營銷基礎(chǔ)工作包括哪些 營銷基礎(chǔ)工作包括哪些內(nèi)容
電話營銷包括哪些工作,?
網(wǎng)絡(luò)電話營銷的工作內(nèi)容主要以下個(gè)方面:
1,、資料查找,;
2,、客戶資料整理及打??;
3,、電話邀約,;
4,、確定與記錄每天的意向客戶,,并錄入CRM系統(tǒng);
5,、確定每天的拜訪客戶,;
6、約見面談合作細(xì)則,。
7,、客戶回訪及跟進(jìn)。電話營銷(TMK)是通過使用電話,,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃,、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度,、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法,,現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營銷決不等于隨機(jī)的打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品,。電話營銷(Telemarketing)被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國,。隨著電話營銷流程消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成,以及電話,、傳真等通信手段的普及,,很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場(chǎng)手法。
征管基礎(chǔ)工作包括哪些,?
稅收征管基礎(chǔ)工作涉及到稅收征收管理的各環(huán)節(jié),,切實(shí)加強(qiáng)稅收征管基礎(chǔ)工作是全面推進(jìn)依法治稅的根本保障,,是解決稅務(wù)征收管理中存在的“疏于管理,淡化責(zé)任”等問題的有效途徑,,是建立以信息化加專業(yè)化為主要特征的現(xiàn)代稅收征管模式的重要措施之一,。
服裝營銷的工作包括哪些,?
一般的服裝公司數(shù)據(jù)分析可以分為兩類:一類是銷售數(shù)據(jù)分析,,另一類是貨品數(shù)據(jù)分析。一,、銷售數(shù)據(jù)分析,,可以做得很細(xì),也可以是區(qū)域性質(zhì)的,。
大的方面,,可以是區(qū)域銷售市場(chǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,同競爭品牌,,同區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)變化,,如同比、環(huán)比數(shù)據(jù)對(duì)比,。
小的方面可以具體到銷售個(gè)人,。
通過對(duì)區(qū)域、個(gè)人銷售數(shù)據(jù)分析而得出結(jié)論,,銷售個(gè)體需要哪些培訓(xùn),、提升、激勵(lì),。
從而給營運(yùn)部門數(shù)據(jù)支持,,給貨品部門數(shù)據(jù)分析。
營運(yùn)部門(或者市場(chǎng)部門)根據(jù)數(shù)據(jù)分析而制定市場(chǎng)計(jì)劃,,貨品部門根據(jù)數(shù)據(jù)而制定貨品調(diào)配策略,。
公司高層通過數(shù)據(jù)分析而制定發(fā)展計(jì)劃。
二,、貨品數(shù)據(jù),。可以分好幾個(gè)環(huán)節(jié),。
1,、新貨銷售數(shù)據(jù)分析。
通過數(shù)據(jù)跟蹤調(diào)整上貨節(jié)奏,、貨品調(diào)整計(jì)劃,、貨品促銷制定,折扣率控制,。
2,、庫存數(shù)據(jù),,監(jiān)控庫存情況,庫存預(yù)警3,、具體款式細(xì)節(jié)暢滯銷售款式,、顏色統(tǒng)計(jì),從而為買手制作貨品備忘錄,,為陳列部門提供數(shù)據(jù)支持,,陳列部門參考暢滯銷貨品,調(diào)整實(shí)體店面陳列手法,。
4,、歷年來銷售數(shù)據(jù)、買貨數(shù)據(jù)分析,,驗(yàn)證調(diào)整上貨節(jié)奏,、季節(jié)變化因素,買貨額度,。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作內(nèi)容包括哪些,?
