營銷,。何為營,,何為銷?
營銷,。何為營,,何為銷,?
這個說來就話長了~“營”是策劃的意思,“銷”就是銷售~從這里就可以看出銷售是營銷的一部份~
營銷的營和銷分別是什么意思,?
營名為經(jīng)營,,銷則為銷售借上面的理解繼續(xù)解釋。
營:具有不斷完善不斷完美的一種追求,。
就像做產(chǎn)品一樣,,不斷追求質(zhì)量,外觀完美,。
銷:就是賣出去,,將產(chǎn)品到客戶的過程。
營銷:就是不斷的將銷售能力提升,,將“賣”做為產(chǎn)品來經(jīng)營,,形成好的銷售體系。
個人理解,,希望能對你有幫助,!
會銷和營銷的區(qū)別?
營銷就是讓對方主動找你來的方法,!
會銷”就是一種“營銷方法”而不是一種“模式”
營銷中營和銷的區(qū)別,?
一般營銷的核心內(nèi)容中,90%的工作是營,,即市場工作,,只有10%才是銷,即銷售工作,。
按字詞解釋:營的意思是經(jīng)營,,籌劃,管理,。銷的意思是達到預期的銷售目的,。
營銷二字:“銷”為主,“營”為輔,?!颁N”字含義:把不好買的商品賣出高價?!盃I”字含義:提煉一種理念,,制造一種氛圍,策劃一種體系,。
短信營銷怎么"營"才能真正達到“銷",?
昨天就是昨天一年一度的電商大節(jié):雙11了,以往這是光棍節(jié),現(xiàn)在已經(jīng)演變成了買買買節(jié)~ ~
在雙11的前10天里可以說是收到不下幾十條短信,,很多短信都是用眼睛掃一下就進垃圾箱了,,相信很多人跟我是一樣的吧,寫得這么沒誠意,,還來騷擾我,,不是想進垃圾箱,是想去哪,?
現(xiàn)在用戶獲取的成本越來越大,而短信一直在營銷中不可缺的渠道之一,,它又有那些套路呢,?
一、選擇靠譜的短信平臺
首先是選擇一個靠譜平臺,,如果你的文案已經(jīng)優(yōu)化到90%了,,但卻因為短信平臺原因,而當成“垃圾短信”,,那給用戶的體驗就很不好了,,而且轉(zhuǎn)化率也不會高到哪里去??梢詮囊韵聨讉€方面評判一個平臺是否靠譜:
1.平臺正規(guī)
請選擇正規(guī)的公司,,營業(yè)執(zhí)照、SP增值業(yè)務(wù)許可證,、短信接入業(yè)務(wù)代碼使用證等材料記要確認清楚,。
2.價格
市場上營銷短信價格1-8分不等,一般正規(guī)短信公司在5分左右,,價格太低的話就不要選擇,,要相信“便宜沒好貨”。
3.抵達率
抵達率至少要高于90%,,低于90%的平臺不建議使用,,最好抵達率大于等于95%。畢竟高抵達率是保證高轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ),;
4.發(fā)送速度
短信注重時效性,,尤其是驗證類短信,要知道用戶的耐心是有限的,,一旦速度超過用戶等待預期,,會造成大量的用戶流失;
5.后臺信息
可以在后臺看到短信發(fā)送的報告,、截圖,、日志等,還要了解黑名單,、關(guān)鍵字過濾等信息,,根據(jù)這些信息可確保短信的精準性,。
二、反轉(zhuǎn)思維的寫作狀態(tài)
1,、標題黨
我們看新聞一般是先被標題吸引后點進去,,也就是所謂的標題黨了。把標題黨用在短信上也可以,,一般用:你知道嗎?,、你知不知道?,、據(jù)說,?、驚天秘聞,!,、太可怕了,很多人都不知道,、為什么,、能不能.....等,具體寫法可以想一下,,你是怎樣跟朋友分享八卦消息的,。
2、模擬跟用戶在對話
用戶是誰,?是看了一次就沒買的,?是渴望買產(chǎn)品的?是觀望優(yōu)惠的,?是老用戶回購的,?是在行色匆匆的馬路上說?還是在優(yōu)雅舒服的餐廳里,?是白天還是黑夜,?也就是說要把自己放在一個對話的場景上,見人說人話,,見鬼說鬼話,。
3、深情告白
感覺用戶就在你面前,,你要用說的話去打動她,,如同深情告白。想想你與喜歡的人是怎樣談情說愛的,,對于告白,,你會用什么手法去打動她?
