1,、單一業(yè)務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略層次分為哪幾種,?
1,、單一業(yè)務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略層次分為哪幾種,?
戰(zhàn)略的三個(gè)層次分別為:
1企業(yè)總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略):是企業(yè)總體的最高層次戰(zhàn)略,,主要確定企業(yè)的目的和目標(biāo)
2業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略):是經(jīng)營(yíng)某一特定業(yè)務(wù)所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃,,主要解決的問題是在選定的每一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),,改進(jìn)其競(jìng)爭(zhēng)地位,,所以也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略它是在總體性的公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下,,經(jīng)營(yíng)某一特定經(jīng)營(yíng)單位所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃,。
3職能戰(zhàn)略:是針對(duì)企業(yè)各職能部門或?qū)m?xiàng)工作所制定的具體實(shí)施戰(zhàn)略,如營(yíng)銷戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人事研發(fā)戰(zhàn)略等,,主要解決資源利用效率最大化問題,。
4,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些類型,,分別具有哪些有缺點(diǎn),?
(1)無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:指企業(yè)把整體市場(chǎng)看做一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng),不進(jìn)行細(xì)分,,用一種產(chǎn)品,、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)。
(2)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)后,,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力,,分割為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。(3)集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略:是指將整個(gè)市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),,開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,實(shí)行集中營(yíng)銷。營(yíng)銷管理和營(yíng)銷策略的區(qū)別,?
營(yíng)銷管理和營(yíng)銷策略是兩個(gè)相關(guān)但不同的概念,。
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營(yíng)銷管理是一種綜合性的管理過程,涉及規(guī)劃,、組織,、指導(dǎo)和控制企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。它包括了對(duì)市場(chǎng)的研究,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,、產(chǎn)品定位、品牌管理,、定價(jià),、渠道管理、促銷活動(dòng)等方面的管理,。營(yíng)銷管理的目標(biāo)是確保企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)與整體商業(yè)目標(biāo)相一致,,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的盈利和增長(zhǎng)。
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營(yíng)銷策略則是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)特定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的具體計(jì)劃和行動(dòng)方案,。營(yíng)銷策略通常涉及選擇目標(biāo)市場(chǎng),、確定產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特賣點(diǎn)、制定價(jià)格策略,、選擇分銷渠道,、開展促銷活動(dòng)等具體的營(yíng)銷手段。營(yíng)銷策略的重點(diǎn)是針對(duì)特定市場(chǎng)和消費(fèi)者群體,,制定具體的行動(dòng)計(jì)劃來促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣,。
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簡(jiǎn)單來說,營(yíng)銷管理是一個(gè)更廣泛的概念,,包括了對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的整體規(guī)劃和控制,,而營(yíng)銷策略是營(yíng)銷管理的一部分,專注于實(shí)現(xiàn)特定營(yíng)銷目標(biāo)的具體計(jì)劃和行動(dòng)方案,。營(yíng)銷管理涉及到戰(zhàn)略層面的決策和整體方向的把控,,而營(yíng)銷策略則更側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)層面的實(shí)施和具體行動(dòng)的執(zhí)行。兩者相互關(guān)聯(lián),,營(yíng)銷策略需要在營(yíng)銷管理的框架下進(jìn)行制定和實(shí)施,。
企業(yè)戰(zhàn)略的五個(gè)維度是什么?
企業(yè)的五維度管理:
一,、戰(zhàn)略管理:建立戰(zhàn)略思維,,明確產(chǎn)業(yè)贏利模式,
二,、業(yè)務(wù)模式重組:優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,合理配置資源,,
三、運(yùn)營(yíng)管理:明確戰(zhàn)略重點(diǎn),,改善管理方法,,
四、信息化建設(shè):共享業(yè)務(wù)信息,,實(shí)現(xiàn)商務(wù)協(xié)同,, 五、管理變革與文化建設(shè):順應(yīng)環(huán)境變化,,修煉企業(yè)文化,。 企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,,其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略,、融資戰(zhàn)略,、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略,、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等,。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的,,例如信息化就是一個(gè)全新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,,但基本屬性是相同的,,都是對(duì)企業(yè)的謀略,都是對(duì)企業(yè)整體性,、長(zhǎng)期性,、基本性問題的計(jì)謀。例如:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的謀略,,是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)整體性,、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀,;企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的謀略,,是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷整體性、長(zhǎng)期性,、基本性問題的計(jì)謀,;企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)技術(shù)開發(fā)的謀略,是對(duì)企業(yè)技術(shù)開發(fā)整體性,、長(zhǎng)期性,、基本性問題的計(jì)謀,;企業(yè)人才戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)人才開發(fā)的謀略,是對(duì)企業(yè)人才開發(fā)整體性,、長(zhǎng)期性,、基本性問題的計(jì)謀。以此類推,,都是一樣的,。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異,相同的是基本屬性,,不同的是謀劃問題的層次與角度,。總之,,無(wú)論哪個(gè)方面的計(jì)謀,,只要涉及的是企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性,、基本性問題,,就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。
什么是公司戰(zhàn)略,?
