在我服務(wù)過的很多公司中,，總能聽到人力資源部門的同事們抱怨時間不夠用,，為單位人事工作忙得焦頭爛額,，還經(jīng)常得不到理解甚至背黑鍋。這邊人事經(jīng)理整日被老板催著要公司下一年的用人計劃,、培訓(xùn)計劃,、干部隊伍建設(shè)計劃以及相關(guān)的預(yù)算，并特別催促要招到高素質(zhì)的人才,；那邊被各用人部門追著要人,、要求提升自己部門的骨干以及增加有效培訓(xùn)次數(shù)，還經(jīng)常被人莫名地到老板那里告狀,。 此外,，人事經(jīng)理還要面對層出不窮的各種日常人事管理工作和諸如骨干員工跳槽、員工糾紛等棘手的事情,。好不容易靜下來做人力資源部門的工作計劃卻沒有頭緒,，面對各方面的需求沒有“抓手”。即使最終攢出一份工作計劃,，卻連自己都覺得還會像去年一樣處于被動地位,，使人力資源管理工作工作陷入“計劃趕不上變化”，而且通常會導(dǎo)致出現(xiàn)這些局面： ,。崗位職責界定不清,，人員冗余；.人員沒有合理配置,，人才浪費,；沒有形成人才梯隊,，后備人才不足,； ,。人員素質(zhì)不高，缺少發(fā)展動力,。人事經(jīng)理們開始面對越來越多的投訴以及領(lǐng)導(dǎo)不信任的可怕現(xiàn)象,。 在這種情況下，很多人事經(jīng)理朋友們最后被迫早作打算,。這種困惑的表面問題是公司人力資源管理工作缺乏系統(tǒng)性,，招聘、培訓(xùn),、干部隊伍建設(shè),、薪酬和績效管理等工作較為隨意，和公司人力資源規(guī)劃脫節(jié),。而其根本原因在于人力資源規(guī)劃缺乏可行性,，制定過程缺乏對公司業(yè)務(wù)和人才結(jié)構(gòu)的深入了解和科學預(yù)測。 人力資源規(guī)劃是各項人力資源管理活動的目標,，無目標的管理活動等于沒有管理,。因此，如果解決了人力資源規(guī)劃的難題,，那么其它問題的解決將步入正軌,。人力資源規(guī)劃是指使企業(yè)穩(wěn)定地擁有一定質(zhì)量和必要數(shù)量的人力，以實現(xiàn)該組織目標而擬訂的一套措施,，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配,。公司人力規(guī)劃分中長期規(guī)劃和年度計劃。一般來說,，長期規(guī)劃是10年以上,，中期規(guī)劃是1-10年，年度計劃即當年計劃,。年度計劃是執(zhí)行計劃,，是中長期規(guī)劃的貫徹和落實，中長期規(guī)劃對公司人力規(guī)劃具有方向指導(dǎo)作用,。 人事經(jīng)理們在做人力資源規(guī)劃前,，必須思考3個層次的問題： 第一層次：企業(yè)的發(fā)展目標是什么？為實現(xiàn)這一目標,，人力資源如何進行代謝和替換,？組織結(jié)構(gòu)如何變化？ 第二層次：我們的人力資源現(xiàn)狀如何,？我們在人力資源方面的需求如何,？如果存在用人差距,，如何補足？ 第三層次：公司是否有足夠的員工,？公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工,？公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能？ 這里建議人事經(jīng)理們建立公司人力資源報表,，對公司的組織結(jié)構(gòu),、崗位信息、定編定員,、人才結(jié)構(gòu)進行詳細的統(tǒng)計,、記錄和定期的更新。然后,，就要開始做具體的規(guī)劃工作,，主要有崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補充規(guī)劃,、教育培訓(xùn)規(guī)劃,、人力分配規(guī)劃等。 崗位職務(wù)規(guī)劃主要解決公司定員定編問題,。公司要依據(jù)公司的近遠期目標,、勞動生產(chǎn)率、技術(shù)設(shè)備工藝要求等狀況確立相應(yīng)的組織機構(gòu),、崗位職務(wù)標準,，進行定員定編。 人員補充規(guī)劃就是在中長期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補充,。人員補充規(guī)劃要具體指出各級各類人員所需要的資歷,、培訓(xùn)、年齡等要求,。教育培訓(xùn)規(guī)劃是依據(jù)公司發(fā)展的需要,，通過各種教育培訓(xùn)途徑，為公司培養(yǎng)當前和未來所需要的各級各類合格人員,。 人力分配規(guī)劃是依據(jù)公旬各級組織機構(gòu),、崗位職務(wù)的專業(yè)分工來配置所需的人員，包括工人工種分配,、干部職務(wù)調(diào)配及工作調(diào)動等內(nèi)容,。進行人力資源規(guī)劃編制可采取下述步驟； 1,、制定職務(wù)編寫計劃,。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，綜合職務(wù)分析報告的內(nèi)容,，來制定職務(wù)編寫計劃,。編寫計劃陳述公司的組織結(jié)構(gòu),、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容,。制定職務(wù)編寫計劃是描述公司未來的組織職能規(guī)模和模式,。 2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，結(jié)合公司人力資源盤點報告制定人員盤點計劃,。人員配置計劃陳述了公司每個職務(wù)的人員數(shù)量,，人員的職務(wù)變動,，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計劃的目的是描述公司未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成,。 3,、預(yù)測人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計劃和人員配置計劃,，使用預(yù)測方法來預(yù)測人員需求預(yù)測,。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量,、希望到崗時間等,。最好形成一個標明有員工數(shù)量、招聘成本,、技能要求,、工作類別，及為完成組織目標所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表,。 4,、確定員工供給計劃。人員供給計劃是人員需求的對策性計劃,。主要陳述人員供給的方式,、人員內(nèi)外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等,。通過分析勞動力過去的人數(shù),、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員