三、短信的內(nèi)容
1,、首先是確定發(fā)短信的目的
我們做一件事必須有一個明確的目的,,是拉新?促活,?品牌宣傳,?新品發(fā)布?活動提醒,?等等,,確定這個目的是為了找出營銷受眾人群,做到更精準的營銷,,獲得更高的轉(zhuǎn)化率,。
告知:如,給你送**的優(yōu)惠券,,**新產(chǎn)品上線,**活動優(yōu)惠等等
提醒:如,,雙十一,,全場5折封頂,還有**元優(yōu)惠券等
說服:如,,某貓,,品牌直銷,正.多.快.好.
強化:如,,十年送禮腦白金
例:【BOXX直X】牛人XXX反復查看您的職位,,終于給你發(fā)了一條消息,點擊了解t.cnxxxxx退訂回復TD
2,、短信內(nèi)容要精簡,,理清骨架
一般短信可發(fā)70個字,但我們最好做到越短越好,,短信內(nèi)容切忌長遍大論,,它的常規(guī)寫法:昵稱+營銷主題+活動時間+促銷點+店鋪地址+簽名。只要明確:我是誰,,現(xiàn)在要干嘛,,能為你帶來什么(描繪場景,與用戶產(chǎn)生利益關(guān)聯(lián)),,就好了,。
例:元宵佳節(jié)將至,易到送出200元專車券,,助您叫輛專車早點兒回家過節(jié),。即今日登錄有效t.nrzlw1退訂回N【易到用車】
3、短信鏈接和短信開頭
短信一般采用短鏈接,一方面是節(jié)約用字,,另方面是長鏈接讓人覺得是騙子短信,。還有不建議把企業(yè)或者產(chǎn)品的名字放在短信最前面的,用戶一看開頭就知道廣告,,可能就不會繼續(xù)讀下去了,。
【百度糯米】親,想死你了,,所以給你的糯米賬戶充了8.00元紅包,,3月13日前無消費限制全場通用。都是因為愛~http:d.nuomi.comXXXXX
4,、在1秒內(nèi)引起用戶注意
用戶收到短信打開的有效閱讀時間是1秒,,所以要在最短時間內(nèi)讓用戶產(chǎn)生“這個短信我得看看”的想法,也可以用一些詞語給用戶營造緊迫感,,不得不去看,。
例:**元紅包即將到期、***元紅包已經(jīng)放入賬戶,、不看后悔,,僅此一天,限量100,,等等,。
5、區(qū)分用戶群體發(fā)內(nèi)容
每個人喜歡一樣東西的理由都不一樣,,但她們一定是有個范圍內(nèi)的群體,,所以我們可以把她們分出來,給她們貼標簽,,可以是率真,、溫暖、輕松,,飽含人文關(guān)懷的短信,,要超出她們的預期,激發(fā)她們的共同興趣,,就好像下面的小清新短信,。
例:姑娘,我們上新了,。有沒人陪你過個綿長的夏天,?不如我們給你個安慰吧,有個新印花帆布包6折優(yōu)惠,,在XX的微博哦,。
6,、誘惑觸發(fā)行動
前面所有的準備動作都是為了一個目的,引導用戶買單,。所以引起用戶注意,,讓他們產(chǎn)生興趣之后 ,還要做一件事,。那就是觸發(fā)行動,,讓顧客立即消費,或者引導他們加入購物車,,收藏產(chǎn)品等等,,都是觸發(fā)其行動的方式,通常觸發(fā)行為的方式都是利誘,。
例:前100位顧客免單,,或者前100位收藏的用戶能獲取XXX元代金券,折扣券等等,。
四,、A/B測試,做數(shù)據(jù)分析
A/B測試是為同一目標制定2個不同的短信內(nèi)容,,給一部分用戶發(fā)A內(nèi)容,,另一部分用戶發(fā)B內(nèi)容,記錄下用戶的點擊情況,,看哪個內(nèi)容更好,。我們要用數(shù)據(jù)來說話,,而不是用“我認為”的方式,,拍腦袋想出來就直接投入,短信的實際效果可以用A/B測試法去檢驗,。例如:
版本1:
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做不同版本的內(nèi)容,、優(yōu)惠方式的內(nèi)容,,監(jiān)測通過直接訪問鏈接的數(shù)據(jù)來判斷哪個內(nèi)容的效果更好。
而且做數(shù)據(jù)分析可以精準的知道有多少人點擊短信,,多少人交易,,成交額多少,,根據(jù)數(shù)據(jù)分析進行迭代,找出最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,,再投放市場,,這份數(shù)據(jù)分析表也可以作為數(shù)據(jù)報告完美的呈給老板,讓他知道你并不是在空口說話不做事,。
五,、設(shè)置一個最容易的轉(zhuǎn)化方式
短信一定是手機才能收到的了,那手機可以做什么,?
