剛進入銀行當(dāng)客戶經(jīng)理,如何拉存款,,有什么技巧?
感謝頭條邀約回答,。首先,,能當(dāng)上客戶經(jīng)理表明你的能力得到支行的認(rèn)可,,認(rèn)為你有這個潛質(zhì),比一般的柜員更有發(fā)展前景,。
客戶經(jīng)理主要工作是拉存款,,營銷各種產(chǎn)品和發(fā)放貸款。一般拉存款相對比較難,。剛成為一名客戶經(jīng)理時,,所評定的等級是初級客戶經(jīng)理,有一段時間的保護期,。開始營銷存款時,,要從熟識的客戶和網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶入手,通過推薦相關(guān)的存款產(chǎn)品給客戶,,特別是中老年客戶,,這是你營銷的重點人群,一般在網(wǎng)點干的時間長了,,跟這些人熟悉了,,他們是很樂意把錢存到你這里。不要小瞧這些人,,他們擁有的存款是你想不到的,。到最后他們也可以把各自的親朋好友介紹給你,增加你的客戶群,。
待你度過初級階段,,你所面臨的客戶群體大多是對公業(yè)務(wù)的企業(yè),有些企業(yè)有貸款需求,,找上你,,你可以和企業(yè)談下條件,幫你完成存款任務(wù),,大家互幫互助,。到周邊商戶宣傳存款產(chǎn)品和貸款產(chǎn)品,要存貸結(jié)合,,不要一味的宣傳一種,,只有組合的產(chǎn)品才能更好的迎合客戶的口味,靠產(chǎn)品增加客戶粘性,。
優(yōu)秀的客戶經(jīng)理一個最大特點知道客戶的需求,,能夠幫他及時解決,客戶反過來就會幫你,,完成各項指標(biāo)任務(wù),。
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