旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是？

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象主要是企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性,，主要研究賣主的產(chǎn)品或服務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者和用戶手中的全過(guò)程,。

探討在生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用一整套開發(fā)原理,、方法,、策略,，不斷拓展市場(chǎng)的全部營(yíng)銷活動(dòng)以及相應(yīng)的科學(xué)管理。

市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)客戶有哪些,？

目標(biāo)客戶有該產(chǎn)品的批發(fā)商,，零售商及消費(fèi)群體

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策和實(shí)施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和,。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)在其中開展?fàn)I銷活動(dòng)并受之影響和沖擊的不可控行動(dòng)者與社會(huì)力量,，如商、顧客,、文化與法律環(huán)境等,。

2.

微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的各種力量和因素的總和,，主要包括企業(yè)自身,、商、營(yíng)銷中介,、消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)有著直接的影響,，所以又稱直接營(yíng)銷環(huán)境,。

3.

宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指企業(yè)無(wú)法直接控制的因素，是通過(guò)影響微觀環(huán)境來(lái)影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量,，它包括人口,、經(jīng)濟(jì)、政治法律,、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)起著間接的影響,，所以又稱間接營(yíng)銷環(huán)境,。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系，而是主從關(guān)系,。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,，微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)：

1,、客觀性

　　企業(yè)總是在特定的社會(huì),、市場(chǎng)環(huán)境中生存、發(fā)展的,。這種環(huán)境并不以營(yíng)銷者的意志為轉(zhuǎn)移,，具有強(qiáng)制性與不可控制性的特點(diǎn)。也就是說(shuō),，企業(yè)營(yíng)銷管理者雖然能認(rèn)識(shí),、利用營(yíng)銷環(huán)境，但無(wú)法擺脫環(huán)境的制約,，也無(wú)法控制營(yíng)銷環(huán)境,，特別是間接的社會(huì)力量，更難以把握,。

2,、差異性

　　不同的或地域，人口,、經(jīng)濟(jì),、政治、文化存在很大差異性,，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)必然面對(duì)這種環(huán)境的差異性,，制定不同的營(yíng)銷策略；而且同樣一種環(huán)境因素,，對(duì)不同企業(yè)的影響也是不同的,，如海灣，造成國(guó)際石油市場(chǎng)的極大波動(dòng),，對(duì)石化行業(yè)的企業(yè)影響十分大,，而對(duì)那些與石油關(guān)系不大的企業(yè)影響則小。

3,、相關(guān)性

　　營(yíng)銷環(huán)境的相關(guān)性是指各環(huán)境因素間的相互影響和相互制約,。這種相關(guān)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

（1）某一環(huán)境因素的變化會(huì)引起其他因素的互動(dòng)變化

　　如在第十屆全國(guó)代表大會(huì)上，提出了解決“農(nóng)業(yè),、農(nóng)村,、農(nóng)民”的“三農(nóng)”問(wèn)題，相繼制定了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)建設(shè)的一系列方針政策,，這些政策的實(shí)施,，勢(shì)必影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拉動(dòng)了農(nóng)業(yè)投資,，并為農(nóng)業(yè)的發(fā)展了新的機(jī)遇,，也為以農(nóng)產(chǎn)品為原料的生產(chǎn)企業(yè)了開發(fā)產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的契機(jī),。

（2）企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)受多種環(huán)境因素的共同制約

　　企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅受單一環(huán)境因素的影響,，而是受多個(gè)環(huán)境因素共同制約的。如企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā),，就要受制于環(huán)保政策,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者需求特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品,、替代品等多種因素的制約,，如果不考慮這些外在的力量，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品能否進(jìn)入市場(chǎng)是很難把握的,。

4,、 多變性 ：即市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境。

5,、 雙重性格 ：即市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅并存

6,、 多樣性 ：即構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的因素多、層次多,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,。

你心中的化學(xué)老師形象是怎樣？

1 有高尚的師德,，教師的職業(yè)光榮問(wèn)神圣,，不管是什么學(xué)科，都必須有共同的要求和精神

2 有豐富的化學(xué)知識(shí),，與時(shí)俱進(jìn),，上課有區(qū)分難點(diǎn)重點(diǎn)等等

3 尊重，肯定,，賞識(shí)學(xué)生,，每個(gè)人好像都是為賞識(shí)而生存，與學(xué)生要有更高的交流和溝通

4 喜歡讓學(xué)生親自動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)

