zara營(yíng)銷(xiāo)特色,？

Zara是1975年設(shè)立于西班牙隸屬I(mǎi)nditex集團(tuán),，旗下的一個(gè)子公司。即是服裝品牌也是專(zhuān)營(yíng)Zara品牌服裝的連鎖零售品牌,。

Zara的每一位門(mén)店經(jīng)理都擁有一部特別定制的PDA,，通過(guò)這臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的PDA他們可以直接向總部下訂單，而總部可以直接掌握每一間門(mén)店的銷(xiāo)售情況,。這樣Zara可以做到設(shè)計(jì),，生產(chǎn)，交付在15天內(nèi)完成,。

zara營(yíng)銷(xiāo)組合策略,？

打破傳統(tǒng)，邀請(qǐng)流量明星作為品牌代言人

要知道,，Zara母公司Inditex旗下,，包括Oysho、Massimo Dutti等在內(nèi)的八大品牌,，幾乎從未在中國(guó)市場(chǎng)請(qǐng)過(guò)代言人,。然而在2018年這一傳統(tǒng)被徹底打破。以家居服、內(nèi)衣為主的Oysho在去年5月啟用了李沁作為亞太區(qū)代言人,，隨后高端品牌Massimo Dutti找了張鈞甯,、高以翔。Uterqüe于8月份宣布任命郭碧婷為中國(guó)區(qū)形象大使,。到了9月，Zara宣布啟用吳磊與周冬雨作為大中華區(qū)品牌形象大使,。作為新生代偶像,，周冬雨和吳磊的新浪微博粉絲數(shù)分別達(dá)到2522萬(wàn)、2882萬(wàn),。

與此同時(shí),，兩位代言人的同款服飾、全球限量系列都在Zara天貓超級(jí)品牌日發(fā)售,。通過(guò)明星帶貨,、粉絲效應(yīng)，將流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量,，已經(jīng)成為時(shí)尚品牌,，甚至奢侈品牌的主流做法，對(duì)Zara及其母公司Inditex來(lái)說(shuō),，這也是推進(jìn)電商以及明星流量策略最重要的一步,。

擁抱高科技和數(shù)字化

AR技術(shù)出現(xiàn)在品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域已經(jīng)不是一件新鮮事了，比如優(yōu)衣庫(kù),、NIKE等品牌都在試穿戴方面增加了這種數(shù)字化的全新體驗(yàn);而宜家的IKEA Place更是在購(gòu)物體驗(yàn)方面加分無(wú)數(shù),。2018年4月，Zara宣布在全球120家旗艦店中引入AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù),，并正式上線Zara AR應(yīng)用程序,。

在旗艦店中，當(dāng)消費(fèi)者用手機(jī)掃描Zara特定的AR標(biāo)識(shí)后,，就會(huì)有模特出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上,。他們會(huì)四處走動(dòng)，擺出造型,，就像是給消費(fèi)者打造了一個(gè)小型的T臺(tái)秀,。值得一提的是，在體驗(yàn)Zara AR的過(guò)程中,，消費(fèi)者還可以通過(guò)點(diǎn)擊“shop the look”直接購(gòu)買(mǎi)模特身上的裝扮,。

除了AR技術(shù)，Zara還在美國(guó)80間門(mén)店引入機(jī)器人,，借此提高消費(fèi)者“線上訂單,、線下取貨”的效率。未來(lái)消費(fèi)者在實(shí)體門(mén)店內(nèi)只需通過(guò)機(jī)器掃碼就可領(lǐng)取線上訂單，節(jié)省了柜臺(tái)排隊(duì)的時(shí)間,。對(duì)于Zara來(lái)說(shuō),，擁抱高科技和數(shù)字化，將成為未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)之一,。

新零售快閃店

與此同時(shí),，這家老牌巨頭開(kāi)始將目光投向新零售。同樣是在2018年9月,，Zara中國(guó)首家新零售概念店落戶上海時(shí)代廣場(chǎng),。這是繼日本東京、英國(guó)倫敦之后,，Zara在全球的第三家概念店,，同樣以快閃店的形式呈現(xiàn)。

不同于以往的Zara門(mén)店,，這家概念店共有兩層,，店內(nèi)外安裝了不同尺寸的LED屏幕，店內(nèi)充滿各種高科技互動(dòng)體驗(yàn)裝置,。在設(shè)計(jì)上,，品牌將男裝、女裝和童裝分別用三個(gè)不同的藝術(shù)空間獨(dú)立開(kāi)來(lái),，以橙色,、黑色、金屬銀色區(qū)分,，產(chǎn)品如同藝術(shù)裝置般懸掛展示,。同時(shí)，還有一條運(yùn)轉(zhuǎn)的金屬傳送帶,，用于展示各種配飾,、鞋履，頗為吸睛,。更重要的是,，消費(fèi)者完成購(gòu)物后，無(wú)法在現(xiàn)場(chǎng)獲得商品,，所有的訂單都會(huì)通過(guò)電商渠道進(jìn)行配送,。

zara全球戰(zhàn)略歷程？

ZARA 定位“買(mǎi)得起的快時(shí)尚” 走的確實(shí)與眾不同的路——“一直被模仿 從未被超越”,。今天用大數(shù)據(jù)探討zara的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。

