營(yíng)銷(xiāo)是什么性質(zhì),？

營(yíng)銷(xiāo),，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Marketing）,，又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是金融營(yíng)銷(xiāo)嗎？

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是屬于金融營(yíng)銷(xiāo)范圍,。保險(xiǎn)行業(yè)是屬于金融范圍內(nèi)的一種,！保險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，而經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也是金融服務(wù)的一種,，涉及到承保,，理賠都和貨幣有關(guān)，因此,，保險(xiǎn)作為金融機(jī)構(gòu)之一,，和其他金融機(jī)構(gòu)向比較既有相似的地方也有自己都特點(diǎn)。

營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的內(nèi)容,？

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要內(nèi)容包括:分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品定價(jià),、分銷(xiāo),、促銷(xiāo)和提供服務(wù)以及它們之間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合。

2,、營(yíng)銷(xiāo)主要是指營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷(xiāo)售行為的過(guò)程，即經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,。

3,、營(yíng)銷(xiāo)，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程,。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶(hù),、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。

營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)的作品,？

菲利普·科特勒的 《營(yíng)銷(xiāo)管理》 艾·里斯，特勞特 《定位》&《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》

唐·舒爾茨 《新整合營(yíng)銷(xiāo)》

卡耐基《人性的弱點(diǎn)》 其實(shí)不是非得湊夠五部 個(gè)人推薦：做營(yíng)銷(xiāo)工作核心是圍繞人展開(kāi)工作的,，所以對(duì)于古典,、流行、大眾家常和高山白雪都要了解,。

金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是什么,？

是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在金融領(lǐng)域的拓展,，最先在銀行業(yè)得到應(yīng)用。1958年,，在全美銀行協(xié)會(huì)會(huì)議上最早提出“銀行營(yíng)銷(xiāo)”的概念,，但人們真正意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)在金融機(jī)構(gòu)中的重要作用是在20世紀(jì)70年代以后。1972年,，英國(guó)《銀行家雜志》把金融營(yíng)銷(xiāo)定義為“把可盈利的銀行服務(wù)引向經(jīng)過(guò)選擇的顧客的一種管理活動(dòng)”,。這里所說(shuō)的“銀行服務(wù)”指的是金融企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

金融營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么,？

金融營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是以金融顧客需求為目標(biāo),，以市場(chǎng)為作用對(duì)象，運(yùn)用各種策路,，為經(jīng)濟(jì)服務(wù),，為社會(huì)服務(wù)，滿(mǎn)足顧客需求,，從而發(fā)展自身,。作為一種哲學(xué)思想，它從根本上否定了金融企業(yè)處于工商企業(yè)中心的地位,，銀行是“樞紐”,、“中心”是在一定歷史條件下的一種表面現(xiàn)象。

金融營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別是什么,？

金融營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別如下：

一,、定義不同

金融營(yíng)銷(xiāo)：金融營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展到一定階段后企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念在金融領(lǐng)域的運(yùn)用。特指金融領(lǐng)域,，是一個(gè)細(xì)分行業(yè),。。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶(hù),、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系,。

二,、內(nèi)容不同

金融營(yíng)銷(xiāo)：包括金融營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成要素與特點(diǎn)、金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析,、金融市場(chǎng)分析,、金融營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：包括分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理。

三,、運(yùn)用不同

金融營(yíng)銷(xiāo)：只適用于金融領(lǐng)域,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：適用于全行業(yè)，是各個(gè)行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要,。

營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)是什么意思,？

是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷(xiāo)售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,，目的是產(chǎn)生可持續(xù)性收益,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系,，而對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析,、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程,，目標(biāo)是滿(mǎn)足各方面的需要,。

一,、研究,、調(diào)查

1、銷(xiāo)售市場(chǎng),，弄清楚銷(xiāo)售目標(biāo)的區(qū)域,、特征、年齡組合,、職業(yè),、文化背景、資金實(shí)力狀況,、偏好,、購(gòu)買(mǎi)選 擇；如果是服務(wù)行業(yè)的策劃,，還需要了解銷(xiāo)售目標(biāo)的活動(dòng)范圍,、經(jīng)常能接觸到的媒體等等。

2,、產(chǎn)品市場(chǎng),，弄清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)、銷(xiāo)售范圍,、針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng),、推廣渠道,、推廣費(fèi)用等等。

二,、指導(dǎo),、創(chuàng)新

1、向公司高層匯報(bào)市場(chǎng)情況,，提出合理的生產(chǎn),、銷(xiāo)售、推廣,、服務(wù)等建議,。

2、收集售后信息,，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格,、便利、服務(wù)等的信息回饋,。

