn)品的外包裝、設(shè)計(jì),、顏色,、商標(biāo)以及具體的款型,有助于給消費(fèi)者留下更好的第一印象,。

3.渠道策略:指的是企業(yè)選擇合適的渠道,,讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費(fèi)者手中。渠道策略有很多種,,常見(jiàn)的有直接渠道以及間接渠道等,,企業(yè)可結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的渠道

市場(chǎng)營(yíng)銷適合什么企業(yè)?

市場(chǎng)營(yíng)銷從事市場(chǎng)類,、經(jīng)營(yíng)類的行業(yè),。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可以從事的工作有很多,如市場(chǎng)調(diào)研員,、商業(yè)數(shù)據(jù)分析員,、廣告設(shè)計(jì)人員等工作。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可在制造業(yè),、服務(wù)業(yè),、及非盈利機(jī)構(gòu)工作。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷包括多個(gè)方面,,可以出來(lái)做管理,、做策劃,也可以做電子商務(wù),。

畫(huà)室創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,?

做一批精美的圖冊(cè),讓一些美術(shù)生去現(xiàn)場(chǎng)展示

如何,,打造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),?

管理大師彼得?德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“市場(chǎng)工作的目的就是讓銷售變得可有可無(wú)?!焙芏喔沅N售的朋友聽(tīng)了很害怕,,對(duì)市場(chǎng)人員也很有敵意。其實(shí),,真正能讓銷售變得易如反掌,、可有可無(wú)的并不是市場(chǎng)人員和市場(chǎng)工作,而是壟斷力量和供不應(yīng)求的現(xiàn)象(假象),。 話雖這么說(shuō),,但現(xiàn)實(shí)中,,銷售人員和市場(chǎng)人員之間的隔閡和敵意一直很深,二者之間的矛盾和沖突像油和水一樣不可調(diào)和,。市場(chǎng)和銷售人員之間的分裂如此根深蒂固,,已經(jīng)滲透于企業(yè)的組織和文化中去,其實(shí),,銷售人員與市場(chǎng)人員之間的關(guān)系的現(xiàn)狀對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都是非常不利的,,不僅降低工作效率,而且影響工作效果,。如今,,企業(yè)已進(jìn)入注重績(jī)效的時(shí)代,管理者想方設(shè)法提升績(jī)效水平,,但是如果不下決心,、想辦法改善銷售人員和市場(chǎng)人員之間的關(guān)系,企業(yè)績(jī)效的提升是無(wú)法徹底的,。 有的老板會(huì)戰(zhàn)在市場(chǎng)人員一邊,,有的老板會(huì)戰(zhàn)在銷售人員一邊,有的老板對(duì)銷售人員和市場(chǎng)人員各打五十大板,,但是,,不管如何,如果顧客關(guān)系不能得到充分的重視和有效的管理,,最終吃虧的還是企業(yè),。在任何一個(gè)業(yè)績(jī)不良的公司里,我們都很容易發(fā)現(xiàn)銷售人員與市場(chǎng)人員之間的相互誤解和抱怨:市場(chǎng)人員指責(zé)銷售人員太貪婪,、太自大自狂,,銷售人員指責(zé)市場(chǎng)人員太蠢笨、太咋咋呼呼,。在這樣一個(gè)文化氛圍中,,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程就會(huì)變成政治游戲流程,這是任何技術(shù)都解決不了的問(wèn)題,。 市場(chǎng)人員和銷售人員之間的理想關(guān)系應(yīng)該是教練與運(yùn)動(dòng)員之間的關(guān)系,,市場(chǎng)人員是教練,銷售人員是運(yùn)動(dòng)員,。在體育界,,每年都有大批教練被勒令“下課”,而有大批運(yùn)動(dòng)員成為體育明星,,聲名日隆,、財(cái)源滾滾;而在企業(yè)界,每年也有大量市場(chǎng)人員被解雇,,而有大量銷售人員拿到巨額獎(jiǎng)金,。如果你想既令人矚目又收入不菲,而且能夠做到每天(至少是每個(gè)月)都接受挑戰(zhàn),,那么就去做銷售,;如果你更愿意而且擅長(zhǎng)解決問(wèn)題、制定戰(zhàn)略并推動(dòng)戰(zhàn)略的執(zhí)行,,愿意過(guò)一種遠(yuǎn)離聚光燈的生活,那么就去做市場(chǎng),。 企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)和銷售部門(mén)也應(yīng)該這樣認(rèn)識(shí),。市場(chǎng)部門(mén)必須把銷售部門(mén)當(dāng)成自己的顧客。美國(guó)的一家超市門(mén)口有這樣一則“約法兩章”的布告:“第一,,顧客永遠(yuǎn)是正確的,;第二,如果你認(rèn)為顧客有錯(cuò),,請(qǐng)重新閱讀第一條,。”