12 營銷理論基本要素是什么,？

影響營銷的12個基本因素和營銷傳播的三種主要方式

做運(yùn)營,，做網(wǎng)絡(luò)營銷，首先需要了解“營銷”的基本概念,。營銷是企業(yè)整個經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想,，也是有效實現(xiàn)市場營銷功能的基礎(chǔ),。營銷理念貫穿整個營銷活動的過程，也制約著企業(yè)營銷目標(biāo),。

影響營銷的12個基本因素：

1,、人文環(huán)境

人文環(huán)境是社會中存在的一種無形環(huán)境,，可以定義為一定社會系統(tǒng)內(nèi)外的文化變量的函數(shù)，這個變量包括共同體的態(tài)度,、觀念,、認(rèn)知環(huán)境等。聽起來不太好理解,。

2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況與國家經(jīng)濟(jì)政策，包括消費者收入變化,、支出模式等,，影響消費者購買能力和支出方式。

3,、自然環(huán)境

自然環(huán)境包括自然資源短缺,、保護(hù)、惡化疾病等,。

4,、技術(shù)環(huán)境

技術(shù)環(huán)境指技術(shù)對企業(yè)競爭以及對消費者的影響。

5,、政治及法律環(huán)境

政治格局是否穩(wěn)定以及國家政治法律環(huán)境都會直接影響營銷策略,。

6、社會及文化環(huán)境

社會及文化環(huán)境包括教育水平,、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣等,。

7,、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括微博、論壇,、新聞客戶端,、郵件、即時通信軟件等,。

8,、供應(yīng)者

供應(yīng)者是企業(yè)資源的保證，影響產(chǎn)品的成本控制,。

9,、購買者

購買者分個人購買者（需求差異大，購買頻率高,，覆蓋范圍廣,，購買流通性強(qiáng)，多屬于小型購買）,；團(tuán)購者（購買數(shù)量小,，但購買規(guī)模大，屬于派生需求。）

10,、中間商

其購買的目的主要是銷售以獲取利潤,，特點是購買次數(shù)少，但是單批量大,。

11,、競爭者

競爭者包括競爭者的數(shù)量、規(guī)模以及消費者需求量之間的關(guān)系,。

12,、公眾

公眾主要包含金融公眾、政府公眾,、地方公眾,、企業(yè)內(nèi)部公眾、一般群眾,。

4e營銷理論基本要素,？

4r營銷理論的四個基本要素，簡述4R理論與關(guān)系營銷

第一,，關(guān)聯(lián)（Relevancy）,，即認(rèn)為企業(yè)與顧客是一個命運(yùn)共同體。建立并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的核心理念和最重要的內(nèi)容,。

第二,，反應(yīng)（Reaction），在相互影響的市場中,，對經(jīng)營者來說最難實現(xiàn)的問題不在于如何控制,、制定和實施計劃，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽和從推測性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,。

第三,，關(guān)系（Relationship），在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,。與此相適應(yīng)產(chǎn)生了5個轉(zhuǎn)向：從一次性交易轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)建立長期友好合作關(guān)系；從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益,；從顧客被動適應(yīng)企業(yè)單一銷售轉(zhuǎn)向顧客主動參與到生產(chǎn)過程中來,；從相互的利益沖突轉(zhuǎn)向共同的和諧發(fā)展；從管理營銷組合轉(zhuǎn)向管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系,。

第四,，報酬（Reward），任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,，都是經(jīng)濟(jì)利益問題,。因此,，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點，也是營銷的落腳點