在這個(gè)漸漸變涼的天氣里,,首先非常感激在這里能為你解答這個(gè)問題,其次讓我?guī)ьI(lǐng)著大家一起走進(jìn)這個(gè)問題,,就讓我們一起探討一下,。
希望以下為大家分享一這個(gè)問題對(duì)大家有所幫助,我希望我的分享關(guān)于這個(gè)問題能夠幫助到大家,,也同時(shí)也希望大家能夠喜歡我的分享,。
企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略,、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,、融資戰(zhàn)略,、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略,、資源開發(fā)戰(zhàn)略等,。
業(yè)戰(zhàn)略的制定水平,看企業(yè)能否做到:客觀,、細(xì)致的認(rèn)識(shí)自身在某個(gè)領(lǐng)域中的核心優(yōu)勢(shì),、短板,尋找到市場(chǎng)上真正有利于自身長(zhǎng)足發(fā)展的機(jī)會(huì),,發(fā)現(xiàn)潛在的威脅和可能面臨的困境,。簡(jiǎn)單說就是做好SWOT分析,。
真正的戰(zhàn)略是:在行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境不發(fā)生顛覆性變化的條件下,,能使企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)守,、實(shí)施的發(fā)展方略,每年進(jìn)行大幅調(diào)整的不叫戰(zhàn)略(市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生巨變的除外),。
上面的分享關(guān)于這個(gè)問題的解答都是個(gè)人的意見與建議,,我希望我分享的這個(gè)問題的解答能夠幫助到大家,同時(shí)也希望大家能夠喜歡我的分享,,大家如果有更好的關(guān)于這個(gè)問題的解答,,還望分享評(píng)論出來共同討論這話題。
最后在這里,,祝愿大家都有一個(gè)好的心情,,明天有一個(gè)好的開始,愉快的上班,,升職加薪在等你,。謝謝!
我是郎濤銘,,每天都會(huì)分享財(cái)經(jīng)方面的知識(shí),,把身邊最原始的資源帶給大家,希望能和大家成為朋友,,喜歡我的可以關(guān)注我,。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃怎么做,?
今天講建設(shè)品牌有三個(gè)條件:私有產(chǎn)權(quán)保護(hù),、法治和宗教般的情懷(非功利追求)。建立和維護(hù)品牌需要投資,,產(chǎn)權(quán)和法治的作用是保證品牌投資的回報(bào),。僅有商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)是不夠的,若無(wú)“為伊消瘦得人憔悴”的精神,,出不了好品牌,。想想我們?nèi)笔裁矗?/p>
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,菩提公司從品牌屬性,、品牌結(jié)構(gòu),、品牌內(nèi)涵、品牌范圍,、品牌組織,、品牌目標(biāo)七方面進(jìn)行規(guī)劃,是綱領(lǐng)性的,、指導(dǎo)性的,,也是競(jìng)爭(zhēng)性和系統(tǒng)化的,,它不是具體的戰(zhàn)術(shù)性執(zhí)行方案,更不是簡(jiǎn)單一句品牌口號(hào)與一個(gè)品牌目標(biāo),。
一,、品牌屬性即品牌決策研究
解決品牌屬性問題,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌,?是塑造企業(yè)品牌還是產(chǎn)品品牌,?是自創(chuàng)品牌還是外購(gòu)或加盟品牌?這些看似不存在,、不重要的問題,,實(shí)際上在企業(yè)的品牌建設(shè)過程中卻是經(jīng)常存在的困惑,大多企業(yè)根本不明白它們之間的關(guān)系,、差異與優(yōu)劣,。
在品牌創(chuàng)立之前解決好這個(gè)問題,實(shí)際上就決定了品牌經(jīng)營(yíng)的不同策略,,預(yù)示著品牌不同的道路與命運(yùn)或如“宜家”(IKER)般產(chǎn)供銷一體化,,或?qū)W“耐克”(NIKE)樣虛擬經(jīng)營(yíng),或走“沃爾瑪” (Wal-Mart)的商家品牌路線,,或步“麥當(dāng)勞”( McDonalds)的特許加盟之旅,。總之,,不同類別的品牌,,在不同行業(yè)與企業(yè)所處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。
品牌決策研究實(shí)質(zhì)上是企業(yè)自己提出了“我是誰(shuí)”這個(gè)問題,,能否有效的回答這個(gè)問題,,不僅是品牌創(chuàng)立之初要解決的問題,也是品牌在市場(chǎng)變化中做出的決策,,實(shí)際上就決定了品牌經(jīng)營(yíng)的策略,,也預(yù)示著品牌的道路與命運(yùn)。
二,、品牌結(jié)構(gòu)即品牌模式選擇