市場(chǎng)人員應(yīng)該以這樣的認(rèn)識(shí)和態(tài)度來(lái)服務(wù)銷售部門(mén),。教練存在的目的是為了讓運(yùn)動(dòng)員風(fēng)采畢現(xiàn),,教練只有這樣想,才有可能贏得比賽,。市場(chǎng)人員只有幫助銷售人員完成乃至超額完成銷售目標(biāo),,才能在公司和董事會(huì)里贏得尊重。 但在中國(guó)企業(yè)里,,市場(chǎng)人員與銷售人員之間類似教練和運(yùn)動(dòng)員之間的關(guān)系尚未全面建立,、充分發(fā)展。原因有很多,,其中重要一條是人崗不匹配,,不適合做市場(chǎng)的人員被安排到了市場(chǎng)工作崗位上,不適合作銷售的人員被安排到了銷售工作崗位上,,所以教練員的作用沒(méi)被發(fā)揮出來(lái),,運(yùn)動(dòng)員的潛力也沒(méi)被激發(fā)出來(lái)。 營(yíng)銷系統(tǒng)也是個(gè)小社會(huì),。建立和諧營(yíng)銷是市場(chǎng)人員和銷售人員共同的責(zé)任,,但是市場(chǎng)人員與銷售人員之間打破堅(jiān)冰的主動(dòng)應(yīng)該在市場(chǎng)人員手中,市場(chǎng)人員應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,主動(dòng)向銷售人員伸出橄欖枝,,調(diào)整定位,明確角色,,提高素質(zhì),,做出貢獻(xiàn),,贏得尊重。在緩和市場(chǎng)人員與銷售人員之間的緊張局面的努力中,,如果市場(chǎng)人員能采取主動(dòng)的話,,成效會(huì)更明顯。(二)顧客資產(chǎn)才是利潤(rùn)源頭 對(duì)營(yíng)銷而言,,顧客資產(chǎn)管理的價(jià)值,,可能比品牌資產(chǎn)管理的價(jià)值更為重要,因?yàn)榍罢吒鼮槿诵曰?,而且更具互?dòng)性,。“產(chǎn)品是短暫的,,而顧客是永恒的,。”而今,,隨著日趨多樣化的市場(chǎng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,,顧客資產(chǎn)管理正成為市場(chǎng)制勝越來(lái)越重要的營(yíng)銷手段。 “顧客”不再僅僅是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),,而成為一種持續(xù)的,、可經(jīng)營(yíng)的和差異化的內(nèi)部資源?!耙灶櫩蜑橹行摹币膊辉賰H僅是一種理念和口號(hào),,而是一個(gè)可測(cè)量、可操作的管理過(guò)程,。營(yíng)銷困局呼喚新思維 “顧客資產(chǎn)”營(yíng)銷思維的出現(xiàn),,決非偶然。在實(shí)踐中,,企業(yè)對(duì)“市場(chǎng)份額”,、“滿意”、“忠誠(chéng)”,,以及“品牌資產(chǎn)”的追求均受到了挑戰(zhàn),,亟待用新的戰(zhàn)略思路解決實(shí)踐中的難題。 首先,,市場(chǎng)份額是企業(yè)業(yè)績(jī)的“后視鏡”,,它只反映企業(yè)的現(xiàn)在和過(guò)去,不能預(yù)估將來(lái),。同時(shí)市場(chǎng)份額在不同的產(chǎn)業(yè)中對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)也是不同的,。因此片面追求市場(chǎng)份額是有危害的。而滿意和忠誠(chéng)往往形成陷阱,滿意的顧客并不一定是忠誠(chéng)的顧客,,忠誠(chéng)的顧客也不一定能給公司帶來(lái)收益,。 有關(guān)研究發(fā)現(xiàn):65%~ 85%的滿意或非常滿意的顧客另覓新歡。美國(guó)汽車制造業(yè)的顧客滿意率超過(guò)90%,,然而現(xiàn)實(shí)是:再次購(gòu)買相同品牌的顧客只有30%~40%,,不少以“服務(wù)所有顧客”為宗旨的企業(yè)陷入了“滿意陷阱”之中。企業(yè)為了留住顧客花費(fèi)巨資打造的顧客忠誠(chéng)計(jì)劃也屢屢得不償失,。 此外,,在傳統(tǒng)的、顧客匿名的市場(chǎng)上,,買賣雙方的信息是不對(duì)稱的,。品牌是企業(yè)單方面投放的“市場(chǎng)信號(hào)”。企業(yè)創(chuàng)造品牌形象,、賦予品牌個(gè)性,,并對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理,,從而使企業(yè)和顧客得到超越產(chǎn)品或服務(wù)本身的利益,。通過(guò)將這種利益資產(chǎn)化,企業(yè)可以有效地判斷品牌管理的績(jī)效,。然而,,創(chuàng)造財(cái)富的不是品牌而是顧客?!邦櫩唾Y產(chǎn)”的三大突破1,、強(qiáng)調(diào)“顧客終身價(jià)值”?!邦櫩徒K身價(jià)值”是顧客資產(chǎn)管理的基礎(chǔ),。顧客為公司創(chuàng)造價(jià)值的能力并不是由單次交易所決定的,而是顧客整個(gè)生命周期的總和,。一個(gè)顧客在十幾年甚至幾十年的消費(fèi)生命周期中,,可能多次重復(fù)購(gòu)買公司的同一種產(chǎn)品,也可能購(gòu)買公司產(chǎn)品線上的其他產(chǎn)品,,還有可能不斷購(gòu)買公司的升級(jí)產(chǎn)品,,或者令企業(yè)實(shí)現(xiàn)交叉銷售。