鴻星爾克成功的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略案例分析,?
鴻星爾克成功的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略案例分析,?
鴻星爾克的一夜爆火,既在意料之外,,也在情理之中,。
意料之外的是,相比騰訊,、阿里等巨頭,,鴻星爾克的捐款并不算多,但獲得了最高的曝光度,。
情理之中的是,,作為逐漸被市場(chǎng)所遺忘的國(guó)貨品牌,即使去年虧損2.2億元,,卻豪氣地向河南捐贈(zèng)5000萬(wàn)元物資的“大愛(ài)”理應(yīng)為人所熱議,。
鴻星爾克的現(xiàn)象級(jí)案例,推動(dòng)其成功出圈的更多是源于當(dāng)下的年輕消費(fèi)者,,而不是品牌本身,。
而這與移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)之父、知名品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專家華紅兵的判斷出奇一致,,他認(rèn)為這波野性消費(fèi)背后蘊(yùn)藏的是消費(fèi)者從品牌中獲得的存在感,,即對(duì)國(guó)貨的深深情感,。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,消費(fèi)需求已從“性價(jià)比至上”的消費(fèi)轉(zhuǎn)向“從品牌獲得體驗(yàn)”的感性消費(fèi),,這背后最大的推動(dòng)者便是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的年輕人,。
企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的三種模式?
1,、無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略 該策略是把整個(gè)市場(chǎng)作為一個(gè)大目標(biāo)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),,它們強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的共同需要,忽視其差異性,。 采用這一策略的企業(yè),,一般都是實(shí)力強(qiáng)大進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)方式,又有廣泛而可靠的分銷(xiāo)渠道,,以及統(tǒng)一的廣告宣傳方式和內(nèi)容,。
2、差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略 該策略通常是把整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng),。針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),,分別制訂出不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,按計(jì)劃生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)所需要的商品,,滿足不同消費(fèi)者的需要,。
3、集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略 該策略是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分化的專門(mén)市場(chǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,集中企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量,,對(duì)某細(xì)分市場(chǎng)采取攻勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,以取得市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位,。 一般說(shuō)來(lái),,實(shí)力有限的中小企業(yè)多采用集中性市場(chǎng)策略。
初創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略和方法,?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 一,、競(jìng)爭(zhēng)者 1、識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者 競(jìng)爭(zhēng)者是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類(lèi)似,,并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其它企業(yè),。通常可從產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩個(gè)方面來(lái)識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者,。 (1)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,。即提供同一類(lèi)產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè)。 (2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念,。競(jìng)爭(zhēng)者是那些滿足相同市場(chǎng)需要或服務(wù)于同一目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè),。識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)鍵是,,從產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩方面將產(chǎn)品細(xì)分和市場(chǎng)細(xì)分結(jié)合起來(lái),,綜合考慮,。競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)、戰(zhàn)略,、優(yōu)勢(shì),、和劣勢(shì)決定了它對(duì)降價(jià)、促銷(xiāo),、推出新產(chǎn)品等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的反應(yīng). 2,、確定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)與戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)3、判斷競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)反應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo),、戰(zhàn)略,、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)決定了它對(duì)降價(jià)、促銷(xiāo),、推出新產(chǎn)品等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的反應(yīng),。