4r營銷理論的最大特點是以競爭為導(dǎo)向,，在新的層次上概括了營銷的新框架,，根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢，著眼于企業(yè)與顧客的互動與雙贏,，不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,，而且主動地創(chuàng)造需求，運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷,，通過關(guān)聯(lián),、關(guān)系、反應(yīng)等形式與客戶形成獨特的關(guān)系,，把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,，形成競爭優(yōu)勢。其反應(yīng)機(jī)制為互動與雙贏,、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證,，同時也延伸和升華了便利性?！盎貓蟆奔嫒萘顺杀竞碗p贏兩方面的內(nèi)容,，追求回報，企業(yè)必然實施低成本戰(zhàn)略,，充分考慮顧客愿意付出的成本,，實現(xiàn)成本的最小化，并在此基礎(chǔ)上獲得更多的市場份額,，形成規(guī)模效益,。這樣，企業(yè)為顧客提供價值和追求回報相輔相成,。

營銷學(xué)三大基本理論？

1,、4P營銷理論,，為了超過競爭者，更多地在產(chǎn)品,、價格上尋找優(yōu)勢,，4P營銷理論指的是產(chǎn)品、價格,、促銷,、渠道這四個策略的組合；

2,、4C營銷理論,，由于產(chǎn)品規(guī)?；纳a(chǎn)，導(dǎo)致市場競爭激烈,，逐漸從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,，4C理論包括消費者、成本,、便利,、溝通；

3,、4R營銷理論,，隨著競爭白日化，企業(yè)想要消費者與自己構(gòu)成關(guān)聯(lián),、關(guān)系,，4R理論包括關(guān)聯(lián)、反應(yīng),、關(guān)系,、回報營銷學(xué)三大基本理論分為3點。

市場營銷八大基本理論,？

市場營銷的八個理論分別是:

1.

STP分析:現(xiàn)代市場營銷理論中,市場細(xì)分(MarketSegmentation),、目標(biāo)市場(MarketTargeting)、市場定位(MarketPositioning)是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營銷,。

2.

SWOT分析:SWOT(StrengthsWeaknessOpportunityThreats)分析法,又稱態(tài)勢分析法或優(yōu)劣勢分析法,用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢(strength),、競爭劣勢(weakness)、機(jī)會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源,、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來,。

3.

PEST分析:PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(politics),E是經(jīng)濟(jì)(economic),S是社會(society),T是技術(shù)(technology)。

列舉八種國際營銷學(xué)的基本理論,？

市場營銷 消費者 核心 客戶 客戶生命周期價值（CLV,，Customer lifetime value） 客戶關(guān)系管理（CRM） 營銷組合 營銷導(dǎo)向（也稱作“關(guān)注客戶”、“營銷概念”） 可持續(xù)競爭優(yōu)勢 核心競爭力 經(jīng)驗曲線效應(yīng) 營銷短視 市場區(qū)隔 目標(biāo)市場 市場機(jī)會分析 商業(yè)模型 價值 價值鏈 價值遷移 市場 市場份額 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 最終用戶 競爭 競爭戰(zhàn)略 競爭優(yōu)勢

營銷組合理論是什么,？

營銷中涉及的要素一般地概括為4類：產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷,，即著名的4Ps。菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理：分析,、規(guī)劃與控制》中進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法,，即：

產(chǎn)品：注重開發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨特的賣點,，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。價格 ： 根據(jù)不同的市場定位,，制定不同的價格策略，產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。分銷 ： 企業(yè)并不直接面對消費者，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,，企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的,。促銷：企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為促成消費的增長,，吸引其他品牌的消費者或丨提前消費來促進(jìn)銷售的增長,。以上就是這幾種組合理論及其含義。

營銷理論中的4p理論指的是什么,？

4P理論是營銷學(xué)中的一種基本理論,，它是指產(chǎn)品（Product）、價格（Price）,、渠道（Place）和推廣（Promotion）四個方面的組合,，稱為營銷組合（Marketing Mix）。這四個方面是營銷的核心要素,，也是企業(yè)制定營銷策略時必須考慮的因素,。具體解釋如下：

1. 產(chǎn)品（Product）：包括產(chǎn)品的特性、品質(zhì),、包裝,、品牌、服務(wù)等方面,。企業(yè)需要根據(jù)消費者的需求和市場的變化,，不斷改進(jìn)和更新產(chǎn)品來滿足市場需求。