3,、指導(dǎo)銷(xiāo)售、服務(wù)等部門(mén)下一步工作的方向及重點(diǎn)解決問(wèn)題,。

4,、向生產(chǎn)部門(mén)提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)，在一定程度上需要領(lǐng)先同類(lèi)產(chǎn)品,。

5,、結(jié)合生產(chǎn)成本，對(duì)公司決策部門(mén)提出產(chǎn)品如何創(chuàng)新的建議及意見(jiàn),。

三,、考察、借鑒

1,、在國(guó)內(nèi)或國(guó)外較先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行階段性考察,，主要是吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，主要考慮的是如何達(dá)到區(qū)域領(lǐng)先,。

2,、大量閱讀行業(yè)相關(guān)資料，結(jié)合自身環(huán)境及自身產(chǎn)品特質(zhì),，反復(fù)推敲及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，中國(guó)內(nèi)地策劃類(lèi)別主要是房地產(chǎn)策劃,、廣告策劃,、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)策劃等,。

簡(jiǎn)述金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和普通營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別,？

1,、金融產(chǎn)品的無(wú)形性

有形產(chǎn)品可以一眼就看到產(chǎn)品的形態(tài)和功能，金融產(chǎn)品看不見(jiàn),、摸不著,，很難進(jìn)行選擇與對(duì)比，形成大量的認(rèn)知成本,，消費(fèi)者就會(huì)本能地抵觸與抗拒,。

這使得金融營(yíng)銷(xiāo)需要大量地進(jìn)行說(shuō)明、講解,，為了使無(wú)形產(chǎn)品能夠便于記憶,、辨識(shí)、選擇,，金融機(jī)構(gòu)需要大量的營(yíng)銷(xiāo)人員和營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)減少客戶(hù)的認(rèn)知成本,，消除客戶(hù)的抵觸與抗拒，從而達(dá)到吸引客戶(hù)的目的,。

2,、金融產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性

像化妝品、手機(jī)等有形的產(chǎn)品生產(chǎn)好之后,，可以?xún)?chǔ)存下來(lái),，等待出售。但是金融產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)者是同一個(gè)過(guò)程,，無(wú)法儲(chǔ)存,。所以在金融營(yíng)銷(xiāo)中，客戶(hù)的參與性很強(qiáng),，與客戶(hù)的溝通就變得非常重要,，過(guò)程管理對(duì)于金融機(jī)構(gòu)尤其重要,。

3,、交易的持續(xù)性

很多產(chǎn)品在銷(xiāo)售完成后，較長(zhǎng)一段時(shí)間里客戶(hù)不會(huì)再進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)及與企業(yè)打交道,，服務(wù)也一樣,。如購(gòu)買(mǎi)手機(jī)、旅游等,。

但是,，金融產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，客戶(hù)會(huì)不斷與金融機(jī)構(gòu)打交道,，到銀行存款,、之后可能還會(huì)去續(xù)存，或者也可能取出一部分,?？蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)了基金,，如果基金績(jī)效好，有可能還會(huì)追加購(gòu)買(mǎi),。如果一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)了養(yǎng)老保險(xiǎn),，那么在他的余生數(shù)年里，都要不斷地繳費(fèi)或者領(lǐng)取養(yǎng)老金,。

交易的持續(xù)性使金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)需要特點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)關(guān)系管理,。只有做好客戶(hù)關(guān)系管理，把能給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)價(jià)值的客戶(hù)服務(wù)好了,，提高客戶(hù)留存率與成交量,，才能給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)更多利潤(rùn)。

4,、買(mǎi)賣(mài)雙重營(yíng)銷(xiāo)

一般的交易中,，買(mǎi)賣(mài)雙方扮演著固定的角色，例如客戶(hù)去逛商場(chǎng),，就是要去購(gòu)物,；客戶(hù)去健身會(huì)所，就是享受健身服務(wù),。

金融機(jī)構(gòu)的特殊之處在于,，很多金融機(jī)構(gòu)即買(mǎi)又賣(mài)，資金來(lái)源與客戶(hù)有關(guān),，資金運(yùn)用也與客戶(hù)有關(guān),。客戶(hù)到銀行既可以存錢(qián),，也可以貸款,；前者是客戶(hù)提供資金給銀行，銀行付利息,，買(mǎi)入客戶(hù)的資金使用權(quán),；后者是銀行提供資金給客戶(hù)，客戶(hù)付利息,，買(mǎi)入銀行的資金使用權(quán),。