顧客和公司維持關(guān)系時(shí)間越長(zhǎng),,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值就越大,。據(jù)統(tǒng)計(jì),卡迪拉克公司每位顧客30 年的價(jià)值是33.2 萬(wàn)美元,。 2,、以資產(chǎn)的方式計(jì)量顧客價(jià)值。資產(chǎn)是可預(yù)期的未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有為未來(lái)現(xiàn)金凈流入做出直接或間接貢獻(xiàn)的能力,。在顧客資產(chǎn)管理中,,用包括未來(lái)價(jià)值在內(nèi)的顧客終身價(jià)值的折現(xiàn)值來(lái)計(jì)算顧客資產(chǎn),這樣保證了顧客資產(chǎn)在財(cái)務(wù)上的可說(shuō)明性,,使其能夠更徹底地改變公司以產(chǎn)品為中心的戰(zhàn)略決策體系和績(jī)效考核體系,,同時(shí)也能夠和平衡計(jì)分卡等現(xiàn)代管理方法更好地結(jié)合。 3,、區(qū)分顧客獲益能力的差異,。公司的顧客不是整齊劃一的,可以根據(jù)購(gòu)買能力,、忠誠(chéng)程度,、吸納公司資源的程度等因素將其劃分為不同顧客群體,不同群體為公司創(chuàng)造價(jià)值的能力也不相同,。以全球四大酒店集團(tuán)之一的希爾頓酒店為例,,在這家酒店不同類型的顧客中,“鉆石加黃金榮譽(yù)會(huì)員”僅占顧客總?cè)藬?shù)的1%,,他們創(chuàng)造了6%的收入和28%的利潤(rùn),,而“會(huì)議和度假旅客”占顧客總?cè)藬?shù)的66%,卻只創(chuàng)造了收入的61%和49%的利潤(rùn),。三方面提升顧客資產(chǎn) 價(jià)值資產(chǎn)(ValueEqutity):價(jià)值資產(chǎn)由顧客對(duì)產(chǎn)品(或服務(wù))的價(jià)格,、質(zhì)量、便利性等方面的主觀感知決定,。品牌資產(chǎn)(Brand Equity):品牌資產(chǎn)由顧客的品牌認(rèn)知,、品牌態(tài)度以及品牌道德感等決定。維系資產(chǎn)(Retention Equity)則取決于顧客保持與企業(yè)長(zhǎng)久關(guān)系的愿望,,企業(yè)可以通過(guò)??陀?jì)劃、忠誠(chéng)回報(bào)活動(dòng),、特殊贊賞和特殊對(duì)待活動(dòng),、聯(lián)誼活動(dòng)等方式鼓勵(lì)顧客與企業(yè)建立長(zhǎng)久關(guān)系。 我們看看南方航空公司是如何從這三個(gè)方面提升顧客資產(chǎn)的,。在價(jià)值資產(chǎn)方面,,南航通過(guò)航線設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和機(jī)務(wù)管理為顧客提供安全,、便捷,、物超所值的旅行服務(wù);在品牌資產(chǎn)方面,,通過(guò)整體企業(yè)形象設(shè)計(jì),、品牌傳播規(guī)劃,、社區(qū)公益活動(dòng)來(lái)提升顧客對(duì)南航品牌的認(rèn)知和主觀評(píng)價(jià);在維系資產(chǎn)方面,,通過(guò)明珠會(huì)員俱樂(lè)部,、里程累計(jì)兌換、大客戶服務(wù)體系,、特殊禮遇規(guī)劃等方式加強(qiáng)顧客與企業(yè)的關(guān)系,。顧客資產(chǎn)是可經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn),但顧客資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)不是為了“鎖定”客戶,,而是為了給顧客創(chuàng)造真正的價(jià)值,,使顧客成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)資源。對(duì)顧客資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式可能通過(guò)追加銷售,、交叉銷售或者是多元化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn),。在經(jīng)營(yíng)顧客資產(chǎn)的過(guò)程中,企業(yè)往往會(huì)根據(jù)需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造,。 管好你的顧客資產(chǎn) “顧客資產(chǎn)管理”要求將顧客視為公司內(nèi)部資源,,圍繞顧客進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。第一步,,評(píng)價(jià)顧客資產(chǎn),,按照終身價(jià)值把顧客分為高價(jià)值顧客和低價(jià)值顧客。第二步,,針對(duì)不同顧客類型安排不同的資源,,制定不同的顧客資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,。第三步,,跟蹤顧客資產(chǎn)的變動(dòng),并根據(jù)顧客資產(chǎn)收益情況評(píng)估企業(yè)績(jī)效,。

