整合營(yíng)銷(xiāo)傳播核心環(huán)節(jié),？

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（integrated marketing communication,，簡(jiǎn)稱(chēng)IMC），是指將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過(guò)程。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播一方面把廣告,、促銷(xiāo),、公關(guān),、直銷(xiāo)、CI,、包裝、新聞媒體等一切傳播活動(dòng)都涵蓋于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍之內(nèi),，另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給顧客,。其中心思想是以通過(guò)企業(yè)與顧客的溝通滿(mǎn)足顧客需要的價(jià)值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷(xiāo)策略,，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)宣傳的低成本化整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,，以高強(qiáng)沖擊力形成促銷(xiāo)高潮,。

21世紀(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)性發(fā)展的高速騰飛階段，21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)模式將有翻天覆地的變化,，在信息高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)不斷普及的新時(shí)代整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，仍舊抱著“酒香不怕巷子深”的觀念將面臨被市場(chǎng)所遺棄的危機(jī),。21世紀(jì)的市場(chǎng),，將是更加理性化的市場(chǎng)，我們的游戲規(guī)則更加科學(xué)合理,，對(duì)不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷，我們的消費(fèi)者更加理智,，我們需要豐富我們的產(chǎn)品和服務(wù),，把最好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給我們的消費(fèi)者。

IMC的內(nèi)涵

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播并不是最終目的,，而只是一種手段,，其根本就在于以消費(fèi)者為中心。在整個(gè)傳播活動(dòng)中,，它的內(nèi)涵具體表現(xiàn)在以下5個(gè)方面：

第一,，以消費(fèi)者資料庫(kù)為運(yùn)作基礎(chǔ)。

第二,，整合各種傳播手段塑造一致性“形象”,。

第三，以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為目的,。

第四,，以循環(huán)為本質(zhì)。

第五,，營(yíng)銷(xiāo)手段具有關(guān)聯(lián)性,。

為什么營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略核心是價(jià)值定位？

因?yàn)閮r(jià)值定位決定了企業(yè)的方向,，投入規(guī)模,，企業(yè)后續(xù)的活動(dòng)都將圍繞這個(gè)價(jià)值定位來(lái)展開(kāi)一切活動(dòng),。

營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程包括哪些環(huán)節(jié)？

市場(chǎng)調(diào)查,、分析,、策劃、廣告或者促銷(xiāo),、控制,、執(zhí)行、售后……市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)涵蓋了所有商業(yè)過(guò)程中的一個(gè)商業(yè)規(guī)劃,；而不是其中一個(gè)環(huán)節(jié),。菲利普科特勒在《營(yíng)銷(xiāo)管理》一書(shū)中有明確說(shuō)明。

為什么stp戰(zhàn)略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心,？

營(yíng)銷(xiāo)的核心目標(biāo)是不變的：為顧客創(chuàng)造價(jià)值,！營(yíng)銷(xiāo)體系的核心架構(gòu)也是不變的，菲利普·科特勒先生把它總結(jié)為STP戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心流程包括,？

　　戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略制定,、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)階段。

　　(1)戰(zhàn)略制定

　　戰(zhàn)略制定包括擬定公司愿景和使命,、確定公司所面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅,、決定內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、建立長(zhǎng)期目標(biāo),、提出供選擇的戰(zhàn)略以及選擇具體的戰(zhàn)略方案,。戰(zhàn)略制定涉及的問(wèn)題包括:決定企業(yè)進(jìn)人哪些新行業(yè)， 企業(yè)放棄哪些業(yè)務(wù),，企業(yè)如何配置資源,，是否擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，是否進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng),，是否進(jìn)行并購(gòu)或組建合資企業(yè),，如何防止惡意接管等。

　　由于任何一個(gè)組織擁有的資源都不是無(wú)限的,，企業(yè)家必須決定哪一個(gè)可供選擇的戰(zhàn)略方案將為企業(yè)帶來(lái)大收益,。戰(zhàn)略制定決策將使企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)與特定的產(chǎn)品、市場(chǎng),、資源和技術(shù)聯(lián)系起來(lái),。戰(zhàn)略 決定著企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此無(wú)論好與壞,，戰(zhàn)略決策都會(huì)帶來(lái)多種重要后果,，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的影響。企業(yè)高層管理人員應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚,，高度重視戰(zhàn)略制定決策過(guò)程,，并有權(quán)調(diào)配重要的戰(zhàn)略實(shí)施資源,。

