企業(yè)的營銷活動與可持續(xù)發(fā)展(企業(yè)的營銷活動與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系)
企業(yè)營銷活動的首要環(huán)節(jié),?
第一環(huán):產(chǎn)品
產(chǎn)品是指能夠提供給市場,被人們使用和消費,,并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品,、無形的服務(wù),、組織、觀念或它們的組合,。
第二環(huán):盈利方式
盈利模式,,是管理學(xué)的重要研究對象之一。盈利模式指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤,。
第三環(huán):銷售渠道
銷售渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時,取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人,。簡單地說,,銷售渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程。
第四環(huán):傳播渠道
傳播媒介,,也可稱為傳播渠道,、信道,、傳播工具等,是傳播內(nèi)容的載體,。傳播媒介有兩層含義:一是指傳遞信息的手段,,如電話、計算機及網(wǎng)絡(luò),、報紙,、廣播、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體,。
第一步,,確定促銷活動的目的、目標(biāo),。
確定促銷活動的目的和目標(biāo)是為整個促銷活動確定一個總體構(gòu)想,,為以后的工作計劃、方案創(chuàng)意,、實施和控制,、評估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。沒有目的和目標(biāo),,促銷活動就不能做到”有的放矢”,?,以后的所有促銷活動將會失去方向,,成為”無頭蒼蠅”,?。一般說來,,促銷有以下幾個目的:一,、新產(chǎn)品上市;二,、擴(kuò)大市場份額,;三、清理庫存,。
第二步,,進(jìn)行資料收集和市場研究。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,,調(diào)研工作的重要性不言而喻,,然而很多促銷方案不是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計的,促銷活動的成功和失敗就只能靠碰”運氣”了,。
促銷活動的市場研究應(yīng)該著重在三個方面:市場促銷環(huán)境營銷活動有哪些,,競爭對手的促銷策略及促銷方案,顧客的消費心理、消費行為,。
促銷調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種,。直接調(diào)研就是通過實地觀察統(tǒng)計,調(diào)查問卷,,直接訪問等方法收集第一手資料,。間接調(diào)研一般通過查閱文獻(xiàn)、調(diào)查報告等方法收集第二手資料,。
促銷調(diào)研最終要形成書面的調(diào)查報告,,為以后促銷創(chuàng)意、方案設(shè)計等提供依據(jù),。
第三步,,進(jìn)行促銷創(chuàng)意。
好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半,,創(chuàng)意對促銷的重要性不言而喻,。在市場促銷環(huán)境、競爭對手促銷策略和方案,、消費者心理和行為研究的基礎(chǔ)上,,創(chuàng)意出具有針對性,能夠吸引消費者興趣,,激發(fā)消費者購買沖動,,且便于操作的創(chuàng)意??偟恼f來創(chuàng)意具有新,、奇、特,、簡這四個特點,。
?促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當(dāng)?shù)拇黉N工具、確定促銷主題等內(nèi)容,。因為論述這類的文章和書籍很多,,在此就不贅述。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提,,在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法。
1,、超序聯(lián)想相干法
簡單地說,,就是把那些看似風(fēng)馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想、假想,、超想……將它們相干結(jié)合,,使他們聯(lián)系起來,從而得出無窮的創(chuàng)意來。
2,、拉線相干法
在確立一個問題點后,,以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標(biāo);而每一個變量坐標(biāo)又可以不斷分解下去,,然后用線線相干或面面相干,、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意。
第四步,,編寫促銷方案,。
促銷方案又稱為促銷策劃書。是實施促銷活動的指導(dǎo)性文件,,促銷活動必須嚴(yán)格按照促銷方案執(zhí)行,。促銷方案一般包括:促銷活動的目的;促銷活動主題,;促銷活動宣傳口號或廣告詞,;促銷活動的時間、地點,;促銷活動的內(nèi)容,;執(zhí)行促銷活動人員;促銷活動準(zhǔn)備物資清單,;促銷經(jīng)費預(yù)算,;促銷活動注意事項等內(nèi)容。促銷方案編寫要盡可能周全,、詳細(xì),、具體。越詳細(xì)具體越便于操作實施,。
企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境如何影響企業(yè)的營銷活動,?
在內(nèi)部各環(huán)境要素中,人員是企業(yè)營銷策略的確定者與執(zhí)行者,,也是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)管理水平高低、規(guī)章制度的優(yōu)劣決定著企業(yè)營銷機制的工作效率,。資金狀況與廠房設(shè)備等條件是企業(yè)進(jìn)行一切營銷活動的物質(zhì)基礎(chǔ),,這些物質(zhì)條件的狀況決定了企業(yè)營銷活動的規(guī)模。
營銷內(nèi)部環(huán)境的一個重要要素是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),,這主要是指企業(yè)營銷部門與企業(yè)其他部門之間在組織結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)系,。營銷部門在整個企業(yè)組織中的地位影響到營銷活動能否順利進(jìn)行。
企業(yè)營銷活動的最終目標(biāo),?
