企業(yè)如何進行數(shù)字化營銷(企業(yè)如何進行數(shù)字化營銷策略)
如何進行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,?
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一般包括5個步驟:
第一步,,進行數(shù)字化規(guī)劃,,明確企業(yè)遵循的目標和戰(zhàn)略;
第二步,,實施系統(tǒng)集成,將所有信息系統(tǒng)整合起來,,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系,;
第三步,進行數(shù)據(jù)分析,,利用大量數(shù)據(jù)進行分析,,以挖掘有效信息;
第四步,,進行技術(shù)變革,,引入相關(guān)的信息化技術(shù),,確保企業(yè)的信息化水平;
第五步,,維持和完善,,不斷更新和優(yōu)化相關(guān)技術(shù),以提高企業(yè)的競爭力,。
國際營銷企業(yè)如何進行危機公關(guān),?
首先要進行模擬危機公關(guān)的處理,然后根據(jù)處理方案,,已制定應急預案,,以確保真正發(fā)生危機時,可以立即啟動
太平鳥企業(yè)如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,?
用數(shù)據(jù)優(yōu)化供應鏈,,線上線下全渠道運營
太平鳥從2008年試水淘寶商城開店,一開始是想開拓新渠道,,消化因為傳統(tǒng)訂貨模式帶來的庫存積壓,,但線上銷量的增長和變化讓太平鳥董事長張江平非常驚訝,因此后期不斷調(diào)整線上的定位和產(chǎn)品,,并開始側(cè)重資源重視線上的發(fā)展,。
到2018年底,經(jīng)過10年時間,,太平鳥全品牌線上營業(yè)收入達到19.97億元,,占公司總營收26.29%。
淘寶/天貓線上門店給太平鳥帶來的絕不僅僅是新的通道和收入,,更多隱性的利益來自對用戶的分析和洞察以及數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)邏輯,。
過去服飾品牌商了解用戶對產(chǎn)品的需求更多的是通過訪談、調(diào)研和抽樣,,依靠行業(yè)經(jīng)驗去捕捉時尚的變化,,現(xiàn)在可以通過網(wǎng)絡用戶的地理分布及年輕用戶的喜好對用戶進行畫像,并依據(jù)這些消費者信息優(yōu)化產(chǎn)品設計和生產(chǎn),。
今天的互聯(lián)網(wǎng)消費用戶主體已經(jīng)開始向90后及00后轉(zhuǎn)移,,這些年輕的消費者年均消費增長率高達14%以上,對服飾行業(yè)而言,,抓住年輕人就是抓住未來,。
年輕消費者恰恰是網(wǎng)絡線上空間的重度人群,因此線上是太平鳥觸達消費者的重要神經(jīng)網(wǎng)絡,,可以更準確了解用戶對于產(chǎn)品和時尚的需求,。
例如與可口可樂、芝麻街等品牌的聯(lián)合產(chǎn)品合作,正是在線上探索并成為爆款后,,太平鳥開始擴大與各個品牌的合作,。吸引了大量的年輕消費者粉絲。
此外,,對于線上天貓門店和線下實體門店之間的關(guān)系,,這10年的時間太平鳥也走過了從“相加”到“相融”的過程。
基于敏銳的市場嗅覺和勇于創(chuàng)新的文化,,太平鳥在2017年開始與阿里巴巴全面合作新零售,,實現(xiàn)線上線下全渠道一體化運營以及會員的全域運營。
目前太平鳥已經(jīng)對超過200家門店進行智慧化改造,,自動感知用戶實現(xiàn)全域營銷,,并已經(jīng)實現(xiàn)了線上線下打通,包括商品的打通,、支付的打通,、物流的打通,支持門店掃碼購,、線上購物線下自提,。
太平鳥2019年的戰(zhàn)略是“聚焦時尚,數(shù)據(jù)驅(qū)動,,全網(wǎng)零售”,。其中在數(shù)據(jù)驅(qū)動上,主要包括門店的數(shù)據(jù)化改造,、門店的數(shù)據(jù)收集、大數(shù)據(jù)門店選址,、智能算法驅(qū)動商業(yè)決策以及供應鏈TOC的數(shù)字化變革等,。
其中TOC(Theory Of Constraints)是指針對產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)系統(tǒng)中最薄弱的環(huán)節(jié)增強從而帶來整體增強的企業(yè)管理方法,落實到服飾企業(yè)中則是推式供應鏈演變成拉式供應鏈,,即以銷定產(chǎn),。
