市場營銷組合4p的關系,？

product（產品）,，price（價格）,，place（渠道）,，promotion（促銷）,，其中促銷策略包括：促銷與促銷組合,，人員推銷策略,，廣告策略,，公共關系與營銷促進,。從我看過的關于市場營銷的書籍資料上來看,，4p理論是沒有爭議的。

簡述市場營銷的4p組合策略,？

4p組合策略即產品(Product),、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),。認為一次成功和完整的市場營銷活動,，意味著以適當的產品、適當的價格,、適當的渠道和適當的促銷手段,，將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。

資料拓展

4p組合的意義

4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,，所以,，企業(yè)可以根據目標市場的特點，選擇產品,、產品價格,、銷售渠道和促銷手法，專業(yè)術語稱這些選擇和決定為“營銷組合戰(zhàn)略決策”,。然而,，4P的組合不僅要受企業(yè)本身的資源條件和目標市場的影響和制約，而且要受企業(yè)外部“市場營銷環(huán)境”的影響和制約?！巴獠凯h(huán)境”,，包括人口環(huán)境、經濟環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術環(huán)境、政治和法律環(huán)境,、社會和文化環(huán)境,。這些社會力量代表企業(yè)“不可控因素”，會給企業(yè)造成市場機會或威脅,。麥卡西認為,，市場營銷管理的核心是：密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動向，善于適當組合4P,，使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應,，這是企業(yè)經營管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關鍵,。

麥卡錫提出的市場營銷4p組合策略的核心是指,？

產品策略是核心。

市場營銷4P即產品（Product）,、價格（Price）,、渠道（Place）、宣傳（Promotion）,。

產品（Product）

注重開發(fā)的功能,，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位,。

價格 (Price）

根據不同的市場定位,，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。

渠道 (Place）

企業(yè)并不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網絡的建立,，企業(yè)與消費者的聯系是通過分銷商來進行的,。

宣傳（Promotion）

很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”，其實是很片面的,。Promotion應當是包括品牌宣傳（廣告）,、公關、促銷等一系列的營銷行為,。

市場營銷戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思,？

4p是營銷學名詞,，美國營銷學學者杰羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出“產品、價格,、渠道,、促銷”4大營銷組合策略即為4p。產品（product）

價格（price）

渠道（place）

推廣（promotion）四個單詞的第一個字母縮寫為4p,。

stp理論指的是市場定位理論,，它的根本要義在于選擇確定目標消費者或客戶。根據stp理論,，市場是一個綜合體,，是多層次、多元化的消費需求集合體,，任何企業(yè)都無法滿足所有的需求,，企業(yè)應該根據不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構成的消費群,，即若干子市場,。這就是市場細分。企業(yè)可以根據自身戰(zhàn)略和產品情況從子市場中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景,，并且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場,。隨后，企業(yè)需要將產品定位在目標消費者所偏好的位置上,，并通過一系列營銷活動向目標消費者傳達這一定位信息，讓他們注意到品牌,，并感知到這就是他們所需要的,。

市場營銷的4p理論？

4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,，即產品 ( Product ),、價格( Price )、促銷( Promotion),、渠道（Place ),，由于這四個詞的英文字頭都是P，再加上策略（Strategy）,，所以簡稱為“4P’s”,。

4p戰(zhàn)略指的是什么？

1,、產品（Product）

注重開發(fā)的功能,，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位,。

2,、價格 (Price）

根據不同的市場定位,，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。

3、渠道 (Place）

企業(yè)并不直接面對消費者,，而是注重經銷商的培育和銷售網絡的建立,，企業(yè)與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。

4,、宣傳（Promotion）

很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”,，其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳（廣告）,、公關,、促銷等一系列的營銷行為。

市場營銷組合策略,？

所謂市場營銷組合策略是企業(yè)市場營銷部門根據公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務單位戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上，確定目標市場,，選擇相應的市場營銷策略組合,，并予以有效實施和控制的過程。

