4p營銷理論中的4p指的是什么(4p營銷理論中的4p具體是指)
營銷中的4P指的是什么,?
營銷4P又分為戰(zhàn)略4P和戰(zhàn)術(shù)4P。戰(zhàn)略4P又包括探查(市場(chǎng)營銷調(diào)研),,分割(進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分),,優(yōu)先(選擇目標(biāo)市場(chǎng))定位(進(jìn)行市場(chǎng)定位)戰(zhàn)術(shù)4P又包括產(chǎn)品策略(如產(chǎn)品組合策略,,產(chǎn)品生命周期策略等),,價(jià)格策略(如心理定價(jià)策略),,分銷渠道策略(如長短寬窄策略)和促銷策略(如廣告策略等),。
什么是4P營銷理論,?
4P營銷理論是由麥卡錫提出的,他第一次將企業(yè)的營銷要素歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place),、促銷(Promotion),。4C營銷理論的優(yōu)點(diǎn):(1)瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求。
(2)消費(fèi)者所愿意支付的成本,。
(3)消費(fèi)者的便利性,。
(4)與消費(fèi)者溝通。
什么是4p營銷理論,?
4P營銷理論:又稱“市場(chǎng)營銷組合”,,就是企業(yè)的綜合營銷方案,即企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要對(duì)自己可控制的各種營銷因素(產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷)的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,,使之協(xié)調(diào)配合,,揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
市場(chǎng)營銷的4p理論?
4P營銷理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即產(chǎn)品 ( Product ),、價(jià)格( Price )、促銷( Promotion),、渠道(Place ),,由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),,所以簡(jiǎn)稱為“4P’s”,。
對(duì)4p營銷理論怎么理解,?
4P營銷理論:
4P營銷理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place),、促銷(Promotion),,由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),,所以簡(jiǎn)稱為“4P’s”
4P營銷理論(TheMarketingTheoryof4Ps),,4P理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國,隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的,。1953年,,尼爾·博登(NeilBorden)在美國市場(chǎng)營銷學(xué)會(huì)的就職演說中創(chuàng)造了“市場(chǎng)營銷組合”(Marketingmix)這一術(shù)語,其意是指市場(chǎng)需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響,。
4P營銷理論內(nèi)容:
產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion),,4p理論是營銷策略的基礎(chǔ)。
1,、產(chǎn)品的組合主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素。
2,、定價(jià)的組合主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格、付款時(shí)間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
3分銷的組合地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織,實(shí)施的各種活動(dòng),包括途徑,、環(huán)節(jié),、場(chǎng)所、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?/p>
4,、促銷組合促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。以上4P(產(chǎn)品,、價(jià)格,、地點(diǎn)、促銷)是市場(chǎng)營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要手段,對(duì)它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,。
市場(chǎng)營銷計(jì)劃中4P指的是什么,?
營銷4p被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,即:
產(chǎn)品(product):注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。
價(jià)格(price):根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量,。
渠道(place):企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的,。
宣傳(promotion):很多人將promotion狹義地理解為“促銷”,,其實(shí)是很片面的。promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告),、公關(guān),、促銷等一系列的營銷行為。
如果再加上策略(strategy)的話,,那就是4ps了,。
談?wù)剬?duì)"4p營銷理論的理解?
4P營銷理論:
4P營銷理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place),、促銷(Promotion),,由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),,所以簡(jiǎn)稱為“4P’s”
4P營銷理論(TheMarketingTheoryof4Ps),,4P理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國,隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的,。1953年,,尼爾·博登(NeilBorden)在美國市場(chǎng)營銷學(xué)會(huì)的就職演說中創(chuàng)造了“市場(chǎng)營銷組合”(Marketingmix)這一術(shù)語,其意是指市場(chǎng)需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響,。
營銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,?
4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,,一次成功和完整的市場(chǎng)營銷活動(dòng),意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為,。1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析,、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法:
產(chǎn)品(Product)——注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。
價(jià)格 (Price)——根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間、借貸條件等,。
渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的,。主要包括分銷渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制等,。
宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過廣告、公關(guān),、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成,?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。
戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值:在于從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)營銷元素中提煉出4個(gè)要素,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營銷的要害,,奠定了現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的理論基礎(chǔ),,可謂開宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,是營銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,,屬于營銷的策略和手段范疇,。
隨即,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),,你必須先做好另一個(gè)“4P's”(戰(zhàn)略):
探查(Probing)——即市場(chǎng)調(diào)查,,所有營銷人員都應(yīng)該采取的第一步;
細(xì)分(partitioning)——即把市場(chǎng)分成若干部分,,識(shí)別差異性顧客群,;
優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客;
定位(Positioning)——定位就是,,你必須在顧客心目中樹立某種形象,。
戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值:在于深入挖掘了市場(chǎng)營銷的內(nèi)部動(dòng)因,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗(yàn),。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營銷的“工具”,,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營銷的“思想”?;蛘哒f,,戰(zhàn)略4P是市場(chǎng)營銷的“上層建筑”。
小結(jié):值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),,一是我們習(xí)慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,,而極易忽視戰(zhàn)略4P,實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體,,只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來提出的4C,、4R等營銷新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,是相互補(bǔ)充存在的,,不是對(duì)立和沖突的,。但,戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,因?yàn)榛A(chǔ),,所以不可替代!