因為服飾行業(yè)傳統(tǒng)的預測型生產(chǎn)方式是造成門店銷售發(fā)生高缺貨、高庫存的根本原因,,傳統(tǒng)的訂貨預測型生產(chǎn)方式由于主要憑經(jīng)驗,,從而帶來終端門店暢銷的產(chǎn)品嚴重缺貨、不好銷的產(chǎn)品積壓成大量庫存的結(jié)果,。
為了改變這一現(xiàn)狀,,需要徹底改變供應鏈的運作模式。
太平鳥實現(xiàn)供應鏈快速反應的關(guān)鍵點就在于數(shù)據(jù)驅(qū)動,。
首先是門店的數(shù)據(jù)化,,公司需在銷售門店獲取大量信息數(shù)據(jù),了解各種尺碼、款式的產(chǎn)品在每一個門店的銷售情況,。
對于銷售量好的產(chǎn)品,,太平鳥目前通過每周兩次的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議對信息反饋進行整理,確定補單,,并把補單貨品按數(shù)據(jù)分析結(jié)果,、以不同數(shù)量分發(fā)到不同的門店。這樣就將以前補單需要的40天周期成功縮短到10~14天,。
其次是將供應鏈數(shù)據(jù)信息打通,,不僅各個數(shù)字化門店的銷售動態(tài)實時數(shù)據(jù)將直接提供給供應商、加盟商,,而且太平鳥ERP實現(xiàn)了和外包生產(chǎn)工廠的數(shù)據(jù)打通,。
這樣,數(shù)據(jù)就能在產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)保持暢通,。最終實現(xiàn)快速跟蹤市場變化,、以銷定產(chǎn)的結(jié)果。
2018年太平鳥夏款商品售罄率提升6%,,并在全年營業(yè)收入增長7.8%的情況下,,公司商品庫存增長勢頭得到有效控制,商品庫存原值相比年初降低1.1億元,,降幅4.8%,。
截至2018年底,除貝甜,、太平鳥巢外,,所有品牌直營店和45%的加盟店實現(xiàn)追單覆蓋,全年追單比例達到18%,。太平鳥男裝(夏裝)2018年通過追單采購,,當季零售業(yè)績提升34%。
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行業(yè)進化:
數(shù)據(jù)驅(qū)動的全渠道融合運營
新零售時代已來,,線上線下融合才是未來趨勢,,未來沒有純電商的公司,也沒有純線下的實體公司,,線上線下以用戶為中心,,加上快速反應的物流和供應鏈組合,才能真正創(chuàng)造出新零售,。
評價任何一種模式的標準,,一個是成本效率,一個是購物體驗,,新零售業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,、發(fā)展和壯大都是基于這兩點,,好的模式就是要同時滿足低成本、低庫存,、貨品運作高效率,、收入高效率以及用戶體驗良好。
對于太平鳥而言,,新零售就是以用戶為核心,,以數(shù)據(jù)為紐帶,供應鏈全環(huán)節(jié)打通,,實現(xiàn)線上線下一體化全渠道全域運營的數(shù)字化變革,。
太平鳥和阿里的合作模式,是為服飾產(chǎn)業(yè)賦能,。這種賦能將深刻影響到上游的時尚設計,、中游的生產(chǎn)制造、下游的品牌傳播,、產(chǎn)品分銷,、物流分發(fā)、門店運營,、精準營銷等環(huán)節(jié),,這種合作可以作為剖析中國服飾行業(yè)“新零售”未來轉(zhuǎn)型路徑的典型樣本。
“新零售”的核心載體,,是高度數(shù)字化并可以通向智能化的商業(yè)基礎設施,。
太平鳥基于數(shù)據(jù)能力驅(qū)動,打通供應鏈的全網(wǎng)營銷,,利用平臺統(tǒng)籌管理各業(yè)務版塊數(shù)據(jù)并在未來做到精準營銷和智慧運營,,是推進太平鳥戰(zhàn)略未來走向縱深的關(guān)鍵布局,也是推動傳統(tǒng)服飾行業(yè)與新技術(shù)深度融合的全方位變革,。
家居建材企業(yè)應該如何進行主動營銷,?
大部分建材公司的主動營銷,就是派人協(xié)助經(jīng)銷商去搞活動,。
我覺得這種是比較低層次的主動影響,。
高層次的建材公司主動營銷包括:
1.給經(jīng)銷商提供完整的商業(yè)方案,,包括內(nèi)部管理,,人員招聘培訓,營銷活動策劃,,執(zhí)行落地,。總部派人協(xié)助,。
2.針對全國不同類型的市場,,做好樣板市場。形成完整的方案,推廣給其他經(jīng)銷商,。
3.互聯(lián)網(wǎng)配合,,能給經(jīng)銷商帶來訂單。
企業(yè)進行國際營銷的步驟,?