(2)戰(zhàn)略實(shí)施

　　戰(zhàn)略實(shí)施要求企業(yè)確定年度目標(biāo)、制定政策,、激勵(lì)員工和配置資源,，以確保制定的戰(zhàn)略能夠得到有效貫徹。戰(zhàn)略實(shí)施包括塑造支持戰(zhàn)略的企業(yè)文化,、建立有效的組織結(jié)構(gòu),、重新規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、制定預(yù)算,、開(kāi)發(fā)和 使用信息管理系統(tǒng),，以及將員工報(bào)酬與公司業(yè)績(jī)掛鉤。戰(zhàn)略實(shí)施經(jīng)常被稱(chēng)為戰(zhàn)略管理的行動(dòng)階段,。戰(zhàn)略實(shí)施意味著動(dòng)員員工及管理人員將已制定的戰(zhàn)略付諸行動(dòng),。戰(zhàn)略實(shí)施常常被看作是戰(zhàn)略管理過(guò)程中艱難的一個(gè) 階段，該階段要求個(gè)人具備良好的紀(jì)律性,、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,。成功的戰(zhàn)略實(shí)施依賴(lài)于經(jīng)理人員激勵(lì)員工的能力，這更是一種藝術(shù),，而非科學(xué),。如果戰(zhàn)略制定完好而不能付諸實(shí)施，那將達(dá)不到任何預(yù)期目標(biāo),。

　　(3)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)

　　戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是戰(zhàn)略管理的后階段,。管理者需要知道在什么時(shí)候特定的戰(zhàn)略出了哪些問(wèn)題，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是獲得這一信息的基本手段,?；镜膽?zhàn)略評(píng)價(jià)的活動(dòng)是:檢查作為當(dāng)前戰(zhàn)略基礎(chǔ)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件;衡量戰(zhàn)略 實(shí)施的業(yè)績(jī);采取糾正措施,。

　　(

簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程包括的內(nèi)容,？

一、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)

1,、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2,、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境）

3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為

（1）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式

（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素,、個(gè)人因素,、心理因素等）

（3）購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,，購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）

4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,，模式,，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求；

（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定,，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1,、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化

（2）開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析,，市場(chǎng)測(cè)試，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，引入階段,、成長(zhǎng)階段、成熟階段,、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,，包括直接出口，間接出口,，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4P）

三,、營(yíng)銷(xiāo)方案

1,、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些？

一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本的最低化,；

二是差異化戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營(yíng)銷(xiāo)方案,，以便有可能成為本行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,；

三是集中化戰(zhàn)略，即企業(yè)將力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)上,，而非追求全部市場(chǎng),。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn)，實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)戰(zhàn)略定位問(wèn)題,。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶(hù)群的選擇,。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,，是聚焦最有價(jià)值客戶(hù)群的營(yíng)銷(xiāo)模式。我們都知道80/20原理,，20%的客戶(hù)創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。

結(jié)論，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素：1）客戶(hù)細(xì)分；2）聚焦客戶(hù)價(jià)值,；3）為股東和客戶(hù)增值,。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之父？

菲利普·科特勒（1931年-）,，生于美國(guó),，經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。

他是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)集大成者,，被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”,，任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授，是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授,。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)主席,，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)理事，營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,，管理分析中心主任,，楊克羅維奇咨詢(xún)委員會(huì)成員，哥白尼咨詢(xún)委員會(huì)成員,，中國(guó)GMC制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家顧問(wèn)

布鞋營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,？

1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴：白領(lǐng)一般都在寫(xiě)字間工作，西裝革履或是著裝比較正規(guī),，大部分時(shí)間穿著皮鞋,。（想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋，放松一下足部的場(chǎng)景）

2.撕裂痛點(diǎn)：在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,，長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類(lèi)足部疾病,。

3.提出賣(mài)點(diǎn)：買(mǎi)一雙布鞋放在辦公室，沒(méi)有客戶(hù)來(lái)訪時(shí)換上,，有助于舒緩足部疲勞,，益于足部健康。