)是企業(yè)市場營銷活動的最終目標(biāo),。
A.經(jīng)營
B.顧客
C.市場
D.銷售
答:B.顧客
企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足消費者的需求和欲望,。
市場營銷,又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),,MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。
市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。
企業(yè)利用什么開展的營銷活動,?
往往會利用一些節(jié)假日開展?fàn)I銷活動。
一個企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品能夠快速的銷售,,出去實現(xiàn)利潤的變現(xiàn),,實現(xiàn)資金的回流,往往會利用一些節(jié)假日,,比如說春節(jié)元旦,,15等等進(jìn)行大規(guī)模的營銷活動。很重要的一點就是通過營銷來巨大的占領(lǐng)市場,,排擠同類產(chǎn)品,,使自己在競爭中獲得利潤。
企業(yè)與企業(yè)之間的營銷模式,?
營銷模式的核心是相比競爭對手,,能為消費者提供更多、更新的價值,。作為企業(yè)營銷的一種模式,,本文將企業(yè)在競爭過程中能夠常用到的八種營銷模式詳解如下:
模式一:目標(biāo)營銷模式
隨著消費者需求的日益多樣化和差異化,如果一個企業(yè)能夠在品牌的整體規(guī)劃下,,在深入,、科學(xué)的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,開發(fā)出多種多樣的產(chǎn)品,,每一種產(chǎn)品都會針對某一個子群體(焦點群體)進(jìn)行產(chǎn)品策劃,、包裝設(shè)計、價格定位,、分銷策劃和廣告活動,,那么每一種產(chǎn)品的個性和產(chǎn)品利益就會更加一致,照顧到它所針對的消費者的特殊需求,,自然會獲得這個群體的信任和信賴,。
模式二:體驗式營銷模式
體驗營銷是從消費者的感官、情感,、思想,、行為和聯(lián)系五個方面重新定義和設(shè)計營銷中的思維方式。這種營銷模式的特點是消費者在消費中既有理性又有感性,,消費者在整個消費過程中的體驗是研究消費者行為和企業(yè)品牌管理的關(guān)鍵,。
模式三:一對一營銷模式
第三種營銷模式是以“顧客份額”為中心,與顧客互動對話以及“定制化”,。
模式四:關(guān)系營銷模式
這種營銷模式將營銷活動視為企業(yè)與消費者,、供應(yīng)商、經(jīng)銷商,、競爭對手,、政府機構(gòu)和其他公眾互動的過程。企業(yè)營銷活動的核心是在這些公眾之間建立和發(fā)展良好的關(guān)系,。
模式五:品牌營銷模式
一般來說,,在任何類型的市場中,消費者對產(chǎn)品信息的占有都弱于生產(chǎn)者,;這種現(xiàn)象的存在使得交易中的弱勢方由于信息不完全而對交易缺乏信心,。對于交易來說,成本高,,解決方案就是品牌,。
模式六:深度營銷模式
深度營銷模式的核心,就是要抓住“深”做文章,。它是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通,、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的,、互動的,、更加人性化的營銷新模式。
模式七:情感營銷模式
它是把消費者本人情感差別和要求做為企業(yè)品牌推廣發(fā)展戰(zhàn)略的情感營銷關(guān)鍵,,根據(jù)依靠情感包裝,、情感營銷、情感廣告詞,、情感用戶評價,、情感設(shè)計方案等對策來完成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
模式八:饑餓營銷模式
它是指產(chǎn)品提供者為了調(diào)節(jié)供求關(guān)系,,制造供不應(yīng)求的假象,,維持產(chǎn)品形象和較高的售價和利潤率,,而故意降低產(chǎn)量的營銷策略。
營銷戰(zhàn)略在企業(yè)營銷活動中的重要地位,?
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略: 1,、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用于本企業(yè)具備較強的競爭實力,,行業(yè)中企業(yè)實力相當(dāng)或本企業(yè)實力上略占優(yōu)勢的情況,,對于企業(yè)的要求當(dāng)然也很高; 2,、使競爭對手難以反擊,;即采用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應(yīng)就處于失敗或被動,、劣勢的地位,,對于企業(yè)的策略,創(chuàng)新性,,技術(shù)性等要求都很高,,現(xiàn)實中可行性也有待考慮; 3,、不戰(zhàn)而勝的競爭策略,;主要是采用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,,采取一些競爭手段,,逼迫對方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來,要根據(jù)行業(yè)特點和具體情況而定,; 4,、與競爭對手合作的策略。
這種方式比較可行,,對于實力相當(dāng)而求得共同發(fā)展的企業(yè)來說都是一劑良藥,,既可以求得雙贏,又能增進(jìn)合作,,實現(xiàn)企業(yè)盈利,。企業(yè)可以設(shè)置哪些有效的營銷活動?