2. 價格（Price）：指企業(yè)為產(chǎn)品定價的策略和方法,。企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品的定位,、市場需求、競爭狀況等因素來制定價格策略,。

3. 渠道（Place）：營銷渠道包括產(chǎn)品的銷售渠道,、物流渠道等方面。企業(yè)需要選擇合適的渠道來銷售產(chǎn)品,，同時還需要考慮渠道的成本、效率,、覆蓋范圍等因素,。

4. 推廣（Promotion）：指企業(yè)為了促進(jìn)銷售而采用的各種推廣手段。包括廣告,、促銷,、公關(guān),、個人銷售等方面。企業(yè)需要根據(jù)市場需求和競爭狀況,，選擇合適的推廣策略來提高品牌知名度和產(chǎn)品銷售量,。

基本粒子理論指的是什么？基本粒子理論指的是,？

基本粒子要比原子,、分子小得多，現(xiàn)有最高倍的電子顯微鏡也不能觀察到,。質(zhì)子,、中子的大小，只有原子的十萬分之一,。而輕子和夸克的尺寸更小,，還不到質(zhì)子、中子的萬分之一,。

1,、基本粒子要比 原子、 分子小得多,，現(xiàn)有最高倍的 電子顯微鏡也不能觀察到,。 質(zhì)子、 中子的大小,，只有原子的十萬分之一,。而輕子和夸克的尺寸更小，還不到質(zhì)子,、中子的萬分之一,。

2、基本粒子是指人們認(rèn)知的構(gòu)成物質(zhì)的最小最基本的單位,，即在不改變物質(zhì)屬性的前提下的最小體積物質(zhì),。它是組成各種各樣物體的基礎(chǔ)，并不會因為小而斷定它不是某種物質(zhì),。但在夸克理論提出后,，人們認(rèn)識到基本粒子也有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，故一般不提“基本粒子”這一說法,。

關(guān)系營銷理論的中心,？

關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商,、分銷商,、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,，發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系,。

營銷管理的理論思想,？

1．市場細(xì)分與確定目標(biāo)

　　科特勒作為福特、GE,、AT&T,、IBM等眾多跨國公司營銷顧問的身份和經(jīng)歷，使他能夠比較公允,、客觀地評價各國,、各行業(yè)企業(yè)的成功營銷范例。他從這些成功的營銷范例中得到啟示,，又進(jìn)一步將其升華為營銷學(xué)的理論和原則,。他舉例說，德國的奔馳車在高檔車中長期稱雄,，但日本的凌志車（現(xiàn)名為雷克薩斯）就是敢于向他叫板,， 他們的車子質(zhì)量與奔馳不相上下，但價格卻要低得多,。這也說明,，企業(yè)不一定都要做大，在專業(yè)市場中同樣可以獲得豐厚的利潤,。

　　2．營銷要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展

　　電子計算機(jī)的運(yùn)用和因特網(wǎng)的興起,，給傳統(tǒng)的營銷方式帶來了一次全新的革命，許多公司在網(wǎng)上成立了網(wǎng)站,，開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,，取得了很好的效果。網(wǎng)絡(luò)營銷亦稱在線營銷,，生產(chǎn)廠家利用電子郵件來傳遞信息,，履行業(yè)務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告,，樹立自己產(chǎn)品和企業(yè)形象,。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)立足于國際化，它打破了國界,，給企業(yè)的營銷活動提供了方便,。為此，科特勒給出了一個等式：新技術(shù)+老機(jī)構(gòu)=昂貴的機(jī)構(gòu),?？铺乩照J(rèn)為，在新經(jīng)濟(jì)時代，營銷的機(jī)構(gòu)也要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，數(shù)碼化可以大幅度提升信息的時效和精確性，各個公司都要建立適合自己行業(yè)特點的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

