總結(jié)報告的格式及范文,？

格式：

一,、標(biāo)題

最常見的是由單位名稱、時間,、主要內(nèi)容和文種組成的,，例如《某市財政局2020年工作總結(jié)》,。在標(biāo)題里也可以不出現(xiàn)單位名稱。比如《2020年教學(xué)工作總結(jié)》,。

二,、正文

包含開頭、主體,、結(jié)尾和落款,。

（1）開頭:總結(jié)的開頭主要是概述基本情況，要寫的簡明扼要,。

（2）主題體：介紹工作的基本的基本情況,、提煉經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面內(nèi)容。

（3）結(jié)尾：一般闡述今后的打算和設(shè)想,。要寫的精煉,、簡潔。

（4）落款：寫在結(jié)尾的右下方,，撰寫日期要在署名的下方,。

三、文尾

按照行文去向注明報送,、抄送,、下發(fā)單位。

四、工作總結(jié)寫作格式范文

今年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,，通過自己的努力，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下,。

1)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高綜合素質(zhì),。

一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。重點抓了三個代表重要思想和xx大精神的學(xué)習(xí),，積極參加辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動,，做好讀書筆記，自覺在政治上同黨中央保持高度一致,。二是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,。重點抓了計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，適應(yīng)無紙化辦公要求,，提高了工作效率,。

2)、認(rèn)真負(fù)責(zé),，切實做好本職工作,。

一是認(rèn)真準(zhǔn)備政府常務(wù)會議，搞好會前,、會中及會議服務(wù),。對于會議中所有的議題、文件,、通知,，都認(rèn)真核實把關(guān)，一絲不茍,。針對會議急的實際,，自覺加班加點，按時高標(biāo)準(zhǔn)組織完成會議材料準(zhǔn)備及會務(wù),，從沒有出過問題,。二是搞好會議組織協(xié)調(diào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時下達(dá)通知,，組織會議安排,，較好地完成了工作。三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性的任務(wù),。

餐飲總結(jié)報告范文怎么寫,？

回顧年,，餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的密切配合和大力支持下,，通過部門全體員工的共同努力,，圍繞酒店下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，以及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,，同時,，部門以酒店開展 雙創(chuàng)活動為契機(jī)，從促規(guī)范,、講質(zhì)量,、比素質(zhì)、樹形象做起,，特別是在9月18日,，酒店順利通過星級評定委員會的驗收， 四星,，掛牌成功以來,，部門的管理和經(jīng)營收入都得到很大的提升。為實現(xiàn)規(guī)范化管理,，進(jìn)一步鞏固 雙創(chuàng) 的成果,，為進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗,、改進(jìn)工作措施,，促進(jìn)部門工作提高，現(xiàn)將全年部門所做的工作總結(jié)如下：

一,、圓滿完成年度經(jīng)營指標(biāo)

按酒店餐飲部的全年經(jīng)營收入指標(biāo)為1000萬元,。全年實際完成營業(yè)收入12845854元，其中職工餐廳收入為xxxx51元,，客餐廳收入為9102836元,，酒飲類收入為3181185元，香煙收入為251288元,，其他收入為109194元,，完成全年計劃1000萬的129%。

從今年的經(jīng)營情況來看,，今年比上年增加了6882041元,。增長幅度為53%.其中客餐廳增加332201X元，增長幅度為36%.職工餐廳增加18369元,，增長幅度為9%,。

二、順利作好日常各項接待

全年共接待客人14786桌,，其中高檔宴席2789桌,，會議3573桌,，宴席14506桌，零客7610桌,，綜合臺面利用率為31%,。與上年相比全年進(jìn)餐量增加18741桌。

三,、嚴(yán)格落實各項管理制度

1,、部門建立了完善的管理體系，由部門經(jīng)理,、部門主管及各班組負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量檢查小組,，對主管進(jìn)行明確分工，各自負(fù)責(zé)幾個小的班組的管理,，班組既分工,，又協(xié)作，由上而下,，層層落實管理制度,，要求一級對一級負(fù)責(zé)，實行有獎有罰,，提高了管理人員的責(zé)任心,，使得部門各項工作，有人抓,，有人管,，有人負(fù)責(zé)，促進(jìn)部門整體的工作協(xié)調(diào)和開展;

完善部門會議制度,，按照酒店要求,，部門堅持召開每日班前班后會、每周管理人員例會,、每月經(jīng)營分析及菜品研討會等,，及時地溝通部門工作，發(fā)現(xiàn)問題及時分析,，合理處理,，總結(jié)經(jīng)驗。

3,、堅持部門培訓(xùn)制度,，為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，首先明確了培訓(xùn)要具有 目的性,、 實用性 ,、 時間性 的指導(dǎo)思想。其次,，指定專人負(fù)責(zé),，制定了培訓(xùn)方案,，采取理論與實際相結(jié)合，以老帶新的方式,， 在服務(wù)進(jìn)行中 一對一 的培訓(xùn),，在班前會上適時的進(jìn)行新菜品、酒飲的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);班后會把當(dāng)天服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的案例進(jìn)行分析,，講評,。通過培訓(xùn)部門部分員工的服務(wù)技能得到很大的提高。