解決品牌的結(jié)構(gòu)問題,,是選擇綜合性單一品牌策略、多品牌策略,、一牌多品策略,、一牌一品策略、企業(yè)|品牌同名策略,、副品牌策略,、背書(傘型)品牌策略、品牌聯(lián)合策略,、品牌特許經(jīng)營(yíng)策略,。還是選擇品牌虛擬經(jīng)營(yíng)策略等,,品牌模式雖無(wú)所謂好與壞,但卻有一定的行業(yè)適用性與時(shí)間性,,尤其對(duì)資源與管理能力有相當(dāng)?shù)囊?。一個(gè)清晰、協(xié)調(diào)且科學(xué)的品牌結(jié)構(gòu),,對(duì)于整合有限的資源,,減少內(nèi)耗,提高效能加速累積品牌資產(chǎn)無(wú)疑是至關(guān)重要的,。
海爾在拓展醫(yī)藥領(lǐng)域的時(shí)候,,就不應(yīng)該拘泥于單一品牌模式,而需另立一新品牌海明威,,海爾作為背書或擔(dān)保品牌為好,。又如豐田汽車進(jìn)入美國(guó)高檔轎車市場(chǎng)時(shí),就沒有繼續(xù)使用TOYOTA品牌,,而是另立一個(gè)獨(dú)立品牌的LEXUS品牌,,也不以TOYOTA品牌為其作背書策略,有意識(shí)的不公開將TOYOTA公司與LEXUS聯(lián)系在一起,,目的就是不要讓TOYOTA與LEXUS產(chǎn)生聯(lián)想,。LEXUS的這種獨(dú)立定位,為避免TOYOTA會(huì)給LEXUS帶來低擋化的印象,,最終卻成就了一個(gè)可以與BMW,、Mercedes-Benz、Porsche,、Cadillac ,、Volvo等相媲美的高檔轎車品牌,一度美國(guó)高檔轎車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,。
三,、品牌內(nèi)涵即品牌識(shí)別界定
確立品牌內(nèi)涵,,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所希望為消費(fèi)者所認(rèn)同的品牌形象,,是整個(gè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃重心所在。從品牌理念識(shí)別,、行為識(shí)別與符號(hào)識(shí)別等三方面規(guī)范了品牌的思想,、行為、外表等內(nèi)外在內(nèi)涵,,其中包括以品牌基因構(gòu)成品牌承諾,、品牌個(gè)性等元素基本識(shí)別;還規(guī)范了品牌在企業(yè),、企業(yè)家,、員工,、代言人與產(chǎn)品、推廣,、傳播等層面上的“為與不為”的行為準(zhǔn)則,;同時(shí)為品牌在視覺、聽覺,、觸覺等方面的表現(xiàn)確立基本標(biāo)準(zhǔn),。
菩提公司是品牌DNA太極雙螺旋結(jié)構(gòu)的發(fā)現(xiàn)者,立足全球品牌研究領(lǐng)域?qū)I(yè)化,、獨(dú)立性的領(lǐng)先地位,,透過太極圖及基因雙螺旋結(jié)構(gòu)來認(rèn)識(shí)和解析品牌,從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度與中國(guó)哲學(xué)高度對(duì)品牌價(jià)值(理念,、個(gè)性,、精神)及文化屬性(自省日、感恩節(jié),、價(jià)值傳遞)演繹出故事,、形象、概念,、系統(tǒng)等方面做出深刻而全局性的剖析,,以監(jiān)測(cè)品牌價(jià)值系統(tǒng)的變量過程,保持市場(chǎng)與品牌的平衡,,使品牌的經(jīng)營(yíng)始終處于良性循環(huán)狀態(tài),。
四、品牌范圍即品牌延伸規(guī)劃
品牌延伸決不是想當(dāng)然耳,,而是有著特定的規(guī)律的,,并非是想進(jìn)入什么產(chǎn)業(yè)就可以隨意延伸進(jìn)入的,相反是要對(duì)品牌未來發(fā)展所適宜的事業(yè)領(lǐng)域范圍進(jìn)行清晰的界定,,明確未來品牌適合在哪些領(lǐng)域,、行業(yè)發(fā)展與延伸,在降低延伸風(fēng)險(xiǎn),、規(guī)避品牌被稀釋的前提下,,以謀求品牌價(jià)值的最大化。
品牌延伸同常見延伸領(lǐng)域及其產(chǎn)業(yè)規(guī)模有密切關(guān)系,,常見策略有三種情形:
4.1單一品牌結(jié)構(gòu)延伸是將原產(chǎn)品的品牌毫無(wú)變動(dòng)地運(yùn)用到延伸產(chǎn)品上,。這種形式雖然是最普遍的,也是爭(zhēng)議最大的,。一方面它盡可能地將原品牌的市場(chǎng)信譽(yù)轉(zhuǎn)移到延伸產(chǎn)品上,,另一方面,也使得品牌延伸的負(fù)面影響暴露無(wú)遺,風(fēng)險(xiǎn)因素也格外大,,采取這種延伸形式的企業(yè),,典型如3M和SONY。
4.2主副品牌結(jié)構(gòu)延伸是指主品牌不變的前提下,,為延伸產(chǎn)品增加副品牌,,或是在合資企業(yè)產(chǎn)品上采用兩個(gè)企業(yè)的品牌。采用這種形式的企業(yè),,最典型莫過于海爾,。海爾將企業(yè)標(biāo)識(shí)進(jìn)行了三次演變,從“琴島利勃海爾”到“琴島海爾”再到“海爾”,,逐步簡(jiǎn)化使海爾成為中國(guó)民族工業(yè)成功的典范,。