2
人力資源4P
對(duì)照營銷4P理論,,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問:你看,,營銷有4P理論,你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢,?
這個(gè)問題問得好!因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,,無論是在教科書里還是在實(shí)操指南中,,是按照招聘、培訓(xùn),、薪酬,、績(jī)效等幾大模塊來劃分HR這一職能領(lǐng)域的。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開展工作,,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理、培訓(xùn)管理,、薪酬管理,、績(jī)效管理等幾個(gè)管理小職能。按照這種邏輯營銷大職能應(yīng)該劃分為市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā),、定價(jià)管理、銷售分析,、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,但是,,我們有營銷雙4P,,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,便不會(huì)這樣折騰了,!
但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢,?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,沒有基本要素,,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合?。靠赡芫褪且?yàn)闃I(yè)界一直沒有確定下來HR領(lǐng)域的基本要素,,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,,隔三差五的就有一套新理念、新標(biāo)準(zhǔn)出來推廣和嘚瑟,,什么HR三支柱,、OD、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定,,每一套都有它適用的條件和范圍,但是我只關(guān)心:HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢,?
在筆者看來,,這個(gè)問題的答案是肯定的,。巧合的是,HR也有4P,,分別是:
l People:人力/人才
l Payment:薪酬/待遇
l Position:崗位/職位
l Power:績(jī)效,、激勵(lì)/賦能
當(dāng)然,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,,筆者認(rèn)為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P,。
1
People:人力/人才
人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運(yùn)營的第一要素和目標(biāo)對(duì)象,,至少有兩個(gè)維度的理解:
第一,人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一,,人才出于人力,,又高于人力,更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá),;
第二,,人力首先是企業(yè)的資源或資本,具有工具屬性,,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動(dòng),、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,必須得到激活和滿足,,人盡其才,。
比如,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,,95后甚至00后這些“新人類”群體,,當(dāng)然營銷領(lǐng)域更關(guān)注,因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了,。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動(dòng)力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對(duì)比70后、80后,,他們有哪些特質(zhì)呢,?請(qǐng)看下表:
來源: 《為什么90后不鳥管理者,卻愿意被大神虐,?》,、《95后新青年生活?yuàn)蕵放c文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章
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Payment:薪酬/待遇
相當(dāng)于People人力/人才的市場(chǎng)價(jià)值,包括以基本工資,、補(bǔ)貼,、變動(dòng)收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇。其中,基本工資買的是員工的上班時(shí)間,,補(bǔ)貼買的是員工因工作帶來的不便利,,這兩者對(duì)應(yīng)的是員工的責(zé)任;變動(dòng)收入買的是員工對(duì)工作的努力程度,,對(duì)應(yīng)的是業(yè)績(jī),;福利買的是員工的歸屬感,對(duì)應(yīng)的是忠誠度,。按照雙因素理論,,它解決的是“保障問題”。
筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場(chǎng),,中觀看職場(chǎng),,微觀看氣場(chǎng)!》中探討過人才定薪的問題,,并提出了“宏觀看市場(chǎng)的供求關(guān)系,,中觀看職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,微觀看氣場(chǎng)的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。
3
Position:崗位/職位
是People人力/人才的運(yùn)營載體或平臺(tái),,職位是工作或任務(wù)的集合,,是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐。職位與組織是相輔相成的,,是局部和全局的關(guān)系,;根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,人力/人才的職位定了,,其對(duì)應(yīng)的責(zé)任,、權(quán)力、利益便生效了,,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”,。
崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,,個(gè)體人就是通過一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”,。
我們經(jīng)常談崗位分析,就是針對(duì)“崗位”而非“人”,,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,,考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”??茖W(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),,確保萬丈高樓平地起的地基(如上圖)。而崗位體系的成熟度,標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度,,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,,就有什么樣的崗位分工顆粒度。
多數(shù)中國企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理,,而一直停留在人員管理階段,,活力不足源自獎(jiǎng)罰不公,獎(jiǎng)罰不公源自功過不明,,功過不明源自權(quán)責(zé)不清,;崗位管理體系的薄弱,是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源,。
4
Power:績(jī)效,、激勵(lì)/賦能
People人力/人才對(duì)組織來說是一種特殊的資源,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動(dòng)狀態(tài)在里面,,需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績(jī)效考核(Performance),、正負(fù)激勵(lì)或組織賦能,調(diào)動(dòng)各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),、控制成本,、提高效率、精進(jìn)品質(zhì),,發(fā)揮激勵(lì)作用,。
基于人性,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對(duì)人才最好的激勵(lì)方式,,沒有之一,;也是組織賦能的應(yīng)有之義。同時(shí),,還要積極應(yīng)對(duì)人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics),。簡(jiǎn)單概括,第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能(如下圖),。
以上也可看出,為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績(jī)效了,。因?yàn)榭?jī)效的內(nèi)涵過于狹窄,,無法全面概括Power所能表達(dá)的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ)、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能,,并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”?