它可以打開一個移動端網(wǎng)頁,,可以回復短信,可以打電話,,所以一條短信,,比較可行的轉(zhuǎn)化點是:
1、讓用戶立刻打開手機里的某個軟件,。
2,、讓用戶立刻登錄某個移動網(wǎng)站。
3,、讓用戶立刻撥打電話或回復關(guān)鍵詞,。
六、根據(jù)你的產(chǎn)品,,劃分不同用戶群體和內(nèi)容1,、在用戶管理時就劃分好用戶群體。
2,、根據(jù)不同群體的需求,,推送不同的內(nèi)容。
3,、即便是宣傳同一個產(chǎn)品,,不同用戶也有不同的喜歡,所以需要為每類用戶設(shè)定單獨的內(nèi)容,。
七,、影響短信轉(zhuǎn)化的其它因素
1、短信發(fā)送時間
短信不要在活動當天發(fā),,特別是節(jié)日類活動,,大家都擠在一起發(fā),再好聽的話也會效用遞減,。我們可以錯峰時間發(fā),,選擇提前或延后,效果比活動當天發(fā)的必然要好,。然后是要正確地預估短信到達用戶手上的時間,,不能是活動都結(jié)束了,,短信才發(fā)送到,或是短信三更半夜才發(fā)到用戶手上,,吵醒了別人的睡眠,,這不是招拉黑嗎?
2,、降低用戶參與門檻
讓用戶可以輕易地行動起來,。如果,你發(fā)的是一條促銷短信,,目的是讓客戶來店消費,。就不要設(shè)置太多的門檻,讓客戶關(guān)注公眾號,,回復關(guān)鍵詞,,領(lǐng)取優(yōu)惠券,又指定某些商品才能使用,,等等,。門檻越多,流程越長想要參與的人就會越少,。
3,、合理的發(fā)送頻率
換了是你一天收到同一商家3條以上的短信,你會不會把它拉黑,?過多的發(fā)送頻率會使用戶反感,,如無特殊情況,盡量不要每天都發(fā),,傷錢傷情?。?/p>
4,、合理的發(fā)送理由
短信要找到恰當合理的發(fā)送理由,,要有新意,,比如:用戶注冊周年,、用戶生日、新產(chǎn)品上線,、新功能推出,、互動、評價,、反饋等等,。
平安車險電銷和營銷的區(qū)別?
平安車險電電銷和營銷,,區(qū)別如下:
第一,,都是平安車險,,只是銷售渠道不同。現(xiàn)在所有保險公司都有不同銷售渠道,。
第二,,保險優(yōu)惠不一樣。一般電銷是最便宜的,,營銷價格會高些,,但如果營銷為了完成任務(wù),會把最大優(yōu)惠拿出來,,甚至貼本,,這樣營銷價格可能更低。這就是買的時候一定要對比的原因,。
電話營銷和面銷的區(qū)別,?
電話營銷(TMK)是通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃,、有組織并且高效率地擴大顧客群,、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法,,現(xiàn)代管理學認為電話營銷決不等于隨機的打出大量電話,,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。電話營銷(Telemarketing)被認為出現(xiàn)于20世紀80年代的美國,。隨著電話營銷流程消費者為主導的市場的形成,,以及電話、傳真等通信手段的普及,,很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法,。
電銷和微銷是什么意思?
電銷指的是電話營銷,,通過電話口述包裝產(chǎn)品,,引導購買的銷售方式,多出現(xiàn)在房產(chǎn),,理財產(chǎn)品,。
微銷指的是微信營銷,包裝成為營銷工作號,,以發(fā)布朋友圈,,微信群,及群發(fā)推廣自己所售產(chǎn)品,,涉及產(chǎn)品就十分廣泛,,從日常用品,到護理品,,生活用品,。市面上有的都涉及到了
鋼銷和鐵銷的區(qū)別,?
鋼銷硬度要比鐵銷硬這多少倍。區(qū)別在于一是度,,二是車床剛車岀的兩種金屬銷溫度不一樣,。鋼銷剛車岀時雖然特別熱但不產(chǎn)生煙霧也不象剛從爐火中拿岀時火燒的紅色。而鐵銷確能岀此現(xiàn)象,。
連接銷和定位銷的區(qū)別,?
兩者的區(qū)別是:
一,使用部位完全不同:連接銷固名思義用在機械連接部分的各種聯(lián)軸器上,;定位銷專用于另部件定位,。
二,尺寸和強度不同:連接銷相比定位銷,,外觀尺寸更大,,強度要求更高。
三,,材料要求不同:連接銷材料要求強度高,、耐疲勞;定位銷沒有這方面的要求,。
四,,一般來說,連接銷造價遠高于定位銷,。
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