4.3親族品牌結(jié)構(gòu)延伸是以原品牌為基礎(chǔ),將它稍作變化或?qū)⑺c別的文字結(jié)合起來,,組成一個(gè)或多個(gè)與原品牌既有區(qū)別又有聯(lián)系的品牌,。如柯達(dá)公司以“Kodak”這一品牌為基礎(chǔ),又設(shè)計(jì)了“ Kodacolor”和“Kodachrome”等品牌用于公司的不同產(chǎn)品上,。這種延伸形式,,有效的將原品牌的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到新品牌上,同時(shí)又與原品牌保持一定的距離,,延伸產(chǎn)品不會(huì)對(duì)原品牌造成過多的負(fù)面影響,。
五、品牌組織即品牌管理制度
中國(guó)企業(yè)品牌管理自來無(wú)制度,,無(wú)論曾經(jīng)由廣告,、企劃、市場(chǎng),、營(yíng)銷等組織部門管理,,還是后來風(fēng)靡一時(shí)的品牌經(jīng)理管理方式,抑或品牌管理咨詢服務(wù)者的諸多新理論,,都沒法改變國(guó)內(nèi)企業(yè)在品牌管理方面出現(xiàn)的組織性尷尬,,關(guān)鍵是沒有在根本上找到品牌管理問題的結(jié)癥。
菩提從菲利普·科特勒《營(yíng)銷管理(第22章管理總的營(yíng)銷努力)》首次提出的品牌首席執(zhí)行官概念獲得啟發(fā),,視品牌戰(zhàn)略管理以生意為中心,,通過局戰(zhàn)略以促進(jìn)品牌管理組織再造與創(chuàng)新,形成決策董事制,、經(jīng)營(yíng)總裁制,、管理代表制、推廣專員制的首席品牌官(CBO4S)制度,,創(chuàng)造出獨(dú)特的品牌戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)模式。
研究與實(shí)踐中分析發(fā)現(xiàn),凡是最高領(lǐng)導(dǎo)(副總裁)直接負(fù)責(zé)品牌管理的企業(yè),,無(wú)一例外著很好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和企業(yè)文化基礎(chǔ),,因?yàn)槠放剖紫瘓?zhí)行官或主管品牌的副總裁,肩負(fù)起了企業(yè)的品牌戰(zhàn)略制定,、產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃,、整合傳播計(jì)劃、品牌管理監(jiān)控,、品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)文化建設(shè)等重大職責(zé),,使得品牌戰(zhàn)略從決策到執(zhí)行有著支撐效率管理協(xié)調(diào)的班子,從組織機(jī)構(gòu)與管理機(jī)制上為品牌建設(shè)保駕護(hù)航,。
六,、品牌目標(biāo)即品牌戰(zhàn)略愿景
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,不僅為品牌指明了品牌經(jīng)營(yíng)方向,,也為品牌經(jīng)營(yíng)與整合傳播制訂了規(guī)則,,成了品牌經(jīng)營(yíng)管理的總綱領(lǐng),也成保護(hù)品牌發(fā)展的憲法,。例如,,2008年對(duì)某汽車銷售集團(tuán)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,明確品牌發(fā)展的各階段的目標(biāo)與衡量指標(biāo),。
6.1品牌總體定位:
最具社會(huì)和大眾尊敬的國(guó)際品質(zhì)服務(wù)品牌,。
6.2品牌階段性戰(zhàn)略目標(biāo):
近期(2008—2013):中國(guó)最佳汽車服務(wù)品牌和有一定知名度的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)商;
中期(2014—2020):國(guó)際知名汽車服務(wù)品牌,;
中遠(yuǎn)(2011—2030):成為有國(guó)際水準(zhǔn)的國(guó)際國(guó)內(nèi)生活家首選汽車服務(wù)品牌,。
6.3品牌形象定位表述語(yǔ):生活方式經(jīng)營(yíng)大師。
當(dāng)下的品牌管理已不局限于視覺形象了,,而是成為整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心,,因此這不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更新品牌觀念,更應(yīng)將品牌戰(zhàn)略執(zhí)行到日常經(jīng)營(yíng)管理中去,。所以,,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃既不是具體的戰(zhàn)術(shù)性執(zhí)行方案,也不是簡(jiǎn)單一句品牌口號(hào)與一個(gè)品牌目標(biāo),,而是綱領(lǐng)性的,、指導(dǎo)性的、競(jìng)爭(zhēng)性的和系統(tǒng)化的品牌憲法,,其終極目的是為了讓品牌成為品牌資產(chǎn)與世界級(jí)公民,。
