營銷總結(jié)怎么寫,？

介紹工作內(nèi)容,。介紹自己的職位和工作內(nèi)容,。既然是工作總結(jié),，首先要讓別人知道你的工作內(nèi)容和職責范圍,。

介紹工作成績,?？偨Y(jié)一年中工作所取得的成績,，具體指標的完成情況，如銷售額達到多少,、銷售量達多少,、開展多少次銷售活動等。

介紹自己的收獲,。比如工作經(jīng)驗,、為人處世、操作方法等,，結(jié)合工作和遇事的經(jīng)驗去寫即可,。

年度總結(jié)怎么寫范文？

年終總結(jié)是一個人對自己過去一年的工作學習進行回顧和分析,，并從中找出經(jīng)驗和教訓,，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。

年終總結(jié)大體分為：單位總結(jié),、個人總結(jié),、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等,。

年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述,、成績和經(jīng)驗教訓、今后努力的方向,。

年終總結(jié)的寫作主要從以下六個方面入手：

一,、要充分認識到總結(jié)的要義。

二,、工作的回顧,，對工作的完成情況進行總結(jié)，全面總結(jié)成績,。（如：各項計劃完成了多少,、銷售指標(銷量、銷售額,、回款,、利潤)完成情況、與同期相比各項任務是否有增長等）

三,、分析取得成績的原因,。

四,、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。（查找原因,，認識不足,，不斷改進和提高，實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高,。）

五,、對當前形勢的展望與分析。（總結(jié)不僅要回顧過去,，還要展望未來）

六,、對未來的展望與安排。

年終總結(jié)是一個人對自己過去一年中所做成績的分析和總結(jié),，它對查漏補缺,，推動工作前進、提高工作素養(yǎng)和能力具有重要的作用,。

個人總結(jié)怎么寫范文,？

首先簡單介紹一下個人的基本情況，然后說一說個人在本學期具體的學習情況,，各門功課的成績,，參加一些社會活動的情況以及取得的成績，本人取得的不足,，下一步改進的措施,。

營銷活動復盤總結(jié)范文？

營銷活動復盤的總結(jié)范文可以如下：本次營銷活動成功完成了預定的目標,，帶來了預期的效果,。

活動制定過程中，我們做了大量的市場調(diào)研及活動策劃,，以確?；顒拥挠行院驼宫F(xiàn)出與消費者需求對接的特色。

在宣傳和實施上,，我們想出了一系列具體的策略,，并利用多種渠道進行活動宣傳，使活動得到了廣泛的傳播,，也獲得很好的反響,。

通過此次活動，我們不僅使品牌形象得到提升,，還能推銷產(chǎn)品和拓展市場,。

年終總結(jié)怎么寫，范文,？

*同志“三個代表”講話,、十八大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,，有了比較深刻的理解,，在新的形勢下,，增強做好工作的自覺性。

　　另外,，我也十分重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導,，向?qū)＜艺埥虒W習,，提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識,，熟悉新學科,，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關(guān)經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際。在實際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求,。

　　二、規(guī)秘工作,，提高質(zhì)量和效率,。

　　一、能夠認真學習鄧小平理論,、三個代表重要思想,，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,，嚴格要求自己的言行,，自覺進行思想改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。

　　二,、完成公文處理工作,，突出規(guī)范性，公文運轉(zhuǎn)準確,、及時,、有序。嚴格履行收文登記,、傳閱,、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),。組織起草我站工作的有關(guān)報告,、請示、總結(jié)等文件10余份,、總站情況15期,、函2012年有望創(chuàng)建成功。

　　三,、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作,。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想,、組織,、業(yè)務和作風建設(shè)。今年先后制定了考勤制度,、先進評選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,，辦公設(shè)備購置，安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作,，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、印章管理,、資料報刊訂閱,、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序,，保證了總站正常工作。

　　四,、當好助手,，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,。

營銷之道小組總結(jié)怎么寫？

首先要寫營銷策略,，其次,，取得的成績，三是總結(jié)的教訓和經(jīng)驗,。

市場營銷總結(jié)怎么寫,？

? ? ?市場營銷總結(jié)是對市場營銷工作進行回顧和總結(jié)，以便更好地發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗,、提高工作效率。下面是市場營銷總結(jié)的寫作步驟和注意事項：