市場營銷組合策略的影響因素:

一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機會和威脅,，這些是企業(yè)很難改變的,；

另一類則是企業(yè)本身可以通過決策加以控制的。

宜家市場營銷戰(zhàn)略分析,？

　　一,、總體情況介紹 　　宜家集團是私營公司集團，所有者是荷蘭的一家慈善基金會,。

宜家在瑞典的一個小農莊創(chuàng)立至今已有六十年,。宜家集團積極參與宜家產品的開發(fā)、采購,、分銷和銷售,。是最大的特許經營者集團?！　,。ㄒ唬h(huán)境分析 　　輕松,、自在的購物氛圍是全球160余家宜家商場的共同特征,。眾多的顧客在樺木制做的咖啡桌椅中穿梭，這在世界任何一個宜家分店都能看到,。宜家鼓勵顧客在賣場“拉開抽屜,，打開柜門,，在地毯上走走”，或者試一試床和沙發(fā)是否堅固,。只有這樣,，你才會發(fā)現在宜家沙發(fā)上休息有多么舒服”。宜家一直以來都倡導娛樂購物,，一般的家具商店在人們心目中是一個很死板,，沒有美感的家具“倉庫”。但宜家以獨有的風格,，將商場營造成了適合人們娛樂的購物場所,。它蜿蜒的過道，造型奇異的家具,，手感舒適的床上用品,，還有耳邊裊裊的音樂......人們在這里購物完全成為了一種享受?！　?二),、市場細分與目標顧客的選擇 　　在日漸成熟和完善的市場體系中，沒有一種單一的產品能適合所有的消費者,，也沒有一個企業(yè)能滿足所有消費者的需求,。　　目標市場定位法能幫助企業(yè)尋找到明確的定位,，以針對每一目標群體,。宜家（IKEA）家居將其目標消費者鎖定為既想要高格調又付不起高價格的年輕人——他們非常樂意犧牲服務來換取成本的降低。所以,，宜家采用了由消費者自行提貨,、自行運輸、自行組裝的策略,?！　《?、營銷策略分析 　?。ㄒ唬⑵放茟?zhàn)略 　　在市場經濟發(fā)展日趨深化的今天,，品牌對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性已眾所周知,，品牌戰(zhàn)略已成為眾多知名企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的法寶。一個好的品牌商品往往使人對生產該產品的企業(yè)產生好感,，最終將使消費者對該企業(yè)的其他產品產生認同,，從而能夠提高企業(yè)的整體形象。

營銷中戰(zhàn)術4P和戰(zhàn)略4P是什么,？

4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認為,，一次成功和完整的市場營銷活動,，意味著以適當的產品、適當的價格,、適當的渠道和適當的傳播促銷推廣手段,，將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。1967年,，菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理：分析,、規(guī)劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法：

產品（Product）——注重開發(fā)的功能，要求產品有獨特的賣點,，把產品的功能訴求放在第一位,。主要包括產品的實體、服務,、品牌,、包裝。

價格 (Price）——根據不同的市場定位,，制定不同的價格策略,，產品的定價依據是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量,。主要包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,。

渠道 (Place）——企業(yè)并不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網絡的建立,，企業(yè)與消費者的聯系是通過分銷商來進行的,。主要包括分銷渠道、儲存設施,、運輸設施,、存貨控制等。

宣傳（Promotion）——企業(yè)如何通過廣告,、公關,、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產品信息傳遞給消費者以促成消費行為的達成？組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關系等等。

戰(zhàn)術4P理論的價值：在于從紛繁復雜的市場營銷元素中提煉出4個要素,，讓人提綱挈領的抓住營銷的要害,，奠定了現代市場營銷的理論基礎，可謂開宗立派之作,。戰(zhàn)術4P是營銷策略組合的4大基本要素,，是營銷戰(zhàn)術層面的內容,，屬于營銷的策略和手段范疇。

隨即,，菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”（戰(zhàn)術）,，你必須先做好另一個“4P's”（戰(zhàn)略）：