當(dāng)企業(yè)采取某些措施和行動(dòng)后,競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)有不同的反應(yīng),。 1.從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者,。反映不強(qiáng)烈,行動(dòng)遲緩的競(jìng)爭(zhēng)者,。 2.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者,。在某些方面反映強(qiáng)烈,但對(duì)其他方面卻不予理會(huì),。 3.強(qiáng)勁型競(jìng)爭(zhēng)者,。一些競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)任何方面的進(jìn)攻都迅速?gòu)?qiáng)烈的做出反映。 4.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者,。有些企業(yè)的反映模式難以捉摸,,它們?cè)诖▓?chǎng)合可能采取也可能不采取行動(dòng),并且無(wú)法預(yù)料它們將會(huì)采取什么行動(dòng),。4,、選擇企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策 企業(yè)制定應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略時(shí)需考慮的三個(gè)因素 (1)競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)弱。 (2)競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的相似的程度,。 (3)競(jìng)爭(zhēng)者表現(xiàn)的好壞,。表現(xiàn)良好的競(jìng)爭(zhēng)者按行業(yè)規(guī)則行動(dòng),按合理的成本定價(jià),,有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展,;他們激勵(lì)其他企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品差異性;他們接受合理的市場(chǎng)占有率與利潤(rùn)水平,。具有破壞性的競(jìng)爭(zhēng)者則不遵守行業(yè)規(guī)則,,他們常常不顧一切地冒險(xiǎn)或用不正當(dāng)?shù)氖侄螖U(kuò)大市場(chǎng)占有率等,從而擾亂了行業(yè)的秩序和均衡,。 二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是將一個(gè)企業(yè)與其所處環(huán)境建立聯(lián)系,。環(huán)境的關(guān)鍵部分主要由企業(yè)所在的相關(guān)行業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)構(gòu)成,。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略目標(biāo)聚集戰(zhàn)略三,、市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,把企業(yè)分為四種類(lèi)型: (一)市場(chǎng)主導(dǎo)者 (二)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 (三)市場(chǎng)跟隨者 (四)市場(chǎng)補(bǔ)缺者 (一)市場(chǎng)主導(dǎo)者戰(zhàn)略 1.市場(chǎng)主導(dǎo)者的概念及優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)主導(dǎo)者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè),。它在價(jià)格變動(dòng),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和促銷(xiāo)力量等方面處于支配地位,,為同行業(yè)者所公認(rèn),。 優(yōu)勢(shì)是:消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度高,營(yíng)銷(xiāo)渠道的穩(wěn)固高效,,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的豐富和積累,。 2.市場(chǎng)主導(dǎo)者的三種戰(zhàn)略(1)擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量; (2)保持市場(chǎng)占有率,; (3)提高市場(chǎng)占有率,。 1.擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量的三種對(duì)策 (1)發(fā)現(xiàn)新用戶。 (2)開(kāi)辟新用途,。 (3)增加使用量,。 2.保護(hù)市場(chǎng)占有率的六種防御戰(zhàn)略 1)陣地防御 2)側(cè)翼防御 3)以攻為守 4)以靜制動(dòng)5)反擊防御6)運(yùn)動(dòng)防御:市場(chǎng)擴(kuò)大化、市場(chǎng)多角化,。7)收縮防御,。市場(chǎng)擴(kuò)大化指企業(yè)將其注意力從目前的產(chǎn)品轉(zhuǎn)到有關(guān)該產(chǎn)品的基本需要上,并全面研究與開(kāi)發(fā)有關(guān)該項(xiàng)需要的科學(xué)技術(shù),。3.提高市場(chǎng)占有率應(yīng)考慮的三個(gè)因素 (1)引起反壟斷活動(dòng)的可能性,。 (2)為提高市場(chǎng)占有率所付出的成本。 (3)爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率時(shí)所采用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,。 (二)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 1.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的概念及兩種戰(zhàn)略 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者和市場(chǎng)追隨者指在市場(chǎng)上處于次要地位的企業(yè),。 次要地位企業(yè)的兩種戰(zhàn)略:挑戰(zhàn)市場(chǎng),安于次要,。 1.