“買(mǎi)得起的快時(shí)尚”——快

從設(shè)計(jì)到成衣銷(xiāo)售ZARA最快的只需要7天，即使是平均水平也僅僅只有12天,。從設(shè)計(jì)到成衣銷(xiāo)售這個(gè)過(guò)程,，國(guó)際大牌一般最快需要120天，而中國(guó)的服裝業(yè)一般為6~9個(gè)月。

“一直被模仿?從未被超越”

很少有服裝品牌因?yàn)槟７露蝗怂?，zara卻是服裝界的一股清流,。強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)讓模仿也能與眾不同。ZARA兩百多人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是zara的核心,，該團(tuán)隊(duì)分為設(shè)計(jì)師,、市場(chǎng)專(zhuān)家和生產(chǎn)經(jīng)理。其中設(shè)計(jì)師占比為50%,，平均年齡不到30,。這支年輕的設(shè)計(jì)隊(duì)伍有對(duì)時(shí)尚的精確捕捉，米蘭,、巴黎時(shí)裝周，識(shí)別流行的時(shí)尚元素,，從靈感,、設(shè)計(jì)到成衣銷(xiāo)售只需幾天。

ZARA對(duì)市場(chǎng)需求動(dòng)向的快速反應(yīng)能力還是超強(qiáng)的成衣上線執(zhí)行力,，都離不開(kāi)其強(qiáng)大的全程供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),。而國(guó)內(nèi)同行企業(yè)的信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的結(jié)合到底有多弱，比較之下,，相形見(jiàn)拙,。

少量多款的產(chǎn)品戰(zhàn)略

為了更準(zhǔn)確地滿足消費(fèi)者真實(shí)需求，zara創(chuàng)造產(chǎn)品采取了一種“推一拉”的方式,，即除了把公司認(rèn)為消費(fèi)者想要的產(chǎn)品“推”給消費(fèi)者外,，更要用消費(fèi)者想要的商品來(lái)“拉”住消費(fèi)者。公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不定期地在東京,、巴黎,、紐約及其他主要的時(shí)尚之都旅行，從T臺(tái)時(shí)尚到街邊流行捕捉時(shí)尚靈感,、設(shè)計(jì)出具有吸引力的產(chǎn)品,。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么,？

營(yíng)銷(xiāo)就是深挖客戶的需求,，了解自己的產(chǎn)品，將自己的產(chǎn)品賣(mài)給需要的客戶,。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,，一個(gè)新產(chǎn)品的面市，需要了解各種銷(xiāo)售渠道,，懂得很多的營(yíng)銷(xiāo)方法,，是采用品牌營(yíng)銷(xiāo)還是采用口碑營(yíng)銷(xiāo)，從而能夠迅速的打開(kāi)市場(chǎng)。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),，從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),，許多新的營(yíng)銷(xiāo)方法也隨之誕生,，例如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo),，論壇營(yíng)銷(xiāo),，新媒體營(yíng)銷(xiāo)，由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,，許多新的營(yíng)銷(xiāo)方式也更新迭代,。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論？

戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇,。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,，是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷(xiāo)模式。我們都知道80/20原理,，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。

結(jié)論，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分,；2）聚焦客戶價(jià)值,；3）為股東和客戶增值。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之父,？

菲利普·科特勒（1931年-）,，生于美國(guó)，經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,。

他是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)集大成者,，被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”，任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,，是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授,。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)主席，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)理事,，營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,，管理分析中心主任，楊克羅維奇咨詢(xún)委員會(huì)成員,，哥白尼咨詢(xún)委員會(huì)成員,，中國(guó)GMC制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家顧問(wèn)

布鞋營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略？

1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴：白領(lǐng)一般都在寫(xiě)字間工作,，西裝革履或是著裝比較正規(guī),，大部分時(shí)間穿著皮鞋,。（想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋，放松一下足部的場(chǎng)景）

2.撕裂痛點(diǎn)：在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,，長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類(lèi)足部疾病,。

3.提出賣(mài)點(diǎn)：買(mǎi)一雙布鞋放在辦公室，沒(méi)有客戶來(lái)訪時(shí)換上,，有助于舒緩足部疲勞,，益于足部健康。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略,、促銷(xiāo)策略等。

企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing，核心在于營(yíng)銷(xiāo),，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。