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在企業(yè)戰(zhàn)略決策中,外部因素與內(nèi)部因素哪個更重要,?

2024-03-29 14:35:12戰(zhàn)略營銷1

在企業(yè)戰(zhàn)略決策中,外部因素與內(nèi)部因素哪個更重要,?

  外部因素與內(nèi)部因素同樣重要!   戰(zhàn)略決策是在企業(yè)的內(nèi)部因素和外部因素中尋找到一個交集,,因此外部因素和內(nèi)部因素同樣重要,。企業(yè)在某一方面具有優(yōu)勢,,但這一能力缺乏市場空間,那么這種能力的社會價值也無法得以實現(xiàn)。另一方面,, 若外部因素很好,,但企業(yè)能力不足,也無法在市場競爭中生存,。所以說,,企業(yè)在戰(zhàn)略決策時,必須同時考慮內(nèi)部和外部因素,。

簡述市場營銷的4p組合策略,?

4p組合策略即產(chǎn)品(Product)、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion),。認為一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品,、適當?shù)膬r格,、適當?shù)那篮瓦m當?shù)拇黉N手段,將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務投放到特定市場的行為,。

資料拓展

4p組合的意義

4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,,所以,企業(yè)可以根據(jù)目標市場的特點,,選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價格、銷售渠道和促銷手法,,專業(yè)術語稱這些選擇和決定為“營銷組合戰(zhàn)略決策”,。然而,4P的組合不僅要受企業(yè)本身的資源條件和目標市場的影響和制約,,而且要受企業(yè)外部“市場營銷環(huán)境”的影響和制約,。“外部環(huán)境”,,包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境,、技術環(huán)境,、政治和法律環(huán)境、社會和文化環(huán)境,。這些社會力量代表企業(yè)“不可控因素”,,會給企業(yè)造成市場機會或威脅。麥卡西認為,,市場營銷管理的核心是:密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動向,,善于適當組合4P,,使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應,這是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關鍵,。

什么是STP戰(zhàn)略?

STP戰(zhàn)略(細分,、定位,、定價)是市場營銷的重要策略。首先,,將潛在客戶群體進行細分,,了解目標客戶的需要和購買行為。

其次,,根據(jù)目標客戶群體的需求和特點進行產(chǎn)品或服務的差異化定位,,使產(chǎn)品在市場上有明顯的優(yōu)勢,。

最后,,根據(jù)目標客戶的付費意愿,確定價格策略并制定具體的營銷計劃,,用以滿足客戶需求并提升公司的競爭力,。

STP戰(zhàn)略能夠使企業(yè)更加準確地分析市場需求、制定產(chǎn)品策略,、定位目標市場和實現(xiàn)市場營銷目標,。

什么是7P理論?

7Ps營銷理論(TheMarketingTheoryof7Ps)

1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps4Ps的基礎上增加三個服務性的P,,即:人(People),、過程(Process)、物質環(huán)境(PhysicalEvidence),。

7Ps營銷理論(The Marketing Theory of 7Ps)

  1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個服務性的P,,即:人( People )、過程( Process),、物質環(huán)境(Physical Evidence),。

[編輯]擴展的3P

  布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)將下面3個P增加到了原有的4P(產(chǎn)品、價格,、促銷,、渠道)營銷組合中。包括產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷,、人員,、有形展示和服務過程等7個要素,。

  人員(People): 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點,。 知識工作者,、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務的供給中,,這部分價值往往非常顯著,。

  過程(Process): 服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程),,是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素,。

  有形展示(Physical Evidence): 包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境, 有形商品承載和表達服務的能力,,當前消費者的無形消費體驗,,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

[編輯]7Ps的核心

  1,、揭示了員工的參與對整個營銷活動的重要意義,。企業(yè)員工是企業(yè)組織的主體,每個員工做的每件事都將是客戶對企業(yè)服務感受的一部分,,都將對企業(yè)的形象產(chǎn)生一定的影響,。應讓每個員工都積極主動地參與到企業(yè)的經(jīng)營管理決策中來,真正發(fā)揮員工的主人翁地位,。