確定戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象(1)攻擊市場(chǎng)主導(dǎo)者,。 (2)攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)者。 (3)攻擊地方性小企業(yè),。 2.選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略 (1)正面進(jìn)攻,,集中全力向?qū)κ值闹饕袌?chǎng)陣地發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,即進(jìn)攻對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)而不是弱點(diǎn),。降低價(jià)格向?qū)κ诌M(jìn)攻,,這是持續(xù)實(shí)行正面進(jìn)攻戰(zhàn)略最可靠的措施之一。另一種價(jià)格挑戰(zhàn)的策略是挑戰(zhàn)者通過(guò)巨額投入以實(shí)現(xiàn)更低的生產(chǎn)成本,然后以此來(lái)向?qū)κ职l(fā)起價(jià)格攻擊,。 (2)側(cè)翼進(jìn)攻,,就是集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn),有時(shí)可采取“聲東擊西”的戰(zhàn)略,,佯攻正面,實(shí)際攻側(cè)翼或背面,。 (3)包圍進(jìn)攻,,包圍進(jìn)攻是一種全方位、大規(guī)模的進(jìn)攻戰(zhàn)略,,挑戰(zhàn)者擁有優(yōu)于對(duì)手的資源,,并確信借助圍堵計(jì)劃足以打垮對(duì)手時(shí),可采用這種戰(zhàn)略,。 (4)迂回進(jìn)攻,,這是一種最間接的進(jìn)攻戰(zhàn)略,完全避開(kāi)對(duì)手的現(xiàn)有陣地而迂回進(jìn)攻,。其具體辦法有三種:一是發(fā)展無(wú)關(guān)的產(chǎn)品,,實(shí)行產(chǎn)品多角化;二是以現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入新地區(qū)的市場(chǎng),,實(shí)行市場(chǎng)多角化,;三是發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品,、取代現(xiàn)有產(chǎn)品,。 (5)游擊進(jìn)攻,這是主要適用于規(guī)模小,、力量較弱的企業(yè)的一種戰(zhàn)略,。(三)市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略 市場(chǎng)跟隨的特點(diǎn)。1.市場(chǎng)跟隨的優(yōu)點(diǎn) 減少支出和風(fēng)險(xiǎn),;避免承受向市場(chǎng)主導(dǎo)者挑戰(zhàn)可能考來(lái)的重大損失,。 2.市場(chǎng)跟隨的三種戰(zhàn)略(1)緊密跟隨。這種戰(zhàn)略是在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合方面,,盡可能仿效主導(dǎo)者,。 (2)距離跟隨。這種跟隨者是在主要方面追隨主導(dǎo)者,,但仍與主導(dǎo)者保持若干差異,。 (3)選擇跟隨。在某些方面緊跟主導(dǎo)者,,面在另一些方面又自行其是,。(四)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 1.市場(chǎng)補(bǔ)缺者的概念 市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指精心服務(wù)于市場(chǎng)上被大企業(yè)忽略的某些細(xì)小部分,而不與主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),只是通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占據(jù)有利的市場(chǎng)位置的企業(yè),。 2.補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征 理想的“補(bǔ)缺基點(diǎn)”應(yīng)具有以下特征:①有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買(mǎi)力,;②利潤(rùn)有增長(zhǎng)的潛力;③對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力,;④企業(yè)具備占有此補(bǔ)缺基點(diǎn)所必要的資源和能力,;⑤企業(yè)既有的信譽(yù)足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者。 補(bǔ)缺基點(diǎn)的選擇,。多重補(bǔ)缺基點(diǎn)比單一補(bǔ)缺基點(diǎn)更能減少風(fēng)險(xiǎn),,增加保險(xiǎn)系數(shù)。企業(yè)通常選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上的補(bǔ)缺基點(diǎn),,以確保企業(yè)的生存和發(fā)展,。3.市場(chǎng)補(bǔ)缺者可以選擇的十種專業(yè)化方案 ①最終用戶專業(yè)化,專門(mén)致力于為某類(lèi)最終用戶服務(wù),;②垂直層面專業(yè)化,,專門(mén)致力于分銷(xiāo)渠道中的某些層面;③顧客規(guī)模專業(yè)化,,專門(mén)為某一種規(guī)模的客戶服務(wù),;④特定顧客專業(yè)化,只對(duì)一個(gè)或幾個(gè)主要客戶,;⑤地理區(qū)域?qū)I(yè)化,,專為國(guó)內(nèi)外某一地區(qū)或地點(diǎn)服務(wù);⑥產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化,,只生產(chǎn)一大類(lèi)產(chǎn)品,;⑦客戶訂單專業(yè)化,專門(mén)按客戶訂單生產(chǎn)預(yù)訂的產(chǎn)品,;⑧質(zhì)量和價(jià)格專業(yè)化,,專門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)某種質(zhì)量和價(jià)格的產(chǎn)品;⑨服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化,,專門(mén)提供某一種或幾種某他企業(yè)沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目,;⑩分銷(xiāo)渠道專業(yè)化,專門(mén)服務(wù)于某一類(lèi)分銷(xiāo)渠道 4.市場(chǎng)補(bǔ)缺者的三個(gè)任務(wù) 創(chuàng)造補(bǔ)缺市場(chǎng),、擴(kuò)大補(bǔ)缺市場(chǎng),、保護(hù)補(bǔ)缺市場(chǎng)。
4,,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有哪些類(lèi)型,,分別具有哪些有缺點(diǎn)?