網(wǎng)絡(luò)營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,主要工作內(nèi)容包括但不限于下面幾點(diǎn):
1,、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃: 如模式,、定位、基本策略,、發(fā)展步驟,、階段目標(biāo)、運(yùn)營思路,、團(tuán)隊(duì)組建,、投入預(yù)算及效果預(yù)估。理清思路,,確定目標(biāo)和發(fā)展步驟,,明確專業(yè)分工,控制項(xiàng)目整體進(jìn)度,。
2,、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè): 打造集銷售力、傳播力,、公信力于一體的,,具有良好客戶體驗(yàn)的營銷型網(wǎng)站平臺(tái)。同時(shí)要考慮SEO因素,。
3,、網(wǎng)站銷售力提升務(wù): 銷售力、轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,,那么提升網(wǎng)站銷售力,,做什么,?怎么做?有什么專業(yè)技巧呢,?
4,、網(wǎng)絡(luò)營銷整合傳播推廣: 網(wǎng)絡(luò)傳播要以“精準(zhǔn)的策略,兇猛的創(chuàng)意”為核心,,利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng),、草根、娛樂,、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,,徹底解決企業(yè)傳播難題!
5,、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析運(yùn)營: 通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測(cè)分析,、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析,、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,,從而持續(xù)提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營策略和效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青,。
6,、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及管理控制規(guī)劃: 實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制的管理循環(huán),打造高效的網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì),。
會(huì)展城市營銷的基礎(chǔ)條件包括哪些,?
一、 參展商-系統(tǒng)的動(dòng)力
參展商主要指參加會(huì)展的相關(guān)單位,、組織,、團(tuán)體和個(gè)人,他們是會(huì)展系統(tǒng)的基礎(chǔ)要素和市場(chǎng)需求的表征反應(yīng),,由于他們的存在,,才產(chǎn)生了會(huì)展系統(tǒng)的其他要素,也正是根據(jù)其數(shù)量的多少和行為的活躍與否,,決定了會(huì)展系統(tǒng)的生命力和競爭力,。
二、 會(huì)展組織者-系統(tǒng)的主體
會(huì)展組織者是指專營會(huì)展業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和部門,,即會(huì)展公司和會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì),。會(huì)展組織者通常有著特定的服務(wù)對(duì)象,決定著會(huì)展的舉辦時(shí)間和舉辦形式,,并能提供展示環(huán)境和信息,。在會(huì)展系統(tǒng)中,,作為唯一全程參與運(yùn)作會(huì)展活動(dòng)的主題,會(huì)展組織者支配性地指導(dǎo)會(huì)展的發(fā)展方向和最終成果,。
三,、 會(huì)展的媒體-系統(tǒng)的神經(jīng)
會(huì)展媒體是指展示傳播信息的媒介,即展覽館和展覽中心,。在會(huì)展系統(tǒng)中,,會(huì)展的生命在于展現(xiàn)和傳播,而會(huì)展媒體的主要功能就是通過提供媒介和形象展示傳播信息,,媒體與會(huì)展組織者,、市場(chǎng)和觀眾之間的密切的聯(lián)系,參展商與展館的聯(lián)系通過會(huì)展組織者來實(shí)現(xiàn)
培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)工作包括哪些,?
一,、
培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)工作包括培訓(xùn)策略層需求、年度培訓(xùn)需求,、培訓(xùn)項(xiàng)目需求,、課程需求四個(gè)層面。
二,、擴(kuò)展一下培訓(xùn)需求的層次分析:
1,、戰(zhàn)略層次分析。
對(duì)未來的分析,,人力部發(fā)起,,考慮改變組織優(yōu)先權(quán)的因素。
2,、組織層次分析,。
找出企業(yè)存在問題并確定是否培訓(xùn),考察企業(yè)目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)發(fā)生影響的因素,。
3,、員工個(gè)人層次分析。
個(gè)人實(shí)際績效與績效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工技能要求的差距分析,。依據(jù)員工業(yè)績,、技能測(cè)試和個(gè)人需求調(diào)查問卷。
營銷費(fèi)用包括哪些,?
銷售費(fèi)用包括如下內(nèi)容:
?1.銷售費(fèi)用是指企業(yè)在銷售物資和提供勞務(wù)過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,,包括銷售過程中發(fā)生的保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi),、手續(xù)費(fèi)?
