在我服務(wù)過(guò)的很多公司中,，總能聽(tīng)到人力資源部門(mén)的同事們抱怨時(shí)間不夠用，為單位人事工作忙得焦頭爛額,，還經(jīng)常得不到理解甚至背黑鍋,。這邊人事經(jīng)理整日被老板催著要公司下一年的用人計(jì)劃,、培訓(xùn)計(jì)劃、干部隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃以及相關(guān)的預(yù)算,，并特別催促要招到高素質(zhì)的人才,；那邊被各用人部門(mén)追著要人、要求提升自己部門(mén)的骨干以及增加有效培訓(xùn)次數(shù),，還經(jīng)常被人莫名地到老板那里告狀,。 此外，人事經(jīng)理還要面對(duì)層出不窮的各種日常人事管理工作和諸如骨干員工跳槽,、員工糾紛等棘手的事情,。好不容易靜下來(lái)做人力資源部門(mén)的工作計(jì)劃卻沒(méi)有頭緒，面對(duì)各方面的需求沒(méi)有“抓手”,。即使最終攢出一份工作計(jì)劃,，卻連自己都覺(jué)得還會(huì)像去年一樣處于被動(dòng)地位，使人力資源管理工作工作陷入“計(jì)劃趕不上變化”,，而且通常會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)這些局面： ,。崗位職責(zé)界定不清，人員冗余,；.人員沒(méi)有合理配置,，人才浪費(fèi)；沒(méi)有形成人才梯隊(duì),，后備人才不足,； 。人員素質(zhì)不高,，缺少發(fā)展動(dòng)力,。人事經(jīng)理們開(kāi)始面對(duì)越來(lái)越多的投訴以及領(lǐng)導(dǎo)不信任的可怕現(xiàn)象。 在這種情況下,，很多人事經(jīng)理朋友們最后被迫早作打算,。這種困惑的表面問(wèn)題是公司人力資源管理工作缺乏系統(tǒng)性，招聘,、培訓(xùn),、干部隊(duì)伍建設(shè)、薪酬和績(jī)效管理等工作較為隨意,，和公司人力資源規(guī)劃脫節(jié),。而其根本原因在于人力資源規(guī)劃缺乏可行性，制定過(guò)程缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)和人才結(jié)構(gòu)的深入了解和科學(xué)預(yù)測(cè)。 人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo),，無(wú)目標(biāo)的管理活動(dòng)等于沒(méi)有管理,。因此，如果解決了人力資源規(guī)劃的難題,，那么其它問(wèn)題的解決將步入正軌,。人力資源規(guī)劃是指使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力，以實(shí)現(xiàn)該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施,，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配,。公司人力規(guī)劃分中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),，長(zhǎng)期規(guī)劃是10年以上,，中期規(guī)劃是1-10年，年度計(jì)劃即當(dāng)年計(jì)劃,。年度計(jì)劃是執(zhí)行計(jì)劃,，是中長(zhǎng)期規(guī)劃的貫徹和落實(shí)，中長(zhǎng)期規(guī)劃對(duì)公司人力規(guī)劃具有方向指導(dǎo)作用,。 人事經(jīng)理們?cè)谧鋈肆Y源規(guī)劃前,，必須思考3個(gè)層次的問(wèn)題： 第一層次：企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么？為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，人力資源如何進(jìn)行代謝和替換,？組織結(jié)構(gòu)如何變化？ 第二層次：我們的人力資源現(xiàn)狀如何,？我們?cè)谌肆Y源方面的需求如何,？如果存在用人差距，如何補(bǔ)足,？ 第三層次：公司是否有足夠的員工,？公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工？公司是否需要開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的員工技能,？ 這里建議人事經(jīng)理們建立公司人力資源報(bào)表,，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、崗位信息,、定編定員,、人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)、記錄和定期的更新,。然后,，就要開(kāi)始做具體的規(guī)劃工作，主要有崗位職務(wù)規(guī)劃,、人員補(bǔ)充規(guī)劃,、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃等,。 崗位職務(wù)規(guī)劃主要解決公司定員定編問(wèn)題,。公司要依據(jù)公司的近遠(yuǎn)期目標(biāo)、勞動(dòng)生產(chǎn)率,、技術(shù)設(shè)備工藝要求等狀況確立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),、崗位職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行定員定編,。 人員補(bǔ)充規(guī)劃就是在中長(zhǎng)期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補(bǔ)充,。人員補(bǔ)充規(guī)劃要具體指出各級(jí)各類(lèi)人員所需要的資歷、培訓(xùn),、年齡等要求,。教育培訓(xùn)規(guī)劃是依據(jù)公司發(fā)展的需要，通過(guò)各種教育培訓(xùn)途徑,，為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來(lái)所需要的各級(jí)各類(lèi)合格人員,。 人力分配規(guī)劃是依據(jù)公旬各級(jí)組織機(jī)構(gòu)、崗位職務(wù)的專(zhuān)業(yè)分工來(lái)配置所需的人員,，包括工人工種分配,、干部職務(wù)調(diào)配及工作調(diào)動(dòng)等內(nèi)容。進(jìn)行人力資源規(guī)劃編制可采取下述步驟,； 1,、制定職務(wù)編寫(xiě)計(jì)劃。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容,，來(lái)制定職務(wù)編寫(xiě)計(jì)劃。編寫(xiě)計(jì)劃陳述公司的組織結(jié)構(gòu),、職務(wù)設(shè)置,、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。制定職務(wù)編寫(xiě)計(jì)劃是描述公司未來(lái)的組織職能規(guī)模和模式,。 2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司人力資源盤(pán)點(diǎn)報(bào)告制定人員盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,。人員配置計(jì)劃陳述了公司每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,，人員的職務(wù)變動(dòng)，職務(wù)人員空缺數(shù)量等,。制定配置計(jì)劃的目的是描述公司未來(lái)的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成,。 3、預(yù)測(cè)人員需求,。根據(jù)職務(wù)編制計(jì)劃和人員配置計(jì)劃,，使用預(yù)測(cè)方法來(lái)預(yù)測(cè)人員需求預(yù)測(cè),。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱(chēng)、人員數(shù)量,、希望到崗時(shí)間等,。最好形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本,、技能要求,、工作類(lèi)別，及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表,。 4,、確定員工供給計(jì)劃。人員供給計(jì)劃是人員需求的對(duì)策性計(jì)劃,。主要陳述人員供給的方式,、人員內(nèi)外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等,。通過(guò)分析勞動(dòng)力過(guò)去的人數(shù),、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員