一,、 功效優(yōu)先策略: 國人購買動機中列于首位的是求實動機,。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品,。因此,,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化,。
二,、價格適眾策略: 價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素,。對于求實,、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為,。
所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認(rèn)同,;
二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng),;
三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng),。
三,、品牌提升策略: 所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,,通過各種形式的宣傳,,提高品牌知名度和美譽度的策略。
提升品牌,,既要求量,,同時更要求質(zhì)。求量,,即不斷地擴(kuò)大知名度求質(zhì),,即不斷地提高美譽度。
四,、刺激源頭策略: 所謂刺激源頭策略,,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,,實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。
五,、現(xiàn)身說法策略: 現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,,通過宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費者購買欲望的策略,。
通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動,、案例電視專題等,。
六、媒體組合策略: 媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,,刺激消費者購買欲望,,樹立和提升品牌形象,。
七、單一訴求策略: 單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,,選準(zhǔn)消費群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,,又能讓消費者滿意的訴求點,。 八、終端包裝策略: 所謂終端包裝,,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能,、功效,,在直接同消費者進(jìn)行交易的場所進(jìn)行各種形式的宣傳,。
終端包裝的主要形式:
一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫,;
二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅,;
三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等,;
四是對終端營業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營業(yè)員,,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度,。
調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見,。
九,、網(wǎng)絡(luò)組織策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織,。
網(wǎng)絡(luò)組織策略,,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織,。
十,、動態(tài)營銷策略:所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,,不斷地調(diào)整營銷思路,,改進(jìn)營銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。
動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研,。
企業(yè)營銷活動主要包括哪些內(nèi)容?
這個范圍太廣了,,從廣義的專業(yè)的企業(yè)營銷來看,,包括了 從產(chǎn)品研發(fā)前期的 市場信息收集與反饋,市場研發(fā),,再到產(chǎn)品上市,,并將其賣到消費者手中的全過程,,所以比如產(chǎn)品研發(fā)活動的市場可行性分析,,市場細(xì)分、產(chǎn)品定位,,產(chǎn)品包裝策劃,上市后的產(chǎn)品推廣,,產(chǎn)品的渠道開拓與維護(hù),,產(chǎn)品的價格策略,廣告策略,,產(chǎn)品的售后服務(wù) 都屬于企業(yè)營銷 但是如果從中國的狹隘營銷觀來看,,就是產(chǎn)品的推廣和銷售
企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境對營銷活動影響?
任何企業(yè)總是存在于一定的環(huán)境之中,,而且每一個企業(yè)所處的環(huán)境也都是不同的,,同時,各環(huán)境因素也都處在不斷變化之中,。進(jìn)入21世紀(jì)以后,,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會分工越來越細(xì),,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和活動范圍越來越大,,環(huán)境的變化速度也越來越快,對企業(yè)的影響也越來越大,。因此,,企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時,必須全面分析·仔細(xì)考慮這些環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢的影響,,企業(yè)的經(jīng)營活動只有不斷的適應(yīng)環(huán)境變化才有生命力,。
對企業(yè)而言,環(huán)境是不可控制,、不可改變的因素,,營銷活動只有適應(yīng)環(huán)境、以來環(huán)境,企業(yè)的營銷活動才能夠得以正常運行,。營銷管理者的任務(wù)就在于適當(dāng)安排營銷組合,,使之與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應(yīng)。許多企業(yè)的發(fā)展壯大,,就是因為善于變化而適應(yīng)市場,;而在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,也有部分企業(yè),,往往對市場環(huán)境變化的預(yù)測不及時,,或者預(yù)測到而沒有對策,結(jié)果造成企業(yè)極大的被動,,重者破產(chǎn)倒閉,,輕者經(jīng)濟(jì)受損。
因此,,營銷者必須及時和注意市場營銷環(huán)境的調(diào)查,預(yù)測和分析,,然后根據(jù)各數(shù)據(jù)確定營銷組合和策略,,相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制,使之與變化環(huán)境相適應(yīng),。市場營銷的實踐證明:適者生存,。
鄉(xiāng)村節(jié)慶活動可持續(xù)發(fā)展的特征與建議?
節(jié)慶民俗的特性周期性,,一年四季,,春夏秋冬;豐富性,,每個節(jié)慶的方式及飲食不同,。
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