戰(zhàn)略客戶三大特點(diǎn)? 戰(zhàn)略地圖的特點(diǎn),?
戰(zhàn)略客戶三大特點(diǎn),?
戰(zhàn)略客戶具有以下三大特點(diǎn):長(zhǎng)期合作:戰(zhàn)略客戶與企業(yè)的合作通常是長(zhǎng)期、穩(wěn)定的,,雙方在共同價(jià)值觀,、戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)定位等方面有著高度的契合,。這種長(zhǎng)期合作關(guān)系不僅有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,還能夠共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,共謀發(fā)展,。價(jià)值共享:戰(zhàn)略客戶能夠與企業(yè)共同分享價(jià)值創(chuàng)造,。在價(jià)值共享的過(guò)程中,企業(yè)可以更加深入地了解客戶的實(shí)際需求,,提供更加精準(zhǔn),、個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,。同時(shí),,通過(guò)價(jià)值共享,企業(yè)也能夠不斷優(yōu)化自身的價(jià)值鏈,,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,。互利共贏:戰(zhàn)略客戶為企業(yè)提供了寶貴的市場(chǎng)資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì),。同時(shí),企業(yè)也通過(guò)不斷創(chuàng)新,、優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù),,為戰(zhàn)略客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的支持和服務(wù),,實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏,。在互利共贏的關(guān)系中,企業(yè)與戰(zhàn)略客戶共同成長(zhǎng),、共同發(fā)展,,成為各自領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
戰(zhàn)略地圖的特點(diǎn),?
雖然戰(zhàn)略地圖是大衛(wèi)·諾頓和羅伯特·卡普蘭在平衡計(jì)分卡基礎(chǔ)上形成的,但是地圖中關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造和管理的內(nèi)容都在很大程度上來(lái)源于價(jià)值鏈的思想,。
價(jià)值鏈對(duì)于價(jià)值活動(dòng)分解在很大程度上為他們提供了一種思路,但他們對(duì)于價(jià)值活動(dòng)的理解卻存在很大差異。
戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括?
戰(zhàn)略的特點(diǎn):
1.全局性,。這是企業(yè)戰(zhàn)略的最根本特點(diǎn),。企業(yè)的戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為研究對(duì)象,來(lái)確定企業(yè)的總體目標(biāo),、規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)和追求企業(yè)的總體效果,。
2.長(zhǎng)遠(yuǎn)性。戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái)而不是現(xiàn)在,,是謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,,而不是眼前的利益?!?/p>
3.綱領(lǐng)性,。戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),是原則性和總體性的規(guī)定,,對(duì)企業(yè)所有行動(dòng)能起到強(qiáng)有力地指引和號(hào)召作用,;是對(duì)企業(yè)未來(lái)的粗線條設(shè)計(jì);是對(duì)企業(yè)未來(lái)成敗的總體謀劃,,而不糾纏于現(xiàn)實(shí)的細(xì)枝末節(jié),。
4.風(fēng)險(xiǎn)性。戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)的謀劃,,而未來(lái)是不確定的,,因此,戰(zhàn)略必然帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,。
5.創(chuàng)新性,。戰(zhàn)略是根據(jù)特定的內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向,、目標(biāo),、模式和行動(dòng)等做出的獨(dú)特安排,是創(chuàng)新性的,?!?/p>
戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)?
當(dāng)前,,網(wǎng)絡(luò)或組織已成為企業(yè)組織發(fā)展的一種趨勢(shì),,戰(zhàn)略聯(lián)盟正是具備網(wǎng)絡(luò)組織的特點(diǎn)。
1.邊界模糊,;戰(zhàn)略聯(lián)盟并不像傳統(tǒng)的企業(yè)具有明確的層級(jí)和邊界,;而是一種你中有我,我中有你的局面,。
2.關(guān)系松散,;戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是契約式或聯(lián)結(jié)起來(lái)的,,因此合作各方之間的關(guān)系十分松散,兼具了市場(chǎng)機(jī)制與行政管理的特點(diǎn),,合作各方主要通過(guò)協(xié)商的方式解決各種問(wèn)題,。
3.機(jī)動(dòng)靈活;戰(zhàn)略聯(lián)盟組建過(guò)程也十分簡(jiǎn)單,,無(wú)需大量附加投資。而且合作者之間關(guān)系十分松散,,戰(zhàn)略聯(lián)盟存在時(shí)間不長(zhǎng),,解散十分方便;所以戰(zhàn)略聯(lián)盟還適應(yīng)變化的環(huán)境時(shí)可迅速將其解散,。
4.動(dòng)作高效,;合作各方將核心資源加入到聯(lián)盟中來(lái),聯(lián)盟的各方面都是一流的,;在這種條件下,,聯(lián)盟可以高效動(dòng)作,完成一些企業(yè)很難完成的任務(wù),。
什么是戰(zhàn)略客戶,?