市場(chǎng)營(yíng)銷中的大客戶指什么,？

大客戶營(yíng)銷,，就是針對(duì)大客戶的一系列營(yíng)銷組合。大客戶是相對(duì)于一般消費(fèi)者而言的,，一般指的是企業(yè)客戶或者渠道商,，其價(jià)值相對(duì)比較大，需要一對(duì)一地進(jìn)行客戶管理與營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施,。

大客戶又被稱為重點(diǎn)客戶,、主要客戶、關(guān)鍵客戶,、優(yōu)質(zhì)客戶等,。

有兩個(gè)方面的含義:

其一指客戶范圍大，客戶不僅包括普通的消費(fèi)者,，還包括企業(yè)的分銷商,、經(jīng)銷商、批發(fā)商和代理商,；

其二指客戶的價(jià)值大小,，不同的客戶對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)差異很大，20%的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤(rùn)，因此,，企業(yè)必須要高度重視高價(jià)值客戶以及具有高價(jià)值潛力的客戶,。

在大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者，是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,，主要包括經(jīng)濟(jì)大客戶,、重要客戶、集團(tuán)客戶與戰(zhàn)略客戶等,。其中經(jīng)濟(jì)大客戶是指產(chǎn)品使用量大，使用頻率高的客戶,。

重要客戶是指滿足黨政軍,、公檢法、文教衛(wèi)生,、新聞等國(guó)家重要部門的客戶,。集團(tuán)客戶是指與本企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈或價(jià)值鏈中具有密切聯(lián)系、使用本企業(yè)產(chǎn)品的客戶,。戰(zhàn)略客戶是指經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,、預(yù)測(cè)、分析,，具有發(fā)展?jié)摿?，?huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突破對(duì)象的客戶

ipo客戶訪談對(duì)客戶的影響？

ipo的客戶訪談對(duì)于客戶的影響有好有壞,。IPO客戶訪談對(duì)客戶來(lái)說(shuō)往往是有好處的,，能夠增強(qiáng)客戶的信譽(yù)，給客戶的融資和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)支持幫助,，公司IPO說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力比較強(qiáng),，上市以后能給客戶帶來(lái)更大的訂單和業(yè)務(wù)，有利于客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大,，有的公司還會(huì)給客戶一部分原始股票,，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是比較好的投資機(jī)會(huì)。

當(dāng)然也有負(fù)面的影響,，IPO訪談會(huì)要求客戶提供一些內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)佐證IPO公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性,，對(duì)客戶的財(cái)務(wù)和稅務(wù)有可能會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響和不必要的成本。

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí),？

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,，并不僅僅指我們?nèi)粘Ｉ钪兴斫獾匿N售，當(dāng)然銷售包括在市場(chǎng)營(yíng)銷之中,。從感性上來(lái)理解市場(chǎng)營(yíng)銷,，他應(yīng)該包括從產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研開始，歷經(jīng)產(chǎn)品研發(fā),、設(shè)計(jì),、試銷,、大規(guī)模投放市場(chǎng)、產(chǎn)品的售后服務(wù)等一系列過(guò)程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程 。市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略等,。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定是一個(gè)相互作用的過(guò)程,；是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過(guò)程。現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想,、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略行動(dòng)、戰(zhàn)略重點(diǎn),、戰(zhàn)略階段等,。營(yíng)銷戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則,。

ai對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,？

市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)受到AI發(fā)展帶來(lái)的巨大轉(zhuǎn)變，同時(shí)營(yíng)銷人員又受益于技術(shù)帶來(lái)的生產(chǎn)力提高,。人工智能技術(shù)正用于收集跨部門的客戶資訊,，從金融服務(wù)到零售。AI在營(yíng)銷方面的用途似乎是無(wú)止境的,。該技術(shù)提高了品牌在渠道和廣告系列中與消費(fèi)者互動(dòng)的精準(zhǔn)度和個(gè)性化,。

AI在營(yíng)銷中的應(yīng)用：

1.營(yíng)銷分析

當(dāng)前很多企業(yè)的營(yíng)銷是沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析的，在人工智能時(shí)代,，機(jī)器通過(guò)對(duì)用戶的行為習(xí)慣,、年齡、教育程度,、消費(fèi)習(xí)慣,、社交特征等等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后做出精準(zhǔn)而個(gè)性化的判斷。

2.營(yíng)銷策劃

AI通過(guò)對(duì)以往客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,，再按照過(guò)去成功的策劃案學(xué)習(xí),，然后針對(duì)市場(chǎng)制作一份有針對(duì)性的策劃案，并以此來(lái)吸引新客戶以及鎖定老客戶。人工智能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