4,、強(qiáng)化星級酒店的意識,，自酒店開始創(chuàng)四星 以來，部門就要求所有員工,，提高認(rèn)識,，以自己是一名高星級酒店的一員而自豪，在工作中努力在對客服務(wù)的技巧和意識上下功夫,，以為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，實現(xiàn)自我價值為服務(wù)宗旨。

四,、發(fā)動大眾實現(xiàn)全員營銷

在部門內(nèi)部,，鼓勵員工全員營銷，個個都做營銷員,，通過清收帳款,，會議接待等機(jī)會，隨時與客人保持聯(lián)系,，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，增加客源,，部門部分員工擁有了自己的?？停芍苯訛榭腿擞喎块g消費(fèi),。對老客戶給他們以賓至如歸的感覺,，給他們更多的個性化服務(wù)，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,，合理推銷餐飲以外的酒店項目,。比如，客人用餐完畢后,，介紹客人在康樂場所消費(fèi),，幫客人預(yù)定客房等。擴(kuò)大了酒店的收入渠道,。發(fā)揮部門的窗口作用,，利用宴席接待量大的優(yōu)勢,，通過發(fā)放聯(lián)系卡片，主動介紹和朋友等方式,，推銷部門的包房接待以及客房,、會議室服務(wù)。很多員工已具備宣傳酒店的能力,。

部門全年還做了很多的工作,，比如經(jīng)常的組織員工活動，活躍員工業(yè)余生活;關(guān)心部門困難員工,，集體捐助有難同事;員工拾金不昧等,，但在很多方面還存在不足，更需要總結(jié)和分析,，促進(jìn)下步工作,。

一、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)

1,、本年度部門發(fā)生多起員工糾紛,，上半年職工餐廳廚師與前廳員工發(fā)生了打斗事件，下半年管理人員與員工發(fā)生打架事件,，員工與廚師發(fā)生矛盾等,，這些給部門及酒店帶來了極大的負(fù)面影響，嚴(yán)重影響了部門的有序管理,，事件發(fā)生后,，酒店、部門并已做了相應(yīng)的處理,，并在部門針對以上事件進(jìn)行了討論和分析,，要求員工相互尊重，相互寬容,，避免類似問題發(fā)生,，做到前車之鑒，后事之師,。

2,、部門物質(zhì)管理需優(yōu)化，比如餐廳的餐具,、杯具器皿都出現(xiàn)破損仍然使用;部分設(shè)施設(shè)備使用不當(dāng),，維護(hù)及時導(dǎo)致?lián)p壞無法使用;部分用品配備不齊將就使用;規(guī)格型號不一湊合使用;新舊物資混合使用等問題，使部門在服務(wù)接待中出現(xiàn)眾多質(zhì)量問題,。針對此項問題,，部門將在近期進(jìn)行全面清查，及時補(bǔ)充,、修復(fù),、完善,。

3、部門內(nèi)部銜接不清晰,，在接待中,，經(jīng)常出現(xiàn)工作失誤，特別是吧臺的服務(wù)員,，在聯(lián)系客戶,、收銀接待、上傳下達(dá)方面出現(xiàn)誤差,，影響整體的餐飲接待,。針對此項，部門嚴(yán)格要求,，準(zhǔn)備采用末尾淘汰,，用合適的人來做適合事。

4,、執(zhí)行力有待強(qiáng),，部分管理人員辦事效率不高，工作請示匯報不及時,，工作協(xié)調(diào)不合理,，導(dǎo)致部門很多工作處于被動局面。此問題要從小事開始,，嚴(yán)格要求,，循序漸進(jìn)，逐步提高,。

二,、菜品開發(fā)不及時

酒店后廚沒有自己的特色菜，或者說是拿手菜,、 看家菜 ,，菜品更新及時，不能適應(yīng)外界客人的需求,，廚師工藝不全面,，協(xié)調(diào)配合不默契。導(dǎo)致部分賓客對酒店的菜品不滿意,。針對此項，要求廚師集思廣意,，用心鉆研,，通過品嘗、考察,、挖掘來推出新菜,、特色菜,、當(dāng)家菜。并做到及時更新,。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和美味的食品來吸引更多的賓客,。

三、員工素質(zhì)參差不齊

部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)不精,，服務(wù)技能不熟,，靈活性不強(qiáng)都直接影響了酒店的服務(wù)質(zhì)量，特別是在客人多,，標(biāo)準(zhǔn)高的接待中,，更顯部門員工能力的薄弱。這是制約我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的頸瓶,。 員工素質(zhì)不高不是我們的責(zé)任,，但提高員工素質(zhì)是我們的責(zé)任 ，在下工作中,，只有通過培訓(xùn)逐步提高員工的整體素質(zhì),。

四、酒店意識要加強(qiáng)