1.總結(jié)時間范圍? ? ? ?首先要確定總結(jié)的時間范圍,，可以是一年,、半年、季度或者一個月,，根據(jù)實際情況來確定,。

2.總結(jié)內(nèi)容? ? ? 在總結(jié)內(nèi)容方面，可以從以下幾個方面進行總結(jié)：

♂市場營銷策略的制定和執(zhí)行情況,；

♂市場營銷活動的組織和實施情況,；

♂市場營銷成果的評估和分析；

♂市場競爭情況的分析,；

♂市場營銷團隊的建設(shè)和管理情況,。

3.總結(jié)方法? ? ? 在總結(jié)方法方面，可以采用SWOT分析法,、五力模型分析法,、市場份額分析法等方法進行總結(jié)。

4.總結(jié)結(jié)論? ? 在總結(jié)結(jié)論方面,，要根據(jù)實際情況提出具體的問題和建議,，以便更好地改進市場營銷工作。

5.注意事項? ? ?在寫市場營銷總結(jié)時,，需要注意以下幾點：

♂要客觀,、真實地反映市場營銷工作的情況,；

♂要注重數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)為依據(jù)進行總結(jié),；

♂要突出市場營銷工作的亮點和成果,；

♂要提出具體的問題和建議，以便更好地改進市場營銷工作,。? ? ? ??

? ? ? 總之,，市場營銷總結(jié)是對市場營銷工作進行回顧和總結(jié)的重要手段，可以幫助企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗,、提高工作效率。

餐飲總結(jié)報告范文怎么寫,？

回顧年,，餐飲部在酒店領(lǐng)導的正確指導下，在其他部門的密切配合和大力支持下,，通過部門全體員工的共同努力,，圍繞酒店下達的經(jīng)營目標任務，以及相關(guān)考核標準的要求,，同時,，部門以酒店開展 雙創(chuàng)活動為契機，從促規(guī)范,、講質(zhì)量,、比素質(zhì)、樹形象做起,，特別是在9月18日,，酒店順利通過星級評定委員會的驗收， 四星,，掛牌成功以來,，部門的管理和經(jīng)營收入都得到很大的提升。為實現(xiàn)規(guī)范化管理,，進一步鞏固 雙創(chuàng) 的成果,，為進一步總結(jié)工作經(jīng)驗、改進工作措施,，促進部門工作提高,，現(xiàn)將全年部門所做的工作總結(jié)如下：

一、圓滿完成年度經(jīng)營指標

按酒店餐飲部的全年經(jīng)營收入指標為1000萬元,。全年實際完成營業(yè)收入12845854元,，其中職工餐廳收入為xxxx51元，客餐廳收入為9102836元，酒飲類收入為3181185元,，香煙收入為251288元,，其他收入為109194元，完成全年計劃1000萬的129%,。

從今年的經(jīng)營情況來看,，今年比上年增加了6882041元。增長幅度為53%.其中客餐廳增加332201X元,，增長幅度為36%.職工餐廳增加18369元,，增長幅度為9%。

二,、順利作好日常各項接待

全年共接待客人14786桌,，其中高檔宴席2789桌，會議3573桌,，宴席14506桌,，零客7610桌，綜合臺面利用率為31%,。與上年相比全年進餐量增加18741桌。

三,、嚴格落實各項管理制度

1,、部門建立了完善的管理體系，由部門經(jīng)理,、部門主管及各班組負責人組成的質(zhì)量檢查小組,，對主管進行明確分工，各自負責幾個小的班組的管理,，班組既分工,，又協(xié)作，由上而下,，層層落實管理制度,，要求一級對一級負責，實行有獎有罰,，提高了管理人員的責任心,，使得部門各項工作，有人抓,，有人管,，有人負責，促進部門整體的工作協(xié)調(diào)和開展;

完善部門會議制度,，按照酒店要求,，部門堅持召開每日班前班后會、每周管理人員例會、每月經(jīng)營分析及菜品研討會等,，及時地溝通部門工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時分析，合理處理,，總結(jié)經(jīng)驗,。

3、堅持部門培訓制度,，為了使培訓收到預期的效果,，首先明確了培訓要具有 目的性、 實用性 ,、 時間性 的指導思想,。其次，指定專人負責,，制定了培訓方案,，采取理論與實際相結(jié)合，以老帶新的方式,， 在服務進行中 一對一 的培訓,，在班前會上適時的進行新菜品、酒飲的學習和培訓;班后會把當天服務中發(fā)現(xiàn)的案例進行分析,，講評,。通過培訓部門部分員工的服務技能得到很大的提高。

4,、強化星級酒店的意識,，自酒店開始創(chuàng)四星 以來，部門就要求所有員工,，提高認識,，以自己是一名高星級酒店的一員而自豪，在工作中努力在對客服務的技巧和意識上下功夫,，以為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,，實現(xiàn)自我價值為服務宗旨。