戰(zhàn)略客戶就是對(duì)己方長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)全局起決定性的客戶,。也包括經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、預(yù)測(cè)、分析,,具有發(fā)展?jié)摿?,?huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突破對(duì)象的客戶。
戰(zhàn)略客戶也可以說(shuō)是大客戶營(yíng)銷,,這類客戶又被稱為重點(diǎn)客戶,、主要客戶,有兩個(gè)方面的含義:
其一指客戶范圍大,,客戶不僅包括普通的消費(fèi)者,,還包括企業(yè)的分銷商、經(jīng)銷商,、批發(fā)商和代理商,;
其二指客戶的價(jià)值大小,不同的客戶對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)差異很大,,20%的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤(rùn),,因此,企業(yè)必須要高度重視高價(jià)值客戶以及具有高價(jià)值潛力的客戶,。
在大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者,,是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,,主要包括經(jīng)濟(jì)大客戶、重要客戶,、集團(tuán)客戶與戰(zhàn)略客戶等,。
擴(kuò)展資料:
大客戶銷售由于銷售額巨大,往往會(huì)受到客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重視,,同時(shí)大單銷售是和一群人做生意,,它涉及客戶組織中眾多利益相關(guān)方和決策人,這就使大單銷售成功的因素非常的復(fù)雜,,有很多銷售員開始經(jīng)過(guò)了千辛萬(wàn)苦的努力,,到最后單子卻丟了。
因此,,客戶組織內(nèi)的最高決策者對(duì)項(xiàng)目的成敗有著決定性的影響,。作為銷售人員與他們的接觸效果是至關(guān)重要的,從項(xiàng)目開始到結(jié)束時(shí)還沒有接觸過(guò)最高決策者是非常危險(xiǎn)的,。因?yàn)榈玫剿麄兊闹С?,贏單的幾率會(huì)大增,反之失單的幾率會(huì)大增,。
戰(zhàn)略客戶有哪些
戰(zhàn)略客戶就是對(duì)己方長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要,,對(duì)全局起決定性的客戶。也包括經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、預(yù)測(cè),、分析,具有發(fā)展?jié)摿?,?huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突破對(duì)象的客戶,。
戰(zhàn)略客戶也可以說(shuō)是大客戶營(yíng)銷,這類客戶又被稱為重點(diǎn)客戶,、主要客戶,,有兩個(gè)方面的含義:
其一指客戶范圍大,客戶不僅包括普通的消費(fèi)者,,還包括企業(yè)的分銷商,、經(jīng)銷商、批發(fā)商和代理商,;
其二指客戶的價(jià)值大小,,不同的客戶對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)差異很大,20%的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤(rùn),,因此,,企業(yè)必須要高度重視高價(jià)值客戶以及具有高價(jià)值潛力的客戶。
在大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者,,是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,,主要包括經(jīng)濟(jì)大客戶,、重要客戶、集團(tuán)客戶與戰(zhàn)略客戶等,。
出口導(dǎo)向戰(zhàn)略的特點(diǎn),?
過(guò)去是以密集型低端產(chǎn)品出口為主,現(xiàn)在要逐步過(guò)度到以高附加值科技智能產(chǎn)品出口為主,。
戰(zhàn)略采購(gòu)管理的特點(diǎn),?
戰(zhàn)略采購(gòu)管理充分平衡企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢(shì),以雙贏采購(gòu)為宗旨,,注重發(fā)展與供應(yīng)商長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,,是新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的采購(gòu)管理新范式。
戰(zhàn)略的特點(diǎn)有哪些,?
戰(zhàn)略的基本特征:全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性,、相對(duì)穩(wěn)定性,、政策性、風(fēng)險(xiǎn)性,、競(jìng)爭(zhēng)性,。戰(zhàn)略的內(nèi)容:戰(zhàn)略是有很過(guò)具體的內(nèi)容所組成的,包括從目標(biāo)到實(shí)現(xiàn)措施的一系列系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,。
全局性,。這是企業(yè)戰(zhàn)略的最根本特點(diǎn)。企業(yè)的戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為研究對(duì)象,,來(lái)確定企業(yè)的總體目標(biāo),、規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)和追求企業(yè)的總體效果。
長(zhǎng)遠(yuǎn)性,。戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái)而不是現(xiàn)在,,是謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,而不是眼前的利益,。
綱領(lǐng)性,。戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),是原則性和總體性的規(guī)定,,對(duì)企業(yè)所有行動(dòng)能起到強(qiáng)有力地指引和號(hào)召作用,;是對(duì)企業(yè)未來(lái)的粗線條設(shè)計(jì);是對(duì)企業(yè)未來(lái)成敗的總體謀劃,,而不糾纏于現(xiàn)實(shí)的細(xì)枝末節(jié),。
風(fēng)險(xiǎn)性。戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)的謀劃,,而未來(lái)是不確定的,,因此,,戰(zhàn)略必然帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。
創(chuàng)新性,。戰(zhàn)略是根據(jù)特定的內(nèi)外部環(huán)境,,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo),、模式和行動(dòng)等做出的獨(dú)特安排,,是創(chuàng)新性的。
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的特點(diǎn),?
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,,是指考慮在現(xiàn)有市場(chǎng)上通過(guò)改良現(xiàn)有產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大銷售量的戰(zhàn)略。 例如,,原來(lái)只生產(chǎn)化妝品,,現(xiàn)在增加生產(chǎn)洗滌用品。 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是建立在市場(chǎng)觀念和社會(huì)觀念的基礎(chǔ)上,,企業(yè)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品,,以滿足顧客需要,增加銷售的一種戰(zhàn)略,。
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