(1)無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:指企業(yè)把整體市場(chǎng)看做一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng),,不進(jìn)行細(xì)分,,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合對(duì)待整體市場(chǎng)。
(2)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)后,,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力,,分割為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。(3)集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:是指將整個(gè)市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,實(shí)行集中營(yíng)銷(xiāo),。簡(jiǎn)述目標(biāo)市場(chǎng)的三種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,?
企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略包括:
1、無(wú)差異性戰(zhàn)略,。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,把整個(gè)市場(chǎng)作為一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng),,用一種產(chǎn)品,,統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)組合策略對(duì)待整個(gè)市場(chǎng)。該模式具有成本經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)點(diǎn),。但對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品并不合適
2,、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,,根據(jù)企業(yè)的資源和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力選擇部分細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),,并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。 優(yōu)點(diǎn)是可以有針對(duì)性滿足具有不同特征的顧客群的需求,,但將導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用大幅度增加
3,、集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略。在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,,僅選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),,力求在少數(shù)較少的市場(chǎng)上得到較大的市場(chǎng)份額。優(yōu)點(diǎn)是適合資源薄弱的小企業(yè),,但具有較大的集中風(fēng)險(xiǎn),。
stp戰(zhàn)略具體指什么?
STP是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,,分為三個(gè)步驟,,即市場(chǎng)細(xì)分(S)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)(T),、市場(chǎng)定位(P),。
1、市場(chǎng)細(xì)分就是指按照消費(fèi)者的收入水平,、職業(yè),、年齡、文化、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,、偏好等細(xì)節(jié)分變量,,把整個(gè)市場(chǎng)劃分成若干個(gè)需求不同的子市場(chǎng)或次子市場(chǎng)的過(guò)程,其中任意子市場(chǎng)或次子市場(chǎng)都是一個(gè)擁有相似需求的購(gòu)買(mǎi)者群體,。
2,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),明確企業(yè)應(yīng)為哪一類(lèi)用戶服務(wù),,滿足他們的哪一種需求,,是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,,從眾多的細(xì)分市場(chǎng)中,,選擇出一個(gè)或幾個(gè)具有吸引力、有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),,綜合考慮產(chǎn)品特性,、競(jìng)爭(zhēng)狀況和自身實(shí)力,針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)選擇營(yíng)銷(xiāo)策略,。
3,、市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),創(chuàng)立產(chǎn)品,、品牌或企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
什么是STP戰(zhàn)略,?
STP是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,分為三個(gè)步驟,,即市場(chǎng)細(xì)分(S),、選擇目標(biāo)市場(chǎng)(T)、市場(chǎng)定位(P),。
1,、市場(chǎng)細(xì)分就是指按照消費(fèi)者的收入水平、職業(yè),、年齡,、文化、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,、偏好等細(xì)節(jié)分變量,,把整個(gè)市場(chǎng)劃分成若干個(gè)需求不同的子市場(chǎng)或次子市場(chǎng)的過(guò)程,其中任意子市場(chǎng)或次子市場(chǎng)都是一個(gè)擁有相似需求的購(gòu)買(mǎi)者群體,。