企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷定位是,?

1、產(chǎn)品定位:對(duì)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),,以及產(chǎn)品的的發(fā)展空間都有明確的定位,。 2、價(jià)格定位:針對(duì)市場(chǎng)材料,,以及同類產(chǎn)品的價(jià)格,,制定價(jià)格策略。 3,、營(yíng)銷目標(biāo)定位:找到相應(yīng)營(yíng)銷客戶群,,年齡,職業(yè)等有明確的定位,。 4,、營(yíng)銷策略定位:找到營(yíng)銷渠道,,宣傳模式等。 5,、營(yíng)銷地區(qū)定位: 6,、營(yíng)銷哲學(xué)定位:找到與顧客相適應(yīng)的思維模式。

市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)的構(gòu)成,?

市場(chǎng)營(yíng)銷渠道(marketing channels)是由供應(yīng)商,、生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體,。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的流程包括:實(shí)物流程(物流),、所有權(quán)流程、付款流程(支付流),、信息以及促銷流程,。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威菲利普·科特勒:“營(yíng)銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí),取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人,。

市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)的概念,?

企業(yè)管理和營(yíng)銷都是為企業(yè)贏利服務(wù)的,營(yíng)銷渠道的暢通對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)是非常重要的.營(yíng)銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒(méi)有意義.

市場(chǎng)營(yíng)銷可以自主創(chuàng)業(yè)嗎?

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人平時(shí)的學(xué)習(xí)和能夠接觸到各行業(yè)發(fā)展的信息比較多,,商業(yè)嗅覺(jué)很比較敏感,,所以從這個(gè)角度來(lái)看經(jīng)管的人是比理工科專業(yè)的人更厲害,當(dāng)然,,這說(shuō)的是普遍情況,,不排除理工科專業(yè)有很多在這些方面很牛掰的大神。

創(chuàng)業(yè)其實(shí)也是一個(gè)積累資源的過(guò)程,,即使專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,,但如果沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)資源積累,盲目的創(chuàng)業(yè)那是很可怕的,,其實(shí)大一時(shí)候答主待過(guò)學(xué)校里一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,對(duì)創(chuàng)業(yè)的艱難深有體會(huì),手上沒(méi)有資源,,就打不開(kāi)大的市場(chǎng),;肚子里沒(méi)有干貨,創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有很強(qiáng)的素質(zhì),,想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功那是異想天開(kāi)的事情,。

創(chuàng)業(yè)有難度,創(chuàng)業(yè)須謹(jǐn)慎,。

物流企業(yè)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)的什么商,?

代理中間商——就是物流企業(yè)中的第三方,而且要承擔(dān)銷售

創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要性,?

科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的魅力就在高成長(zhǎng)性,其價(jià)值就在非線性增長(zhǎng)的可能性,。因此,創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)的評(píng)判是對(duì)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)最好的估值,。

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