雖然酒店現(xiàn)在已經(jīng)是掛了 四星 的高星級酒店,，但是,，員工沒有達(dá)到 四星 級的員工，整體意識,、服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、團(tuán)隊意識,、主人翁意識等未得到體現(xiàn)和發(fā)揮,。正如有些客人的評價那樣，酒店的硬件是一流的,，但服務(wù)是要提高的,。在下步 工作中從招聘入手，從入職培訓(xùn)開始,，從部門情況介紹到正式上崗全過程上,，來培養(yǎng)員工的酒店意識，讓員工了解酒店行業(yè),，熟悉自己工作的酒店,，在自己喜歡的酒店中工作。

以上是對部門全年的一個總結(jié),，在很多方面分析的不透,，總結(jié)的深刻，但就上述的問題，部門將以合理的安排,，有力的措施去改進(jìn),，為下一年的更大豐收而準(zhǔn)備。

年終總結(jié)報告怎么寫,，范文,？

　　光陰似箭，時間如梭,。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力,，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。以下就是我今年的工作總結(jié),。

　　一．工作態(tài)度、思想工作,。我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛,、謹(jǐn)慎,、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),，堅持理想,，堅定信念,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己工作技術(shù),！

　　二.設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟,。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,，熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇,、盡職盡責(zé),、踏踏實實的？的本職工作,。反應(yīng)簡單,，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識,。不但要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù),。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作,，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,，更快更效率的完成自己的本職工作,，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作,，平時的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！

　　三.回顧過去,，展望未來,。對于過去得與失，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,，把不利因素在自己以后工作中排除,，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn),。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中,，我還會繼續(xù)不斷努力下去,，我相信，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己最大努力,，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好,！

如何寫年終總結(jié)報告范文,？

一.過去的一年做了什么。

二,，之前訂的目標(biāo)完成情況,。

三，過去一年學(xué)到什么,，收到的什么進(jìn)步,。

四，明年要怎么做

美術(shù)環(huán)創(chuàng)作業(yè)的總結(jié)報告范文,？

環(huán)創(chuàng)美術(shù)作業(yè)提高了創(chuàng)新思維能力和繪畫技巧,，提升了創(chuàng)新的意識。

怎樣分析英語范文,？

首先分析主謂賓,，再看它的形容詞。想想為什么這樣遣詞造句好在哪里,。

攝影影評范文分析,？

攝影影評范文就是你通過攝影然后范文的話就是找到了什么。就是你通過細(xì)致的觀察,，然后去想象發(fā)揮,。影評就是說他的那種調(diào)光上色以及那種人物的。直線曲線比他們是否,？給人家照了一個很完美的照片,。

whatsapp外貿(mào)營銷推廣范文？

whatsapp外貿(mào)營銷推廣可以分為線上推廣和線下推廣兩種,，線下推廣就是在廣交會,、展會這種活動中營銷推廣的一種方式,，還有就是線上推廣了，我們重點說一下線上推廣,，一個剛起步的外貿(mào)網(wǎng)站,，如果不進(jìn)行推廣就不會有什么效果，用戶基本都做找不到你的網(wǎng)站,。

首先我們要做的是網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化,，這是外貿(mào)網(wǎng)站推廣的必經(jīng)之路,，現(xiàn)在很多公司會找一些外包公司幫忙做,，也有一些是選擇自己嘗試去做一些推廣，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,，相信外貿(mào)推廣會成為以后的趨勢,，所以我們自己也應(yīng)該懂一些外貿(mào)推廣知識。

酒吧營銷總月總結(jié)報告怎么寫,？

強(qiáng)調(diào)促銷與服務(wù)的重要性,。

沒有范文。

以下供參考,，

主要寫一下主要的工作內(nèi)容,，如何努力工作，取得的成績,，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向,。。,。,。。,。,。

工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價值所在,。

所以應(yīng)該寫好幾點：

1,、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事

3,、你如何用心工作,，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,，也要寫一些有難度的問題,，你如何通過努力解決了

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

5,、上級喜歡主動工作的人,。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：

總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價,、總分析,，分析成績、不足,、經(jīng)驗等,。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,。

總結(jié)的基本要求

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單,，有的比較詳細(xì),。

2．成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容,?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點,。成績有哪些,，有多大，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的,；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)寫清楚。

3．經(jīng)驗和教訓(xùn),。為了便于今后工作,，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,，并形成理論知識。

總結(jié)的注意事項： 　　

1．一定要實事求是,，成績基本不夸大,，缺點基本不縮小。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。 　 　

2．條理要清楚。語句通順,，容易理解,。

3．要詳略適宜,。有重要的，有次要的,，寫作時要突出重點,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,。

總結(jié)的基本格式：　

1、標(biāo)題 　　

2,、正文 　 　

開頭：概述情況,，總體評價；提綱挈領(lǐng),，總括全文,。 　　

主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。 　　

結(jié)尾：分析問題，明確方向,。 　 　

3,、落款 　　

署名與日期

市場痛點分析范文？

做市場痛點分析,，那么首先你當(dāng)然應(yīng)該先分析一下你這個市場是什么樣子的需求,，這些關(guān)系是怎么樣的？然后再把市場的痛點單獨拿出來,。