探查（Probing）——即市場調查，所有營銷人員都應該采取的第一步,；

細分（partitioning）——即把市場分成若干部分,，識別差異性顧客群；

優(yōu)先（Prioritizing）——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,；

定位（Positioning）——定位就是,，你必須在顧客心目中樹立某種形象。

戰(zhàn)略4P理論的價值：在于深入挖掘了市場營銷的內部動因,，或給人一種“由內而外”的視覺體驗,。如果把戰(zhàn)術4P比作營銷的“工具”，則戰(zhàn)略4P幾乎可以當做營銷的“思想”,?；蛘哒f，戰(zhàn)略4P是市場營銷的“上層建筑”,。

小結：值得強調兩點,，一是我們習慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術4P，而極易忽視戰(zhàn)略4P,，實際上它們是一個統(tǒng)一體,，只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了。二是,，戰(zhàn)術4P是和后來提出的4C,、4R等營銷新理念、新標準等概念和范疇,，是相互補充存在的,，不是對立和沖突的。但,，戰(zhàn)術4P是營銷策略組合的4大基本要素,，因為基礎，所以不可替代,！

2

人力資源4P

對照營銷4P理論,，筆者經常被客戶朋友追問：你看,，營銷有4P理論,，你們做了這么多HR項目案例，不能總結一下人力資源領域的4P或4X嗎,？人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢,？

這個問題問得好,！因為我們習慣上，無論是在教科書里還是在實操指南中,，是按照招聘,、培訓、薪酬,、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領域的,。實際上這種劃分確實有助于開展工作，相當于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓管理,、薪酬管理、績效管理等幾個管理小職能,。按照這種邏輯營銷大職能應該劃分為市場調研,、產品開發(fā)、定價管理,、銷售分析,、分銷商管理、品牌管理等若干模塊,，但是,，我們有營銷雙4P，特別是戰(zhàn)術4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術工具,，便不會這樣折騰了,！

但值得商榷的是：人力資源的基本要素在哪里呢？分模塊顯然不能等同于基本要素啊,，沒有基本要素,，如何做戰(zhàn)術性的策略組合啊,？可能就是因為業(yè)界一直沒有確定下來HR領域的基本要素,，就導致人力資源管理理論層出不窮，隔三差五的就有一套新理念,、新標準出來推廣和嘚瑟,，什么HR三支柱、OD,、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定，每一套都有它適用的條件和范圍,，但是我只關心：HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術4P中的基本要素組合呢,？

在筆者看來，這個問題的答案是肯定的。巧合的是,，HR也有4P,，分別是：

l People：人力/人才

l Payment：薪酬/待遇

l Position：崗位/職位

l Power：績效、激勵/賦能

當然,，這里的4P即指戰(zhàn)術層面的基本要素的組合,，而關于戰(zhàn)略的4P，筆者認為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了,。下面重點講一下人力資源領域的戰(zhàn)術4P,。

1

People：人力/人才

人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運營的第一要素和目標對象，至少有兩個維度的理解：

第一,，人力是工業(yè)時代的企業(yè)資源之一,，人才出于人力，又高于人力,，更適用于信息時代的企業(yè)人才這一表達,；

第二，人力首先是企業(yè)的資源或資本,，具有工具屬性,，其次人力尤其是人才具有自我驅動、自我實現的價值訴求,，必須得到激活和滿足,，人盡其才。

比如,，當前我們非常關注90后,，95后甚至00后這些“新人類”群體，當然營銷領域更關注,，因為他們已經變成消費主體了,。而人力資源領域關注他們更多集中在勞動力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面。對比70后,、80后,，他們有哪些特質呢？請看下表：