四,、發(fā)動大眾實現(xiàn)全員營銷

在部門內(nèi)部,，鼓勵員工全員營銷，個個都做營銷員,，通過清收帳款,，會議接待等機會，隨時與客人保持聯(lián)系,，加強聯(lián)絡,，增加客源,，部門部分員工擁有了自己的常客,，可直接為客人訂房間消費,。對老客戶給他們以賓至如歸的感覺，給他們更多的個性化服務,，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,，合理推銷餐飲以外的酒店項目。比如,，客人用餐完畢后,，介紹客人在康樂場所消費，幫客人預定客房等,。擴大了酒店的收入渠道,。發(fā)揮部門的窗口作用，利用宴席接待量大的優(yōu)勢,，通過發(fā)放聯(lián)系卡片,，主動介紹和朋友等方式，推銷部門的包房接待以及客房,、會議室服務,。很多員工已具備宣傳酒店的能力。

部門全年還做了很多的工作,，比如經(jīng)常的組織員工活動,，活躍員工業(yè)余生活;關(guān)心部門困難員工，集體捐助有難同事;員工拾金不昧等,，但在很多方面還存在不足，更需要總結(jié)和分析,，促進下步工作,。

一、內(nèi)部管理有待加強

1,、本年度部門發(fā)生多起員工糾紛,，上半年職工餐廳廚師與前廳員工發(fā)生了打斗事件，下半年管理人員與員工發(fā)生打架事件,，員工與廚師發(fā)生矛盾等,，這些給部門及酒店帶來了極大的負面影響，嚴重影響了部門的有序管理,，事件發(fā)生后,，酒店、部門并已做了相應的處理,，并在部門針對以上事件進行了討論和分析,，要求員工相互尊重，相互寬容，避免類似問題發(fā)生,，做到前車之鑒,，后事之師。

2,、部門物質(zhì)管理需優(yōu)化,，比如餐廳的餐具、杯具器皿都出現(xiàn)破損仍然使用;部分設(shè)施設(shè)備使用不當,，維護及時導致?lián)p壞無法使用;部分用品配備不齊將就使用;規(guī)格型號不一湊合使用;新舊物資混合使用等問題,，使部門在服務接待中出現(xiàn)眾多質(zhì)量問題。針對此項問題,，部門將在近期進行全面清查,，及時補充、修復,、完善,。

3、部門內(nèi)部銜接不清晰,，在接待中,，經(jīng)常出現(xiàn)工作失誤，特別是吧臺的服務員,，在聯(lián)系客戶,、收銀接待、上傳下達方面出現(xiàn)誤差,，影響整體的餐飲接待,。針對此項，部門嚴格要求,，準備采用末尾淘汰,，用合適的人來做適合事。

4,、執(zhí)行力有待強,，部分管理人員辦事效率不高，工作請示匯報不及時,，工作協(xié)調(diào)不合理,，導致部門很多工作處于被動局面。此問題要從小事開始,，嚴格要求,，循序漸進，逐步提高,。

二,、菜品開發(fā)不及時

酒店后廚沒有自己的特色菜,，或者說是拿手菜、 看家菜 ,，菜品更新及時,，不能適應外界客人的需求，廚師工藝不全面,，協(xié)調(diào)配合不默契,。導致部分賓客對酒店的菜品不滿意。針對此項,，要求廚師集思廣意,，用心鉆研，通過品嘗,、考察,、挖掘來推出新菜、特色菜,、當家菜,。并做到及時更新。以優(yōu)質(zhì)服務和美味的食品來吸引更多的賓客,。

三,、員工素質(zhì)參差不齊

部分員工業(yè)務素質(zhì)不精，服務技能不熟,，靈活性不強都直接影響了酒店的服務質(zhì)量,，特別是在客人多，標準高的接待中,，更顯部門員工能力的薄弱,。這是制約我們提供優(yōu)質(zhì)服務的頸瓶。 員工素質(zhì)不高不是我們的責任,，但提高員工素質(zhì)是我們的責任 ,，在下工作中，只有通過培訓逐步提高員工的整體素質(zhì),。

四、酒店意識要加強

雖然酒店現(xiàn)在已經(jīng)是掛了 四星 的高星級酒店,，但是,，員工沒有達到 四星 級的員工，整體意識,、服務意識,、質(zhì)量意識、團隊意識,、主人翁意識等未得到體現(xiàn)和發(fā)揮,。正如有些客人的評價那樣,，酒店的硬件是一流的，但服務是要提高的,。在下步 工作中從招聘入手,，從入職培訓開始，從部門情況介紹到正式上崗全過程上,，來培養(yǎng)員工的酒店意識,，讓員工了解酒店行業(yè)，熟悉自己工作的酒店,，在自己喜歡的酒店中工作,。

以上是對部門全年的一個總結(jié)，在很多方面分析的不透,，總結(jié)的深刻,，但就上述的問題，部門將以合理的安排,，有力的措施去改進,，為下一年的更大豐收而準備。

工作總結(jié)怎么寫,，新人范文,？

工作總結(jié)范文

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。

但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一月里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。

二,、盡心盡責,，做好本職工作

一個月來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

(1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,，辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今月以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反潰,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今月在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新月廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