2.采購過程中發(fā)生的保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi),、手續(xù)費(fèi)等均計(jì)入存貨成本
?3.展覽費(fèi),、廣告費(fèi)
?4.商品維護(hù)費(fèi)用及產(chǎn)品質(zhì)量保證預(yù)計(jì)損失,等等
產(chǎn)品營銷包括哪些,?
產(chǎn)品的營銷方式主要有以下五種:
1,、整合營銷作為一種對(duì)各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷理念與方法,。
2、聯(lián)合營銷兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,,而彼此的市場(chǎng)有某種程度的區(qū)分,,為了彼此的利益進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換或聯(lián)合彼此的資源,,合作開展?fàn)I銷活動(dòng)以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì),。
3、事件營銷國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段,,集新聞效應(yīng),、廣告效應(yīng),、公共關(guān)系,、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,,并為新產(chǎn)品推介,、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)、建立品牌識(shí)別和品牌定位,,可以快速提升品牌知名度與美譽(yù)度,。
4、直銷作為一種分銷模式,,它有明確的目標(biāo)客戶群體,,沒有中間銷售環(huán)節(jié)或盡量減少了中間環(huán)節(jié),可以度量銷售效果,,企業(yè)利用銷售人員可以把產(chǎn)品直接銷售出去,。
5、對(duì)立營銷企業(yè)的產(chǎn)品在推向市場(chǎng)時(shí),,在每個(gè)競爭階段,,均需要找出對(duì)立者,比如品牌,、產(chǎn)品甚至企業(yè)或者個(gè)人,,根據(jù)對(duì)立者的營銷策略體系,建立對(duì)立的營銷策略體系來跳出同質(zhì)化競爭市場(chǎng),,或階段性打擊競爭對(duì)手,。
大營銷包括哪些,?
市場(chǎng)營銷(Mega Marketing),指為了進(jìn)入特定市場(chǎng),并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營,在戰(zhàn)略上協(xié)調(diào)使用經(jīng)濟(jì)的,、心理的,、政治的和公共關(guān)系等手段,以獲得各有關(guān)方面如經(jīng)銷商、供應(yīng)商,、消費(fèi)者,、市場(chǎng)營銷研究機(jī)構(gòu)、有關(guān)政府人員,、各利益集團(tuán)及宣傳媒介等合作及支持,。
大營銷和傳統(tǒng)營銷主要在誘導(dǎo)和期限上有所區(qū)別。
1,、誘導(dǎo)
傳統(tǒng)營銷人員著重學(xué)會(huì)誘導(dǎo)方式,,用來說服有關(guān)方面給予合作,爭取讓有關(guān)方面都能給對(duì)方提供足夠的利益來鼓勵(lì)自愿的交換,。而大市場(chǎng)營銷人員公司也可以采取威脅手段,,比如揚(yáng)言要撤銷給對(duì)方的援助,或者動(dòng)員一批反對(duì)其他集團(tuán),。
2,、期限
傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品的引進(jìn)時(shí)期只有幾年時(shí)間。但大市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施往往需要更長的時(shí)間,,因?yàn)樾枰蜷_的大門多,,如果產(chǎn)品對(duì)公眾來說是新產(chǎn)品的話,還需要做大量工作來對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)和教育,。
營銷策略包括哪些,?
分別為價(jià)格策略、產(chǎn)品策略,、渠道策略和促銷策略四個(gè)宣傳策略,。
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本,、市場(chǎng),、競爭等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià),、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營銷工具,。
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì),、顏色,、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),,產(chǎn)品生命周期,,品牌策略等,是價(jià)格策略,,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ),。
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系,、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品,,增加銷售額的目的,,其手段主要有折扣、返現(xiàn),、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式,。有了促銷,消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益,、價(jià)格多少,、可以到什么地方購買及如何購買等,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路)做修正調(diào)整。
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