來源： 《為什么90后不鳥管理者,，卻愿意被大神虐,？》、《95后新青年生活娛樂與文化研究》等網絡文章

2

Payment：薪酬/待遇

相當于People人力/人才的市場價值,，包括以基本工資,、補貼、變動收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇,。其中,，基本工資買的是員工的上班時間,，補貼買的是員工因工作帶來的不便利，這兩者對應的是員工的責任,；變動收入買的是員工對工作的努力程度，對應的是業(yè)績,；福利買的是員工的歸屬感,，對應的是忠誠度。按照雙因素理論,，它解決的是“保障問題”,。

筆者曾在文章《高段位人才定薪：宏觀看市場，中觀看職場,，微觀看氣場,！》中探討過人才定薪的問題，并提出了“宏觀看市場的供求關系,，中觀看職場的競爭關系,，微觀看氣場的交易關系”這一人力資源定薪模型。本質上同營銷里的商品或服務定價是一樣的,。

3

Position：崗位/職位

是People人力/人才的運營載體或平臺,，職位是工作或任務的集合，是連接個體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的,，是局部和全局的關系；根據組織運行的規(guī)則,，人力/人才的職位定了,，其對應的責任、權力,、利益便生效了,，所謂“有職有責有權”。

崗位或職位是連接個體人和整體組織的樞紐,，就相當于產品經過層層渠道的流轉最終到消費者完成被消費的使命一樣,，個體人就是通過一個個崗位或職位的編織成的網絡構成的整體組織并被組織“消費”。

我們經常談崗位分析,，就是針對“崗位”而非“人”,，著重崗位“應該做的職責”而非“目前正在做的工作”，考慮崗位的職責進行系統(tǒng)性分析而非“對事務性工作進行孤立的羅列”,?？茖W的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務，確保萬丈高樓平地起的地基（如上圖）,。而崗位體系的成熟度,，標志著一個組織功能發(fā)育的成熟度，什么樣的業(yè)務處置能力，就有什么樣的崗位分工顆粒度,。

多數中國企業(yè)并未實現真正的崗位管理,，而一直停留在人員管理階段，活力不足源自獎罰不公,，獎罰不公源自功過不明,，功過不明源自權責不清；崗位管理體系的薄弱,，是多數企業(yè)HR難以實現系統(tǒng)化建構的根源,。

4

Power：績效、激勵/賦能

People人力/人才對組織來說是一種特殊的資源,，人有一種復雜的人性和心理活動狀態(tài)在里面,，需要有一套系統(tǒng)的機制進行績效考核（Performance）、正負激勵或組織賦能,，調動各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風險,、控制成本、提高效率,、精進品質,，發(fā)揮激勵作用。

基于人性,，組織里分配權力是企業(yè)對人才最好的激勵方式,，沒有之一；也是組織賦能的應有之義,。同時,，還要積極應對人以群分產生的“副產品”——公司政治（Politics）。簡單概括,，第四個要素Power所能表達的要義就是以權力思維為基礎,、績效為工具的激勵和賦能（如下圖）。

以上也可看出,，為什么在人力資源中的第4個基本要素P不選用Performance績效了,。因為績效的內涵過于狹窄，無法全面概括Power所能表達的要義：以權力為基礎,、績效為工具的激勵和賦能,，并要積極公司政治。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術4P要素里的“宣傳（Promotion）”,？

小結：關于人力資源管理理論汗牛充棟,，但觸及本源者少。筆者認為管理思路無論如何迭代,，萬變不離其宗,，追本溯源,，這個“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術4P

什么是4P組合模式？

20世紀60年代由 杰羅姆·麥克錫提出的一個關于市場營銷學的概念

4P解釋為：產品(product),，指企業(yè)提供其目標市場的貨物或勞務,，其中包括產品質量、樣式,、規(guī)格,、包裝、服務等,。

價格(price),，指顧客購買產品時的價格,，包括折扣,、支付期限等。

地點(place),，指產品進入市場或達到目標市場的種種活動,，包括渠道、區(qū)域,、場所,、運輸等。促銷(promotion),，指企業(yè)宣傳介紹其產品和說服顧客購買其產品所進行的種種活動,，其中包括廣告、宣傳公關,、人員推銷,、推銷活動等。