2,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),,明確企業(yè)應(yīng)為哪一類(lèi)用戶服務(wù),滿足他們的哪一種需求,,是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略,。
企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,從眾多的細(xì)分市場(chǎng)中,,選擇出一個(gè)或幾個(gè)具有吸引力,、有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),綜合考慮產(chǎn)品特性,、競(jìng)爭(zhēng)狀況和自身實(shí)力,,針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)選擇營(yíng)銷(xiāo)策略。
3,、市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)存在什么區(qū)別和聯(lián)系,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是人們通常所說(shuō)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則,。通俗地講:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)=戰(zhàn)略規(guī)劃+銷(xiāo)售
有不少人常常把營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)混為一談,,如把推銷(xiāo)員稱為營(yíng)銷(xiāo)員等,,其實(shí)它們有著本質(zhì)的區(qū)別。所謂推銷(xiāo),、是指在一種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生以后,,運(yùn)用銷(xiāo)售策略將其銷(xiāo)售給消費(fèi)者的過(guò)程。而營(yíng)銷(xiāo)則開(kāi)始于一種具體的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)以前,,其首先開(kāi)始于尋找市場(chǎng)上的消費(fèi)者的需要和欲求,,然后再據(jù)此開(kāi)發(fā)能滿足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù),最后運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合策略將其送到消費(fèi)者手中,??梢?jiàn),營(yíng)銷(xiāo)真正有意義的地方在于:它是盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠賣(mài)得出去的產(chǎn)品,,而不是推銷(xiāo)賣(mài)不出去的產(chǎn)品,。我們常聽(tīng)到一些人問(wèn):“你怎么把一把梳子賣(mài)給和尚”或者“你怎么把冰賣(mài)給‘愛(ài)斯基摩人’”等,似乎這才叫“本事”,,如果不能這樣,,就不能算營(yíng)銷(xiāo)高手。其實(shí),,這就是典型的“以產(chǎn)品為中心”的推銷(xiāo)觀,。是不懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn),。
企業(yè)作為商品交換過(guò)程的主動(dòng)方,必須以營(yíng)銷(xiāo)的思想為指導(dǎo),,認(rèn)真分析消費(fèi)者需要些什么,?并最大限度地提供比競(jìng)爭(zhēng)者更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
需要說(shuō)明的是,,營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向并不是說(shuō)推銷(xiāo)和促銷(xiāo)已無(wú)作用,,其實(shí)推銷(xiāo)和促銷(xiāo)是包含在營(yíng)銷(xiāo)之中的,是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)組成部分,。如果從商戰(zhàn)的角度來(lái)比喻:推銷(xiāo)相當(dāng)于戰(zhàn)斗行為,,促銷(xiāo)為戰(zhàn)術(shù)支援,而營(yíng)銷(xiāo)則為全局性的確保勝利的戰(zhàn)略規(guī)則,。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟,?
1、企業(yè)定位
定位贏天下!清晰準(zhǔn)確的定位讓企業(yè)變得獨(dú)一無(wú)二,,沒(méi)有定位就沒(méi)有地位,。
2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)制定
正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)極富感召力,,讓企業(yè)具有方向感,,前進(jìn)的腳步變得鏗鏘有力。
3,、產(chǎn)品分類(lèi)
好的營(yíng)銷(xiāo)是從產(chǎn)品研發(fā)開(kāi)始的,,優(yōu)秀的產(chǎn)品鏈設(shè)計(jì)更會(huì)輕松放大營(yíng)銷(xiāo)的效果。
4,、客戶分類(lèi)
客戶不是上帝,,而是朋友,客戶的個(gè)性化,、多樣化,、差異化決定企業(yè)不能用同樣的眼光來(lái)看待客戶。
5,、市場(chǎng)分類(lèi)
不同市場(chǎng)的潛力不同,,規(guī)劃市場(chǎng)要會(huì)識(shí)別各類(lèi)市場(chǎng),唯有如此,, 才能步步為營(yíng),。
6、營(yíng)銷(xiāo)方法
營(yíng)銷(xiāo)要得法,,產(chǎn)品不同,,模式不同,適用的營(yíng)銷(xiāo)方法也不同,。
7,、系統(tǒng)支持
營(yíng)銷(xiāo)是全員的事情,,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織的系統(tǒng)支持是公司系統(tǒng)建設(shè)的必然要求。
8,、人才支持
業(yè)績(jī)靠人去達(dá)成,,打硬仗時(shí)需要盤(pán)點(diǎn)一下,需要多少司令,、軍長(zhǎng),、師長(zhǎng),海陸空部隊(duì)人有多少,。
9,、企業(yè)利潤(rùn)從哪里來(lái)
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的打造要與時(shí)俱進(jìn),保持觀念不斷更新,,思維與時(shí)代同步,。
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