3.SEM競(jìng)價(jià)排名

AI通過(guò)對(duì)用戶的分析后,，還可協(xié)助廣告定位,，并且是再營(yíng)銷和營(yíng)銷自動(dòng)化的力量。在搜索引擎等按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告（PPC）中,，人工智能可幫助多個(gè)品牌的營(yíng)銷人員優(yōu)化實(shí)時(shí)出價(jià)流程,，以便在線定價(jià)和個(gè)性化廣告。營(yíng)銷人員可以改進(jìn)其PPC,，以更好地定位某些人口特征,，并針對(duì)特定客戶群體個(gè)性化內(nèi)容。AI通過(guò)創(chuàng)建有助于自動(dòng)化規(guī)則的基于Feed的體驗(yàn),，幫助營(yíng)銷人員執(zhí)行PPC廣告活動(dòng),。

4.在線客服

在淘寶購(gòu)物你可能不知道你的溝通對(duì)象是人還是機(jī)器，智能聊天機(jī)器人將在那里回答你的問(wèn)題,。手機(jī)內(nèi)置的機(jī)器人將讓營(yíng)銷人員能夠預(yù)測(cè)客戶的行為和偏好，很快它們將成為數(shù)字體驗(yàn)的組成部分,。通過(guò)使用它們,，營(yíng)銷人員可以與客戶建立更強(qiáng)的關(guān)系。人工智能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

5.營(yíng)銷售后

世界上大量的數(shù)據(jù)為營(yíng)銷人員提供了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。通過(guò)使用AI,，營(yíng)銷人員可以挖掘和優(yōu)化數(shù)據(jù)，以更好地洞察客戶和潛在客戶,，最重要的是預(yù)測(cè)客戶的未來(lái)行為,。總的來(lái)說(shuō),，AI可幫助營(yíng)銷人員創(chuàng)建高影響力的內(nèi)容,，自動(dòng)執(zhí)行日常任務(wù)，并從數(shù)據(jù)中獲取關(guān)鍵洞察,。

未來(lái),，人工智能將繼續(xù)重塑技術(shù)和業(yè)務(wù)，營(yíng)銷人員需要為不斷變化的環(huán)境做好準(zhǔn)備,，并將其納入當(dāng)前的日常工作中,，適應(yīng)人為驅(qū)動(dòng)的世界。由于AI的廣泛應(yīng)用,，客戶可以在社交媒體和在線媒體上看到更多定制化,，個(gè)性化的消息和廣告。他們將通過(guò)語(yǔ)音助手購(gòu)物,，訂購(gòu)食物或搜索信息,。當(dāng)他們通過(guò)面部識(shí)別進(jìn)入商店時(shí)，他們也將被識(shí)別并且自動(dòng)結(jié)算。在接下來(lái)的十年及以后,，將AI實(shí)施到日常流程中將為營(yíng)銷人員提供更有見地的客戶數(shù)據(jù),，以創(chuàng)新的方式與客戶聯(lián)系。

市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)于客戶觀念的名詞解釋,？

市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)于客戶觀念意思是指企業(yè)注重收集每一個(gè)客戶以往的交易信息,、人口統(tǒng)計(jì)信息、心里活動(dòng)信息,、媒體習(xí)慣信息以及分銷偏好信息等,，根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終身價(jià)值，分別為每一個(gè)客戶提供各自不同的產(chǎn)品或服務(wù),，傳播不同的信息,，通過(guò)提高客戶忠誠(chéng)度，增加每一個(gè)客戶的購(gòu)買量,，從而確保企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng),。

對(duì)老師的贊語(yǔ)？

1,、學(xué)貴得師,，亦貴得友、您用生命的火炬照亮了我前進(jìn)的道路,，一路上有您的教導(dǎo),，才不會(huì)迷失方向；一路上有您的關(guān)注,，才更加的自信勇敢,。

　　2、敬愛的老師,，您的諄諄教誨如春風(fēng),，似瑞雨，永銘我心,。我虔誠(chéng)地祝福您：康樂(lè),、如意！

　　3,、您是一棵挺拔的樹,，曾結(jié)過(guò)成熟的果實(shí)，歲月在您的身上鐫刻下蒼老的年輪,，您的身旁卻崛起一片森林郁郁蔥蔥,。

　　4、一路上有您指引,，才能看到更多風(fēng)景,；一路上有您關(guān)愛,，青春才更加精彩；一路上有您陪伴,，心靈才更加勇敢,。謝謝您，敬愛的老師,。