步驟:分析市場機會,,選擇目標市場,確定市場營銷策略,,市場營銷活動管理,。
1、分析市場機會
在競爭激烈的買方市場,,有利可圖的營銷機會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者,、競爭者行為進行調(diào)查研究,,識別、評價和選擇市場機會,。
企業(yè)應該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求,,尋找各種“環(huán)境機會”,即市場機會,。而且應當通過對各種“環(huán)境機會”的評估,,確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力。
對企業(yè)市場機會的分析,、評估,,首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力,、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面,、客觀的評價,。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨、目標與任務的一致性,。
2,、選擇目標市場
對市場機會進行評估后,對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,,要研究和選擇企業(yè)目標市場,。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應該對進入的市場進行細分,,分析每個細分市場的特點,、需求趨勢和競爭狀況,并根據(jù)本公司優(yōu)勢,,選擇自己的目標市場,。
3、確定市場營銷策略
企業(yè)營銷管理過程中,,制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設計上。為了滿足目標市場的需要,,企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量,、包裝、價格,、廣告,、銷售渠道等進行優(yōu)化組合。重點應該考慮產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略,即“4Ps”營銷組合,。
隨著市場營銷學研究的不斷深入,,市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”,。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合,。
4、市場營銷活動管理
企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理,,營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持,。需要以下三個管理系統(tǒng)支持。
(1)市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,,具體實施戰(zhàn)略計劃目標,。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標,,需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選,、培訓,、激勵和評估等一系列管理活動,。
(3)市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中,,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等。
營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系,,相互制約的,。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導,營銷組織負責實施營銷計劃,,計劃實施需要控制,,保證計劃得以實現(xiàn)。
保險企業(yè)如何進行保險營銷的服務創(chuàng)新,?
可以參考我之前的文章
全球互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展十大趨勢
https://www.toutiao.com/i6682963456800326148/
企業(yè)進行內(nèi)部營銷有哪些,?
內(nèi)部營銷作用有三個方面 ,第一個方面是可以提高內(nèi)部管理人員的積極性 ,。
第二個方面是可以加快內(nèi)部管理的效率,。
第三個方面是可以消化內(nèi)部不合理的營銷成本。
如何進行郵件營銷,?
電子郵件營銷是網(wǎng)絡營銷手法中古老的一種,,所謂的電子郵件營銷(EDM,即Email Direct Marketing的縮寫),,是通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網(wǎng)絡營銷手段,。電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用于網(wǎng)絡營銷領(lǐng)域,??梢哉f電子郵件營銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡營銷手法都要老。雖說是傳統(tǒng)的營銷渠道,,但是在推廣中的效果以及性價比方面來看,,目前郵件群發(fā)仍然是各位營銷人只有力的營銷推廣工具。
今天小編就為大家分享下準備開始郵件營銷的前期準備工作,。如何更好的進行郵件推廣的策劃進而得到進行實施,,并且有目標、有計劃的操作,。
第一,、規(guī)劃整體營銷活動:首先需要對此次郵件營銷設定一個計劃目標,即要取得何種效果,,想要發(fā)送幾期以及每期活動的主題,。如第一期Email營銷主題為新品推廣,那么主題與內(nèi)容要緊扣其中,。
第二,、收集目標用戶數(shù)據(jù):策劃內(nèi)容飽滿的郵件策劃活動與目標用戶優(yōu)化也很重要,,一定要仔細分析產(chǎn)品目標用戶群,然后使用訂閱表單,、網(wǎng)站注冊等方法去收集目標用戶群地址數(shù)據(jù),,最好是基于用戶許可訂閱的郵件地址。
第三,、分析用戶群體喜好:要根據(jù)產(chǎn)品賣點,、特點等具體情況來分析目標用戶群,如目標用戶年齡層分類,、購買力分析,、用戶上網(wǎng)瀏覽習慣與喜好。
第四,、確定營銷內(nèi)容撰寫:明確產(chǎn)品或服務賣點,、用戶為什么要選擇你、需要用戶做什么,、產(chǎn)品或服務能夠幫助到用戶什么,,這就是一個賣點??梢栽卩]件的頁頭,、頁尾有一個明顯號召,頁頭 可以使用高清大圖,,將具有吸引力丶沖擊力的廣告語,,吸引用戶點擊,頁尾可以使用圖片按鈕,、文字讓用戶點擊,。宣傳內(nèi)容不需過于復雜,簡潔的將重點展示出來,。
第五,、郵件營銷時間把握:節(jié)假日可以提前三個月就開始策劃丶實施。前兩個月主要是為這次節(jié)假日郵件活動造勢,,告訴大家有一個什么樣的活動,。節(jié)假日前一個月需將活動的重點突顯出 來,以在活動期間獲得最大的營銷效果,。在網(wǎng)絡營銷里,,節(jié)假日活動還可以利用非郵件營銷以外的營銷方法來提升活動的曝光率,以將活動效果最大化,。
第六,、選擇合適的發(fā)送渠道:目前郵件營銷軟件、郵件營銷平臺以及郵件代發(fā)供應商真的是魚龍混雜,讓用戶不知該如何進行選擇,。好的一個發(fā)送平臺是得以完成一次郵件營銷的關(guān)鍵,。如果郵件都發(fā)送不出去,前期做的工作基本等于做了無用功,。
如何進行捆綁營銷?
