請說明一下營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的意義有哪些,?
請說明一下營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的意義有哪些,?
戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠發(fā)展目標,并指出實現長遠目標的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標,,必須與企業(yè)的宗旨和使命必須相吻合,。戰(zhàn)略是一種思想,,一種思維方法,,也是一種分析工具和一種較長遠和整體的計劃規(guī)劃。
基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,,向市場轉化過程中的必須要關注的客戶需求的確定,、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析,、自身劣勢的反思,、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測,、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,,最終確定出增長型、防御型,、扭轉型,、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,,作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉化的方向和準則。
市場部和營銷部有什么區(qū)別,?
營銷部,、銷售部,、市場部的區(qū)別:
銷售——是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,,而從事銷售工作的人,則從這個交換的工程中得到適度的報酬,。屬于一種市場銷售行為,。
市場——努力在產品質量、價格,、服務,、品種等方面創(chuàng)造優(yōu)勢。屬于市場企劃性質,。 營銷——是關于企業(yè)如何發(fā)現,、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科,。屬于市場規(guī)劃層面的工作,。
營銷是個比較大的體系,是包含了市場與銷售的,,而現在很多人都把營銷簡單的理解為銷售,,或者說營銷會讓人感覺這個詞很好聽,聽起來工作比較高深,。 最主要的混淆還是在市場與銷售,,很多公司市場部其實就是銷售部,做市場就是做銷售,,這一點是不正確的,。 一般公司的市場部門是專門負責企業(yè)產品與品牌形象的宣傳和推廣的,主要工作是與媒體,、廣告公司,、會展公司、印刷公司打交道,,工作小到印制宣傳單,,大道行業(yè)展會,說的更直白點是個花錢的部門,,是對銷售部門有力的支持,。以前我們通常稱之為空中部隊。 而銷售部門(少數企業(yè)又稱為業(yè)務部)實際上就是面向終端客戶,,直接把企業(yè)的產品賣給意向客戶的,,可以說是賺錢的部門,,我們通常稱之為地面部隊。兩者的區(qū)別顯而易見,。當然有的公司為了節(jié)約成本把兩個部門和在一起,,但所做的事依然是區(qū)分開來的?;蛟S是因為我們通常說銷售就是開發(fā)市場,,而使人容易產生混淆的原因。
營銷與銷售的區(qū)別
(一)包含的內容不同: 營銷是一個系統(tǒng),,而銷售只是營銷的一部分,。 營銷包括:市場調研、市場推廣,、品牌策劃,、銷售、客戶服務等,。
(二)思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產品或服務來吸引,、尋找客戶,這是一種由內向外的思維方式,。 營銷則是以客戶需求為導向,,并把如何有效創(chuàng)造客戶作為首要任務,這是一種由外而內的思維方式,。
(三)結果的訴求不同: 銷售是把產品賣好,,是銷售已有的產品、把現有的產品賣好,。 營銷是讓產品好賣,,是產品的行銷策劃、推廣,;營銷的目的是讓銷售更簡單甚至不必要,,讓產品更好賣。
(四)兩者格局的差異 營銷需要我們以長遠的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標,,并以切實有效的戰(zhàn)術謀策達成中短期目標,,營銷的這些特性,會進一步激發(fā),、訓練我們的長遠商業(yè)目光及把握市場機會的能力,。
(五)本質的差異 銷售是一種戰(zhàn)術思考,以銷售力為中心,,注重銷售的技巧和方法,,關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現。 營銷是一種戰(zhàn)略思考,以創(chuàng)造力為中心,,注重建立能持續(xù)銷售的系統(tǒng),,關心的是客戶的需求滿足和企業(yè)的永續(xù)經營。
(六)從銷售到營銷的跨越其實就是從: 戰(zhàn)術到戰(zhàn)略 眼前到未來 短利到長利 生存到永續(xù)
市場細分的作用,、依據和標準是什么,?
作用:
1、有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場機會,。
2,、有利于企業(yè)將各種資源合理利用到目標市場。
3,、有利于制定適用的經銷策略,。
4,、有利于調整市場的營銷策略,。
依據和標準:
市場細分是根據消費者需求和購買習慣的差異,把整體市場劃分為不同消費群體市場的分割過程,,每個消費群體都稱作一個細分市場(或稱子市場,、亞市場、小市場),,例如,,服裝市場可細分為:傳統(tǒng)服裝、時尚服裝,、經濟型服裝,、豪華型服裝等子市場。
市場細分可以幫助企業(yè)發(fā)現市場機會,、掌握目標市場特點,,從而制定適用于細分市場的營銷策略,以提高企業(yè)營銷活動的效果,,因此,,對企業(yè)的市場營銷有著極為重要的意義。
擴展資料
市場細分的作用是否能得到充分發(fā)揮,,往往取決于企業(yè)對整個市場劃分的方式,,不同的企業(yè)、不同的營銷環(huán)境,,細分市場的標準往往有所不同,。但作為細分市場的一般標準,主要應考慮以下幾個因素:
1,、地理因素:即按照消費者所處的地理位置的自然環(huán)境來細分市場,,包括:國家、地區(qū),、民族,、城市規(guī)模,、人口密度、地形,、氣候,、自然資源,等等,。這些因素對消費者的需求,、生活方式、風俗習慣等都有重要的影響,。
2,、人口因素:即按照各種人口統(tǒng)計變量細分市場,包括:年齡,、婚姻,、職業(yè)收入、教育程度,、家庭生命周期,、國籍、宗教,、社會階層等,。
3、心理因素:即按照消費者的心理特征細分市場,,包括:個性,、購買動機、生活格調,、追求利益等,。
4、行為因素:即按照消費者的購買行為細分市場,,包括:消費者進入市場的程度,、使用頻率、偏好程度,、品牌忠誠度等,。
戰(zhàn)略管理的核心是什么?
戰(zhàn)略的核心就是整合,,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略,,必然要求企業(yè)在資源、能力,、技術,、管理、營銷、人力資源,、廣告等各個方面都服務于品牌,,通過系統(tǒng)提升企佰業(yè)的品牌競爭力來推動企業(yè)更進一步的發(fā)展。 戰(zhàn)略就是如何有效地圍繞目標整合資源,。
銷售人員的主要任務是什麼,?
銷售人員的主要工作任務:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。
2、根據公司市場營銷戰(zhàn)略,,提升銷售價值,,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標,,擴大產品市場占有率;
3,、與客戶保持良好溝通,,實時把握客戶需求。為客戶提供主動,、熱情、滿意,、周到的服務4,、根據公司產品、價格及市場策略,,獨立處置詢盤,、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。5,、動態(tài)把握市場價格,,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。6,、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶,。7,、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務,、等提出參考意見,。
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