　　3．讓客戶得到更多實惠

　　科特勒在《營銷管理》中強(qiáng)調(diào)：消費者所理解的一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行的比較,，決定了顧客滿意的程度。如果產(chǎn)品的效能低于顧客的期望,，購買者便不會感 到滿意,；如果效能符合期望，購買者便會感到滿意,；而如果效能超過期望,，購買者便會感到十分驚喜。首先對能提供的效能做出承諾,，然后再提供多于其承諾的效能,，這樣才能取悅顧客，得到顧客的忠誠,?？铺乩罩赋觯櫩偷闹艺\遠(yuǎn)比市場占有率重要,，市場營銷的首要目標(biāo),，就是要不斷提升顧客對企業(yè)的“忠誠度”。在顧客 利益公式中,，市場出售物的價值(V),、品牌價值(B)、關(guān)系價值(R),，是當(dāng)數(shù),，做加法；而市場出售費用(C),、時間成本(T),，則是負(fù)數(shù)，做減法,。兩相比較,，你應(yīng)該讓客戶得到更多的實惠。

　　4．改進(jìn)舊產(chǎn)品,，開發(fā)新產(chǎn)品

　　增加產(chǎn)品的實用功能是擴(kuò)大銷售的有效手段,。科特勒舉了一個自己的親身經(jīng)歷作為例子,。他三年中換了四次表：第一次買了一只日本表,，看中的是它帶有計算器，但不到半年就換了，因為該公司又推出了一種可以儲存50個電話號碼的手表,；又過了7個月,，科特勒再次換表，原因是他們又在表上增加了世界時功能……他感慨地說：今后他們還會在手表上裝備移 動電話,、傳真機(jī)等,，我還會換，因為這都是我需要的,。日本公司成功的秘訣就在于不斷更新,，迎合消費者的新需求。因而,，科特勒反復(fù)提醒公司經(jīng)營者：如果公司不開發(fā)新產(chǎn)品就會承擔(dān)很大的風(fēng)險,。在消費者的需要和口味不斷變化、技術(shù)日新月異,、產(chǎn)品生命周期日益縮短,，本國和外國公司的競爭與日俱增的情況下，過時的產(chǎn)品終將被淘汰,，從而導(dǎo)致公司寸步難行,。但是，在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,，也要注意以下幾個方面的問題：

創(chuàng)意雖好,，但對市場規(guī)模估計過高。

實際產(chǎn)品并沒有達(dá)到設(shè)計要求,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不顧市場調(diào)研做出的否定結(jié)論,，一意孤行，推行他的產(chǎn)品開發(fā)計劃,。

產(chǎn)品的開發(fā)成本高于預(yù)計數(shù)目過多,。

產(chǎn)品的市場定位錯誤。

　　5．企業(yè)的“五維定位”法則

　　科特勒認(rèn)為,，企業(yè)進(jìn)行市場營銷的職能是：它識別顧客的需要和欲望,，確定企業(yè)所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場，并且設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、服務(wù)和項目,，以便這些市場的需要得以滿足。由此,，科特勒重點概括了企業(yè)進(jìn)行市場營銷的“五維定位”法則,。他指出，在市場營銷方面,，企業(yè)需要在5個屬性上定位：產(chǎn)品,、價格,、使用方便性、增值服務(wù)和客戶體驗,。他給每個屬性逐一打分,，分別為：5分(支配)，4分(有別于其他),，3分(中等),，2分(中等之下)，1分(差),。科特勒認(rèn)為,， 優(yōu)秀的公司會在一個屬性上處于支配地位,，在另一個屬性上表現(xiàn)在中等以上(有別于其他)，在其余三個屬性上處于中等,。優(yōu)秀公司的分?jǐn)?shù)分配模式為：5分,、4 分、3分,、3分,、3分。一個5分表示一門為特別的強(qiáng)項,，4分則顯示公司與其他公司的區(qū)別,，3個3分表明公司其他的綜合實力也不弱?？铺乩崭嬲]說,，不要指望 樣樣都超群出眾，如果你追求門門都是5分,，同樣可能會使公司在營銷方面的投入過大,，增加成本，這樣反而會減少企業(yè)的盈利能力,。