我們最終提交哪些文本成果?即《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》
市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的類型區(qū)別,?
首先,,確定市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,一般在確定戰(zhàn)略時(shí)主要依據(jù)以下幾點(diǎn):
1. 根據(jù)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。
2. 根據(jù)產(chǎn)品所滿足的需要以及產(chǎn)品所提供的利益對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,。
3. 根據(jù)使用場(chǎng)合對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,。
4. 直接針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者或避開競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行定位。
5. 為不同的產(chǎn)品種類進(jìn)行定位,。
其次,,選擇和實(shí)施市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
市場(chǎng)定位包括三個(gè)步驟:識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),選擇正確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,有效地向市場(chǎng)傳播企業(yè)的市場(chǎng)定位,。
1. 識(shí)別可能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
消費(fèi)者一般都選擇那些給他們帶來最大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,,贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競(jìng)爭(zhēng)者更好地理解顧客的需要和購(gòu)買過程,,以及向他們提供更多的價(jià)值。通過提供比競(jìng)爭(zhēng)者較低的價(jià)格,,或者是提供更多的價(jià)值以使較高的價(jià)格顯得合理,。企業(yè)可以把自己的市場(chǎng)定位為:向目標(biāo)市場(chǎng)提供優(yōu)越的價(jià)值,從而企業(yè)可贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。企業(yè)優(yōu)勢(shì)可以在以下幾個(gè)方面得以體現(xiàn):
產(chǎn)品差異 :企業(yè)可以使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品,。
服務(wù)差異 :除了靠實(shí)際產(chǎn)品區(qū)別外,企業(yè)還可以使其與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)不同于其它企業(yè),。
人員差異 : 企業(yè)可通過雇用和訓(xùn)練比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的人員取得很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
形象差異 :即使競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品看起來很相似,購(gòu)買者也會(huì)根據(jù)企業(yè)或品牌形象觀察出不同來,。因此,,企業(yè)通過建立形象使自己不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2.選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
假定企業(yè)已很幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)了若干個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在,,企業(yè)必須選擇其中幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),據(jù)以建立起市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,。企業(yè)必須決定促銷多少種,以及哪幾種優(yōu)勢(shì),。一般來講企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮各方面的要素,按照世界著名咨詢公司——美國(guó)麥肯錫咨詢公司所提出的7——S模型,,這些要素主要包括:結(jié)構(gòu),、制度、風(fēng)格,、員工技能戰(zhàn)略共同的價(jià)值觀(structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value),。在模型中,戰(zhàn)略,、結(jié)構(gòu)和制度被看成是企業(yè)成功到“硬件”,,風(fēng)格,、人員、技能,、共同價(jià)值觀被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的“軟件”