  2,、企業(yè)應關注在為用戶提供服務時的全過程,通過互動溝通了解客戶在此過程中的感受,,使客戶成為服務營銷過程的參與者,,從而及時改進自己的服務來滿足客戶的期望。企業(yè)營銷也應重視內(nèi)部各部門之間分工與合作過程的管理,,因為營銷是一個由各部門協(xié)作,、全體員工共同參與的活動,而部門之間的有效分工與合作是營銷活動實現(xiàn)的根本保證,。

[編輯]經(jīng)典案例:寶島眼鏡  寶島眼鏡成功案例:營銷戰(zhàn)略的組合應用

  寶島眼鏡的整體營銷戰(zhàn)略分成店內(nèi)及店外,。店內(nèi)的營銷就是7P里的Process、PeoPle,、PPhysical Evidence,。傳統(tǒng)的4P營銷在對外的使用上仍然是重點。寶島眼鏡對外的營銷主題是:專業(yè),、服務及時尚,。專業(yè)及服務的體驗必需在店內(nèi)才能發(fā)揮。

  (1)店內(nèi)營銷,。

  (2)對外營銷,。

  寶島眼鏡一步一步發(fā)展成為中國眼鏡零售業(yè)領頭羊的實戰(zhàn)案例

,,向我們展示了零售服務企業(yè)在擴張壯大中的營銷戰(zhàn)略方法和技巧,那就是,,根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場的變化,,采用多種營銷方法相組合的方式。

市場營銷,,名詞解釋,,集中或專一化戰(zhàn)略?

  專一化戰(zhàn)略(Market focus/focus strategy),,也稱集中化戰(zhàn)略,、目標集中戰(zhàn)略、目標聚集戰(zhàn)略,、目標聚集性戰(zhàn)略等,。

它是指主攻某一特殊的客戶群、或某一產(chǎn)品線的細分區(qū)段,、某一地區(qū)市 場,。與成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略不同的是,他具有為某一特殊目標客戶服務的特點,,組織的方針,、政策、職能的制定,,都首先要考慮到這樣一個特點。

4,,目標市場營銷戰(zhàn)略有哪些類型,,分別具有哪些有缺點?

(1)無差異性營銷戰(zhàn)略:指企業(yè)把整體市場看做一個大目標市場,,不進行細分,,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場,。

(2)差異性營銷戰(zhàn)略:把整個市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場后,,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力,分割為各個細分市場制定不同的市場營銷組合,。(3)集中性營銷戰(zhàn)略:是指將整個市場分割為若干細分市場后,,只選擇其中一個或少數(shù)細分市場為目標市場,開發(fā)相應的市場營銷組合,,實行集中營銷,。

簡述目標市場的三種營銷戰(zhàn)略?

企業(yè)目標市場戰(zhàn)略包括:

1,、無差異性戰(zhàn)略,。不進行市場細分,,把整個市場作為一個大的目標市場,用一種產(chǎn)品,,統(tǒng)一的營銷組合策略對待整個市場,。該模式具有成本經(jīng)濟性的優(yōu)點。但對大多數(shù)產(chǎn)品并不合適

2,、差異性營銷戰(zhàn)略,。是在目標市場細分的基礎上,根據(jù)企業(yè)的資源和營銷實力選擇部分細分市場作為目標市場,,并為各目標市場制定不同的市場營銷組合策略,。 優(yōu)點是可以有針對性滿足具有不同特征的顧客群的需求,但將導致市場營銷費用大幅度增加

3,、集中性市場戰(zhàn)略,。在細分市場的基礎上,僅選擇一個或少數(shù)幾個細分市場作為目標市場,,力求在少數(shù)較少的市場上得到較大的市場份額,。優(yōu)點是適合資源薄弱的小企業(yè),但具有較大的集中風險,。

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