第一種,,產(chǎn)品和品牌捆綁進行推廣,,品牌就等于產(chǎn)品的概念。螨婷香皂讓人一聽就知道這是一個除螨的香皂,,從其品牌能聯(lián)想到產(chǎn)品的利益,。這是一種捆綁策略,比較適合切入市場或者短期內(nèi)獲取一定份額的方式,;但后期會對企業(yè)的產(chǎn)品在市場上發(fā)展產(chǎn)生限制作用,。 第二種,用產(chǎn)品的名稱進行推廣,,產(chǎn)品名稱體現(xiàn)產(chǎn)品的利益,,這個名稱和品牌沒關(guān)系。在推廣和告訴消費者產(chǎn)品的時候告知品牌,,讓人覺得這個品牌專做這個產(chǎn)品,,并把這兩個概念在推廣的過程中捆綁在一起。比如:亞都加濕器,,這幾個字里面有兩個意思,,一個是品牌“亞都”,一個是產(chǎn)品加濕器,。在推廣的過程中,,亞都和加濕器老是在一起出現(xiàn),造成消費者把加濕器認為是亞都的,,而亞都就是加濕器,。企業(yè)采用這樣的用法雖然在前期進入市場時會獲得一定的好處,但對后期的發(fā)展就會產(chǎn)生限制,。 第三種,,很多產(chǎn)品進行捆綁,有名稱捆綁的和利益捆綁的,。比如說白加黑感冒藥,,他告訴你說白天吃白片,晚上吃黑片,。白加黑本身是一個品牌名稱,,是治感冒的,他是用自己的產(chǎn)品特性和感冒的關(guān)系做了一個捆綁,,也就是說產(chǎn)品特性做成了品牌,,也是做了一個捆綁,。在推廣的過程中,有品牌名稱和產(chǎn)品利益相關(guān)的組合,,還有過程結(jié)果和形式與產(chǎn)品相關(guān)的組合,。總之,,要組成一種關(guān)系才能形成一種捆綁的方式進行推廣,。 這樣的捆綁讓我們看到了產(chǎn)品和品牌之間的關(guān)系,推廣起來就比較方便,。但這里有適合的時間,,如果忽視時間、忽視市場階段,,獨立去做一種捆綁是沒有意義的,,有些是有問題的。 有一個產(chǎn)品叫“金嗓子喉寶”,,金嗓子喉寶的品牌是“都樂”,,金嗓子喉寶本身是一個產(chǎn)品名稱,企業(yè)是金嗓子企業(yè),,用企業(yè)的品牌跟產(chǎn)品的名稱去結(jié)合做了捆綁,。這種捆綁有一個弊端,因為產(chǎn)品品牌不是金嗓子,,做出來的產(chǎn)品認知只是產(chǎn)品名稱的認知,,時間長了品牌認知沒有形成,無法形成保護,。金嗓子是企業(yè)名稱也是企業(yè)品牌,,它的產(chǎn)品品牌并不是金嗓子,到時別人可以用其他的方式來攻擊他,?;蛘哒f,別人可以用另外的利益攻擊他,,用金嗓子當品牌去推廣,,這樣你開發(fā)出來的市場容易被別人瓜分掉。 市場上別人還可以出銀嗓子,、銅嗓子之類的產(chǎn)品,,這些對它的營銷都有影響。
企業(yè)如何限制營銷,?
市場營銷控制的四種方法:年度計劃控制,、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制?! ?/p>
1,、年度計劃控制,是指企業(yè)在本年度內(nèi)采取控制步驟,,檢查實際績效與計劃之間是否有偏差,,并采取改進控制,以確保市場營銷計劃的實現(xiàn)與完成,?! ?/p>
2、盈利能力控制,,就是指企業(yè)衡量各種產(chǎn)品,、地區(qū),、顧客群,、分銷渠道和訂單規(guī)模等方面的獲利能力,以幫助管理者決定哪些產(chǎn)品或者營銷活動應該擴大,、收縮或取消,。
3,、效率控制是指企業(yè)不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍,、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動,,效率控制的目的是提高銷售人員推銷,、廣告、銷售促進和分銷等市場營銷活動的效率,?! ?/p>
4、戰(zhàn)略控制主要是指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中,,檢查企業(yè)為達到目標所進行的各項活動的進展情況,,評價實施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效,把它與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準相比較,,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,,使企業(yè)戰(zhàn)略的實施更好的與企業(yè)當前所處的內(nèi)外環(huán)境,、企業(yè)目標協(xié)調(diào)一致,使企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn),。
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