營銷策劃方案范文怎么寫,？

市場營銷策劃書的內(nèi)容,，格式　　1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)　　商標/定價/重要促銷手段/目標市場等?！　?. 目前營銷狀況　　(1) 市場狀況：目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等,。　　(2) 產(chǎn)品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等,?！　?3) 競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。　　(4) 分銷狀況：銷售渠道等,?！　?5) 宏觀環(huán)境狀況：消費群體與需求狀況?！　?. SWOT問題分析　　優(yōu)勢：銷售、經(jīng)濟,、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢力,?！　×觿荩轰N售、經(jīng)濟,、技術(shù),、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢力,?！　C率：市場機率與把握情況?！　⊥{：市場競爭上的最大威脅力與風險因素,。　　綜上所述：如何揚長避短,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,，規(guī)避劣勢與風險?！　?. 市場營銷策劃達到的目標　　財務目標：　　公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：　?。▎挝唬喝f元）　　營銷目標：銷售成本毛利率達到多少?！　?. 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略　　目標市場：-　　定位：-　　產(chǎn)品線：-　　定價：產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等,。　　分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）,?！　′N售隊伍：組建與激勵機制等情況?！　》眨菏酆罂蛻舴?。　　廣告：宣傳廣告形式,?！　〈黉N：促銷方式。　　R&D：產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,?！　∈袌稣{(diào)研：主要市場調(diào)研手段與舉措?！　?. 行動方案　　營銷活動（時間）安排,。　　7. 預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表: -　　8. 風險控制：風險來源與控制方法,?！　I銷策劃書的步驟目錄一、概述二,、市場現(xiàn)狀分析三,、目標四、營銷戰(zhàn)略五,、4P組合戰(zhàn)略六,、行動計劃.封面?策劃書的封面可提供以下信息：　　①策劃書的名稱,；②被策劃的客戶,；③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段,?！　〔邉潟恼牟糠种饕ǎ骸　∫唬⒉邉澞康?。 業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃,?！　　《⒎治霎斍暗臓I銷環(huán)境狀況,?！　?、當前市場狀況及市場前景分析：　?、佼a(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況?！　,、谑袌龀砷L狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,，相應營銷策略效果怎樣,，需求變化對產(chǎn)品市場的影響?！　,、巯?費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,?！　∪缗_灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩,。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：　?、僖酝惍a(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷,。 ③漱口水屬家庭成員使用品，市場大,?！　、苌钏教岣?，中,、上階層增多，顯示其將來市場成長,?！　?、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析,?！　≈饕菍τ绊懏a(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟條件,，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化,、消費心理等,，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響,?！　∪⑹袌鰴C會與問題分析,?！　I銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用,，因此分析市場機會,，就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半,?！　?、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題,，表現(xiàn)為多方面：　　?企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),，功能不全，被消費者冷落,?！　?產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣,。 產(chǎn)品價格定位不當,。 ?銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤,，使銷售受阻,。?促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。 ?服務質(zhì)量太差,，令消費者不滿?！　?售后保證缺乏,，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題?！　?,、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服,，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點,，找出與競爭對手差距,，把握利用好市場機會?！　∷模?、營銷目標,。 營銷目標是在前面目的任務基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件,，預計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××,?！　∥澹I銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）　　1,、營銷宗旨：　　一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：　　?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略,。　　?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點,。 ?建立起點廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等?！　?、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4P組合，達到最佳效果,?！　?）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,，使產(chǎn)品迅速啟動市場,。　　2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系?！　?）產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度，,、美譽度,，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識,?！　?）產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,?！　?）產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式,、服務質(zhì)量的改善和提高,。　　3,、價格策略,。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：　　?拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商,、中間商積極性,。 ?給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購,?！　?以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力,。 若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂?！糐P2〗　　4,、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,，采取一些實惠政策鼓勵中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺,！糐P〗　　5,、廣告宣傳?！　?）原則：　?、俜墓菊w營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象,，同時注重樹立公司形象,。　?、陂L期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品,，反而使老主顧也覺得陌生,，所以,，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳?！　,、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式,?！　、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,，掌握適當時機,，及時、靈活的進行,，如重大節(jié)假日,，公司有紀念意義的活動等?！　?）實施步驟可按以下方式進行：　?、俨邉澠趦?nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。 ②銷后適時推出誠征代理商廣告,。 ③節(jié)假日,、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關(guān)活動,，接觸消費者,。 ⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。 　　　　6、具體行動方案,?！　「鶕?jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案,。行動方案要細致,、周密，操作性強又不乏靈活性,。還要考慮費用支出,，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則,。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢,?！糐P〗　　六）,、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,，包括營銷過程中的總費用,、階段費用、項目費用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗,，具體分析制定,。　　七）,、方案調(diào)整,。　　這一部分是作為策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。