總的來說,,企業(yè)需要避免三種主要的市場(chǎng)定位錯(cuò)誤,。第一種是定位過低,,即根本沒有真正為企業(yè)定好位。第二種錯(cuò)誤是過高定位,,即傳遞給購(gòu)買者的公司形象太窄,。第三種是企業(yè)定位混亂,給購(gòu)買者一個(gè)模糊混亂的企業(yè)形象,。
3.傳播和送達(dá)選定的市場(chǎng)定位
一旦選擇好市場(chǎng)定位,,企業(yè)就必須采取切實(shí)步驟把理想的市場(chǎng)定位傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)所有的市場(chǎng)營(yíng)銷組合必須支持這一市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,。給企業(yè)定位要求有具體的行動(dòng)而不是空談,。
再次,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
企業(yè)根據(jù)自己的市場(chǎng)定位,,可以在市場(chǎng)上扮演四種角色,,即市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,、市場(chǎng)追隨者,、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。
(一)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是指在市場(chǎng)上占有最大的市場(chǎng)份額,,并在價(jià)值變動(dòng),、新產(chǎn)品開發(fā)、分渠道和促銷力度等方面均具領(lǐng)導(dǎo)地位的公司,。一般來講,,要保持領(lǐng)導(dǎo)者地位必須做到三點(diǎn):(1)把整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)作為開發(fā)對(duì)象。(2)力圖保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額,。(3)最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額,。
(二)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是指在市場(chǎng)上的地位僅次與領(lǐng)導(dǎo)者,為取得更大的市場(chǎng)份額而向領(lǐng)導(dǎo)者和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的企業(yè),。一般來講,,挑戰(zhàn)者企業(yè)在確定挑戰(zhàn)對(duì)象和目標(biāo)以后往往選擇以下五種進(jìn)攻策略之一:(1)正面進(jìn)攻。(2)側(cè)翼進(jìn)攻,。(3)包圍進(jìn)攻,。(4)迂回進(jìn)攻。(5)游擊式進(jìn)攻,。
(三)市場(chǎng)追隨者
市場(chǎng)追隨者是指滿足于現(xiàn)有市場(chǎng)地位,,只是跟隨領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變化而作相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整的企業(yè),。常常采用以下幾種追隨策略:(1)寄生者,即不作任何創(chuàng)新,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行模仿,。(2)有限模仿者。(3)改進(jìn)者,。
(四)市場(chǎng)補(bǔ)缺者
市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指市場(chǎng)營(yíng)銷能力薄弱為求得生存而拾遺補(bǔ)缺的企業(yè),。一般來講理想的補(bǔ)缺市場(chǎng)具有以下特征:(1)市場(chǎng)具有足夠的規(guī)模和購(gòu)買力,能夠贏利,。(2)該市場(chǎng)具備發(fā)展?jié)摿?。?)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)該市場(chǎng)不屑一顧。(4)公司具備所必須的能力和資源以對(duì)這個(gè)市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。(5)公司已在顧客中建立了良好的信譽(yù),,能夠以此抵擋強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的入侵。
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