小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,,但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無論如何迭代,,萬變不離其宗,追本溯源,,這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P
市場(chǎng)營銷的4P指的是什么,?
4P營銷理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)、宣傳(Promotion),,由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,,再加上策略(Strategy),所以簡(jiǎn)稱為“4P’s”
1,、產(chǎn)品(Product)注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。
2,、價(jià)格 (Price)根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。
3,、渠道 (Place)企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的,。
4,、宣傳(Promotion)很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”,,其實(shí)是很片面的,。Promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告)、公關(guān),、促銷等一系列的營銷行為,。
擴(kuò)展資料
對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)的4P提出了新的觀點(diǎn):“營銷的4C?!彼鼜?qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,,產(chǎn)品必須滿足顧客需求,同時(shí)降低顧客的購買成本,,產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)時(shí)就要充分考慮客戶的購買力,,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通,。4C即:
1,、消費(fèi)者的需要與欲望(Customer's needs and wants),;
2、消費(fèi)者獲取滿足的成本(Cost and Value to satisfy consumer's needs and wants),;
3,、用戶購買的方便性(Convenience to buy);
4,、與用戶溝通(Communication with consumer),。
從管理決策的角度看,影響企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的各種因素(變數(shù))可以分為兩大類:
一是企業(yè)不可控因素,,即營銷者本身不可控制的市場(chǎng),;營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境,;
二是可控因素,,即營銷者自己可以控制的產(chǎn)品、商標(biāo),、品牌,、價(jià)格、廣告,、渠道等等,,而4Ps就是對(duì)各種可控因素的歸納:
1、品策略(Product Strategy),,主要是指企業(yè)以向目標(biāo)市場(chǎng)提供各種適合消費(fèi)者需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo),。其中包括對(duì)同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格,、式樣,、質(zhì)量、包裝,、特色,、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用,。
2,、定價(jià)策略(Pricing Strategy),主要是指企業(yè)以按照市場(chǎng)規(guī)律制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格等方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo),,其中包括對(duì)同定價(jià)有關(guān)的基本價(jià)格,、折扣價(jià)格、津貼,、付款期限,、商業(yè)信用以及各種定價(jià)方法和定價(jià)技巧等可控因素的組合和運(yùn)用。
3,、分銷策略(Placing Strategy),,主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實(shí)體流通的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo),,其中包括對(duì)同分銷有關(guān)的渠道覆蓋面、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),、中間商,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置以及儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運(yùn)用。
4,、宣傳策略(Promoting Strategy),,主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者購買欲望,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式來實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo),,其中包括對(duì)同促銷有關(guān)的廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣,,公共關(guān)系等可控因素的組合和運(yùn)用,。
4p理論是什么?
4P理論:又稱“市場(chǎng)營銷組合”,,就是企業(yè)的綜合營銷方案,,即企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要對(duì)自己可控制的各種營銷因素(產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷)的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,使之協(xié)調(diào)配合,,揚(yáng)長避短,,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。簡(jiǎn)單地說,,市場(chǎng)營銷組合是指企業(yè)可以控制的各種市場(chǎng)營銷因素的綜合運(yùn)用。
由于市場(chǎng)因素的多種多樣,,紛繁復(fù)雜,,人們?yōu)榱吮阌诜治觯岢龈鞣N分類方法,。目前最為流行和受到世界各國普遍接受的方法是美國營銷學(xué)家E.J.麥肯錫提出的,,即把各種營銷因素歸納為4大類:產(chǎn)品(Product),、價(jià)格 (Price),、分銷 (Place),、促銷(Promotion),,故簡(jiǎn)稱“4P”。所謂市場(chǎng)營銷組合,,也就是4個(gè)“P”的適當(dāng)組合與搭配,,它體現(xiàn)著現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的整體營銷思想,。該理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國,。
近年來,國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,許多國家政府干預(yù)加強(qiáng)和貿(mào)易保護(hù)主義盛行,,使市場(chǎng)營銷理論有了新的發(fā)展。1986年,,菲利普·科特勒提出了新的理論,,他認(rèn)為,企業(yè)也能夠影響自己的營銷環(huán)境,,而不應(yīng)只單純地順從和適應(yīng)環(huán)境,。因此,營銷組合在“4P”基礎(chǔ)上,,還應(yīng)再加2個(gè)“P”,,即政治力量(Politic Power)和公共關(guān)系(Public Relations),成為“6P”,,后來科特勒又提出了“10P”營銷組合理論,。
營銷組合概念的本質(zhì)不在于確定哪些因素是影響因素,那些不是影響因素,;哪些因素企業(yè)可以用,,哪些因素企業(yè)不能用;而在于企業(yè)對(duì)于所有可控因素的綜合運(yùn)用,。它所追求的是1+1大于2的整體優(yōu)化,。
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